包装業界で競争力を維持するための6つのヒント

世界には70億人以上の人々がいて、一人一人が毎年平均して114ドル相当の包装を消費しています。 包装が沢山の成長の潜在性のもうかる企業であること疑いがない–但し、市場占有率は均等に配られないし、より小さい製造者は頻繁に彼らのより大き

大規模なサプライヤーは、より大きなリソースを持っており、通常、より多くのブランド認知度、様々なセクターへのアクセスとプレゼンスの拡大、全体的な利益率に大きな影響を与えることなく製品をアンダーカットする能力を付与しています。

中小企業にとっては厳しい競争環境ですが、それにもかかわらず、業界の”大きなプレーヤー”を引き受ける方法があります。 ここでは、予算や大きなライバルの影響を受けずに、サプライヤーと顧客との関係を改善し、着実にビジネスを成長させるのに役立つ6つの簡単な提案があります。

1. あなたの価格設定の権利を得なさい

包装業界は価格に敏感であり、最も小さい相違はあなたの競争相手の最も最近の獲得に一見忠節な顧客を回す より大きい会社に市場が変動すると同時に価格と遊ぶ下部組織がある;価格をわずかにここに落とすことは彼らの要点に害をしない。 しかしより小さい製造者のために、それはビジネスのために破壊的である場合もある。

現実には、パッケージングはコスト主導の市場であり、顧客はドルの席にいるということです。 あるサプライヤーが他の場所で安価な商品を提供しているというニュースが広がれば、顧客は先に進むでしょう。 顧客の購買行動の即時の変化を警告するための適切なツールがなければ、応答時間は遅くなり、多くの場合、遅すぎます。

テクノロジーを正しく使用することで、アカウントの健全性についてより大きな洞察を得ることができ、迅速かつ決定的に行動することができます。 顧客の定期的な支出のディップや変更とすぐに、あなたの営業チームは、それらに連絡し、理由を見つけることができます–そして最も重要なのは、右の価

2. (競争的に)異なる

正直言って、包装業界の製品提供にはあまり差別化はありません：バブルラップの一つのロールは、他のものと同じです。 市場は、本質的に顧客の特定のプールに類似した製品を提供するサプライヤーの数で構成されています：価格は、このような重要な差別化要因である理由

しかし、価格だけが違いの可能なポイントではありません。 顧客は社会的に意識し、環境的にわかっていて、包装が彼らの現在および未来の世界で持つことができる影響についてこうして心配している。

ニールセン(nielsen.com）、世界の顧客の66％は、彼らが持続可能に生産されている商品のための保険料を支払うことをいとわないと述べています。 これは、リサイクル可能な製品の作成、またはアレルギーや健康問題を考慮した包装、または製造中の環境への影響を低減するための新しい技術やプ

あなたが何をするかを選択したものは何でも、企業文化への最小の変化でさえ、あなたが大々的に群衆から目立つのを助けることができます。 もちろん、あなたがやっているとどのようにそれはあなたの既存および潜在的な顧客に利益であるかを市場に伝えることを確認してください。 価値の共有セットは、あなたのブランドとそのターゲットオーディエンスの間の偉大な忠誠心を鼓舞します。

3. ブランドの忠誠心を奨励する

あらゆるコーナーであなたをアンダーカットする準備ができている競合他社では、コストだけで競合することは実行可能な長期的な解決策ではありません。 ここに狂気の考えはある:お金について考えることを止めなさい。 時間のテストに立つあなたの顧客との強い関係を造るためには、それらに多くを提供する必要がある。

それは、顧客が何度もあなたのビジネスに戻ってくるようにする、関連する付加価値と余分なものを意味します。 あなたの顧客と点検し、それらと興味深い企業のニュースを共有し、ビジネスがいかにあるかそれらに尋ねなさい–どんな問題に直面して、いかに多分助 ちょうど製造者であってはいけない、信頼された共同経営者であって下さい。

4. 上昇とクロスセルの機会を特定する

競争の激しい市場では、クロスセルは価格戦争に勝つための一つの方法であり、現在の包装業界では真剣に活用されていない戦術である。 あなたが段ボール箱を生産する場合は、間違いなくあなたも一緒に箱を固執するテープを作りません。 だから、あなたの顧客があなたから箱を購入しているが、テープがない場合-どこからテープを取得していますか？

パッケージング業界には、アップセールとクロスセールの機会がたくさんあります：ほとんどの製品は、より利便性のためにペアリングすることができ、顧客は信頼できるサプライヤーからの一括取引を愛しています。 適切なビジネスインテリジェンスツールをオンサイドで使用すると、これらの機会にすぐにフラグが設定され、関連するソリューションで顧客のニーズに迅速に対応できるようになります。

5. あなたの顧客を知る

あなたの顧客が誰であるか、彼らのビジネスニーズが何であるか、そして彼らが買う商品についてあなたが持っているより多くの洞察力は、あなたが彼らに効果的にコミュニケーション(そして販売)することでより良いでしょう。

顧客関係管理(CRM)ソフトウェアは、顧客関係の可視性を向上させます。 このツールは、あなたの顧客の製品の好みを監視することができます,習慣や、そのような彼らの予算予測などのコンテキスト情報を購入. 多くはである何、高められた意識と、あなたの応答時間はずっとより速く、競争相手の製造者が行為で得ることができる前に問題か機会に反応するこ

6. 積極的に売る

顧客の購買行動によって引き起こされる変化や機会にスピードと俊敏性で対応することは重要ですが、積極的なアプローチも同様に重要

テクノロジーは膨大な量の情報を蓄積することができ、正しく保存して分析すると、将来の支出を予測することができます。 予測分析ツールは、ビッグデータを機能させ、誰が、何を、いつ、なぜの間の相関を検出します。 この情報は、あなたの販売や顧客サービスチームに行動することができる貴重な洞察を提供します-本当の必要性が発生する前に-さらにあなたの関係を強

包装資材の需要は増加傾向にあるかもしれませんが、業界のサプライヤーの数も増加しています。 市場で安全に自分自身を確立するために、中小企業は、コストと顧客に多くにあまり焦点を当てる必要があります。 技術は、思考のこのシフトを支援し、実際の顧客の習慣やニーズに広い洞察を提供することができます。 この知識を武器に、あなたの会社は、最終的に既存の関係を維持し、新しいビジネスを獲得するはるかに優れた、より正確な顧客体験を駆動することが