従業員の監視とは何ですか?The Complete Guide
従業員がリモート、ハイブリッド、またはオフィスファーストであるかどうかにかかわらず、従業員の監視は、従業員がいつ働いているかだけでなく、どのように働いているかについてのより大きな洞察を提供することにより、労働力の生産性を向上させる権限を与える方法です。
伝統的な従業員の監視は、歴史的に監視と監督に関連しており、従業員や企業からの理解できる懸念につながる可能性があります。
進歩的な組織は、従業員の監視は、生産性、効率性、および従業員の関与に貢献する影響力の高い生産性指標の収集方法に過ぎないことを理解しています。 正確かつ透明性を持って使用すると、従業員の監視は、人々、プロセス、および技術に光を当てることができます
この記事では、従業員の監視の基礎をカバー
:
- 従業員の監視とは何ですか?
- 従業員監視の種類
- 従業員監視の利点
- 従業員監視の欠点とその対処方法
- 従業員監視の法的考慮事項
- 私のような企業は、従業員監視ソフ
- 最高の従業員監視ソフトウェアを選ぶ方法
- 私は利益を得ることができるどのくらい前に?
- その限界は何ですか?
- 成功のための準備
従業員の監視とは何ですか?
従業員の監視は、コストのかかるデータ侵害の防止と検出、従業員のエンゲージメントの向上、非効率的なワークフローの最適化を支援するために、さまざまな理由で企業によって使用されてきた活動監視の方法です。 最近では、現代の従業員の監視ツールは、包括的な労働力分析と従業員の生産性コーチングの機会のための大きな可能性を示しています。 これらの最新のツールは、企業が従業員のパフォーマンスを最適化し、従業員のエンゲージメントを高め、プロセ 従業員の仕事の行動を監視し、分析することによって、組織は労働力の生産性を高め、より有益になることができます。
この方法で収集された従業員の監視と労働力活動データを分析して、チーム、グループ、部門間の傾向、パターン、相関を見つけて、ビジネスプロセスとその改善 このアクティビティデータには、アプリケーションの使用、非生産的なタスクに費やされた時間、各従業員が最も生産的な時間が含まれます。 従業員の監視は、企業に仕事がオフィスの内外でどのように行われているかの全体像を与え、従業員の活動データを文脈に入れ、雇用者と従業員にインサイトを提供して、個人、チーム、企業の生産性を向上させます。
このガイドを読み終わったら、従業員の監視がチームに適しているかどうか、どのシステムを選択するか、それをオフィスに実装する方法を判断できま
従業員の監視の種類
従業員の監視の歴史的な方法
技術の変化は、労働者の活動を追跡するための幅広い選択肢を開いています。 ちょうど10年前、ほとんどの従業員の監視はオフィスでローカルに行われなければなりませんでした。 私の時代はどのように変更されました。 このような作業の方法の変更により、企業は現在、従業員の監視がどのように実装され、使用されるのか、なぜ再考する必要があります。 私たちは簡単に従業員の監視の歴史的なタイプのいくつかをカバーし、より現代的なアプローチにジャンプします。
インターネットと電子メール
これらは、従業員の仕事の二つの柱であり、したがって、従業員の監視です。
インターネットは、適切かつ効率的に使用される限り、生産性に不可欠であることを知っています。 アイデアは、インターネットがどのように使用されているかを発見し、チームがその使用を改善する方法があるかどうかを確認することです。
他のコミュニケーションツールでは電子メールの使用が減少していますが、電子メールの通信と使用を理解することは、労働力の生産性と効率に役立ちます。
コンピュータ活動
インターネット監視と同様に、これらのプログラムのいくつかは、雇用者がデスクトップアプリケーションの使用状況を監視する 収集されたデータは、非常に詳細なレポートで提示することができ、コンピュータが受動的であり、どのアプリケーションが最も使用されているか、生産的な仕事に専念している時間を強調します。
