獲得のマーケティング:あなたが知る必要があるすべて2021
あなたのブランドのための建物の意識そして可視性は大きい。 しかし、あなたのビジネスを続けるためには、消費者が苦労して稼いだ現金を手放す必要があります。 これは難しい偉業ですが、それが買収マーケティングの出番です。
では、買収マーケティングとは何ですか? そして、どのように新しい顧客を上陸させるためにそれを使用することができますか? 以下では、これらの質問などに答えます。
買収マーケティングとは何ですか?
買収マーケティングは、新しい聴衆に製品を促進し、新しい顧客を獲得することを目指しています。 だから、すべての企業のeコマースマーケティングの重要な部分です。
具体的には、買収マーケティングは、コンバージョンファネルの”関心”または”検討”段階にある見込み客を対象としています。 だから、買収マーケティングは、ブランドの認知度に関係していない、それは研究したり、製品の購入を検討している消費者をターゲットに戦術や戦略を作
獲得マーケティングのための主要なチャネル
特定のチャネルと戦術は、ブランドが現在の顧客ベース外の人々とつながることを可能にします。 それらの多くはまた、あなたが考慮と変換のポイントまで意識を超えて新しい見通しを取ることができます。
あなたのビジネスのための最もよいチャネルはあなたの対象者層、あなたの資源およびあなたが販売するプロダクトによって決まる。 しかし、マーケティング担当者が最も頻繁に使用する傾向があるいくつかの効果的なものは次のとおりです。
1。 ブログ、vlogging、その他のコンテンツ作成
コンテンツはすべてのマーケティング計画の不可欠な部分ですが、顧客獲得ファネルの検討段階にある見込み客
品質の高いコンテンツは、意識の段階を超えて見通しを取り、あなたの製品やブランドについてそれらを教育します。 また、消費者が自信を持って変換する必要がある信頼を構築するための鍵です。
記事、ブログ記事、ビデオ、ダウンロード可能なガイドを通じて、専門家の洞察、業界の知識、ニュースを共有することができます。 ブランドは今でも変換に関心からまっすぐに消費者を取るために買い物可能なビデオやその他の買い物可能なメディアを利用することができま
コンテンツを作成することは、顧客獲得戦略を構築する際の素晴らしい最初のステップです。 これは、広告よりも新しい観客を係合することで、より効果的であり、それは以下に記載されている他のチャネルで共有するために何かを提供します。
2. SEO
Google、YouTube、Bingなどの検索エンジン用に最適化することで、作成したコンテンツをより多く活用できます。
これは、あなたのコンテンツが検索結果の上部に表示され、より多くのクリックを取得する可能性が高いことを意味します。 これは、ブランドの新しい見通しだけでなく、すでにあなたのブランドを認識している人の間で可視性を高めます。 彼らは”ドリル”のような一般的な用語や”ブラック+デッカー”のようなブランド名を検索するかどうか、彼らは漏斗の検討段階におそらくあります。
彼らの研究を支援するために、あなたのブログのコンテンツ、電子書籍、ケーススタディ、ホワイトペーパーを最適化することを確認してください。 キーワード、小見出し、内部リンクおよびaltのテキストを使用することを忘れないでいなさい。 動画コンテンツの場合は、スクリプトのアップロードも検討してください。
それはSEOに関しては氷山の一角に過ぎません。 しかし、Googleのページoneでランキングを開始すると、進行中のコストなしに多くのトラフィックを楽しむことができるので、努力する価値があります。
それまでは、検索結果に広告プレースメントの支払いを検討することができました。 Google広告は使いやすく、コンテキストターゲティングは新しい見込み客にリーチするのに特に便利です。 行動データを必要としないため、製品に興味を持っているが、過去にブランドと交流したことがない人とつながることができます。
3. ソーシャルメディア
平均的な人は毎日ソーシャルメディアをスクロールする145分を費やしています。 だから、これはあなたのブランドについて消費者を教育するのに最適な場所です。 そして多くのmarketersは既にこれをしている。
ソーシャルメディアの専門家の73%にとって、顧客獲得は2021年の優先事項です。 その結果、彼らのほとんどはInstagram、Facebook、YouTube、LinkedInのための予算を増やしました。
明らかに、ソーシャルメディアはブランド認知のために素晴らしいです。 しかし消費者と接続すれば、あなたのプロダクトの興味を造り上げる内容とのそれらを示すことができる。 あなたのウェブサイトからのブログの記事、画像やビデオを共有することによってこれを行います。 各プラットフォームのネイティブコンテンツを作成することもできます。
あなたの商品に興味を持っている消費者の前であなたのコンテンツを取得するための確実な方法を探しているなら、あなたはまた、フォロワー、過去の訪問者や特定の興味を持っているユーザーに有料広告を提示することができます。
4. Eメール
買収マーケティングに関しては、eメールは効果的で費用対効果の高いものです。 もちろん、このチャンネルを通じてのみ加入者に到達することができます。 しかし、いくつかの研究では、TwitterやFacebookのようなものよりも視聴者を引き付けるのが40倍優れていることが示唆されています。
このような理由から、電子メールは、意識から考察に見通しを取るための素晴らしい方法です–そして、うまくいけば、変換に。 有用なコンテンツから始まり、製品のハイライトと割引コードで最高潮に達する電子メールフローを作成します。
電子メールは、個人的なカスタマイズ可能であり、あなたの見通しの行動に基づいて微調整することができます。 あなたはこのチャネルに十分なリソースを投資した場合,あなたの顧客獲得戦略は成功するはずです.
