マーケティング環境：意味、機能の種類と重要性

マーケティング環境：意味、機能の種類と重要性！

1. マーケティング環境の意味:

マーケティング環境とは、マーケティング活動に関連する組織の決定に直接または間接的に影響を与えるすべての内部および外 内部要因は構成の制御の内にある;一方、外的な要因は制御の内で落ちない。 外部要因には、政府、技術的、経済的、社会的、競争力が含まれます; 一方、組織の強み、弱み、および能力は、内部要因の一部を形成します。

マーケティング担当者は、マーケティング環境を監視することにより、将来起こる可能性のある変化を予測しようとします。 これらの変更は、ビジネスのための脅威と機会を作成することができます。 これらの変更によって、marketersは彼らの作戦および計画を変更し続ける。

2. マーケティング環境の特徴：

今日のマーケティング環境は、

1. 特定および一般的な力:

マーケティング環境に影響を与えるさまざまな力を指します。 特定の力には、組織の活動に直接影響を与える力が含まれます。 特定の力の例は、顧客と投資家です。 一般的な力はそれらの力であり、間接的に組織に影響を与えます。 一般的な力の例には、社会的、政治的、法的、技術的要因があります。

2. 複雑さ：

これは、マーケティング環境にはいくつかの要因、条件、影響が含まれていることを意味します。 これらすべての要素間の相互作用は、本質的にマーケティング環境を複雑にします。

3. 活気:

活気は、マーケティング環境の動的な性質を意味します。 多くの力がマーケティング環境を概説していますが、これは安定しておらず、時間の経過とともに変化します。 マーケティング担当者は、力のいくつかを制御する能力を持っている可能性があります;しかしながら,彼らはすべての力を制御するために失敗します. 但し、マーケティングの環境の活気に満ちた性質を理解することはmarketersに競争相手上の端を得る機会を与えるかもしれない。

4. 不確実性:

これは、市場の力が本質的に予測不可能であることを意味する。 すべてのマーケティング担当者は、戦略を作成し、彼らの計画を更新するために市場の力を予測しようとします。 頻繁に発生する変更のいくつかを予測することは困難かもしれません。 例えば、衣服のための顧客の好みは頻繁に変わります。 このように、ファッション業界は大きな不確実性に苦しんでいます。 ファッションは数日間生きるかもしれないし、何年もすることができます。

5. 相対性理論：

各国の需要の違いの理由を説明しています。 特定の業界、組織、または製品の製品需要は、国、地域、または文化によって異なる場合があります。 例えば、サリーはインドの女性の伝統的なドレスであり、したがって、それは常に需要があります。 しかし、他の西側諸国では、サリーの需要はゼロになる可能性があります。

3. マーケティング環境の種類:

組織の販売は、そのマーケティング活動に依存し、それはマーケティング環境に依存します。 マーケティング環境は、組織の制御を超えているが、そのマーケティング活動に影響を与える力で構成されています。 マーケティング環境は本質的に動的です。

したがって、組織は、マーケティング環境の要件に従ってマーケティング活動を変更するために、自分自身を更新し続ける必要があります。 マーケティング環境の変化は、組織にとって脅威と機会をもたらします。 これらの変化の分析は、長期的には組織の生存のために不可欠です。

マーケティング環境は、主に以下のタイプの環境で構成されます。

1. マイクロ環境

2. マクロ環境

これらの環境の説明は以下の通りです。

1. マイクロ環境：

マイクロ環境とは、組織と密接に結びついており、組織活動に直接影響を与える環境を指します。 それは供給側と需要側の環境に分けることができます。 供給側の環境には、原材料を提供したり製品を供給したりするサプライヤー、マーケティング仲介者、競合他社が含まれます。 一方、需要側の環境には、製品を消費する顧客が含まれます。

以下の点でミクロ環境力について議論しましょう。

I.サプライヤー：

商品やサービスを生産するための原材料を提供します。 原材料の価格が製品の最終価格を決定するため、仕入先は組織の利益に影響を与える可能性があります。 組織は、供給不足と入力の価格の変化を知るために、定期的にサプライヤーを監視する必要があります。

ii.マーケティング仲介者:

これは、組織が顧客とのリンクを確立するのに役立ちます。 それらはプロダクトを促進し、販売し、そして配ることで助ける。

マーケティング仲介業者には、次のものが含まれます。

A.再販業者:

組織から製品を購入し、顧客に販売します。 再販業者の例は、卸売業者および小売業者である。

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これは、組織が商品を保管するのに役立ちます。 倉庫は物流センターの一例です。

C.マーケティング代理店:

顧客に製品の利点を認識させることにより、組織の製品を促進します。 広告代理店はマーケティング代理店の例である。

D.金融仲介機関:

