Stampanti di ricevute per POS: Come Scegliere una Stampante di Ricevuta

Le stampanti di ricevute sono una parte importante di un punto di vendita (POS) di sistema. Sono utilizzati in ambienti di vendita al dettaglio per stampare le ricevute delle carte di credito e dei clienti. I ristoranti utilizzano anche stampanti per ricevute per stampare gli ordini in cucina o al bar.

Le opzioni principali per la scelta delle stampanti per ricevute includono stampanti termiche (più comuni), stampanti a matrice di punti e stampanti a getto d’inchiostro.

Stampanti a matrice di punti

Le stampanti a matrice di punti, note anche come stampanti a impatto, sono l’opzione meno costosa, sono molto affidabili e comportano costi operativi minimi (sostituendo carta e nastri). Punto

le stampanti a matrice hanno piccoli pin montati sulla testina di stampa, che funzionano con un nastro di inchiostro per produrre una serie di punti che formano le lettere sulla carta. Spesso possono stampare in due colori, nero e rosso, e sono in grado di stampare grafica.

Stampanti a matrice di punti di solito vanno da $175 a $350. Sono popolari per gli ambienti della cucina, poiché le temperature della cucina non sono ottimali affinchè le stampanti termiche funzionino efficacemente.

(Immagine, in alto: Stampante a impatto Star SP700, utilizzata con il permesso di Star Micronics.)

(Immagine, a destra: Star SP700 nastro di inchiostro, utilizzato con permsission da POS forniture on-line.)

Stampanti termiche

Stampanti termiche costano più di stampanti a matrice di punti (che vanno da $300 a $500), ma sono più popolari

grazie alla loro migliore qualità di stampa, velocità più veloce e funzionamento più silenzioso. Le stampanti termiche stampano per contatto diretto tra la testina termica (che genera calore) e la carta termica (che è rivestita termicamente per essere sensibile al calore). Pertanto le stampanti termiche non richiedono inchiostro o toner, e nel tempo questo aiuta a compensare il costo iniziale più elevato. Gli sviluppi più recenti nella stampa termica includono la stampa termica multicolore e la stampa fronte-retro per le ricevute.

(Immagine, a sinistra: Stampanti termiche Star TSP100ECO, utilizzate con il permesso di Star Micronics.)

(Immagine, a destra: Rotoli di carta termica, usati con il permesso di POS Supplies Online.)

Stampanti a getto d’inchiostro

Le stampanti a getto d’inchiostro hanno testine di stampa che sparano minuscole gocce di inchiostro liquido sulla carta. Essi possono vale la pena considerare se si desidera alta qualità, loghi a colori, o tagliandi stampati sulle ricevute, ma il costo di sostituzione delle cartucce di inchiostro è notevole.

Considerazioni

• In che modo la stampante per ricevute si connette o si interfaccia con il computer? I 3 tipi di interfacce sono RS-232 seriale, parallela e USB. Assicurati di pensare a quali tipi e quante porte sono disponibili sul tuo computer, così come a qualsiasi altra periferica che dovrà essere collegata attraverso le porte esistenti.
• La stampante per ricevute è compatibile con il software POS? La maggior parte sono, ma è meglio verificare con il fornitore del software prima dell’acquisto.
• Avete o avete intenzione di implementare un cassetto di cassa collegato alla stampante? In tal caso, è necessario assicurarsi che la stampante per ricevute sia compatibile con il cassetto dei contanti.

• Risoluzioni stampante (DPI)
• Velocità stampante
• Utilizza una barra a strappo o una taglierina automatica per tagliare la carta? Un tagliacarte automatico può valere un piccolo extra per la comodità aggiunta.
• Cambiare i rotoli di carta dovrebbe essere facile e veloce, in modo da non dover mai far aspettare i clienti. (Immagine, a destra: “Drop in and print paper load”, usato con il permesso di Star Micronics).
• Bilancio. Stampanti di ricevute possono costare fino a $175 e fino a 8 800. Mentre il budget è sempre un fattore, assicurati di investire saggiamente per soddisfare le tue esigenze.
• Quanto è verde la stampante per ricevute? Alcune aziende fanno più di uno sforzo per implementare la tecnologia di risparmio energetico nelle loro stampanti di ricevute, e anche per ridurre la quantità di carta che viene utilizzato nella stampa di ricevute. Entrambi questi fattori non solo sono più rispettosi dell’ambiente, ma possono comportare risparmi significativi nel tempo.

Infine, problemi di marca, affidabilità e opzioni di garanzia sono considerazioni importanti per essere sicuri di ottenere il massimo dal vostro investimento in una stampante di ricevute.

Christophe Naasz, direttore marketing di Star Micronics, offre questo consiglio: “Uno dei fattori più importanti da considerare quando si acquista una stampante POS è il team di supporto dietro la stampante. Il supporto deve essere basato geograficamente. Ad esempio, per i clienti nordamericani, il centro di supporto deve essere situato in Nord America.”

Christophe sottolinea anche la necessità di tenere il passo con i rapidi cambiamenti nella tecnologia e nello sviluppo del software, in particolare con l’attuale tendenza delle piattaforme mobili utilizzate nella vendita al dettaglio, nei ristoranti e in altre attività. “Il team di supporto deve avere un background di sviluppo software e conoscenze negli ultimi strumenti di sviluppo, come iOS e Android. Questa conoscenza deve essere apertamente condivisa e disponibile per VARs e sviluppatori. Star fornisce SDK per aiutare gli sviluppatori a integrare rapidamente i nostri prodotti in questi nuovi sistemi operativi.”

Considerare attentamente questi fattori dovrebbe aiutarti a prendere la decisione giusta per la tua attività. Ecco alcuni siti Web dei produttori per le stampanti di ricevute:

http://www.starmicronics.com
http://www.epson.com
http://www.ithper.com
http://www.cbma.com
http://www.posiflexusa.com

Fonti:

Come computerizzare la tua piccola impresa. New Yord: John Wiley & Sons Publishers, Inc. Aberle. (1995).

http://en.wikipedia.org/wiki/Receipt

Per alcuni suggerimenti su come risparmiare carta e stampare le ricevute clicca qui