キーロギング
キーロギング、またはキーストロークロギングは、ユーザーがキーボードで順番に入力しているキーを記録するプロセスです。 これらのプログラムは、事前定義されたキーワードによってトリガーされたときにスクリーンショットをキャプチャできます。
ただし、キーストロークのロギングにはいくつかの大きな欠点があります。 一部の人は、職場のプライバシーを侵害していると見ています。
悪意を持って使用されていることでも悪名高いです。 ActivTrakと最新の従業員監視ツールには、従業員のプライバシーの懸念が高まるため、キーロギングは含まれていません。 従業員の監視への現代的なアプローチは、オープンなコミュニケーションと透明な労働力の生産性戦略に価値を置くので、キーロギングは本当の価値を持
電話
ルーターのカスタマーサポートに電話したときに聞こえるメッセージを知っていますか? “この呼び出しは、品質と訓練の目的のために記録することができます。”その呼出しにあることによって、おめでとう、従業員の電話監視の活動的な党だった! それは品質保証の制御を取り、従業員があなたに顕著なカスタマーサービスを提供していることを確認する会社のための方法である。
GPSトラッキング
GPSトラッキングでは、会社の車が使用中に監視されます。 これは、ドライバーが最も効率的なルートを移動するのを助けるために、車両を追跡するために、配信、宅配便や郵便会社のために有用かもしれません。 それはまた配達状態の確認に使用することができま行方不明の特性および全面的な安全を回復します。
従業員監視の利点
従業員監視の利点
適切に実装されると、従業員監視システムが:
- 雇用者がビジネスプロセスを分析できるようにする
- より従事しているチームを作成する
- 従業員の保持にお金を節約する
- データの透明性を提供する
- データ損失から保護する
効果的な管理
収集されたデータからの洞察は、より効率的なチームを構築するのに役立ちますあなたの従業員の強さそして弱さの強調によって。 人々がどこで苦労し、どこで人々が輝くのかを見ることで、タスクをより効率的に委任する力が得られます。 適切な仕事にあなたのチームメンバーの強みとスキルを一致させることは非常に重要であり、彼らの最高の仕事を生産するためにチームを可能にします!
チームメンバーの弱点を認識することも同様に重要です。 行動指標に焦点を当てた従業員監視システムは、チームメンバーが余分なトレーニングやコーチングを必要とする場所を特定するのに役立ちます。 あなたはそれが誰かにプロジェクトを完了するために異常に長い時間を取っている発見するかもしれません。 彼らと一緒にチェックインしてください。 彼らが彼らの用具を使用し、訓練会議をセットアップする方法を理解するかどうか見なさい。 従業員のキャリア開発に投資することは、チームのエンゲージメントと幸福を高める一つの方法です。
完全に従事しているチームからの未実現収益を発見
労働力のアメリカ人の約70%が完全に仕事に従事していないことは広く知られています。アメリカ人の40%は全く従事していません。 従業員のエンゲージメントが非常に大きな問題であるため、企業は誰が離脱しているのか、離脱の理由、会社をどれだけ傷つけているのか、どのように助
com、戦略的成長マネージャー Shaley McKeeverは、アクティブな離脱を”サイレントキラー”と呼んでいます。”怖い音? それはすべきです! 彼女は、積極的に離脱した労働者が不幸であり、適切に仕事をしていないだけでなく、”不幸を行動させ”、そうすることによって、”従事している同僚が達成す”
悲しいことに、労働者が離脱すると、彼らは通常、会社の目標や成功を気にしません。 彼らは給料を得るために現れるだけです。 切断された世界的な労働力の67%で、あなたは雇用者がアメリカ経済で毎年失うどのくらいの推測することができますか? あなたがguessed350億を推測した場合、あなたは正しいだろう!
