Salesforce管理者は何をし、なぜ必要なのですか？

Salesforceは、世界ナンバーワンの顧客関係管理（CRM）プラットフォームです。 今日では、150,000社以上の企業がSalesforceを使用してビジネスを成長させており、Salesforce管理者のジョブプロファイルの需要が高まっています。

この記事では、Salesforce管理者について説明します。 Salesforce管理者とは何ですか？ 彼らはいかにあなたのビジネスを増進するのを助けてもいいか。 Salesforce管理者の役割とは何ですか？ あなたはこの専門家があなたに提供できる問題解決能力を学ぶことに驚くでしょう。

Salesforce管理者とは何ですか？

Salesforce管理者は、Salesforce組織の管理と管理に関する深い知識を通じて、重要な役割を果たします。 これらは、コード行を使用せずに、Salesforceが開発した機能の武器を使用できるようにする個人です。 Salesforce管理者は、利害関係者と直接対話して要件を定義し、プラットフォームをカスタマイズし、ユーザがそれを最大限に活用できるようにします。

Salesforce管理者は何をしますか？

ユーザーのレポート作成やパスワードのリセット、データ品質の維持、フィールドの追加、バックアップの実行など、さまざまなタスクを担当しています。 彼らは、プラットフォームのメンテナンス、バグ修正、ユーザートレーニング、プロセスの自動化など、幅広い責任を持っています。 また、使いやすいダッシュボードやスマートなワークフローなど、あらゆるデバイス上で素晴らしいツールを作成します。

Salesforce管理者が開発できるアクティビティの中には、次のものがあります:

• データクリーニング:インポートウィザード、データローダーなどを使用してデータを一括更新およびインポートすることによ
• カスタマイズと開発:設定メニューで選択リスト値の追加、ページレイアウトの変更、マッピングルールの作成などに多くの時間を費やすことができます。
• ユーザーメンテナンス:新規ユーザーの追加、既存のアカウントの変更、ユーザープロファイルのシステム権限の確認、データへのアクセスの制限とオープン
• レポートとダッシュボード:Salesforceに保存されている意思決定に使用されるデータから大量の情報を取得するレポートを作成します。

通常はソフトウェア開発者が必要とするSalesforceで利用可能な多くの機能は、コードを一行書くことなく管理者が実行できるようになり、時間とお金を節

Salesforceの管理者は、効率を達成し、生産性を促進するために懸命に働きます。 創造的なソリューションを提供し、Salesforceユーザをより幸せにし、ビジネスをより効率的にします。 優れたSalesforce管理者は、要求された内容を実行するだけでなく、物事をより良く行う方法についての提案も行います。 実際、彼らの仕事は管理とコンサルティングの両方と考えることができます。

Salesforce管理者の役割は、会社の規模やその他の要因によって会社ごとに異なる場合があります。 しかし、彼らは前に述べたように、彼らが持っている基本的な責任を維持し続けます。

Salesforce管理者が取得できる認定資格とは何ですか？

認定されるために、Salesforce管理者は深い技術的知識を必要としません。 しかし、彼らはプラットフォームを使用する際に適切な経験を持っている必要があります。 彼らは、Salesforceの実装における知識、実践、および準備の結果を示す、非常に望ましい認定を達成するために、長く激しい旅を経なければなりません。

それは彼らの知識および技術を最新保つためにこれらの専門家の部分の多くの忍耐そして献呈を取る。 Salesforce管理者ロールに関連する5つの認定資格があります。

• 管理者:Salesforceの経験があり、企業がプラットフォームの機能と機能を最大限に活用するための方法を継続的に探している人のために設計されています。
• 上級管理者: 高度のプラットホームの組み立て、構成解決の設計で経験され、いろいろビジネス問題を解決するために解決を案出できる専門家のために想像されて。
• CPQスペシャリスト:Salesforce CPQの実装経験がある人のために設計されています。 この認定は、Salesforce CPQを使用した引用フローの設計、構築、および実装におけるスキルと知識を実証するのに最適な方法です。
• Marketing Cloud管理者:業界および製品のベストプラクティスを利用してMarketing Cloud製品を構成できる管理者向けに設計されています。 候補者は、データ管理、アカウント設定、およびユーザー要求に精通している必要があります。
• Platform App Builder:Salesforceプラットフォームのカスタマイズ機能を使用して、カスタムアプリケーションの設計、構築、および実装に関するスキルと知識を実証できる

Salesforce管理者がいることが不可欠ですか？

Salesforceを使用すると、ビジネスにとって優れたツールであることがわかります。 最初は、しかし、それはそれが提示する機能の膨大な配列と少し威圧することができます。 Salesforce管理者の重要性は、このツールのエラー、変更、問題、トレーニング、および改善について会社を支援する能力にあります。

例を見てみましょう:Salesforce管理者の助けを借りて、営業スタッフはカスタムダッシュボード、項目、アラート、およびレポートを設定して、販売サイクルを短縮し、各リードを密接に追跡することができます。

会社にSalesforce管理者がいない場合、ツールの機能が完全に悪用されたり、ユーザがシステムに不満を感じる可能性があるため、採用の問題が発生する可能性 効果的なSalesforce実装は、このプロセスを正常にガイドするために、会社のユーザのサービスにいる管理者の役割なしには考えられません。

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