仮想法律事務所に進出する前に:知っておくべきこと

仮想法律事務所は、従来のレンガとモルタルのオフィススペースを廃止し、代わりに、技術を使用して、主に完全ではないにしても、クライアントにサービスを提供することを選択します。

このアプローチは、通信技術の大きな進歩と、より競争力のあるビジネスモデルを見つけ、利益率を向上させるための絶え間ない探求によって、ますます人気が高まっています。 さらに、COVID—19パンデミックは、企業とクライアントがお互いに従事する方法に地震のシフトを引き起こしました-より多くの人々が今まで個人的にそれら

しかし、仮想法律事務所を成功させるには何が必要ですか？ 仮想環境で会社を運営する際には、どのようなユニークな課題に直面しますか？

この記事では、仮想法律事務所を立ち上げるときに対処する必要がある基本的な質問のいくつかを探り、一度実行して実行すると、一般的な難しさを見てみましょう。

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• 仮想法律事務所を運営するメリット
• 仮想法律事務所を始めるには: 基本
• 仮想法律事務所を運営するために必要なツール

弁護士、スタッフ、クライアントの接続を維持するために設計されたツールを構築したビジネスとして、私たちはあなたの会社の仮想世界への移行を成功させるために通常必要とされるツール、人、プロセスの種類を直接見てきました。

だから、あなたの法律事務所のためのリモートワーキングモデルを採用することの利点を見てから始めましょう。

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仮想法律事務所を実行することの利点—なぜそれを行うのですか？

弁護士の中には、より多くの技術を彼らの慣行に組み込むという考えを恐れている人もいます。

彼らはそうすることで、セキュリティとプライバシーに関する不必要なリスクにさらされることを心配しています。 しかし、実際には、ほとんどの現代のツールは、安全で安全であるだけでなく、非常にクライアントに優しいと信頼性があるということです。

この技術懐疑主義を克服することができれば(そして右の議定書を、当然置く)、会社を事実上動かすことのこれらのビジネス利点を認めることを得る:

間接費を下げなさい

あなたの会社を事実上動かすことの中心の利点はあなたの間接費で徹底的に救うことができることである。 代わりに、固定されたオフィススペースとそれに付属しているすべての材料とメンテナンスコストのために支払うのではなく、あなたはクラウド上で完

)

私たちが持っている最も貴重な資産の一つは時間です。 そして、通勤は、オフィスとの間で通勤しているか、クライアントに会うために旅行しているかにかかわらず、私たちの時間を不釣り合いに大量に取る

あなたが仮想法律事務所を運営するとき、あなたはこの時間の多くを取り戻すことができます。 テネシー州のMHP&S Lawが非常に成功した遠隔に優しい会社をどのように運営しているかをチェックしてください。

才能を引き付け、保つより多くの力

あなたがより低い頭上式の構造を持っていることから作る節約は頻繁に従来の会社と比較されるあなたの弁護士( そして、より良い報酬は、もちろん、より良い新兵にあなたの会社をより魅力的にします。

しかし、多くの弁護士は、仮想会社のモデルが他の理由でも魅力的であると感じています。 実際には、リモートで働く弁護士は、自分のワークライフバランスをはるかに詳細に制御を楽しむ傾向があります。 彼らは通勤時間を短縮し、自宅、コーヒーショップ、子供たちがダンスクラスを終えるのを待っている間に、いつ、どこで働くかを自由に選択できます。

より良いクライアントエクスペリエンス

間接費が低いことは、請求率の低下や新しい料金体系の形で、コスト削減の一部をクライアントに渡すことを選択できることを意味します。 それはまた、あなたがより伝統的なモデルの下でより危険な、またはより珍しいケースを取る余裕があることを意味します。 要因のこの組合せは大いにより広い顧客の人口にあなたの会社をより魅力的にさせることができる。

バーチャル法律事務所を始める方法：基本

法律事務所にバーチャルモデルを採用する前に、次の考慮事項を十分に考慮する必要があります。

オフィススペース

バーチャルになる前に最初に考えることの一つは、固定されたオフィススペースを持つべきかどうかです。 クライアントを頻繁にホストする必要があると予想していますか？ 一部の企業は、半分散の労働力を持っているが、他の企業は完全にリモートであり、レンガとモルタルの場所を完全に離れている間、より小さな物理的な