これは、ビジネス取引のための資金を提供します。 金融仲介機関の例としては、銀行、信用機関、保険機関などがあります。

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顧客は最終消費のために組織の製品を購入する。 組織の主な目標は、顧客満足度です。 組織は、顧客のニーズを分析し、それらのニーズに応じた製品を製造するための研究開発活動を行っています。

iv.競合他社：

これは、市場での地位を維持するために、組織が製品を差別化するのに役立ちます。 競争とは、様々な組織が同様の製品を提供し、異なるマーケティング戦略を採用することによって市場シェアを獲得しようとする状況を指します。

2. マクロ環境:

マクロ環境には、組織の制御を超えた一連の環境要因が含まれます。 これらの要因は、組織活動にかなりの程度影響を与えます。 マクロ環境は一定の変更の対象となります。 マクロ環境の変化は、組織に機会と脅威をもたらします。

これらの要因を詳細に議論しましょう。

i.人口動態環境:

人口学的環境とは、年齢、性別、教育、職業、収入、場所などの要素の観点から人間の人口を科学的に研究したものです。 また、女性と技術の役割の増加も含まれています。 これらの要素は、人口統計学的変数とも呼ばれます。 製品を販売する前に、マーケティング担当者は、製品に適した市場を見つけるために情報を収集します。

人口統計学的環境は、個人の嗜好や嗜好や購買パターンの変化に責任があります。 人口統計学の環境の変更は顧客の変更の必要性に演説するためにマーケティングの作戦を変更するように構成を説得する。

ii.経済環境:

経済環境は、組織のコスト構造と顧客の購買力に影響を与えます。 顧客の購買力は、現在の収入、製品の価格、貯蓄、およびクレジットの可用性に依存します。

要因経済環境は次のとおりです。

A.インフレ：

異なる製品に対する顧客の需要に影響を与えます。 例えば、ガソリン価格の上昇は、自動車の需要の減少につながる。

B.金利:

組織の借入活動を決定します。 例えば、ローンの金利の上昇は、組織が彼らの重要な活動をカットする可能性があります。

C.失業：

それは所得のない状態につながり、個人の購買力に影響を与えます。

D.顧客の収入:

顧客の購買行動を規制しています。 顧客の収入の変化は、食品や衣類などの製品の支出パターンの変化につながります。

E.金融と財政政策:

それはすべての組織に影響を与えます。 金融政策は、経済の金利とマネーサプライを制御することによって経済を安定させるのに対し、財政政策は、所得に課税することによって市民からの収入を収集することによって、様々な分野の政府支出を規制する。

iii.自然環境:

自然環境は、組織が製品を製造するための原材料として必要とされる天然資源で構成されています。 販売活動は、化学物質の使用によるオゾン層の枯渇など、これらの天然資源に影響を与えます。 自然環境の腐食は日々増加しており、世界的な問題となっています。

以下の自然要因は、組織のマーケティング活動に大きな影響を与えます。

A.天然資源:

様々な製品を製造するための原料として機能します。 すべての組織は、製品の生産のために天然資源を消費します。 組織は資源の枯渇の問題を認識し、これらの資源を賢明に使用することを最善に試みています。 したがって、いくつかの組織は、自社製品のデマーケティングに甘やかされています。 例えば、Indian Oil Corporation（IOC）は、Save Oil、Save Indiaなどの広告を宣伝することによって、製品の需要を減らそうとしています。

B.天気:

それは組織にとって機会や脅威につながります。 例えば、夏には水クーラー、エアコン、綿の服、水の需要が増加し、冬にはウールの服や部屋のヒーターの需要が増加します。 マーケティング環境は、国の気象条件によって大きく影響されます。

C.汚染:

空気、水、騒音の汚染が含まれ、環境劣化につながります。 今、日、組織はマーケティングの活動によって環境に優しいプロダクトを促進しがちである。 例えば、組織はポリ袋の代りにジュートおよび紙袋の使用法を促進する。

iv.社会文化的環境:

社会文化的環境は、社会の基本的価値観、態度、知覚、行動などの力を含む。 これらの力は、顧客が好む製品の種類、購入態度や決定に影響を与えるもの、彼らが好むブランド、そして何時に製品を購入するかを決定するのに役立ち 社会文化的環境は、組織が存在する社会の特徴を説明する。 社会文化的環境の分析は、組織内の脅威と機会を特定する上で組織を支援します。

例えば、人々のライフスタイルは日々変化しています。 今、女性は家族の積極的な収入のメンバーとして認識されています。 家族のすべてのメンバーが働いている場合、家族は買い物に費やす時間が少なくなります。 これは、個人が自分の時間を節約するために一つ屋根の下ですべてを得ることができるショッピングモールやスーパー市場の開発につながっています。

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技術は国の経済成長に貢献します。 それは私たちの生活の不可欠な部分となっています。 現在進行中の技術的変化を追跡できない組織は、今日の競争環境で生き残ることが困難です。

