Office365ポータルがダウンしたときの対処方法

Office365ポータルは、ユーザーがO365クラウドアプリにアクセスし、管理者がそれらのアプリの管理コンソールにアクセ 残念ながら、O365ポータルは、過去数週間にわたって一部の地域で利用できなくなり、それに依存しているユーザーや管理者が自分のアプリや管理コンソール

ユーザーと管理者はOffice365Service Health Dashboard(SHD)を確認してOffice365サービスのステータスを確認できますが、このダッシュボードはポータル自体でホストされています。 ポータルに到達できない場合は、SHDに到達できません。 ドウ！ SHDの正常性を監視する「帯域外」webサイトhttp://status.office365.comがあります。 そこから、リンクをクリックしてSHDにアクセスできるはずです。 ただし、O365SHDの制限には注意してください。

しかし、これは鶏舎を見ているキツネのようなものです。 多くの批評家は、2017年5月に停止があったことを報告するのにMicrosoftが30分以上かかったと指摘しました。 その事件以来、他のユーザーはさまざまな地域でランダムなポータルの停止を報告していますが、SHDは問題があることを示しませんでした。 Paul RobichauxによるOffice365SHDの制限についてのコンパニオン記事をお読みください。

Office365の可用性を確認するために使用できる無料のサードパーティの監視サイトがいくつかあります。isitdownrightnow.comこれは、ネットワークの停止のためにサービスが利用できないかどうか、またはよりグローバルな問題であるかどうかを確認するのに便利です。 ただし、これらのサイトは通常、1つまたは2つのO365Urlのみを監視します。 すべてのOffice365サービスの可用性を監視するには、Mailscape365のようなより堅牢なソリューションを使用する必要があります。

O365ポータルがダウンしているからといって、あなたとあなたのユーザーが自分のアプリにアクセスできないという意味ではありません。 以下は、O365ポータルが利用できない場合にユーザーアプリに直接移動するリンクのリストです:

• オルタネートポータル
• 365
• Exchange Online
• Exchangeコントロールパネル
• フォーム
• OneDrive for Business: https://<tenantname>-my.sharepoint.com
• Planner
• PowerApps
• SharePoint: https://<tenantname>.sharepoint.com
• Sway
• Teams
• Yammer
• Store
• Stream

Office365テナント管理者は、次のリンクを使用してO365管理コンソールに直接アクセスできます:

• 代替管理ポータル
• AzureポータルとAzure ADポータル
• クラウドアプリセキュリティ
• Exchange管理センター
• Flow管理センター
• Intune
• Intune
• onedrive for business管理センター
• Powerapps管理センター
• セキュリティ&コンプライアンス
• Sharepoint管理センター: https://<tenantname>-admin.sharepoint.com
• Skype for Business管理センター
• Yammer

次回ポータルが利用できないときに参照するために、これらのリンクをブックマークすることができます。

Enowを使用してHybrid-Office365環境を監視する

ENowのソリューションは、環境のみに関連する独自の個人的な停止検出器のようなものです。 ENowのソリューションは、ハイブリッドサーバー、ネットワーク、Office365を含むすべての重要なコンポーネントを単一のガラスから監視します。 問題がいつ発生したのか、障害がどこにあるのか、なぜ問題が発生したのかをすぐに知ることで、障害が検出され、できるだけ早く解決されるようにし