チーム構造

ほとんどの仮想企業は、従来の企業と同様の組織階層に従い、弁護士、法律アシスタント、サポートスタッフの間で調整するために同じ種類の管理構造を使用しています。

もちろん、あなたの会社の部門が組織されている具体的な方法は、あなたが扱う事項の種類に大きく依存します。 そうは言っても、バーチャル企業には、一致しないケースをフィルタリングするためのインテークと紹介部門、和解に到達できないときの訴訟部門、プロモーシ

プロセス

リモートモデルに移行するときは、スイッチに対応するために会社のポリシーとプロセスを更新し、従業員や請負業者がリモートで操作する

たとえば、新しい仮想設定内でケースをどのように処理するかは、すべての人に明確にする必要があります。 新しいケースが法務チームに割り当てられたら、最初にクライアントにどのように連絡してケースの詳細を収集し、対応を維持するためにどのようなシステ

更新されたプロセスが定義されたら、これらの新しい期待をすべての人に一貫して伝えるようにしてください。 オンライン時間がいつであるか、タスクをどのように割り当てるべきか、どのチャネルを通信に使用すべきかについては、誰も疑問に思うべきではあ

また、少なくとも誰もが彼らのベアリングを取得するまで、仮想caseload管理に関する問題を解決する毎週の企業全体の会議を開催することをお勧めし

パートを見る

仮想法律事務所で働くことは、チームメンバーが個人的な仕事の手配をより詳細に制御できることを意味しますが、誰もがプロのイメージを投影することは依然として不可欠です。 これはあなたの代理人が顧客か紹介パートナーと伝達し合うのにビデオ会議を使用すれば特に重要な要因である。

あなたの企業文化を発展させる

仮想法律事務所を運営することは、伝統的なレンガとモルタルの設定に必ずしも存在しないいくつかのユニークな

おそらく最大の問題は、あなたの同僚が別の場所にいるときに、健康で共同作業文化をどのように作成し、維持するかを考え出すことです。

同僚は、対面のコミュニケーションが不足しているため、お互いに親密な関係を築くことがより困難になるかもしれません。 コミュニケーションのこの形態は人々の表情、声の調子、およびボディーランゲージの微妙な手掛りで拾うことを含むので複製しにくい。 これらの手がかりは、人々がお互いをよりよく知るのを助ける重要な信号です—ユーモア、皮肉、または皮肉を書面で伝えることがどれほど難しいかを考

それはタイトなニット、仮想仕事文化を構築することになると関連する課題は、伝統的な”ウォータークーラー”チャットの欠如です。 リモートワーカーは、電話や書面でやり取りするたびに”オン-ザ-クロック”になっているように感じる傾向があり、仕事に関連するすべてのものを独占的に保

これらの問題に対処するにはいくつかの方法があります。 最初の事は繰り返し単一性および共有された目的の感覚を促進するためにあなたの会社の中心の価値および使命記述書を伝えることである。 もう一つは、いくつかの時間が個人的なチャットのために脇に設定されている間、定期的な一対一とチームの会議をスケジュールすることです。 チームの精神を育成するためのさらに別の一般的に使用される方法は、あなたのチームメンバーが会うと社交することができ、定期的な集まりを整理す

しかし、最終的には、あなたのチームが協力して強力な関係を築くための日々の準備は、あなたが設置している通信システムに大きく依存します。 これは私たちの次のポイントに私たちを取ります…

►ある法律事務所が24/7のクライアントエクスペリエンスを提供する方法を見つけます—24/7のオンラ

仮想法律事務所を運営するために必要なツール

技術は、任意のリモートチームのバックボーンを形成します。 あなたの事実上の会社は容易に(そしてしっかり許可するシステムおよび適したコミュニケーションツールキットなしで単に作用しない!）重要なクライアントファイルと情報を管理します。 仮想会社を運営している人として、あなたは常にあなたのビジネス上の問題を解決するのに役立つ新技術に目を光らせている必要があります。

