配送と保証

あなたの新しい爬虫類

私たちはフェデックス一晩サービスを使用して出荷します。 つまり、私たちがあなたと一緒に出荷をスケジュールし、それが出荷される（私たちの施設を離れる）とき、あなたは一晩それを得る。 これは、あなたが今日注文した場合、あなたは明日それを得ることを意味するものではありません。

温度/天候出荷:

40fと90fの間にあれば私達はあなたのドアにFederal Expressによるあなたの到着時間が1030amなら出荷してもいいです。 それが12pm-430pmなら私達は場合によって場合の基礎の安全な船積みを点検し、FEDERAL EXPRESSで積み込みのための把握である必要がある場合もあります。

夜間の最低時間が25-39fの場合は、最寄りのFedEx船センターでのピックアップのための保留が必須です。 私達は実行可能な積み込みの選択を調整するために住所を与えます。

あなたの温度が90fを超える日の高い場合-それは最も近いFedEx船センターでのピックアップのための必須ホールドです。 私達は実行可能な積み込みの選択を調整するために住所を与えます。

月に発送します。-ウェッズ 唯一の-木曜日の出荷は利用可能ですが、何らかの理由で遅れているかのようにライブ到着保証はありません、あなたは次の月曜日まで受け取るこ

ライブ到着保証を尊重するためには、一定の条件を満たす必要があります。 DOASはめったに発生しません。 偶然にそれが発生した場合は、動物を処分しないでください！ 到着後2時間以内に写真を送信する必要があり、確認のために動物を送り返すように求められる場合がありますので、凍結しておいてください。

ライブ到着保証の条件-例外はありません！!!

1-誰かが最初の配達の試みでパッケージに署名する必要があります。 誰もそれのために署名しない場合、保証は無効です。 お近くのフェデックス駅で荷物をお受け取りになるようにご希望の場合は、2時間以内にお受け取りいただく必要があります。

2-注文時に入力した誤った入力アドレスについては責任を負いません。 その私たちの間違いなら、あなたはカバーされています。 それがあなたの間違いなら、保証は無効です。

3-すべての請求は、出荷の受領から2時間以内に行う必要があります。 私たちのラベルと写真の証明、そして私たちの動物は明らかに死亡しました。 あなたが私たちからさらに指示を得るまで、動物を処分したり、zipロックに入れたり、凍結したりしないでください。

上記の条件が満たされている場合は、ライブ到着を保証しますが、動物に問題がある場合は、電子メールまたはウェブサイトメッセージングサービスを介して24時間以内に書面で当社に通知する必要があります。

健康保証：

飼育された動物には7日間の健康保証があります-その期間中に問題が発生した場合、保証は7日間を超えて延長されます。

フィールド収集動物は3日間の健康保証を持っています-フィールド収集動物は外側に目に見えて健康です。 私たちは、予防的方法としてそれらを扱うにもかかわらず、フィールド収集爬虫類が内部寄生虫から自由であることを保証するものではありません。 保証は、その期間中に問題を通知した場合、3日間を過ぎて延長されます。

私たちは、任意の獣医師の手数料や費用については責任を負いません。

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