간단한 전략 질문:우리는 어떤 사업을하고 있습니까?

작성자:필 깁스,중단 연구소의 교장

모든 임원은”우리는 어떤 사업을하고 있는가?”그것은 오히려 간단한 질문–원래 사업 계획 초안을 작성 했다 때 확실 하 게 대답 했다 것 처럼 보인다. 많은 기업에 대 한 잘 만들어진 사명 그것의 많은 성분에 대 한 답변을 의사 소통의 수단 이다. 그리고,매년 기업 임원 연례 전략 및 계획 세션에 대 한 답변 토론 하 고 아마도 세련 된 후퇴.

그래서 포드와 닛산은 자동차 사업에 종사하고 있습니다. 그리고 지역 사회 건강,신조 및 보건 의료가 병원 사업에 있습니까? 선 트러스트,웰스 파고 및 피나클은 은행 사업에 있습니까? 시어스,월마트,아마존은 소매 판매 사업에 있습니까? 그리고 노키아는 휴대 전화 사업에-대기,그들은 여전히 주위에?

그런 간단한 질문이 아닐 수도 있습니다. 포드와 닛산 둘 다 그들은 건물,판매 및 유지 보수 자동차 보다 극적으로 다른 사업 이동성 사업에 발표 했다. 흥미롭게도,지역 사회 건강,신조 및 지방 자치 단체는 이전 자동차 회사와 매우 유사한 상황에 처해 있습니다. 실제로,병실과 차 사이 중대한 상사성이 있습니다. 기술에 힘 입어 향후 몇 년 동안 두 가지 모두에 대한 수요가 크게 감소 할 것입니다. 그리고 선 트러스트,웰스 파고와 피나클은 유사한 하락에 직면하고있다—핀 테크는 자동차와 병원 객실,과거의 유물처럼,기존의 은행을 만들고있다.

시어스,월마트,아마존은 그 자체로 이야기이다. 시어스는 소매 판매의 사업에있는에 초점을 유지하고있다. 사실,시어스는 그 시대의”아마존”이었으며,상점과 카탈로그가 전국의 작은 상인을 혼란스럽게했습니다. 불행하게도,시어스는 제 11 장 파산이다. 월마트는 함께 와서 시어스를 중단하지만 아마존에 의해 자체 중단되는 것을 피하려고 온라인 소매에 큰 추진을해야했다.

아마존은 처음에 온라인 도서 판매 사업에 종사했습니다. 그때 사업은 사실상으로 모두의 온라인 매출에 확장했다. 클라우드 컴퓨팅에 대한 지원은 주요 비즈니스 라인이되었습니다. 아마존 기업 포트폴리오는 계속 성장하고 있습니다. 그리고 번창하십시오. 그래서 아마존은 어떤 사업?

그 질문에 대답하거나 대답하려고 시도하기 전에 노키아를 잊지 말자. 올 여름 연례 임원 혁신 프로그램을 통해 우리는 핀란드 헬싱키에있는 전 노키아 본사를 방문 할 기회를 가졌습니다. 우리들 대부분은 휴대 전화에서 전 세계 선두 주자로 노키아를 알고있다. 그러나 노키아의 이야기는 150 년 전에 시작 때 질문에 대한 대답,”우리는 어떤 사업에?”종이 공장 사업이었을 것입니다. 수년에 걸쳐 응답은 고무 장화 및 타이어,케이블,이동 전화 및 원거리 통신 기반 장비를 포함할 것입니다. 그리고 복잡성에 추가,당신은 세계의 상징적 인 연구 연구소 중 하나의 트랙을 잃은 경우,벨 연구소,당신은 그들이 지금 노키아가 소유하고 있다는 것을 알고 놀랄 수 있습니다.

노키아 웹 사이트는 내가 믿는 것은 회사의 역사에 적절한 긍정적 인 스핀을두고,”몇몇 회사는 변화 새로운 기술을 개발하고 시장 상황의 변화에 적응 노키아의 이야기 능력을 가지고있다.”노키아의 진짜 이야기는 잘 기록 된 실패가 아니라 150 년이 지난 후에도 여전히 글로벌 기업으로서 서 있고 혁신하고 있다는 사실입니다.

노키아의 질문에 대한 대답,”우리는 어떤 사업을하고 있습니까?”분명히 발명과 변형 인 것 같습니다. 아마존의 간략한 역사는 실험의 사업을 가리키며 작동하는 것을 두 배로 늘립니다. 닛산의 대답은 수행 할 작업(이동성)을 이해하고 적응하는 것으로 설명 될 수 있습니다.

변화의 속도가 계속 가속화되고 성공적인 기업의 수명주기가 점점 짧아지면서 정적 인 제품이나 서비스로 자신을 정의하는 회사는 큰 위험에 처해 있습니다. 과거에는 자본 집약적 인 산업은 약간의 보호를했지만,기술은 빠르게 그 장점을 침식-자동차 회사와 병원 회사를 부탁드립니다.

그래서,질문에 대한 대답,”우리는 어떤 사업에 있습니까?”아마도 처음 등장한 것보다 더 간단 할 것입니다. 오늘날 모든 조직은 필연적으로 중단 될 기존 비즈니스를 대체하기 위해 새로운 비즈니스를 지속적으로 혁신하는 사업에 있어야합니다. 응답이 공정하게 간단한 동안,조직이 작용하는 까 라고에 있는 진짜 교대를 반영한다.

대기업은 상대적으로 긴 수명 주기로 기존 비즈니스를 실행하는 데 주력해 왔으며,일반적으로 기업가와 신생 기업의 범위를 볼 수있는 새로운 비즈니스를 시작하고 검증하는 데 거의 관심을 기울이지 않았습니다. 새로운 현실은 대규모 조직이 상대적으로 짧은 수명주기를 가진 새로운 비즈니스를 지속적으로 창출하기 위해 더 많은 자원을 기울이고 균형을 전환해야한다는 것을 시사합니다.

당신은 어떤 사업을하고 있습니까?

필은 그가 파괴적인 혁신과 기업 성장에 초점을 맞추고 중단 연구소의 창립 교장입니다. 10 년이 넘는 기간 동안 그는 특히 의료 분야에서 지속적인 개선(유지 및 효율성 혁신)을 지원하는 국내 최고의 기업 중 하나 인 임원 학습을 이끌었으며 업계 리더 및 의료 개선 연구소와 협력했습니다.

그의 기업 경험은 전자/공간 및 라이프 필레즈를 포함한 여러 회사를 공동 창립하는 것을 포함합니다. 그의 시작 경험뿐만 아니라,필은 초기 단계의 투자 회사의 교장을 역임하고 근무하고있다/그의 경력 초기에 오크 리지 국립 연구소를 포함한 여러 대형 조직과 상담. 혁신에 대한 그의 관심은 조직이 높은 생산성과 높은 혁신을 모두 달성하는 방법을 이해에 초점을 맞춘 오하이오 주립 대학에서 박사 연구로 시작했다.