マーケティングの進化(インフォグラフィック)

単一セルのセールスシートから、製品、企業、顧客の間の相互依存関係に依存する複雑な生態系まで、マーケティングの進化はかなり物語です。

この自然淘汰のプロセスが一世紀以上続いているという事実を考えると、さらに印象的になります。

マーケティングの進化: 120年の歴史

規律の起源とその様々な段階の観点からマーケティング思想の異なる学校がありますが、20世紀の夜明けは私たちの目的のための良い出発点です

過去12十年にわたって、マーケティングは、特定の製品の存在について潜在的な消費者に知らせる単純な行為から、印刷物、電波、ソーシャルメディアを通じて行われる複雑な相互作用のウェブに行ってきました。

マーケティングの進化とは何ですか?

マーケティングの進化とは、顧客の販売とパートナーシップを通じて収益を達成、維持、増加させるための新しい革新的な方法を模索し続けた企業が経 1900年代以来、様々な産業がマーケティングアプローチを作成し、洗練されたように、さまざまな戦略が採用されてきました。

マーケティングの規律はいつ始まったのですか?

この質問に対する答えはかなり微妙です。 マーケティングの起源の大まかな感覚を取得するには、オンライン語源辞書に目を向けることができます。 著者らは、この用語を1560年代に遡って、”売買、市場でのビジネスの取引行為”を記述するために使用されたときに遡ります。”それはかなり文字通りの定義ですが、それはマーケティングの概念の作成前に、”マーケティング”はまだ存在していたことを良い思い出です。 それはちょうどかなり簡単な活動でした。

私たちの辞書によると、現代のビジネスの意味での”マーケティング”という言葉の最初の引用された使用—”広告と販売に重点を置いて生産者から消費者に商品を移動するプロセス”—は1897年から来ています。

この分野が製品中心のアプローチから今日のマーケティング指向として理解されているものに移行するには時間がかかりましたが、この分野のルーツは20世紀の変わり目にさかのぼります。

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マーケティングが進化する原因は何ですか?

二つの中心的な要因は、マーケティングの進化を駆動します:

  • マーケティングの技術:分野が始まったときに、示されていた印刷物の広告は内部店の商品化および対面の相互作用のほかのmarketersに利用できる唯一の実行可能なコミュニケーションチャネルの1つだった。 今日では、デジタルマーケティングは、マルチメディアのテキストメッセージから電子メールなどに至るまでの技術を活用しています。
  • 顧客のニーズ:消費者は昨日ではなかった今日、何を要求していますか? 彼らは過去に彼らの手の届かないところにあった今、何を買う余裕ができますか? あなたの聴衆に遅れずについていくことができなければあなたの競争相手は完全に。

マーケティングの進化のさまざまな段階は何ですか?

私たちの目的のために、マーケティングの進化の四つの異なる段階について議論します。 専門家は、マーケティング担当者が消費者と製品を接続するために使用している様々な戦略の彼らの解釈に多少分かれていますが、我々はこれらが研究す:

  1. 生産オリエンテーション
  2. 販売オリエンテーション
  3. マーケティングオリエンテーション
  4. 関係オリエンテーション

生産時代:製品は原始のスープから発展する

産業革命は現代のマーケティングの舞台を設定しました。 右の原料すべては私達が今それを知っているようにマーケティングに終って、集められた:大量生産された消費者製品の昇進。

したがって、初期のマーケティング活動は生産方向を想定していた。 働く理論は顧客がどんな商品がそれらに利用できたかについて単に知らされる必要があったことであった。 結局のところ、あなたはそれが存在することを知らない場合、あなたは何かを購入することはできません。

Henry FordのModel T

このアプローチは、Henry Fordからの引用でおそらく最高に要約されています:「あなたが本当に良いものを持っているなら、それは自分自身を宣伝”同社のアプローチは、価格、品質、標準化を強調し、テキストと非常に情報に重かったです。

ソース: Henry Ford

実際、自動車メーカーは生産に集中していたため、需要が高い時期には全国の広告が完全に停止しました。 個々のディーラーは、同社から供給された名目上のブランディング資源を特徴とする地元の広告を配置し続けたが、フォードは1917年から1923年の間に広告を停止した。

別のマーケティング時代が形になり始めていた。

販売時代:種が発散し、ブランドがマーケティングに現れる

あなたが町で唯一のゲームであれば、生産指向を活用することは大丈夫です。 しかし、1930年代以降、どの企業も競争相手のいない環境を永久に享受することはますますまれになりました。 したがって、自然選択の圧力に対応して、企業は独自の適応を開発しました。 これは現代マーケティングの2つの中心的な革新で起因した:ブランドアイデンティティの中心的な重要性および販売のオリエンテーションの重点。

非常にコカ-コーラのクリスマス

販売時代が私たちにサンタクロースを与えたと言うのはストレッチでしょうか? 少しだけ。

ソース: コカ-コーラ

1920年代、コーラは何かを実現しました。 ヘンリー-フォードのような生産指向のアプローチは、瓶詰めを減らしながら、寒い月の間に広告の減少につながっているだろう。

代わりに、コカ-コーラはサンタクロースにブランドを付けることで販売を促進することに焦点を当てました。 それを働かせるためには、marketersは消費者に訴えるサンタのイメージを固めなければならなかった。 1931年、彼らはハドン-サンドブロムのイラストで探していたものを見つけた。 1964年まで、Sundblomは私たちがまだ知っていると今日愛する象徴的なサンタスタイルで画像を生成し続けるだろう。

マーケティング時代:インテリジェントな適応は、顧客のニーズを満たすことに焦点を当て

マーケティングの方向性の開発は、海の変化のようなものを表 伝統的なマーケティングは、単に顧客に製品を取得し、購入するためにそれらを説得することに焦点を当てていたが、この新しいアプロー マーケティング担当者は、より良い消費者のニーズ、懸念や欲望を理解するために駆動されました。 それだけで、企業は本当に影響を与えることを望むことができます。 1980年代までには、顧客が担当していた。

アップルが

を突破マーケティングの概念として、多くの内部利害関係者は、Macintoshパーソナルコンピュータのデビューを発表したAppleの1984年のスーパーボウルのコマーシャルに懐疑的であった。 リー-クロウがブルームバーグとこの画期的な広告の起源について議論するのを見てください。

このインタビューから離れて取るために創造的な洞察力がたくさんありますが、一つのことは間違いなく飛び出します:彼らはMacを表示することさえ 彼らはその機能のいずれかについて話していません。 それはあなたに製品を購入させることではありません。 商業全体は、技術の採用に異なるアプローチを取ることによって新しい世界が可能であることを前提にしています—大企業ではなく、個々の消費者をしっかりと中心に置くものです。

リレーションシップマーケティングの時代:顧客と企業が協同組合を創造するために共進化

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REIでは、あなたはメンバーです

屋外機器とアスレチックアウトフィッター REIは、顧客がメンバーになることができる生協モデルを運営しています。 ワンタイム料金のために、メンバーは急な割引が利用可能なガレージセールで買い物をする能力を含むいくつかの特典へのアクセス権を持っています。 この戦略は、深刻なブランドの忠誠心を容易にします。

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マーケティングは2021年にどのように見えるのでしょうか?

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マーケティングの進化を行う

それはマーケティングの進化の見事な120年をされています。 次の世紀は、おそらく誰も完全に今理解することができない方向に私たちを取るでしょう。 一つのことは確かです:適者生存は生き残るでしょう。

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