成功した自動車販売店を実行しているの秘密
自動車販売店は、eコマースウェブサイトに取って代わられていない数少ない残りの事業の一つです。 これは、ボタンをクリックするだけで提供できるものよりも、人々が車購入の経験からより多くを望んでいるという事実によるものです。 彼らは車、テストドライブおよび大きい万能サービスについての教育がほしいと思い、カーディーラーの所有者として、ほしいと思う何があなたの顧客を丁度与 最もよい販売会社のマネージャーが彼らのビジネスの成功をいかに保障するか見つけるために次の先端を見てみなさい
誰もレモンを買いたいと思わない
新しい車にあなたの苦労して稼いだお金のすべてを使いたいと思わない、それを家に持ち帰り、不完全であることを見つけるためだけ-およびどちらもだれでも! 素晴らしい製品を提供することは本当にすべてのビジネスの中心にありますが、自動車小売業者にとっては、車に取り付けられている高い値札のた
すべての成功したカーディーラーは、常に革新的な技術、効率的なダイナミクスと比類のない快適さと新しいモデルを導入することに焦点を当てています。 自動車メーカーが繁栄するためには、継続的に新製品を発売し、古いものを改善する必要があることを誰もが自動車のキャリアを追求することができ 消費者はこれまで以上に自分の車から多くを望んでいる、と彼らは常に最新の自動車のトレンドを求めている—低燃費エンジンや代替電源システムから、高度なインフォテインメントシステムとはるかに。 自動車販売店は、現代の消費者の高い基準を満たし、それを超える場合にのみ成功することができます。
笑顔は違いの世界を作る
あなたは今まで助けを必要とする店に入ったことがあります,彼または彼女の仕事に明らかに無関心である誰かに挨拶 私はあなたが誰かに笑顔を傷つけることはないと言ってから戻って保持しなければならなかった状況にあったと確信しています。 但し、あなたが会った大きい販売員すべてについて考えるために停止したら購入をするかどうか持っている巨大な影響を実現する。
自分の仕事や自分が販売している製品に情熱を持っている人は、小売業の隠された宝石であり、時には見つけるのが難しいことがあります。 カーディーラーの所有者として、あなたの車を販売しているこれらの人々がほしいと思う。 情熱的な知識があり、常に自分のスキルを向上させるために探している人を探して—顧客は、そのすべての機能と機能を説明することができ、車両につ
サービス:
の前、後、およびその間潜在的な顧客が自動車販売店に足を踏み入れた瞬間から、彼らは例外的なサービスを受けるべきです。 提供されるサービスのレベルは、以下を含む販売のあらゆる側面によって定義されます:
- 顧客への挨拶
- 車両オプションについて議論
- 車両サービス
- 自動車部品
- 衝突修理
- 顧客にメーカー、モデル、価格、快適性などを教育する。
多くの企業は、一度販売が行われたと仮定すると、彼らの仕事は完了すると仮定するのを間違えています。 しかし、自動車販売大学の任意の卒業生は、これは自動車業界の場合ではないことを保証することができます。 車両は常に定期的なメンテナンスが必要になりますので、あなたのクライアントは、最も可能性の高いあなたのディーラーで自動車サービス技術者を見 この時点で、例外的な売り上げ後のサービスの提供によってあなたの競争相手からあなた自身を分ける機会があります。 どう? 高度の予定、無料のコーヒーおよび快適な控室のような小さい特典にあなたの顧客を扱うことは友人にあなたの販売会社を推薦するか、また更に大きい検討をオンラインで書くかどうかすべての違いを生じることができる。
他に何が他の人が死ぬ間にいくつかのディーラーが繁栄すると思いますか?
カテゴリ:ATCニュース,サリー
タグ:自動車キャリア,自動車販売カレッジ,自動車サービス技術者
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