行動分析は、チームの誰がそのように離脱しているか、またはそのように向かっているかを示します。 たとえば、データには、従業員が非生産的なアプリケーションに費やす時間が表示されます。 その情報を取得し、時間の経過とともにグラフに表示すると、生産性が向上、減少、または同じままになっていることがわかります。 この知識を使用すると、必要に応じてチームメンバーと会うことができます。 何が起こっているかを見て、あなたが助けることができる方法を見つけます。
金融成長
アメリカの企業は、非生産的な従業員から年間650億ドルを失う。
労働力分析と生産性追跡プログラムを実装することで、この損失を削減することができます。 成功したデータ駆動型企業は、追跡ソフトウェアが生産性、収益、販売、従業員の保持、幸福と効率を向上させるためにそれらを与える分析を使用しています。
外食産業を例に見てみましょう。 MITの調査によると、レストランが従業員の監視を開始したとき、収益は7%増加しました。 理由は? 研究科学者のAndrew McAfee氏は、”私たちが知る限り、人々が仕事をより良くし始めたため、パフォーマンスが改善されました。”
また、従業員監視ソフトウェアで収集されたデータの種類により、より良い情報に基づいたビジネス上の意思決定を行うことができます。 一つのタスクに割り当てられている人が多すぎることに気付くかもしれません。 それらのいくつかに新しいプロジェクトを割り当てることによって、時間と会社のリソースをより有効に活用しないのはなぜですか? または、どのソフトウェア(あなたが支払っている)があまり使用されていないかを把握します。 あなたが恩恵を受けていないものを取り除き、お金を無駄にするのをやめてください。
セキュリティと安全性
データ侵害とサイバーセキュリティは、常に企業にとって懸念されるべきです。 ハッカーは超スマートです! 彼らは毎日データにアクセスする新しい方法を発明します。
大規模な組織は特に違反に対して脆弱です。 これは、組織の規模と、誤ってフィッシングメールを開くなどのハッキングにつながるヒューマンエラーの可能性が高いためです。 アメリカのほぼ半分は、自分の名前、社会保障番号、生年月日、自宅の住所と消費者信用報告機関Equifaxから盗まれた運転免許証の番号を持っていました。
時には脅威が内部にあります。 87パーセントは、会社を離れた後、彼らと会社の情報や文書を取っています。
従業員をあらゆる形で監視することで、監督者は人々が何をしているのか、いつ何をしているのかを明確に把握することができます。 また、違反や法的問題が発生した場合、データログは会社の”ブラックボックス”として機能します。”事件の”誰が、何を、いつ、どこで”を発見するあなたの仕事は少し簡単になります。
うわー! 驚くべき利点がたくさんあります! 今始めることからあなたを停止停止は何ですか? さて、あなたは知覚の問題に対処する必要があるかもしれません。 あなたの従業員の活動を分析するためのあなたの目的は、誰もが彼らのベストを実行し、チームとして凝集的に働くことができる企業文化を作成するこ しかし、あなたのチームは、いくつかの欠点を作成し、最初はそのようにそれを見ていないかもしれません。
プライバシー
活動監視にはプライバシーの懸念があります。 人々は個人的な理由のための仕事コンピュータを使用し、彼らの活動を私用保ちたいと思う。 また、人々はちょうど誰かのアイデアを好きではない”彼らのすべての動きを見て。”それは不気味です!
あなたの従業員に彼らのプライバシーが重要であることを安心させます。 あなたはそれらを見ていない、あなたはデータを解剖しています。 パスワード、運転免許証、パスポート、社会保障番号などの個人情報には興味がありません。
信頼
人々が監視に抱えている問題の1つは信頼要因です。 彼らはあなたがやっていることがスパイであることを認識した場合、彼らは怒りと不満の感情を持っており、離脱に向けることができます。 それはあなたの目標にはかなり直感に反しています。
あなたは正しい理由のために監視していることを実証することによって、従業員のサポートを得ることができます。 追跡するためだけに追跡しないで、正当な理由なしに侵襲的ではありません。 ベストプラクティスは、透過的であるため、監視システムは分析ツールとしてのみ使用されることをチームにストレスを与えます。
ストレスレベルの増加
彼らの活動が追跡されていることを知って、人は本能的により懸命に働き、休憩を減らし、生産性を心配するかもしれません。 そのすべては、士気と従業員の離職率の低下の両方につながる、あなたのチームのストレスレベルの増加につながる可能性があります–あなたが達成しようとしているものの正反対!
