メディア監視:定義、例、ツールなど(2022)

メディア監視とは何か、それをビジネスにどのように適用できるのか疑問に思っていますか?

定義、例、ツールなど。

あなたはそれをすべてここで見つけることができます。

私たちはカバーするために多くを持っているので、始めましょう。

メディア監視とは何ですか?

メディア監視は、特定のトピックに関するキーワードを探して、印刷またはデジタルプラットフォーム上の公開情報をスキャンするプロセスです。

メディア監視定義
画像ソース: グーグル

技術の急速な発展と情報へのより広いアクセスは、インターネットを介して、メディア監視の重要性を高めているが、幸いにもメディア監視ツールも進

特定のトピックの記事や伝統的なメディアを手動で検索する時代は終わりました。

今、多くのソーシャルメディア監視ツールとメディア監視サービスが利用可能です。

一部の組織は、それがあまりにも高価であるか、その価値を理解していないように感じるので、まだメディア監視に投資することを躊躇しています。

真実は、メディアや企業が監視しなければならないチャンネルも変化しているため、メディアの監視の適用方法が変わったということです。

例えば、2000年代初頭には、メディア監視とは、テレビ番組や新聞などの印刷メディアの監視を指すことがありました。

Facebook、Twitter、メディア、オンライン雑誌などのデジタルメディアに移行するにつれて、監視の実行方法が変わってきました。

Facebook、Twitter、メディア、オンライン雑誌

今日では、かつてテレビ、ラジオ、新聞でメンションを監視するよりも、ソーシャルメディアやウェブ全般でメンションを監視する方がはるかに重要で

その文脈では、私たちが参照するメディア監視のタイプは、人々がオンラインで時間を過ごし、ブランドが強い存在感を持っている現代のデジタルメデ

このガイドでは、あなたの広報チームのメディア監視の価値を示し、あなたの会社の広報予算に合ういくつかのメディア監視ソフトウェアオプション

あなたのビジネスは、顧客、パートナー、投資家などを含む他の人と連携している場合。、媒体の監視はあなたのマーケティングおよびPRの積み重ねの重要な部分べきである。

メディア監視が重要なのはなぜですか?

メディア監視ツールは、PRのプロとあなたのビジネスのために重要なので、あなたのブランド、マーケティングキャンペーン、製品、サービス、さらにはあなたの競合他社の一般的な認識に貴重な洞察を見ることができます。

買い物客のほぼ95%が購入前にオンラインレビューを読んでおり、地元の消費者の93%が地元のビジネスが良いか悪いかを判断するためにレビューを使用しているため、評判管理は非常に重要であり、メディアモニタリングはそれを達成するための素晴らしい方法です。

メディア監視がビジネスにどのように役立つかの例をいくつか示します:

  • あなたのブランドの評判を保護する
  • 危機を防ぐ
  • あなたの聴衆をより深く理解する
  • 現在のPRとマーケティングキャンペーンの結果を測定する
  • 公共のインフルエンサーを特定する
  • メディア報道の潜在的な機会を発見する

ほとんどの人がインターネットに接続され、正と負のメッセージが数分で世界中に広がることができる世界では、リアルタイムでビジネスの周りの対話を監視することが重要です。

あなたのブランドの評判を保護することは、メディア監視のための最も重要な理由の一つです。

Chick-fil-aは、顧客の苦情であろうと、季節の製品に関する一般的な質問であろうと、彼らが言及されているすべてのつぶやきに対応するのに最適な仕事

Chic-fil-a twitter engagements
出典:Twitter

これは、10人の消費者のうち7人がレビューに回答した後、ブランドについての意見を変え、顧客の解約を最大15%増加させるリスクに応答しなかったた

ソーシャルメディアモニタリングを通じて売上を増やすこともできます。

ターゲットはソーシャルメディア管理チームを使用して、彼らのすべての関与を監視しています。

Instagramのコメントを監視することで、元の投稿が問題の製品や販売とは全く関係がないにもかかわらず、製品に関する探している情報を顧客に提供することができた。

お客様のコメントはこちら,

ソーシャルメディア上の顧客のコメント。
画像ソース: インスタグラム(Instagram)

