ミステリーショッパー

スタートアップ費用:Under2,000未満
ホームベース:自宅から操作することができます。
パートタイム:パートタイムで操作することができます。
いいえ
オンライン操作? いいえ

ミステリーショッパーは小売店やレストランなどの企業のために働いています。 普通の目立たない常連客を装って、彼らは買い物や食事をし、顧客サービスの問題や食品の品質について所有者や管理者に報告します。 ミステリーショッパー(また、秘密の買い物客や匿名の評価者と呼ばれる)として、あなたはまた、疑われる(または疑われていない)従業員の盗難に潜入監視を行 病院でのケアの質、収集代理店の担当者から受け取った治療、または企業の顧客トレーニングプログラムの効果について報告することができます。 ミステリーショッピングは、顧客サービスの分野で、従業員の盗難を回避するの両方で、企業に大きな利点です。 ほとんどの不幸な顧客は不平を言わない–彼らは単に彼らのビジネスを他の所で取り、従って彼らの不満について言う家族および友人をする。 そして、小売盗難に失われたすべての$3の$2は、顧客ではなく従業員に起因しています。 このビジネスへの利点は、あなたが好きなら、それは創造的であることができ、あなたが出て、約一日中であることを得る、わずかな、パートタイムで開始す それはあなたが優れた観察スキルを必要とすることは言うまでもありません。 また、トリビアに頼らずに例を挙げた正確で詳細な書面または口頭のレポートを提供することができるはずです。 書かれたレポートのために、よい文法、句読点およびスペルの技術をまた必要とする。 そして大事なことを言い忘れたが、同じ位置に数回戻り、気づかれないか、または覚えられないことができるように目立たない見るよい探偵かスパイの機能を必要とする。

市場

あなたのクライアントは、大規模なチェーンや欠勤者の所有者を持つ中小企業が良い出発点を作るが、ビジネスのほぼすべてのタイプ だから、優れた顧客サービスに彼らの評判を賭けるホテルを、行います。 これらの潜在的な顧客に販売する最もよい方法は販売の手紙及びパンフレットの直送便のキャンペーンを通ってある。 電話でフォローアップするようにしてください。

必要な装備

いくつかの州では、ミステリーショッパーは私立探偵とみなされ、ライセンスを取得する必要があります。 あなたがそれらの一つではない場合は、必要なのは、あなたの訓練された目と割り当てにあなたを取るために信頼性の高い車両や公共交通機関です。 レーザーまたはインクジェットプリンターおよびワープロソフトウェアが付いているコンピュータは書かれていたレポートを提供するためのプラスであるが、あなたの顧客が口頭レポートを受け入れれば必要ではない。

Leave a Reply