収集しているデータの種類とその理由を説明するための措置を講じると、これらの心配を軽減するのに役立ちます。 分析に関連する目的のためにのみソフトウェアを使用する計画をフォローしてください。
今日の心理学の記事に記載されているマネージャーのようなあなたのツールを乱用しないでください。 この上司は、非生産的なデータプロセッサに何度もメッセージをフラッシュします。 ノートは言った、”あなたはあなたの隣の人よりも懸命に働いていません。”
法的懸念
追跡活動の合法性については、多くの混乱があります。 理由の一つは、許可されているものと許可されていないものについて非常に多くの異なる法律があるということです。 私たちは、以下のセクションでは、この詳細に入るだろうが、今のところ、従業員の監視の合法性は、あなたが気にどこに完全に依存していることを知
それは、この種のデータ収集が問題外であることを意味するものではありません。 あなたの地域の法律に従って日々の活動を分析する方法があります。
従業員の監視に関する法的考慮事項
従業員の監視に関する法的考慮事項
- 職場での監視を
- いつ監視しても大丈夫ですか? これは国によってどのように異なりますか?
- 監視する前に何をしなければならないのですか?
従業員の監視は合法ですか?
部屋の中の象に対処する時が来た。 データ収集の合法性については、あなたがそれをオフにする可能性のあるいくつかの誤解があります。 従業員の監視は合法ですか?
要するに、はい! 職場の法律では、職場によってデジタル監視できると規定されています。 これは、例えば、彼らのサーバー上のあなたの電子メールが言うことを読むことができることを意味します。 今のところ、唯一の制限は電話を含みます。 その従業員が知っていて同意しない限り、雇用者が従業員の個人的な電話を監視することは違法です。 その他のアクティビティでは、従業員が会社所有の機器を使用している場合、許可は必要ありません。
いくつかの州はプライバシーに向けた一歩を踏み出した。 コネチカット州とデラウェア州では、雇用者はそれらを監視する前に従業員に通知を提供する必要があります。 ソフトウェアをインストールする前に、州固有の法律を必ず確認してください。
しかし、あなたの国では法律が違うかもしれません。 欧州連合諸国は、職場でのプライバシーの権利を信じています。 雇用者は活動の追跡を実行するときupfrontでなければならない。 EU内のすべての人は、個人データの収集に同意しなければならず、収集方法とその理由を知らされなければなりません。 念のためにあなたの国の法律を確認してください。
最良の結果を得るために、そして信頼の文化を育むために、ソフトウェアをインストールする予定の従業員に常に伝え、それがどのように使用されるかを説明することをお勧めします。 彼らは、いつ、どのような理由で収集されたデータの種類を認識しています。 透明性が高いほど、法的問題に対処する必要がなくなります。
それは私のために正しいですか?
私たちはあなたのチームのための最高の従業員の監視ソフトウェアを選択するに入る前に、あなたはそれがあなたのために正しいことだ絶対に確 ソフトウェアのこのタイプは、完全にポイントを逃すすべての間違った理由のために使用することができます。 しかし、次のステップを踏むべきかどうかを判断するのは非常に簡単です。
次のことを考えてみてください。
私の目標は何ですか?
あなたのビジネスの目標について考えてみてください。 ノートのためのスペースとそれらを書きなさい。 ここでは、いくつかの可能性と一緒にあなたを助けます。
- 経費削減
- 顧客サービスの改善
- データの安全性の向上
- 従業員の保持
- オフィスの移転
- より効率的に
- より法的保護の実装
- マイクロマネージングの改善
-
従業員監視ソフトウェアは、私がこれらの目標を達成するのに役立ちますか?