そして、ここでInstagramの上の同社の公式アカウントによる応答です。

ソーシャルメディアのコメント応答
画像ソース:Instagramの

あなた自身のソーシャルネットワークのほかに、それはあなたのビジネスに影響を与える可能性のある潜在的な問題をキャッチするためにも、オンラ

これは、危機管理や市場機会の予測にとって重要です。

COVID-19の影響が全国に広がったとき、Amazonが顧客基準に追いつくのに苦労したため、Yotpoは消費者直接(D2C)ブランドの機会を見ました。

まず、彼らはD2Cブランドのために見た機会を概説したプレスリリースを書いた。

Yotpoプレスリリース
画像提供:Yotpo

そこから、彼らはUPSとのパートナーシップを得ることができ、資金調達で$75百万を確保しました。

ニュースのYotpo。
画像ソース: PRNewswire

あなたが想像できるように、新しい会話が始まるときに存在することは、成長の機会を特定して活用することになると不可欠です。

メディアモニタリングは、市場での声のシェアを評価し、競争に関する洞察を与え、業界での会話を支配していることを確認するのにも役立ちます。

これらは、メディア監視の重要性のほんの一例ですが、それはあなたのオンラインプレゼンスの多くの異なる側面を助けることができます。

次のセクションでは、メディア監視のコストを分解してみましょう。

メディア監視の費用はいくらですか?

メディア監視ツールのコストは、最初に考えているよりも複雑になる可能性がありますが、基本的には、必要な機能が多いほど、サービスの購読料が高

プレミアムメディア監視ソフトウェアは、より高価なことができますが、これらのツールは、通常、専用のコンサルタントを必要とする大規模な組織

幸いなことに、スタートアップや中小企業のために、ほとんどのメディア監視ツールは無料の試用期間を提供していますので、ツールにコミットする前にいくつかのオプションをテストすることができます。

prの専門家を支援するいくつかのメディア監視会社の価格と無料トライアルオファーを詳しく見てみましょう:

  • Respona–二つの計画から$95ドルとな245払年
  • Google Alert–無料(Gmail)
  • Ahrefsの通知–7日間の試験$7, 四計画から$99ドルとな999月
  • 重要なも連絡のベンダーのための料金及び無料トライアルを実施情報
  • Hootsuite四計画から25ドル/月
  • クレヨン.co–Contactベンダーのための料金及び無料トライアルを実施情報
  • Brand24–14日間無料お試し、計画から$49ドル199月
  • 言–14日間の無料試験 四計画から無料450+月
  • Reputology–三つの計画から180ドル2,500月
  • 雪解け水–Contactベンダーのための料金及び無料トライアルを実施情報
  • Mediatoolkit–7-日間の無料トライアルには、計画から$117ドル1,100+月
  • SEMrush–7-日間の無料トライアルは、計画から$99.95に$399.95a month

価格設定は、機会コストと時間コストを考慮すると少し複雑になりますが、提供される機能、金銭的価格、無料試用情報を使用して可能なツールのリストを絞り込むと、これをより深く評価することができます。

メディア監視はどのように機能しますか?

メディア監視ツールは、機械学習の戦術を使用して、Twitter、Redditなどのサイトを継続的にクロールし、インデックス化することによって機能します。

ソフトウェアは、最高のメディアサイトのすべてをインデックス化したら、言及、顧客の意見、特定の製品、ブランド、人々、および多くのためにそれらのメディ

メディア監視ツールの多くは、同様に社会的なリスニングであなたを助けるでしょう。

ソーシャルリスニングは、メディアの監視を超えて、ソーシャル言及やより広範な顧客の会話から洞察を引き出すため、ターゲットオーディエンスに適した意思決定を行うことができます。

あなたのビジネスが局所的に関連している議論に参加したり、あなたのブランドが存在し言及されていることを確認するには、まずこれらの機会を明らかにする必要があります。

Responaのようなメディア監視ツールがこれを助けることができます。

宣伝しようとしている作品に関連するキーワードによって駆動される特定のトリガーに基づいて、Responaを使用してコンテンツを宣伝する機会を特定する方法を見てみましょう。