テクノロジーは急速に変化する力として機能し、マーケティング担当者が市場シェアを獲得する新たな機会を作り出します。 マーケティング担当者は、技術の助けを借りて、顧客のライフスタイルに合った製品を作成し、提供することができます。 したがって、マーケティング担当者は、技術の変化の傾向を観察する必要があります。

マーケティング環境に影響を与える技術動向を以下の点で説明します。

a.技術変化のペース:

急速なペースで製品の陳腐化につながります。 技術的な変化のペースが非常に急速である場合、組織は必要に応じて製品を変更する必要があります。 一方、技術が急速なペースで変化していない場合は、組織が製品に一定の変化をもたらす必要はありません。

B.研究開発:

それは組織の成長機会を増やすのに役立ちます。 多くの組織は、製品に革新をもたらすために、R&Dのための別のチームを開発しました。 RanbaxyやCiplaなどの製薬組織は、R&Dに大きな力を入れ始めており、これらの努力はグローバル市場で大きな機会をもたらしています。

C.規制の強化:

安全でない製品を禁止するための政府のガイドラインを指します。 マーケティング担当者は、違反を防ぐために、これらの規制を認識する必要があります。 すべての製薬組織は、医薬品製造の基準を定めているインドの医薬品管理者の承認を受けています。

vi.政治的および法的環境:

政治的および法的環境は、組織および個人に影響を与え、制限する法的機関および政府機関で構成されています。 すべての組織は、マーケティング活動が国で支配的な政治的および法的環境に害を与えてはならないという事実を世話する必要があります。 政治的および法的環境は、国の経済環境に深刻な影響を与えます。 例えば、ウッタル-プラデーシュ州の一部の地域では、リライアンス-フレッシュは政治的支援の欠如のために店舗を閉鎖しなければならなかった。

マーケティング活動に影響を与える様々な法律は次のとおりです。

a.様々な製品の生産または製造に影響を与える公害防止法。

b.顧客の利益を保護しようとする顧客の法律。

組織のマーケティング環境に影響を与えるインド政府によって設定された重要な行為：

i. 食品および混入の防止–1954

ii.薬物管理法–1954

iii.会社法–1956

iv.標準重量および測定法-1956

v.MRTP–独占および制限的な貿易慣行–1969

vi.価格順の表示–1963

vii.インド特許法–1970

viii.パッケージ商品注文–1975

ix.環境法-1986

x.消費者保護法– 1986

4. マーケティング環境の分析の必要性:

ビジネス環境は静的ではありません。 それは速い速度と絶えず変わっています。

マーケティング環境分析は、マーケティング担当者が次のことをするのに役立ちます。

i.環境の変化をよく知る。

ii.ビジネス環境に関する定性的な情報を得ることで、絶えず変化する環境に対処するための戦略を策定するのに役立ちます。

iii.これらの市場要件を満たすために製品を変更するために、市場のニーズと望んでいることを理解するためにマーケティング分析を行います。

特定の国における政府-法規制政策に関する事項を決定し、これらの政策の中でその戦略を成功裏に策定する。

v.資源を効果的に配分し、新しい市場セグメントまたは既存の事業の範囲外の新しい事業に完全に多様化する。

vi.新しい競合他社、価格戦争、競合他社の新製品やサービスなどの面で環境からの脅威を特定する。;そしてそれに基づいて作戦を準備しなさい。

環境の機会を識別し、会社の利点にこれらの機会を開発しなさい。 これらの機会は、新しい市場の出現の面ですることができます;合併,合弁事業,または提携;市場の真空は、競合他社の出口のために発生しました,等.

viii.商品やサービスの品質の低下、マーケティングの専門知識の欠如、独自の製品やサービスの欠如などの弱点を特定し、弱点を強みに変える戦略を準備する。

ix.その強みを特定し、企業の優位性に十分に活用します。 これらの強さはマーケティングの専門知識、優秀な製品品質またはサービス、または独特で革新的なプロダクトかサービスを与えることの点ではあ

5. マーケティング環境の重要性：

マーケティング環境の研究は、組織の成功のために不可欠です。

マーケティング環境の重要性についての議論は次のとおりです。

1. 機会の識別:

それは、組織が自身の利益のためにチャンスや見通しを利用するのに役立ちます。 たとえば、顧客が競合他社の製品と比較してその製品に感謝していることを組織が知った場合、販売を促進するために製品の割引を与えることによ

2. 脅威の特定:

手遅れになる前に必要な措置を講じるように組織に警告信号を送ります。 たとえば、外国の多国籍企業が業界に参入していることを組織が知るようになった場合、製品の価格を下げたり、積極的なプロモーション戦略を実行したりするなどの戦略を採用することで、この脅威を克服することができます。

3. 変更の管理：

動的なマーケティング環境に対処するのに役立ちます。 組織が長期的に生き残ることを望むならば、それはマーケティング環境で起こる変化に適応しなければならない。