あなたが書き留めたものを見て、アクティビティ追跡がどのように役立つかを書き留めます。
- 経費を削減–どのソフトウェアが使用されていないかを学び、それを取り除く。
- 顧客サービスの改善–担当者のワークフローを見て、その効率を分析します。 応答時間を短縮します。
- データの安全性を向上–アラームを使用して、進行中のデータ侵害に対するアラートを受信します。 DLPで機密情報を編集します。
- 従業員の保持–生産性レポートを使用して、どの従業員がますます離脱しているかを確認し、それがなぜであるかを調べます。 あなたがチームにそれらを維持したいあなたのチームを示し、あなたが彼らがより価値を感じるのを助けることができる方法を尋ねます。
- オフィス移転–おそらく間接的な結果の方が多い。 おそらく、経費を削減することで、チームの生産性に影響を与えるかどうかを再配置して測定することができます。
- より効率的になる–あなたのビジネスプロセスを見てみましょう。 必要のないプロジェクトから従業員を削除し、新しいプロジェクトに割り当てます。
- より多くの法的保護を実装する–すべてのコンピュータ活動の仮想ブラックボックスを使用すると、調査し、裁判所の設定で提供するためのデータの証
- マイクロマネージングで良くなる–うーん。 これがあなたの目標ですか? あなたは技術的にこの目標を達成するために従業員の監視ソフトウェアを使用することができますが、それは持っている右の目標ですか?
私にとって価値のある行動分析ソフトウェアを採用していますか?
これは簡単です。 改善された顧客サービスの価値は何ですか? セキュリティで保護されたデータはどうですか? よりよい効率か。 より多くの法的保護?
目標を達成する価値と潜在的なソフトウェアのコストを比較します。 ほとんどのソフトウェアでは、職場での活動を追跡することは理にかなっています。 しかし、最終的には、長所と短所を比較検討するのはあなた次第です。
私のような企業は従業員監視ソフトウェアで目標を達成していますか?
従業員の監視は監督ではなく、データです。
執筆時点では、そのデータを収集するツールは2億ドルの産業であり、繁栄しています。 今後数年間で、労働者の活動を追跡するソフトウェアやその他のソリューションに投資する企業が増えていくでしょう。
保険会社、大学、デザイン会社、学校、大規模な国際企業は、行動を分析することを選択したチームのほんの一部の例です。 レストランでさえ、waitstaffを監視し、関連するすべての活動を追跡するソフトウェアの形式を使用します。 すべてのタイプの企業が正常に従業員の監視ソフトウェアによって収集されたメトリックから彼らのビジネスプロセスを改善しています。
最高の従業員監視ソフトウェアの選び方
大丈夫! あなたは長所と短所を秤量し、あなたが活動追跡ソフトウェアであなたの目標を達成することができます決定しました! 私たちは率直になります; 従業員の監視ソフトウェアの多くの異なる種類があります。 決定を下すことは圧倒的なことができます! 少し簡単にしましょう。
従業員監視チェックリストの開発
買い物に多くの時間を費やす前に、あなたの会社が必要とする機能のチェックリストの開発から始めるこ
次のような機能が必要な場合と必要ない場合があります:
- ウェブサイトのブロック
- リアルタイム監視
- SQLデータへのフルアクセス
- スクリーンショットのキャプチャとエクスポート
- USB使用アラート
- データ漏洩防止
- キーストロークロギング
- アクティビティに費やされた時間
- 活動を生産的または非生産的として分類する能力
また、主な考慮事項は、システムの動作方法です。 ほとんどは、ユーザー入力と常にオン/スケジュールの2つのカテゴリに分類できます。 ソフトウェアを追跡するいくつかの労働力は、各タスクを追跡するために従業員に制御を提供します。 アプリケーションを使用して、プロジェクトの開始、停止、または一時停止を記録します。 すべてのデータ収集は、この期間中にのみ行われます。
他の人は、コンピュータが使用されている限りデータを収集し、従業員がロギングについて考えることなく自由に働くことができます。 ほとんどの場合、管理者がこの記録をスケジュールするオプションがあります。 あなただけの営業時間中に追跡したい場合に便利です。 このタイプの追跡の利点は、公平なデータセットを提供することです。 ユーザー入力がなければ、操作できない事実だけがあります。
どの機能があなたにとって最も重要であるかを絞り込んだら、どのサービスがそれらの機能を提供し、どれがあなたのニーズを最も満たすかを比較し始めることができます。
今は本当に脂肪をトリミングする時間です。 これらの3つの有益な質問は、適切な行動分析システムを選択する際に、中小企業と企業の両方が尋ねるのに最適です。
どれくらい前に利益を得ることができますか?
