Answering Servicesコールセンターの開始方法

answering servicesコールセンターの開始は、比較的安価な方法で新規事業を開始することができます。 多くの企業は、このタイプのサービスの恩恵を受けることができます。 ボード上のいくつかの企業では、時間がないの収入を得ることができます。 電話への応答から録音メッセージへの、ビジネス顧客は彼らの通信システムを流線形にするために応答サービスに回る。 ビジネス所有者はこのタイプのビジネスを始めて得ることが非常に複雑ではないことが分る。 Answering servicesコールセンターを開始する方法の詳細については、次の手順に従います。

ステップ1。 ビジネスプランを書く

ビジネスプランは退屈で不必要に見えるかもしれませんが、彼らは非常に重要です。 事業計画は、あなたが何をしたいとどのようにそれをやろうとしているの明確な概要を提供します。 それはまた、あなたがそれらを微調整し、あなたが必要とするかもしれない任意の資金を確保することができるように、あなたが一つの場所にあ

応答サービスビジネスのために、あなたのビジネス構造を定める必要があります。 あなたのビジネスがパートナーシップ、LLC、株式会社、または所有権であるかどうか定めなさい。 あなたの経営計画はまたあなたが提供するサービス、パッケージを含み、どの位首都を持って来る、そして何顧客が利益率に得る必要があるかあなたが提

ステップ2。 Researchすべての地方、州、連邦の応答サービスに関するガイドライン

地方、州、連邦の応答サービスに関するガイドラインは、地理的な場所によって異なります。 これらの指針に続き、あなたのビジネスをきちんと作成するために必要な書類事務をファイルすることは重要である。 と争うべきゾーニングの問題があるかもしれないし、家から働くことはある区域で法的でないかもしれない。 最初からこれらの問題のすべてについて学ぶことは重要です。

ステップ3。 新しいビジネス専用のビジネス口座を開設する

新しい応答サービスコールセンターを使用するためだけの銀行口座を開設する必要があります。 あなたは、任意の手形を支払うだけでなく、必要な機器のために支払うためにあなたのビジネスアカウントでお金を使用します。 サービスコールセンターに応答するための仮想電話番号を使用することは、モビリティとコスト削減の利点を考慮した理想的なオプ 仮想電話番号を使用すると、これらの電話番号に行われた呼び出しはすぐにあなたが雇う仮想受付の携帯電話や固定電話に転送することができ ビジネス所有者は別の人々や数に後で転送される呼出しを持つ必要性があれば修正が容易に作ることができることが分る。

すべての事業収入もこの口座に入金します。 さらに、このアカウントから従業員に排他的に支払う必要があります。

ステップ4。 仮想電話番号を購入する

小さいから始めるのはスマートです。 Answering servicesコールセンターの仮想電話番号を購入することは、ビジネスを拡大するためのスマートな方法です。 あなたが最初に必要と思うように、あなたはいくつかの番号を購入することができます。 後で追加の電話番号を購入したり、既存の仮想電話番号に内線番号の機能を追加したりすることができます。 同様に、通話転送は、仮想電話番号と一緒に動作する最も一般的で最も使用される機能です。 コール転送と拡張機能を使用すると、仮想電話番号はシームレスにあなたのビジネスと一緒に成長します。

ステップ5. コールセンターエージェントを雇う

コールセンターエージェントを雇うときは、経験とスキルを見ることが重要です。 よく組織されているコールセンターのエージェントは、あなたが提供するどのようなサービスに十分な把握を持って、忍耐を持っており、良好なコミュニケーシ 新しい顧客サービスエージェントに、発信者の満足度が優先事項であることを強調することが重要です。

ステップ6。 あなたのサービスについてのそれらに言うためにビジネスに手を差し伸べなさい

セットアップされるとき、あなたがする最初の事はあなたのサービスに 潜在的なビジネスクライアントのリストを作成します。 彼らの患者のスケジュールは、多くの場合、それが困難な携帯電話に追いつくために作るので、医療事業は、通常、開始するのに理想的な場所です。 あなたのピッチを書き、あなたのサービスが利用できること価格設定、サービス供物、および時間を含むのにあなたの経営計画を使用しなさい。

結論として

応答サービスコールセンターは、収益性の高い新しいビジネスを開始するための低予算のアイデアです。 それが開発され、適切に実行されている場合、応答サービスコールセンターを起動すると、非常に収益性の高いビジネスをすることができます。 あなたが製品を販売しているか、サービスを提供しているかどうか、顧客サービスが最優先です。 慎重に上記の手順に従ってください、あなたの新しい応答サービスコールセンターの成功にあなたの方法になります。