まずResponaを開き、トップメニューから”Opportunities”を選択します。

Responaの機会タブ

次に、新しい商談を作成します。

新しい商談の自動化の作成

次に、新しい商談の設定を開始できます。

すでにメディアの機会のリストがある場合は、手動で追加することができますが、そうでない場合は、Responaに関連するアウトリーチの機会を自動的に見つ

Respona内での自動化の作成

次に、受信する商談のパラメータを設定する必要があります。

設定オプションは次のとおりです:

  • 自動化名:さまざまなタイプの商談に関連する名前を選択します
  • 頻度:これらの商談を受信する頻度を設定します
  • 市場:ビジネスに関連する市場を選択します
  • アラートを送信します: メールアラートを受信したい場合は、このオプションをチェックし、アラートを受信したいメールアドレスを
  • 詳細設定で入力します。

そのまま残すことができます。:

新しい自動化情報

その後、あなたの機会をトリガーするキーワードを選択する必要があります。

広域キーワードターゲティングを使用できますが、より具体的なキーワードを使用してより良い結果を得ることをお勧めします。

ブランドを含まないターゲットキーワードを検索するには、検索演算子は次のようになります:

自動化のキーワードの選択

Responaの自身の場所、PRのアウトリーチの最近出版されたガイドからの例を見てみましょう。

PRアウトリーチブログ記事

このブログは、2020年初頭から、PRアウトリーチのための実用的なテンプレート、ヒント、ツールを提供していますので、当然のことながら、ターゲットキーワードは”PRアウトリーチ”です。

ここでの目標は、広報活動について話しているが、当社の製品やブランドについては言及していないブログ記事を特定することです。

以下の検索演算子の例を使用して、会社名を含まないResponaの商談機能を使用して特定の商談を検索しています:

自動化のキーワードの決定

もちろん、あなたは”PRアウトリーチ”のほかに、より関連性の高いキーワードやフレーズを含めるために、この機能を介していくつかの検索を実行す

先に進む前に行うべき最後のことは、ニュースサイトやニュースソースだけでなく、すべての検索エンジンやウェブ上のすべてから機会を得たいので、ソースを”ニュース”から”ウェブ検索”に変更することです。

自動化のニュースソースの選択

この調査は言葉”PRのアウトリーチ”を含んでいるが、”Resona”を含まない網のまわりですべてからの機会を提供する。

次に、先に進み、”続行”をクリックしてすべてがあるべきであることを確認し、そうであれば、”作成”をクリックして検索を終了し、商談の受信を開始します。

自動化の仕上げと作成

そこからそれはあなたのアウトリーチプロセスを開始することができますので、最も関連性の高いものを決定するためにあなたの受信トレイやソフ

5つのメディア監視ツール(銀行を壊さない)

メディア監視コストについて議論したときにいくつかのメディア監視ツールをリストしましたが、銀行を壊さない5つの特定のメディア監視サービスを詳しく見てみたいと思います。

ツール#1:Respona

Responaは、bloggerのアウトリーチ活動を支援するためにVismeによって内部的に開発されたため、ユニークなストーリーを持つツールです。

それがうまくいった後、私たちは他の企業が同様の成功を達成するのを助けるために、それを独自の製品としてロールアウトすることにしました。

Responaホームページ

Responaは、リンクビルディング、デジタルPR、インフルエンサーマーケティングを組み合わせて、オールインワンのアウトリーチとメディアインテリジェンスソフ

ResponaのAIアシスタントは、より高い応答率のためにカスタマイズされたピッチを迅速に作成することにより、パーソナライズを次のレベルに

ニュース、ポッドキャスト、インフルエンサーをリアルタイムで検索することでアウトリーチプロセスを合理化できるだけでなく、収集したデータを他のアプリにインポートすることもできます。

次に、キャンペーンのパフォーマンス指標をすべて一つのシンプルなプラットフォームで分析できます。

なぜ私たちはそれが好きです:私たちはこれに少し偏っているかもしれません。 しかし、我々はそれが手頃な価格のオールインワンのデジタルPRとリンク構築ソフトウェアを作成するために、いくつかの異なる機能を統合する方法

