思いやりが共感よりも人類にとって優れている4つの理由

危機と社会不安の時代には、思いやりのあるリーダーシップは、不安の時代に私たちを一緒に結合する接着剤のように、人間として私たちを統一するこ それがなければ、私たちは孤独な個人になり、一人で課題に直面します。 潜在的なプロジェクトで十年間、私たちは思いやりのあるリーダーシップの分野で研究を行っており、より思いやりになるために幹部の数千人を助け この仕事では、我々は大きな課題に直面している：指導者は思いやりのための共感を間違えます。

共感のダークサイド

共感は人間のつながりにとって重要で基礎的な感情です。 それは思いやりを点火することができます火花です。 しかし、それだけでは、思いやりがなければ、共感は指導者にとって危険です。 これが聞こえるかもしれないほど物議を醸すように、推論は簡単です：共感は、私たちに近い人たちと識別するための脳の有線傾向です–近くに近い、親 そして、私たちが私たちの近くにいる人たちに共感すると、近くにいない人や違う人たちは脅かされているように見えます。 オフにすると、共感は団結よりも多くの分裂を作成することができます。

共感と思いやりは非常に異なっています。 それらは脳のさまざまな領域で表されます。 共感をもって、私たちは苦しんでいる他の人の苦しみに加わりますが、実際に助けることはできません。 思いやりをもって、私たちは共感の感情から一歩を踏み出し、自分自身に「どのように助けてくれるのでしょうか？’. 指導者にとって、共感と思いやりの違いを認識することは、他の人を効果的に鼓舞し、管理するために重要です。 同情の代りに同情のあなたの人々に答えることのこれらの4つの主要なポイントを覚えなさい。

1. 共感は衝動的です。 思いやりは意図的です。

共感は、脳の感情中心に由来する私たちの心理学の反射的かつ自動的な部分と考えられています。 感情的な感情、思考、意思決定は主に無意識のレベルで生成されるため、これらの決定についてはあまり意識しておらず、意図的ではありません。

思いやりは、脳の認知中心に由来する私たちの心理学の反射的で意図的な部分と考えられています。 思いやりのある感情、思考、意思決定は意識のフィルターを通過し、意思決定を熟考し、反映し、改善することができます。

2. 共感は分裂的です。 思いやりは統一されています。

共感とは、他人の苦しみ、特に私たちの近くにいる人たちに加わる傾向です。 しかし、共感は限られています。 それは苦しんでいる”部外者”を助けることになると、私たちの脳はハードワークとしてそれを認識し、努力を拒否します。 私たちの本能は私たちのグループをサポートし、保護することですが、私たちはアウトグループの一部として部外者を認識し、私たちの社会的アイデンティティへの脅威を感じることができます。 最近の研究では、社会的つながりから誘発された共感は、私たちがアウトグループに属すると見られる個人を非人間化する可能性が高くなります。 その極端なところでは、共感は私たちとは違う人たちに嫌悪感を与えることができます。

思いやりは、社会的または個人的なアイデンティティにかかわらず、他人の苦しみに加わることです。 人の文化的背景、性的指向や年齢に関係なく、あなたはその瞬間に他の人のようであるという認識–それは、すべての人の苦しみの中で共通の人間性が 思いやりのある指導者は、同様の価値を持つ組織内のすべての人々を見るために彼らの無意識の偏見の上に自分自身を持ち上げるために働 そうすることで、指導者は、すべての人々のために、組織全体で美徳と利他主義の態度を奨励します。

3. 共感は不活性です。 思いやりは活発です。

共感は最初は良い感じができますが、それはまた、あなたが立ち往生感じさせることができます。 あなたは他の苦しみに参加していますが、問題を解決したり解決したりするための行動を取っていないので、あなたの共感は問題の反芻に委ねるこ 共感的な反応を起こしやすい人は、抑うつ症状を経験する可能性も高くなります。

同情は、一方で、より建設的です。 それは共感から始まり、次に助ける意図で外側に回ります。 思いやりを持って、指導者は感情を行動に変える意識的な選択をします。 そして、そうすることで、思いやりのある指導者は、より強く、より有能で、意思決定を行い、物事を成し遂げることができると認識されます。 そして、組織の同情は他の肯定的な結果を誘発する:改善された共同、信頼およびチーム忠誠。

