専門家のための通信

通信は、慎重に適用されたプロセスアプローチで構成されたものであっても、あなたの聴衆があなたの意図した方法であなたのメッセージを理解するという点では、まだゆがんで行くことができます。 通信における干渉は、しばしば「ノイズ」と呼ばれます。「騒音は、大きな廊下の会話のような物理的な騒音である可能性がありますが、他の多くの原因によっても引き起こされる可能性があります。 コミュニケーションの行為はあなたのメッセージからのあなたの聴衆の焦点を逸らす次のタイプの騒音によって脱線させることができる:

• 物理的ノイズ
• 生理学的ノイズ
• 技術的ノイズ
• 組織的ノイズ
• 文化的ノイズ
• 心理的ノイズ
• 意味的ノイズ（言語、言葉)

物理ノイズ

物理ノイズは、外部ソース、または通信が発生している環境から来る干渉です。 電話での静的、空港の飛行経路の近くの建物内の会議室、プレゼンテーション中の会話、オンライン会議中に入力しながら音をミュートしないことは、すべ 物理的なノイズは、本質的に非聴覚的である可能性もあります。 ポップアップは、オンライン会議中にオフィスの窓の外で身振りをしている同僚が視覚的なノイズを作成するのと同じように、オンライン環境で視覚的なノイズを作成します。 時には、彼らが話していないときに自分の音をミュートする参加者のためのオンライン会議の開始時に直接尋ねるように、あなたは、物理的なノイズを それ以外の場合は、物理的なノイズを制御することはできません。 伝達者として、物理的な騒音を取扱うために準備される必要があることをわかって下さい。

物理的なノイズが存在していても、聴衆がメッセージを理解するのを助けるための戦略には、重要な情報を繰り返すこと、電子メールで送信された要約を持つ対面会議やプレゼンテーションをフォローアップすること、またはオンライン会議中に参加者が尋ねる質問を繰り返すことが含まれます。

生理的ノイズ

生理的ノイズは、自分の見て聞く能力、健康状態、コミュニケーションの時に疲れているか空腹であるか、メッセージに注意を払うことを妨げる可能性のある多くの異なる生理的問題のいずれかを扱っています。 他の個人の生理学的な騒音を和らげるために伝達者として多くをすることができない間、人の、実時間コミュニケーションの間に視覚手掛りを選び、そ たとえば、昼食前に視聴者の関心が低下しているのを見ると、よりゆっくりとまたは大声で話すことができます。 対面通信と電子通信の両方で、フォントサイズを増やす必要がある視聴者に情報の電子版を提供することができます。 生理的なノイズが存在することに注意し、通信状況や視聴者のニーズに合わせて調整する準備をしてください。

技術的なノイズ

技術的な機器の問題は、あなたの聴衆があなたのメッセージを受信し、理解するのを妨げる可能性があります。 オンラインまたはビデオ会議装置は皆のために働かないかもしれません、結合性は遅いかもしれませんまたはサーバーは下がるかもしれません。 技術的な騒音を減らすためには、あなたが使用する必要がある装置と練習し、より低い技術のフォーマットを使用して長くか非常に重要なメッセージを

組織ノイズ

組織ノイズは、組織内の予想される通信チャネルを認識していない、または無視している場合に発生する可能性があります。 一部の組織は、特定のレベルの従業員が同様のレベルの従業員とのみ通信するように構造化されていますが、他の組織は通信チャネルでは構造化されていません。 コミュニケーターとして、できるだけあなたの組織文化を理解していることを確認します。 他の人があなたのメッセージではなく、それが送信されたルートや人に焦点を当てるように、通信の適切なチャネルについてピアや監督者に尋ねるこ

文化的ノイズ

文化的ノイズは、文化的期待、エチケット、態度、価値観が異なる場合に発生します。 国籍、年齢、性別、地域、社会的地位、作業グループなどに基づいて多くの異なる文化が存在し、個人は複数の文化に属しています。 コミュニケーターとして、あなたのタスクは、あなたのコミュニケーションの聴衆についてできるだけ知らされていることによって文化的なノイズを減