マーケティングキャンペーンのための効果的なSMSメッセージを書く方法

SMSマーケティングは、企業のための最も強力なモバイルマーケティングツールの一つとなっています。 あなたは、顧客がより頻繁に電子メールで受信したクーポンよりもSMSで配布クーポンを10倍を償還することを知っていましたか？ それだけではありません。 テキストメッセージの開封率は、電子メールの5倍です。

SMSは明らかにどのビジネスのマーケティング戦略にとっても信じられないほどの恩恵ですが、一つだけのキャッチがあります: あなたはまだマーケティングのためのテキストメッセージを書く必要があります。

マーケティング目的でSMSを書く方法に関するヒントをいくつか紹介します。

同意を得る

SMS規制に従うことに加えて、あなたのビジネスは、SMSマーケティン これは十分に簡単で、ウェブサイトのサインアップフォーム、競技会、コンテスト、店内プロモーションなどを介して行うことができます。 難しい部分は、その同意を維持しています。

顧客のエンゲージを維持するための最良の方法は、彼らが受け取る更新の種類につい また、停止コマンドの助けを借りて、人々が退会するための簡単な方法を提供する必要があります。

シンプルに

では、プロモーションSMSをどのように正確に書くのですか？ 親指のルールは、常にSMSが懸念している場合は特に、それをシンプルに保つことです。

すべての言語ガーニッシュをドロップし、明快さに焦点を当てます。 あなたはいくつかのより多くの文字で絞ることができるという理由だけで、あなたがすべきではないという意味ではありません。 以下に2つの例を示します:

2番目のメッセージには詳細が含まれていますが、追加された情報は本当に役立ちますか？ そうじゃないかもしれませんね。

どのように簡単な方法であなたのメッセージを伝えることができますか？ 第二のテンプレートは素晴らしいですが、それはSMSのために長すぎます。 偉大なSMSテキストメッセージへの鍵は、過剰をトリミングされています。 メッセージの本質を失うことなく、あなたは何を取り除くことができますか？

専門家のヒント：あなたのテキストを計画するために貴重な文字とSMSの長さの計算機を保存するためにURL短縮を使用してください。

個人化とターゲット

テキストマーケティング担当者は、これが個人化の時代であることを理解する必要があります。 あなたの指先で人口統計と分析を使用していない場合は、貴重な広告のドルを無駄にしています。 あなたはあなたの顧客を知っています。 また、彼らが好きなもの、彼らの買い物習慣が何であるか、そしてあなたが完全にターゲットを絞ったメッセージを作るのに役立つ他の多くの一口を知

あなたがジムの所有者であり、あなたのクライアントの一つは、メンバーシップの年後に彼らの記載された減量の目標を達成するために失敗した場:

このメッセージは、クライアントに価値のあるトレーニングプログラムについて知らせることができます。 関連したあなたの顧客を送ることによって、目標とされたメッセージ、あなたのマーケティングの潜在性を最大にし、顧客満足を高める。

プロフェッショナルになる

SMSメッセージには、略語、顔文字、スラングがいっぱいあります。 あなたの友人に書いている場合は大丈夫ですが、あなたのクライアントに書いているときではありません。 ここでは、いくつかのSMSスタイルのDoといけないことがあります:

• テキストの省略形は使用しないでください。 あなたは誰もがあなたが何を意味するかを理解すると仮定することはできません。
• 言葉がコンピュータによって生成されたかのように堅く、人間味がないことはありません。
• あなたのブランドのスタイルや個性と一致する言語を使用してください。
• 顔文字であなたのマーケティングメッセージをごみしないでください。
• メッセージに価値を加える臨時の関連する顔文字を使用してください。
• すべてのキャップを使用しないでください。 すべての帽子は叫ぶことの視覚同等である。 それをトーンダウンし、目に優しいメッセージを送信します。
• 感嘆符や疑問符を過度に使用しないでください(!!! ???). それはあなたが絶望的に見えるようになります。
• 何かが非常に刺激的な場合は、時折感嘆符を使用してください。 そして、あなたが質問をするとき、一つの疑問符で十分です。