4. 共感は流出している。 思いやりは再生的です。

他の人の苦しみに対する感情は、時間の経過とともに枯渇しています。 共感が他の人の闘争に直面して誘発されるとき、それは否定的な感情と経験の執拗な砲撃をもたらすことができ、それは時間の経過とともに私たちの認知資源を枯渇させ、私たちの精神的幸福を犠牲にすることができます。

思いやりは意図的であり、解決策に焦点を当てているため、さまざまなトレードオフを積極的に検討しながら、他の人を助ける方法を中心にしています。 そして、私たちがその助けを提供するとき、私たちはドーパミンヒットの追加ボーナスを得ます。 支援は良い感じ、私たちは将来的に再びそれを行うために動機づけられています。

思いやりを開発することができます：15,000人の指導者からの結果

指導者にとって、思いやりは明らかに共感よりも良い選択です。 そして、思いやりは本能的で純粋に感情的な反応ではないので、他のリーダーシップスキルと同じように訓練され、開発されることができます。 私たちのクライアントの仕事では、IKEA、Unilever、Cisco、Marriottなどのグローバル組織で思いやりのあるリーダーシップの素晴らしい例を目撃し、サポートしてきました。

クライアントの仕事に加えて、私たちは世界中の15,000人のリーダーから思いやりに関するデータを収集しており、これまでの思いやりのあるリーダーシップに関する世界最大のサンプルです。 データには、ほぼ100カ国と5,000以上の企業からの指導者の自己報告された態度と内部状態が含まれています。

データの中で最も重要な啓示の1つは、マインドフルネスの定期的なルーチン、または他の瞑想的な練習を持つことが、思いやりを高めるための最良の道の1つであるということです。 マインドフルネスは、一般的に人々をより自己認識させます。 より大きい自己認識と、リーダーは問題にいかにについて近づくか意図的、他にいかにについて答えるかより思慮深いである。 マインドフルネスは、思いやりと共感を区別する意図的かつ建設的な意思決定をサポートしています。

あなたは他の指導者とどのように比較するのか疑問に思っていますか？ この短い思いやりのあるリーダーシップの評価を見つけるために取る。 あなた自身の個人化されたレポートを受け取る。 あなたのリーダーシップにおいてより多くの思いやりの余地があると分かったら、あなたができることをいくつか紹介します：

·より多くの自己思いやりを持: 他の人のための本物の思いやりを持つことは、自分自身のための思いやりを持つことから始まります。 あなたが過負荷とバランスの外にしている場合、それは他の人が自分のバランスを見つけるのを助けることは不可能です。 自己思いやりには、質の高い睡眠をとり、日中に休憩を取ることが含まれます。 多くの指導者にとって、自己思いやりは強迫的な自己批判を手放すことを意味します。 別様にまたはよりよくすることができるものをのためのあなた自身を批判することを止めなさい。 その代り、肯定的である自己話を耕しなさい。 その後、学習経験として挫折を再フレームアウトします。 あなたは将来的には何が違うのだろうか？

·あなたの意図を確認してください: あなたが他の人に会う前にあなたの意図をチェックする習慣を作ります。 彼らの靴に身を置く。 彼らの現実を念頭に置いて、自分自身に尋ねる：どのように私はこの人やこれらの人々に利益をもたらすことができますか？

·毎日の思いやりの練習を採用する：思いやりは訓練可能なスキルです。 私たちの脳は信じられないほどのレベルの神経可塑性を持っているので、あなたが発達する精神状態はより強く、より顕著になることができます。 ここでは、あなたのリーダーシップでより多くの思いやりのためにあなたの心を再配線するのを助けることができるアプリです。

今後数ヶ月にわたってこの新しい指導部の領域を図表にするとき、覚えておいてください–意図的であり、統一的であり、活発であり、再生的であること。 不安と分裂に満ちた世界では、学び、選択し、積極的に思いやりを実践することは、あなたが立っていることの積極的な宣言であり、あなたが住みたい世

投稿者：ニック-ホブソンとポーラ-ケリー：

ニック-ホブソン: ニックHobson、PhDは潜在的なプロジェクトのための行動およびデータ科学のディレクターおよび一流の組織およびブランドのための行動の設計戦略家である。

Paula Kelley:Paula Kelleyは、潜在的なプロジェクトのマーケティングディレクターであり、Deloitte、Citi、BNY Mellonの元上級幹部です。