Walmart si unisce al pilota per i pagamenti online WIC

Walmart sta partecipando a un programma pilota online progettato per facilitare le transazioni di e-commerce per i membri del Programma speciale di nutrizione supplementare per donne, neonati e bambini (WIC).

Amministrato dal Dipartimento dell’Agricoltura degli Stati Uniti (USDA), WIC fornisce sovvenzioni federali agli stati per alimenti supplementari e altre risorse per le donne incinte e postpartum a basso reddito, e per neonati e bambini fino a cinque anni che si trovano ad essere a rischio nutrizionale. Walmart sta prendendo parte a un programma pilota online WIC gestito dall’USDA e dal Gretchen Swanson Center for Nutrition, progettato per rendere più facile e più conveniente per i clienti in Massachusetts e Washington ordinare e pagare online gli articoli idonei al WIC utilizzando la carta electronic Benefits Transfer (EBT).

Il pilota è progettato per lavorare verso la definizione di raccomandazioni per l’implementazione di processi che consentono ai partecipanti WIC di utilizzare l’ordinazione online con transazioni online o di persona per ricevere i loro benefici alimentari WIC. L’obiettivo è quello di muoversi verso un’ampia disponibilità di ordini online in WIC, così come il lavoro per prepararsi a quando le transazioni online diventano ammissibili in WIC.

Walmart è stato uno dei primi rivenditori (insieme ad Amazon) a consentire ai clienti che utilizzano i benefici del Federal Supplemental Nutrition Assistance Program (SNAP) (comunemente noti come buoni pasto) la possibilità di pagare con una carta EBT quando effettuano ordini online per i suoi servizi di ritiro e consegna. Dopo aver inizialmente lanciato il pilota SNAP online nello stato di Washington, Walmart ha lanciato il programma in tutto il paese.

Ad agosto 2020, quasi 3.000 negozi Walmart in 39 stati stanno consentendo ai clienti che pagano generi alimentari con vantaggi SNAP di avere accesso al servizio di ritiro e consegna online di Walmart, senza dover soddisfare la solita soglia minima di Wal 35 per un ordine digitale.

Attraverso il programma, i clienti possono completare i pagamenti SNAP durante il checkout online anziché al punto di ritiro, eliminando il contatto fisico tra soci e clienti. Negli stati che non offrono la transazione online di SNAP, Walmart offre SNAP al ritiro. Ciò consente ai clienti di effettuare il loro ordine di alimentari online con Walmart e effettuare transazioni utilizzando la loro carta SNAP benefit per il pagamento al momento del ritiro in tutti i negozi con l’opzione di ritiro.

I vantaggi SNAP stanno crescendo nell’accettazione come forma di pagamento per gli acquisti online da parte di un numero crescente di rivenditori che vendono prodotti alimentari, tra cui BJ’s Wholesale Club e Giant Food. Più di recente, Stop & Shop, una bandiera di Ahold Delhaize USA, ha iniziato a consentire ai clienti che utilizzano SNAP benefits la possibilità di pagare con una carta EBT quando effettuano ordini online per i suoi servizi di ritiro e consegna.

“Non vediamo l’ora di collaborare con le agenzie WIC di Washington e Massachusetts WIC quando il pilota entrerà in funzione il prossimo anno, e siamo ansiosi di espandere questa offerta a ancora più stati in futuro, nello stesso modo in cui abbiamo scalato il nostro programma di acquisto online SNAP”, ha detto Walmart in un comunicato stampa.