データを見る時間
インストールから信頼性の高いデータを受信するまでの時間を考慮して分析する準備ができています。 ネットワーク経由でのインストールにはどのくらいの時間がかかりますか? インストールされると、結果が分析ダッシュボードに流れ始めますか、それとも遅延がありますか?
カスタマイズ
カスタマイズは素晴らしいですが、最初に十分なデフォルト設定がない場合は、すべてのアカウントとユーザーを設定するのは困難で長 この期間のためにそれに応じて計画しなさい。
専門家は必要ですか?
ソフトウェアには、チームにいない専門家が必要な場合があります。 結果を解釈するには、ソフトウェアを保守する人、またはデータアナリストが必要な場合があります。 右の人を見つけるか、または適切な技術のチーム-メンバーを訓練する時間の要因。
学習曲線
ほとんどの新しいツールと同様に、最初はほとんどのユーザーにとって少しの学習曲線があります。 いくつかのトレーニングは、あなたに利用可能なすべての機能に必要な場合があります。 あなたのソフトウェアの可能性を最大限に実現するためには、時間がかかることがあります。
その制限は何ですか?
スケーラビリティ
スケーラビリティは、ビジネスとともに成長するソフトウェアの機能です。 それは活動の高い容積、サージおよび座席またはユーザーの増加する数を扱える必要がある。 また、チームのメンバー数に関係なく、迅速に処理し、大量のデータを確実に保存する必要があります。 あなたはサイバー月曜日に生産性を測定する必要があるeコマース会社なら、あなたの従業員の監視ソフトウェアが失敗したくありません!
サイズ、速度、ストレージ
ソフトウェアがデータをどのように処理するか、使用するサーバー、データの保存場所、使用可能なストレージの量、処理できる生データの量に制限があるかどうかを確認して確認してください。 あなたは非常にデータ処理のインとアウトを知らない場合は、会社の代表者に相談してください。 あなたのニーズを説明し、彼らのシステムが保持できるかどうかを確認!
カスタマイズ
確かに、それはあなたのチェックリスト上のすべての機能を持っているかもしれませんが、あなたはそれらを変更、変更、削除、または追 一部の企業は、非生産的なようにソーシャルメディアサイトをマークすることを好むだろう。 しかし、あなたの会社があなたのマーケティングのためにFacebook、Twitter、Instagramに大きく依存している場合、あなたはあなたがパフォーマンスを分析しているときに、そ すべての会社は異なっています。 ワンサイズはすべてに適合しません。 カスタマイズは、あなたのためのソフトウェアの仕事を作るための鍵です。
他の人とうまく遊んで
従業員の監視ソフトウェアは、いくつかのアンチウイルスソフトウェアと合併症を持っていることが知られています。 頭痛を防ぐ。 あなたのアンチウイルスソフトウェアとの知られていた複雑化があるかどうか販売エグゼクティブに尋ねなさい。
プログラムの適切な組み合わせにより、従業員監視システムの有効性を指数関数的に高めることができます! ソフトウェアとの統合により、多くのアプリを自動化したり、他のアプリと通信したりできます。 あなたが検討しているシステムは、あなたの人生を容易にするために、この機能を持っているかどうかを調べます。
成功のための準備
あなたのチームのための最高の従業員の監視ソフトウェアを決定しましたか? おめでとうございます! あなたが置く目的に達する方法で作動しているあなたのビジネスを得る実質の潜在性を持っている!あなたはまだ行く準備ができていません。 我々はすべての行動計画の一部でなければならないヒットする必要があり、いくつかのより多くのポイントがあります。 私たちは、この長いガイドを通して私たちと一緒に固執するためのあなたの動機から始めましょう:あなたのチーム!