具体的に

プロモーション、イベント、または販売に関するSMSコピーを送信するときは、できるだけ具体的にしてください:

• あなたが販売を宣伝している場合は、販売が開始されたとき、それが終了したときに顧客に知らせてください。 顧客がこの情報を持っていない場合、彼らは彼らのショッピングを計画することはできません。 また、彼らは販売の詳細を知ってみましょう。

“ハーフオフセール”-それはどういう意味ですか？ 店の中のすべてが半分オフですか？ または特定のアイテムだけですか？ 十分なスペースがない場合は、必要な情報をすべてリンクに追加します。 警告の言葉: 誰も自分の時間を無駄にするのが好きなので、誤解したり誤って宣伝したりしないでください。

• イベントを宣伝している場合、効果的なSMSセールスライティングは、いつ、どこで開催されるかをクライアントに知らせる必要があります。 それが簡単にクライアントがそこに着くために作るためにマップへのリンクを送信します。 モバイル向けのランディングページ、写真、またはビデオへのリンクを追加して、このイベントが興味深いかどうかを顧客が判断するのに役立ちます。

最適化

メッセージを取得するためのスペースはあまりありません。 あなたが私たちの50のテキストメッセージテンプレートを見れば、あなたは彼らが短く、ポイントにあることに気づくでしょう。 あなたが長いメッセージを書くことができるソーシャルメディアや電子メールマーケティングとは異なり、単なる160文字は、あなたがSMSキャンペー 次の質問を考えてみましょう:

• あなたが提供したいコアメッセージは何ですか？ あなたは販売、無料の食事、イベントへの招待状、または予定のリマインダーを提供していますか？
• あなたが含める必要がある最も関連性の高いポイントは何ですか？ ジムについての上からの例を取ってください。 顧客に昇進およびまたそれが彼または彼女の必要性にとりわけ仕出し料理するという事実について知ってほしかった。
• あなたはすべてのSMSマーケティング機能をフルに活用していますか？ マーケティングSMSを書くとき、彼が自由な月、等のために修飾するために個人的な訓練の年のために署名する必要があるかどうか持続するかどの位 しかし、あなたは詳細がすべてレイアウトされているあなたのウェブサイトへのリンクを含めることができます。
• あなたは正しい人をターゲットにしていますか？ リスト内のすべてのモバイルデバイスにテキストを送信する必要はありません。 セグメンテーションを使用して、関心に基づいてユーザーをターゲットにし、適切なタイミングで このようにして顧客と接続する方が費用対効果が高いです。

アクションを呼び出す

アクションを呼び出すボタンを使用すると、変換が行われます。 ちょうどあなたが彼らが興味を起こさせていることを知っている昇進についてのあなたの顧客に大きいメッセージを送ったかもしれない。 しかしそれらがそれを利用することを容易にさせなければチャンスはメッセージがそこに坐り、機会が渡るである。 当社のフィットネスクラブがあったり呼び出しボタンを顧客に迅速かつ容易:

“こんにちはChris、ご契約のプロモーションフィットネス研修プログラム? あなたのフィットネスと健康の目標を達成するためにあなたのやる気を引き出すために無料の個人的なトレーニン ここにサインアップ（リンクを含む）。”

顧客が”サインアップ”、”RSVP”、”オプトインにテキストを送信”、”このクーポンを表示”することを許可すればするほど、彼らはあなたのプロモーションに従事します。 また、簡単なSMSでレビューや推奨事項を要求することができます:

“{COMPANY}を選んでくれてありがとう。 あなたは友人に私たちをお勧めしますか？ ①または②で返信します。”

回答に応じて、詳細なレビューを要求するフォローアップで返信することができます。

今、あなたはマーケティングキャンペーンのためのSMSを書く方法を知っています。 よりパーソナライズされた、専門的な、ポイントに、そして特定のあなたは、より効果的なあなたのSMSメッセージになります。 あなたは、任意の追加のヒントを持っている場合は、以下のコメントを残して自由に感じます。

アレクサ-レムジー

著者

顧客サポート担当者。 顧客の成功、成長、マーケティングおよび技術に興味がある。 コンテンツ、読書、旅行に情熱を持っています。