顧客獲得戦略を改善する5つの方法
最適化技術はビジネスによって異なります。 しかしここにほとんど獲得のマーケティングの計画を後押しするべきであるある広い作戦はある。
1. ターゲットオーディエンスを知る
顧客獲得コストは常に増加しており、適切な人をターゲットにしていない場合は、貴重なリソースを無駄にしています。 だから、顧客獲得戦略に予算を賭ける前に、あなたは明らかにあなたの聴衆を定義する必要があります。
ターゲットとするグループが複数ある場合は、それぞれのペルソナと顧客獲得戦略を作成する必要があります。 こうすれば、各聴衆の興味そして必要性に適するためにads、内容およびメッセージを個人化できる。 これは、より多くの買収だけでなく、より良いROIにつながる必要があります。
2. マーケティングチャネルとテクニックの多様化
さまざまな買収マーケティング方法を使用するブランドは、成功する可能性が高くなります。 それらはより多くの見通しに達し、より多くの鉛を引き付け、より多くの洞察力を得、失敗に対して保護する。 一つのチャネルが結果を生成しない場合、それはあまりにも影響を与えることはありません。
このアプローチは、多くの場合、さまざまなチャネルやプラットフォームにわたって行われる現代の消費者の旅も考慮に入れています。 そのため、可能な限り、統合された顧客体験を作成し、検索からソーシャルメディアまで、すべてのコミュニケーションで一貫したブランドの声を使用
3. レバレッジ提携
多くのブランドは、買収マーケティングのために第三者の助けを求めています。 インフルエンサー、有名人、他の企業、さらには顧客と提携して、新しい視聴者の間であなたの製品に関心を築くことができます。
Bombas、Leesa Mattress、Girlfriend Collectiveなどのeコマースブランドは、すべて紹介プログラムを使用して、顧客が自分の製品を他の人に推薦するよう奨励します。 消費者の81%が広告を介して家族や友人のアドバイスを信頼して、これは非常に効果的なことができます。
一方、Apple、Missguided、Wayfair、Bonmarchéなどは、アフィリエイトプログラムを使用してマーケティングをバルクアップし、新しい顧客を上陸させます。
4. 特集顧客ストーリー
前述のように、人々は企業よりも他の人を信頼する傾向があります。 ブランドは、顧客のストーリー、ケーススタディ、レビュー、およびお客様の声を獲得マーケティングコンテンツ全体で重視することで、この事実を活用できます。
セールスファネルのこの時点で、見込み客にセールスピッチを提示するべきではありません。 しかし、あなたはあなたの顧客があなたのためにあなたの製品について話すことを許可することができます。
有益なブログ記事は、顧客と彼らがあなたの製品をどのように使用するかを強調することができます。 Webページのフッターはtestimonialsを特色にすることができる。 そして、ビデオはファンの洞察を特色にすることができます。 可能性は無限大です。
5. 主要なKpiを一貫して監視する
顧客獲得戦略の成功を測定するには、広告費に対する収益率、買収あたりのコスト、顧客獲得コストなどの指標を監視することが重要です。 (これらの指標の計算方法は、eコマースKpiガイドで確認できます。)
これらの指標のそれぞれに理想的な目標はありませんが、顧客の生涯価値を顧客獲得コストよりも大幅に高くしたいと考えています。
これらの指標を見ることで、獲得マーケティングキャンペーンの実行状況を確認し、必要に応じて調整することができます。 これは持続可能で長期的な戦略につながります。
最終的な考え
顧客獲得戦略を理解したら、顧客保持に注意を向ける必要があります。
買収戦術の最適化は決して行われませんが、新たに買収した顧客の間で忠誠心、忠誠心、擁護を構築することは、各買収を最大限に活用するのに役立ちます。
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