キャンペーンを改善するための四つのマーケティング追跡方法
キャンペーンを開始する前に、フレームワークを開始する前であっても、データ駆動型マーケティングキャンペーンの最初のステップは、目標を定義し、それらがどのように測定されるかを理解することである必要があります。 あなたの目標は、あなたのチームにとって重要な指標を決定し、したがって、あなたが使用するマーケティング追跡ソフトウェアを駆動します。
例えば、最新のプロジェクトを概説したとき、私たちはキャンペーンの全体的な目標についていくつかの時間を費やしました。 私達は私達が私達の呼出し追跡ソフトウェアのデモのために署名するために見通しを励ましたいと思ったことを決定した。 この取り組みを追跡するために、成功を実証するキャンペーン固有の指標と、取り組みのROIを測定するためのマーケティング追跡ツールを特定しました。
キャンペーン固有の指標
Marketoを使用して、電話などのオフラインリードを含むすべてのリードを追跡します。 データ主導型のマーケティング担当者は、電話を追跡していない限り、キャンペーンを成功させることはできないことを知っています。 キャンペーンの合計リード数を確認するために、CallRailとMarketoを統合して、リード活動としてリードファネルにコールをプッシュし、ソースレベルの情報をキャプチャしてアトリビューションサイクルを完了しました。 この統合により、以下を追跡することができます:
- リードの合計–あなたの着信リードがゴミや宝物であるかどうか、それはあなたのキャンペーンが引っ張っているリードの合計数を知ることが重要です。 後でmql to close ratioへのリードを計算するために、これを使用する必要があります。 この指標は、CRMまたはマーケティング自動化ソフトウェアで追跡できます。
- マーケティング資格のあるリード–Marketoを使用して、自動的に行動を起こす必要があるリードを特定するリードスコアリングシステムを構築します。 このタイプのマーケティングの追跡の助けのmarketersはどのようなキャンペーンか率先が熱い鉛に回転の見通しで勝ち、巧妙な育成プログラムの流れそして内容を指示するか知る。
- クローズドリード–統合されたマーケティング追跡スタックのパワーにより、特定のトリガーを設定して、獲得したリードを自動的に閉じることができます。 どのマーケティングの率先が最も閉鎖した鉛を運転するか理解し、証明できることはより多くの信任のあなたのマーケティングの作戦を計画し、あなたの勝利を祝うのを助ける!
- マーケティング獲得コスト–ドルとセントに降りて、最後に、顧客を獲得するために費やされたマーケティングドルの数を決定します。 この指標を理解することは、チームが他のキャンペーンを開始するときにマーケティング担当者が予算を準備するのに役立つだけでなく、将来的に顧客を引き寄せるために必要なマーケティング投資の感覚を開発するのに役立ちます。
ソーシャルメトリクス
ソーシャルのマーケティングトラッキングは、ツイート、シェア、投稿がブランドの認知度や感情だけでなく、ボトムラインにも あなたのビジネスが社会的な聴衆を渡っていかにの感知されるか理解を持っていることはブランドの関係そして信任を造ることで重要である。 ビジネスがファンやフォロワーを獲得する速度と、フォロワーがソーシャルを介してブランドに従事する程度を追跡することは、世界に送信される情報の関連性への手がかりを提供します。
Googleアナリティクスで目標を設定し、TwitterやFacebookなどの取り組みに結びつけることで、ソーシャルキャンペーンがビジネス目標に直接貢献した時期をマーケター これはUTMsを使用して行うことができます。 Googleアナリティクスは、チャネルごとにトラフィックを分解することにより、社会があなたの一番下の行に与える影響を示しています。
ソーシャルについての言及は、企業や消費者が問題を軽減し解決するために実施しているサポート面に対処することなく、完全ではありません。 これは、マーケティング担当者が問題に迅速に対応するために、マーケティングとサポート/顧客サービスチームがどのように連携するかのプロセスを構築す この指標は、サポート/顧客サービスチームに適しているかもしれませんが、ブランドがどのように認識されているかに大きな影響を与え、マーケティングチームと密接に監視する必要があります。
ウェブサイトの指標
ウェブサイトの指標を確実に追跡することは、マーケティングの追跡が必要です。 マーケティング担当者は、特定のページへのユニーク訪問者の数と直帰率を理解することに近づくにつれて、サイトへのトラフィックの傾向を識別して理解 ソーシャルメトリクスと同様に、Googleアナリティクスでは、ウェブサイトで行われたアクションに関連付けられた販売目標を中心に目標を作成し、ウェブサ
電子メールのマーケティング及び時事通信の測定基準
時事通信はあなたのコミュニケーション組合せに重大であるが、いかに働いているものが知っているか。 あなたの聴衆は、画像の作成、テキストの作成などに何時間かかったかを気にしません。 彼らは内容が彼らの人生を容易にする方法を気にし、それは彼らが望むもの、大衆、より具体的にはあなたの顧客と潜在的な顧客を与えるためにあ 右の用具があるとき電子メールのマーケティング及び時事通信の追跡は簡単である。
私たちはMarketoを通じて通信を送信します。 Marketoでは、開封率とクリックスルー率を追跡しています。 これらの指標は、A/Bテストを実行するために追跡する価値があります。 私達の時事通信の主題ラインをテストするa/Bによって私達は私達がユーモアよりもむしろ簡単なビジネス集中された言語を使用したときに私達 さらに、call to actions(Cta)のクリックスルー率をテストすると、「READ MORE」や「LEARN MORE」などの過度に使用されたフレーズの代わりに、「OPTIMIZE NOW」などの巧妙で実用的なテキストが使
購読番号と購読解除番号の追跡は、関心、リストの関連性、およびマーケティングリストの全体的な健全性の良い指標を提供し、Marketoでも追跡できます。 重要なリストの成長か腐食はあなたの時事通信のキャンペーンが注意を必要とするこれらが言う物語の印である場合もあると同時に演説され、解釈されるべきである。
たとえば、ニュースレターのマーケティングリストを拡大し、サインアップを推進するキャンペーンを開始しました。 一ヶ月後、私たちは私たちがペーシングされた方法を決定するために私たちのマーケティングトラッキングシートに戻ってチェックし、残念ながら、我々は 可能性を調査した後、私たちはサインアップページに才能が欠けていたことに気付きました。 私達は私達の材料により多くの眼球を運転し、marketersに資源を提供するための努力の時事通信で共有される先端にmarketersがなぜ署名するべきであるか理由を 更新されたページが開始された後、私たちはすぐに受信した加入者数の増加を見始めました。
通話のマーケティング追跡
詳細なレベルでリードを追跡する能力は、高度に統合されたマーケティングスタックを通じて可能になりました。 CallRailの統合により、電話のリードソースは、オンライン(ランディングページまたはPPC経由)またはオフライン(販売担保、名刺、またはテレビやラジオのコマーシャル)かどうかを追跡し、ほとんどのCRMsまたはマーケティング自動化ソフトウェアに記録することができます。 Marketersは周期中の彼らの見通しの旅行の完全な物語を見る。 結果は? このマーケティング追跡ツールは、キーワードがウェブサイトに見通しを駆動するものに良い明快さを提供します,何が電話を鼓舞し、このように,より多くの
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