ソーシャルメディアでワークショップを宣伝する方法
Facebookのようなソーシャルメディアプラットフォームを介して作業のパイプラインを構築することは複雑ではなく、新しい顧客を見つけて自分の車をワークショップに入れるための非常に費用対効果の高い方法になる可能性があります。
近年、中小企業のソーシャルメディアをはるかに使いやすくなっています。 企業が広告を掲載し、予約を取ることを可能にするFacebookやInstagramのようなプラットフォームによって行われた進歩は、専門家のマーケティング知識がなくても私たちのものであっても、私たちのビジネスを構築することができますを意味します。
ワークショップオーナーのわずか32%がCapricornのState of the Nation Report2020に語ったように、これは重要であり、新しいビジネスをもたらすために必要なマーケティングタスクを釘付けにすることができると確信していた。
多くの企業(75%)が口コミに依存しています。 比較のポイントとして、51%がFacebookを使用しています。 それがあなたなら、質問は次のとおりである:基本原則の権利を得ているか。
宣伝する前にソーシャルメディアから欲しいものを決める
ワークショップを販売するためにソーシャルメディアを使用するには、主に二つの方法があ:
- 顧客と直接コミュニケーションできるオンラインフォローを構築
- お住まいの地域の潜在的な顧客のターゲットセットへの売上を増やすことを目
オプション1は非常に成功することができますが、それは長期的な戦略であり、多大な投資とマーケティングスキルを必要とします。 独立したテキサンメカニックスコッティキルマーは、DIYメカニックのためのハウツービデオを生産することにより、長年にわたって彼のブランドと彼の 彼は今、YouTubeで最も見られたメカニックです。 彼が彼の聴衆と造った信頼は彼が彼の客層を造るのを助けた。
ほとんどのワークショップ所有者にとって、オプション2がより良いルートになります。 それは投資に対する大いにより速く、より測定可能なリターンを提供する。 広告の管理可能な予算を設定し、適切なタイプの広告で適切な人をターゲットにすることで、費用対効果の高い方法で予約を増やすことができます。
広告の上に、あなたはまた、ソーシャルメディアメッセンジャーツールを利用する必要があります。 これを試す準備ができていない場合は、広告だけで足を濡らして後で追加することができます。
少なくとも、Facebook、Instagram、Google My Businessなど、あなたが使用することを決定した主要なプラットフォームのいずれかであなたのショップが見栄えを保証するために、基本的な権利を取得する必要があります。 あなたがビジネス間の戦略を持っている場合、LinkedInのは、別の強力なプラットフォームです。
すべてのプラットフォームで以下を最新の状態に保つようにしてください:
- 事業名
- 住所
- 電話番号
- ウェブサイト
- 営業時間(休日やイベントのバリエーションを含む)
- あなたが提供するサービスの説明
- あなたの建物あなたのワークショップ
- あなたとあなたのスタッフの写真。
ソーシャルメディア販売パイプラインの設定
潜在的な顧客は、できるだけ少ないステップで物事を成し遂げることを望んでいます。 FacebookやInstagramのようなチャンネルでプレゼンスを持っている場合は、Messenger機能を使用して予約やお問い合わせにも利用できるようにする必要があります。
目標指向の広告を実行して、お住まいの地域のソーシャルメディアユーザーに、次のサービスや修理作業のためにあなたと予約を検討するよう動機づけ 検討する価値があるだろう有用な質問を提起することにより、迅速な相互作用:
- “最後にブレーキをチェックしたのはいつですか? 彼らが安全かどうかを確認するために今すぐ予約してください。”(顧客目標: 私がそれらを必要とするとき私のブレーキが働くことを知っている)
- “運転している間あなたのステアリングは片側に引っ張るか。 それは今日再調整し、あなたのタイヤからより多くの人生を得る取得します。”(顧客目標:タイヤのコストを節約)
- “ログブックサービスは完了しましたか? 保証される私達と有効なあなたの保証を保って下さい。”(顧客の目的:整備でお金を貯めている間保証を維持して下さい)。
誰かがあなたの広告を見て、最後に車を修理したのはいつですかと尋ね、Facebookを通じて”今すぐ予約”するよう促すボタンを有効にすると、彼らが目標を完
このアプローチのリスクは、チャットサービスを提供し、それに応答していない場合、彼らはあなたと予約しようとしている時点で顧客を失う可能性があ それをもう少し深く見てみましょう。
忙しいワークショップのためのMessengerのヒント
Messengerを使用して潜在的な(そして繰り返しの)顧客と対話する場合は、次のことを検討してください:
- あなたがソーシャルメディアメッセージングサービスから欲しいものを決定します。 あなたは予約を取りたいですか? お問い合わせにお答えしますか? 自由な維持の助言を与えなさいか。 それがであるものは何でも、あなたのビジネスのためのチャネルの特定の目的について考え、結果の焦点を保つそれで倍増しなさい。
- 予算に優しいスマートフォンやタブレットのようなソーシャルメディアの問い合わせのための専用デバイスを購入し、迅速に対応できるように、勤務中は常にスタッフと一緒に持っていることを検討してください。 スタッフが簡単に予約を取り、問い合わせに答えることができるように、デバイスを設定します。
- Facebook Messengerの洗練された自動返信機能を利用してください。 あなたのビジネスページを介してこれにアクセスし、”あなたのメッセージをありがとう、チームメンバーは、次の15分で応答します。”また、時間外の応答を設定し、サービスを予約するためにあなたのウェブサイトに人々を導くことができます。 YouTubeには、このビデオのように、設定方法に関する多くの良いチュートリアルがあります。
ソーシャルメディアチャネルを効果的に使用すると、ビジネスに本当のブーストを提供できます。 しかし、成功への鍵は、良い社会戦略を持ち、それをうまく実行することです。 Facebook広告から即時予約を提供している場合は、リンクとシステムが機能することを確認してください。 Messengerでサービスを提供している場合は、タイムリーに返信できることを確認してください。
すべてはビジネスをより効率的にすることです—それはあなたと顧客の両方のためです!
あなたはここで国家報告書の完全な状態を読むことができます。
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