作業指示と作業指示管理のガイド(サンプルを含む)
作業指示は、顧客と彼らがやりたい仕事との間の結合組織です。 作業指示書は、いつ、どのくらいの組織内で何を行う必要があるかを定義する紙の証跡として機能します。 作業指示管理は、サービスとメンテナンスを提供する多くの業界の生命線です。
私たちのほとんどはサインオフしたり、作業指示を与えられたりしていますが、一般的なものの多くのように、それが何であるか、なぜそれが多くの商
作業指示書とは何ですか?
作業指示書は、顧客と請負業者との間の仕事を記述する文書です。 作業指示書は、おそらく作業管理ソフトウェアで、組織内で使用するために生成することができますが、彼らは最も一般的に、顧客と、彼らは所望の作業を実行するために契約誰との間の契約として機能します。
作業指示書には、作業の説明と、作業、部品、材料など、作業を完了するために必要な費用の見積もりが含まれています。 割り当てている作業の種類に応じてフォームが添付されている場合があり、許可書やその他の書類が必要な場合があります。
作業指示書には、作業が必要とされる場所、作業を実行する人、および作業を完了すべき時間枠に関する情報も含まれます。 顧客情報も含まれており、作業の請求書として使用することができます。
関連: Excel用の無料の作業指示テンプレート
作業指示は何のために使用されますか?
作業指示書は、ワークフローを標準化し、リソースを文書化し、パフォーマンスを追跡しながら、作業のスケジュール、割り当て、追跡のための簡単で高速なプロセ
作業指示書は、主に建設業界でサービス要求に使用されますが、製品、検査、監査にも使用できます。 作業指示書は必ずしもそのように参照されるとは限りません。 たとえば、製造業では、ビルドまたはエンジニアリングを実行するときに、作業指示書はしばしば販売指示書と呼ばれます。
作業指示がどの業界で使用されているかにかかわらず、作業指示が時間通りに予算内で完了していることを確認するために、ジョブのステータスを追跡し、監視するために使用されます。 これは、作業指示書がフィールドサービスで使用されている場合、または定期的な検査を任されている業界内で使用されている場合に当てはまります。 その点で、彼らはほとんどのプロジェクトの状況報告書のように機能します。
作業指示書タイプ
構造上、作業指示書にはいくつかのタイプがあります。
- 引用:このタイプの作業指示書は、価格が含まれている製品のリストです。 これらの引用は捕獲され、顧客は仕事のための財政の条件を満たすかどうかに関してそれから決定をすることができる。 これらの製品は在庫にコミットされていません。
- 注文:見積作業指示書と注文ベースの作業指示書の違いは、後者が顧客が購入する可能性が高い製品のリストであることです。 したがって、これらは在庫にコミットすることができます。
- 予定外の作業指示: これは、機械の故障や緊急の計画外の是正製品メンテナンスがある場合など、事前に計画されていない作業に対処します。
- 計画作業指示:予防保全やその他の自動更新など、再帰して事前にスケジュールできる作業がある場合は、計画作業指示と呼ばれます。
- 内部作業指示:これらは、組織内の誰かから発信され、同じ組織内の別の人に送信される作業指示です。 社内の作業指示書の大部分はデジタルです。
- 外部作業指示:作業指示が組織の外部から発生した場合、外部作業指示と呼ばれます。 これらは頻繁に実行の前に見直され、予定される。
- 手動作業指示:保守管理者は、作業要求を受け取った後、手動作業指示を手動でスケジュールすることがよくあります。 手動作業指示書は、対応するチームメンバーに内部または外部のいずれかに割り当てられます。
- 自動作業指示書: 多くの場合、ソフトウェアツールを使用して、対応する従業員に割り当てを自動的にスケジュールするように作業指示を設定できる場合、自動作業指示と
サービス作業指示書について話している場合、製品ではなく、そのジョブが配信されるスケジュールを詳述しています。
これらのタイプは、作業指示が作成されると、見積もりから注文に変更することができ、見積もりの製品の数を詳述するという点でやや柔軟です。 見積への注文には、承認日などの注文のみの情報があります。
作業指示書サンプル
最も効果的な結果を得るためには、作業指示書に何をすべきか疑問に思うかもしれません。 作業指示のより良い一般的なアイデアを得るために、それらが伴うもの、のは、サンプルを見てみましょう。 ProjectManager.com 無料のプロジェクト管理テンプレートの数を持っており、以下の写真は、私たちの作業指示テンプレートのフルバージョンです。 作業指示書のさまざまな要素とその使用方法を概説します。