あなたのチームを巻き込む
彼らの知識なしで米国(いくつかの州を除く)の職場の従業員に関するデータを収集することは合法かもしれませんが、でき 実際には、我々はあなたが監視ソフトウェアを実装することになりますことをあなたの従業員に伝えるために会議を呼び出すことをお勧めします。 ここでは、ヒットする必要がありますポイントは次のとおりです:
- それは何ですか?
- それはどのように動作しますか?
- アドレスプライバシーの懸念(あなたがスパイされていないストレス)
- なぜそれが必要ですか?
- 会社の福利厚生
- 個人の福利厚生
これまで、従業員の直接の福利厚生については詳細に説明していませんが、かなりの数があります! あなたの心はおそらくいくつかのアイデアで渦巻いていますが、あなたの会議のために私たちのいくつかを盗むこと自由に感じます:
- 誰もが同じデータで均等に測定されます。 データは嘘ではないので、パフォーマンスはfavoritismではなく事実によってサポートされています。
- データを分析するプロセスを通じて、ワークロードはより均等に共有され、最適な操作方法が見つかります。
- あなたのハードワークは気づかれません。 あなたの努力のために認識される機会がたくさんあります!
- レポートは、コーチングとトレーニングのためのツールです。 キャリア開発に必要な成長分野が明確になります。
- 作品はゲームになります。 週から週にあなたの生産性を向上させることは、あなたの過去の自己に対する友好的な競争です!
それらのポイントを通過した後、質問のためのオープンタイム。 誰もが何を考えて参照してください。 人々が最初に監視されていることについての彼らのプライバシーやストレスを心配することを期待しています。 それらの感情を持つことは自然です。 あなたの目的とチーム行動分析の利点を説明するのに十分な仕事をしているなら、誰もが安心するのはそれほど難しくありません。
まだ不安がある場合は、あなたの意図が合法であることを証明するために、以下のヒントに従ってください。
使用のためのヒント
合理的な管理者である
適度にブロックし、ブロックするウェブサイトを選択するときに思慮深いこと。 YouTubeは制限すると思う最初のサイトかもしれませんが、それについて考えてみてください。 YouTubeは、あなたのチームのためのスキルを開発することができ、便利なチュートリアルがたくさんあります。 ウェブサイトを正当にブロックしてフィルタリングしますが、無理をしないでください。 そして、決して従業員を罰するのにあなたの従業員の監視用具を使用しないで下さい。
期待に柔軟に対応
一人一人が8時間まっすぐに働くことを期待しないでください。 あなたはそのスタミナを持っていますか? 人々は休憩を必要としています! 倫理的な従業員の監視の鍵は、人々が人であることを覚えていることです。 あなたは気を取られ、あまりにも休憩を取る、彼らの正気をそのまま保つために人々を処罰しないでくださ 従業員が休憩を必要とすることを理解していることを強調し、必要なときに合理的な休憩を取ることは全く問題ありません。 境界を設定しますが、いくつかの個人的な使用のための柔軟性を可能にします。 右の仕事/生命バランスを打つことはあなたのチームの幸福に必要である。
不気味にならないでください
このガイドは、アクティビティ追跡がスパイに使用されるツールではないことを何度も強調してきました。 人のあらゆる行為を見てはいけない。 あなたは彼女のスクリーンショットを勉強してきたので、あなたはステファニーのFacebookの友達に名前を付けることができ 繰り返しますが、このツールは厳密に生産性を監査し、会社のパフォーマンスを向上させるためのものであることを理解する必要があります。
カスタマイズ
一部のソフトウェアで利用可能なカスタマイズの量で、あなたはあなたのニーズにあなたのツールを調整する柔軟性を持っています。 一つのサイズは、すべてに適合しないことを覚えておいてくださいので、いくつかのアプリケーションやタスクは、一つの会社が非生産的見つけるこ これらのアプリケーションの使用にソフトウェアがどのように応答するかをカスタマイズします。 機能の場合は、昼休みを含む監視スケジュールを設定し、営業時間後には追跡しません。 あなたがすることができるすべてを見て、あなたのソフトウェアをあなたのチームのために最もよく働かせなさい。