仮想に移行するとき、最初に行うことは、すでに使用しているツールのインベントリを取得して、他に何が必要かを把握できるようにすることです。 ほとんどの企業は、予定のスケジューリング、時間の追跡、競合チェック、および訴訟管理のような重要な機能を処理するために法律実務管理ソフトウ あなたは慎重にあなたのオプションを検討し、あなたが採用する新しいツールを最大限に活用するために追加のチームトレーニングに投資する必要があ

仮想作業環境でのチーム通信に関しては、電子メールや電話だけに依存しながら効率的に動作することは期待できません。 受信トレイは雑然とし、重要な会話は埋められますが、電話は後で使用するために関連情報を文書化するなどの特定のタスクには適していません。

電話

誰が今言っているかにかかわらず、電話サービスを持つことは、仮想かどうかにかかわらず、ほぼすべての法律事務所にとって不可欠であるとい ビデオ会議は素晴らしい新しいオプションですが（詳細は後で）、電話はまだクライアントと連絡を取るための最も簡単で便利な方法の一つです（そし

今、もちろん、あなたはこれのためにあなたの典型的なビジネスフォンを使うことができます。 しかし、クライアントや同僚と頻繁に電話をしている場合は、もう少し洗練されたものが必要な場合があります。 たとえば、あなたの携帯電話からあなたのコンピュータにあなたの電話を反転させることができる通信アプリがあることを知っていましたか？

それだけでなく、これらのアプリの中には、タップするだけで電話をビデオ通話に切り替えることもできま:

そして、これらのきちんとした機能の両方がRingCentralデスクトップとモバイルアプリに含まれています！ あなたはここでより詳細にそれをチェックアウトすることができます：

►製品ツアーを予約することで、ringcentralがどのように動作するかを実践的に見てくださ

時間を選択してください

►また、あなたのビジネスがお互いにあなたのチームのコミュニケーションをサポートするためにRingCentralを使用して保存することがで (そしてクライアント、請負業者、パートナーなど…)

インスタントメッセージング

さらに、クライアントとのコミュニケーションに関しては、弁護士がライブチャットやビデオ会議などのチャネルを通じて連絡を取り合うオプションを提供すると、約3人に1人（34％）のクライアントがそれを好む。1この数字は、特に仮想法律事務所から弁護士を求めるクライアントのためにさらに高いと仮定することはおそらく安全です。

ビデオ会議

仮想法律事務所を運営している場合、最大の調整の1つは対面会議から仮想会議に移行する可能性があります。

つまり、優れたビデオ会議ソフトウェアが必要になります。 （あなたの会社のためのよい用具を選ぶ方法についての詳細を学びなさい。)

だから、オンラインに焦点を当てた法律事務所を運営しているのであれば、分散チームができるだけ簡単に協力し、クライアントにさまざまな方法で連絡を取り合うことができるツールに投資することが不可欠です。

例えば、ringcentralの法律事務所向け仮想ワークスペースは、インスタントメッセージング、ビデオ会議、最新のビジネス電話システムをすべて使いやすい通信プラット そして、はい、それは任意のデバイス上で動作します—MacまたはPC、AndroidまたはiOS:

このプラットフォームは、クライアントのための常にオンのコミュニケーションラインを作成し、ソーシャルメディア、電子メール、ライブチャットからのす

同時に、チームメンバーはビデオ会議を通じて相互に同期し、チームメッセージングを通じてcaseloadsを管理し、ファイルを共有し、コールログを使用してクライアントとの対話をキャプチャして追跡することができます。

重要なことに、RingCentralプラットフォームは、堅牢なセキュリティ対策を通じてすべての会話とクライアント情報を保護することで、心の平和を追加しました。 さらに、オールインワンの通信プラットフォームとして、あなたはもはやちょうどあなたのチームの接続を維持するために、複数のツールを購読する必要

仮想法律事務所に移行する準備はできていますか？

利点にもかかわらず、仮想法律事務所を運営することに飛躍することは、かすかな心のためではありません。 仮想環境でプロセス、技術、および人員の間の円滑な相互作用を確保するために必要な準備のかなりの程度があります。

そうは言っても、必要な準備作業を事前に行い、この新しい地形であなたの方法を見つけるように多くの適応をする準備ができていれば、仮想会社