料金:month145/月

ツール#2:Google Alerts

次のツールであるGoogle Alertsは、世界最大の検索エンジンであるGoogleが提供する無料のコンテンツ変更検出および通知サー

グーグルアラートホームページ
画像ソース: Googleアラート

Googleアラートでは、メールアラートを受信する特定のキーワードを選択できます。

通知したいトピックのアラートを設定すると、そのキーワードがwebページ、新聞記事、ブログ、または科学研究に記載されているときにメールが届きます。

あなたのブランド名、製品/サービス、あなたのビジネスに関連するキーワードのアラートを設定することをお勧めします。

Googleアラートの唯一の欠点は、ソーシャルネットワークを監視しないため、これらのプラットフォームで何が言われているのかを知りたい場合は、別のソーシャルリスニングツールが必要になることです。

なぜ私たちはそれが好きです:それは使いやすく、無料です。

価格:無料

ツール#3:Ahrefs(Alerts)

もう一つの優れたアラートツールはAhrefsによるアラートです。

このソフトウェアは、あなたのウェブサイトのための重要なSEOの指標を監視し、あなたの競争相手に目を離さない、とブランドの言及を監視します。

Ahrefsアラートホームページ
画像ソース: Ahrefsによるアラート

Ahrefsによるアラートは、webの言及を追跡しますが、それはまた、新しい&失われたバックリンクやキーワードランキングについて通知するためにGoogleアラー

任意のウェブサイトやURLにバックリンクアラートを設定することにより、彼らはバックリンクを獲得または失うときに通知されます。

これはあなた自身のSEOの作戦のために有利であるが、またあなたの競争相手のリンク建物の活動を追跡する大きい用具である。

キーワードアラートは、入力したキーワードをスキャンするだけではないため、通常のランク追跡ツールを超えています。

Ahrefsはデータベース内の何百万ものキーワードをスキャンして、ソフトウェアがキーワードの位置に顕著な変更を見たときに通知します。

なぜ私たちはそれを好きです:データはタイムリーで、それは非常にユーザーフレンドリーであり、彼らは頻繁に新しい機能を追加します。

価格:From99から9 999

ツール#4:クリティカル-メンション

次に見たいツールはクリティカル-メンション、獲得したメディア監視とメディア連絡先データベースです。

重要な言及ホームページ
画像ソース: 批判的な言及

重大な言及はあなたの得た媒体を管理し、あなたが得ている適用範囲の価値を示すことによって育つあなたのブランドの機会を与える。

ソフトウェアは非常に高速なので、リアルタイムで通知を取得し、レポートを即座にカスタマイズして共有することができます。

最新のクラウド技術を使用して、放送、オンラインニュース、ソーシャルメディア、ライセンスコンテンツのアラートを取得します。

Critical mentionには、メディア監視ツールと統合された包括的なメディア連絡先データベースと、テレビやラジオのカバレッジを最大限に活用するのに役立つAPI統合

なぜ我々はそれを好き:私たちは、一つのソフトウェアでPR分析ツールやテレビクリップへのアクセスとプラットフォームの視覚的な魅力が好きです。

価格:価格の詳細については、ベンダーにお問い合わせください

ツール#5:Hootsuite

私たちの最後のツール、Hootsuiteは、あなたもメディアの監視に使用することがで

Hootsuiteホームページ
画像出典:Hootsuite

すでにhootsuiteを使用してソーシャルメディアコンテンツをスケジュールしている場合は、hootsuiteを使用してメディアを監視することも理にかなっています。

Hootsuiteは、あなたが最も興味を持っている正確なトピック、傾向、およびソーシャルメディアプロファイルを表示するには、カスタムストリームを作成することが

また、リアルタイムの視聴者の洞察を取得し、すべてのソフトウェアを介して受信メッセージに係合することができます。

Hootsuiteは20以上のソーシャルネットワークと互換性があり、Spotify、Adobe、Zapier、Redditなど100以上のアプリと統合されています。

私たちはそれが好きな理由:簡単に一つのダッシュボードの快適さから社会的なリスニングツールや他のアプリの様々な組み込み。

価格:month19からmonth599+月

今あなたにオーバー

だから、そこにあなたはそれを持っています。

あなたは今、メディア監視が何であるか、それが重要である理由、そしてあなたのブランドの評判を保護し、より多くのメディア露出を得るためにそれを適用する方法を知っています。

: メディア監視は、通信の専門家だけが心配すべきものではありません。

あなたが中小企業でも企業でも、組織全体があなたのブランドのメディアの言及や言及を監視することに焦点を当て、必要に応じて行動を取る

今すぐあなたに:

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