連絡先と内部情報
私たちの無料の作業指示テンプレートは、あなたのビジネスの周囲に合わせてカス 上部には、会社名、住所、連絡先など、関連する情報の多くがキャプチャされています。
ジョブを追跡し、作業指示をすばやく見つけるための鍵となる作業指示番号を追加する場所もあります。 作業指示書が発行されたとき、作業が開始、終了、および完了する予定のときの日付が含まれています。
優先度を設定することができます。 作業指示書を要求した人が識別され、内部使用のための顧客IDが与えられます。 大規模な組織の場合は、部門を指定できます。
職務内容
作業指示書の肉はもちろん、仕事とそれに関連する労働と材料です。 ここでは、作業が説明され、請求される人が特定され、必要に応じて作業が出荷される場所が特定されます。
これに続いて、実行される作業の詳細な説明と、各行の時間を実行するのにかかる時間、およびジョブを担当する作業者の割合が説明されています。 これは合計されます。
必要な材料
ワークオーダーサンプルの次のセクションには、ジョブを完了するために必要な材料、それぞれの金額、コスト、および適用される税金が記載されています。 これはすべて、小計の上記の合計に追加されます。 作業指示書の合計価格に達するために、この小計に追加料金が追加されます。
最後に、追加情報を追加するためのスペースがあります。 その後、署名と日付ラインがあります。 ここでも、これは作業指示の例ですが、いくつかの調整は、あなたが生成する必要があるほぼすべての作業指示に適用することができます。
良好な作業指示管理の主な原則
作業指示は実際にはタスクです。 それは時間通りにそして合意された予算の内で完了することを確かめるために仕事を記述し、割り当て、そして追跡する方法である。 作業指示書が開始から実行および完了に移行する際の作成およびフローの管理が重要です。
作業指示管理プロセスは、次の三つの簡単な手順に従います:
- 新しい作業指示書を作成する:具体的な作業指示書であろうとデジタル作業指示書であろうと、目的、優先度レベル、説明的な情報などの情報を含む、こ
- 組織を通じたトラフィック:受信者があなたの仕様に従って作業指示を完了するために必要な情報を持っていることを確認してください。
- 作業指示が完了したら終了します: ワークフローを整理しておくには、新しい作業指示を作成する前に、すべての作業指示が完了していることを確認します。
作業指示管理に関与している者には、作業を要求した者、それを承認する権限を与えられた個人、およびそれを実行する者が含まれます。
いくつかの報告メカニズムを持つことは、作業を追跡し、期限までに完了したことを確認するのにも役立ちます。 終了すると、支払いが必要とされるので、給与は、任意の頭金を管理し、その後、最終的な支払いに関与する必要があります。
comが作業指示管理を効率化
ProjectManager.com 仕事を整理し、効率を運転するのに役立つ賞を受賞したソフトウェアです。 作業指示書の生成、追跡、および支払いは、リアルタイムのデータを提供するクラウドベースのツールによって強化され、スケジュールを維持しているかどうかを常に知ることができます。
かんばんボードは、作業指示書の作成、添付ファイルの追加、優先順位の設定、進捗状況の追跡に使用できます。 これらのボードは、視覚的なワークフローを好む人に特に魅力的です。 作業指示書はデジタルカードで作成され、作業のフェーズを表す列の下に配置されます。
進捗状況を追跡してより良い結果を得る
ステータスの更新を自動的に反映し、時間、タスク、コストなどのメトリクスを計算するダッシュボード上の進捗状況を追跡します。 たとえば、整備士の作業指示をまとめていて、乗組員が現場にいる場合、インターネットに接続している限り、タスクレベルでコメントすることでステータスを更新したり、共同作業を行うことができます。
ログオンした時間は、給与計算を合理化するタイムシートでも追跡できます。 彼らは安全で使いやすいです。 私たちの無制限のファイルストレージは、あなたがすべての作業指示を管理するために集中ハブとしてツールを使用することができます意味します。
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