公式のポリシーを作成する
私たちがお勧めするような実装にチームを巻き込む場合は、すべてを書面で置くポリシーを持つことで、関係するすべての人にさらに安心して感じさせてください。 それをあなたで容易にさせるためには、あなたの導入会合でカバーしたものを要約しなさい! あなたが使用しているソフトウェア、それが何をするか、その使用のためのあなたの意図と、なぜそれがキャリア開発と会社の成長のために必要で
いくつかのアドバイス:
- 日常の言語でそれをレイアウトします。 法律の専門家のように聞こえる必要はありません。
- あなたが影の政府機関のように見えるような言語を使用しないでください。
- 明確にしてください。 意図的であろうとなかろうと、人々をだますことは避けてください。
- 従業員が質問や懸念を持っている場合に何をすべきかに対処します。
- 署名のための場所を含めて、彼らが条項を理解し、同意することを示す。
- ソフトウェアの使用を開始する前にこれを行います!
親しみやすい
従業員監視ソフトウェアを採用することは、最初は従業員にとってストレスの多いことです。 彼らの視点から物事を見て、自分の準備ができて、彼らの懸念を聞いて喜んで作るようにしてください。 パラノイアとしてだれでもの思考を却下してはいけない。 そして、彼らも懸念を持っていないかもしれません! おそらく、チームメンバーの中には、ソフトウェアについて興奮しており、あなたが考えたことのない方法でそれを使用する方法につい
クリエイティブを取得
私たちは最終的に楽しい部分にしています! これはあなたのハードワークが支払うことを始めるところである。 私たちは、ソフトウェアを使用する方法のいくつかの素晴らしい例を議論しましたが、あなたはそれよりも創造的にすることができます! ただ、従業員の監視は、タブを維持するための方法として始まったかもしれないが、それはビジネスの洞察力と分析ツールにそれから変形している、と思
あなたはあなたの想像力によってのみ制限されています。 解決策を必要とする質問や問題を提示することから始めて、それを解決するためにソフトウェアをどのように使用できるかを考えてくださ ここでは正しい方向に穏やかなナッジです:
大規模なトレーニングセッションの後、PowerPointを完全に採用した従業員は何人いますか? 会社全体でのFacebookの使用状況はどうですか? 異なる部門にパターンがありますか? 私たちのフリーランサーのための生活を楽にする方法はありますか? 私は、複数のチャネルを介してメッセージを送信するのに疲れています。 人々が最も使用するものはどれですか? なぜ私たちはこのような高い従業員の離職率を持っていますか?
あなたが正しい(そして不気味ではない)質問をし続けるなら、あなたはソフトウェアを使用するための刺激的な方法を見つけ続けるでしょう。 考えを使い果たしたら、あなたのチームからのそれらを勧誘しなさい。 彼らはあなたがしない機会を見るかもしれません。
マーケティングチームのリードコンテンツクリエイターであるArthurは、チームが見て、ブログ投稿のコメントに対処する時間を削減したいと考えています。 ソフトウェアを追跡する右の活動はこれと助けることができる! 一つの解決策は、Slackのマーケティングチャネルにコメントを配信するwebhookを作成することです。 コメントは、チーム全体が見て、解剖し、議論し、それをどうするかを決定するためにそこにあります。 ほっといてくれ? 応答? マーケティングの目的のためにそれを使用しなさいか。 彼らが決めるものは何でも、コメントを監視する彼らの仕事はちょうどずっと簡単になりました!
あなたのツールを利用する新しい方法を考え出すことがいかに簡単かを見てください? それが取るすべては探究心であり、あなたはあなたの従業員の監視ソフトウェアからいくつかの深刻な走行距離を得るでしょう。
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