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ビジネスプロセスを簡素化する方法-複雑さに対する戦争
長年にわたって、私は多くのことがより複雑になるのを見てきました。 たとえば、通信を取る:携帯電話、ビデオ会議、sms、電子メール、Linkedinの、Facebook、Twitterやウェブサイトの追加は、ほとんどどこでも、いつでもビジネスを行うために私たちを しかし、どのようなコストで? 現在、現在の通信方法の複雑さのために生産性が低下していることを示す多くの研究があります。
別の例を見てみましょう–報告。 電子工学の年齢の容易さと私達は素晴らしいレポート、図表、計画、見積もり、選択およびデータ分析等を作り出す。 しかし、内容を煮詰めると、答えは根本的に変わったのでしょうか? 私はそうは思わない。 それらを生産するために必要な努力が増加していますか? 絶対!.
複雑さをカットするために、私は”強力にシンプル”と呼ぶ概念を適用してきました。
私のアプローチは、ビジネスで行うすべてのことは可能な限りシンプルですが、望ましい結果を達成するのに十分強力です(強力にシンプルです)。 これを行うには、結果に焦点を当て、私たち全員が存在するデータ、情報、技術の嵐に気を取られないようにする必要があります。 不必要な複雑さは最終的に生産性を減らし、多くの場合株主の価値を妥協する時間、費用、混乱、訓練および無駄にされた資源を加える。
強力にシンプルなアプローチの良い例はAppleです。 彼らの製品は単純化されているように見えますが、シームレスに機能し、仕事をうまく行います。 舞台裏では明らかに膨大な量の複雑さがありますが、ユーザーの視点から見ると、Appleの製品はほぼ単純な方法で動作します。
では、ビジネスの複雑さをどのように見直しますか?
強力にシンプルな組織のヘルスチェック
あなたのビジネスは強力にシンプルなアプローチをどれだけうまく適用しますか? 以下のアンケートは短くてシンプルに見えますが、各質問の背後にあるものについて懸命に考えると、多くの地面をカバーしています。
- あなたの組織の戦略は明確に単一のページに表示されていますか?
- 一ページの月次管理レポートで組織の真のパフォーマンスを判断できますか?
- あなたは効果的な上級リーダーシップのために良い人を維持していますか?
- あなたは公然と思考の多様性を奨励していますか?
- あなたの組織は一貫した戦略的優先順位を完成まで推進していますか?
- 使いやすさと有効性のためにビジネスシステムを見直していますか?
- あなたはあなたのスタッフの関与をテストしていますか?
- あなたのマネージャーは満足し、不満足な顧客と直接話すか。
- あなたの人々は彼らの開発に満足していますか?
- あなたは毎月あなたの注文帳の量と品質をテストしていますか?
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これらの質問の大半にyesと答える場合は、おそらくビジネスに強力に単純なアプローチを持っています。
そうでない場合は、ビジネスプロセスを簡素化するためのヒントをいくつか紹介します:
- ビジネスの望ましい成果とこれらの成果を達成するための戦略をいくつかの文章で明確に定義する時間を費やしてください。 あなたがこれに対して行うすべてをテストします。
- あなたのビジネスのリスクと機会を見て、結果や機会に比例して、リスクプロファイルを制御するためにあなたのレポートやシステムを調整します。
- 適切な人は最高のシステムよりも重要です。
- クライアントと対面して話します。
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ビジネスプロセスを簡素化する方法について追加するヒントはありますか?
Shaun Nugentは、管理およびアドバイザリーサービスの提供に大きな専門知識を持つ専門コンサルティング会社Phronis Consultingのディレクターです。
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