관광산업의 구성 요소

여행&관광 상품&서비스

관광 상품은 둘 다,물리적 뿐만 아니라 심리적 구성. 그들은 모두 관광객의 꿈을 현실로 바꿉니다. 이러한 서비스는 사치품으로 간주되며 종종 필수 서비스와 동일한 관심을 기울이지 않기 때문에 관광 서비스에서 위험이 더 높습니다. 그들은 그들의 라이프 스타일과 관광객의 사이의 격차를 확장,파이브 스타 문화의 표현으로 볼 수 있기 때문에 지역 사람들은 종종 관광에 적대감을 표현한다. 서비스의 생산자를 위해,또한 위험이 있습니다. 여행 서비스는 목적지로가는 동안 소비됩니다. 미리 테스트,보기,샘플링 또는 비교할 수 없습니다.

관광에서 수요는 종종 비합리적이며 추세도 빠르게 변합니다. 그러나 서비스의 건물은 수시로 리드타임을 요구한다. 용량이 제공되면,호텔 및 전송 서비스,예를 들어,종종 그것에 대한 수요보다 더 오래 지속됩니다. 이 서비스는 수익성이 남아 있는지 확인하기 위해 생산자의 부분에 큰 독창성이 필요합니다.

여행과 관광의 구성 요소는 크게 여섯 가지 주요 영역으로 나눌 수 있습니다. 우리는 이 활주에 있는 이 지역의 각을 토론하고 이것은 당신이 이 기업에 있는 선수를 이해하는 것을 도울 것입니다.

여행사&그들의 서비스:

중개자는 여행사,여행사 및 가이드 서비스를 구성합니다. 관광의 모든 구성 요소를 공동 관련 구성 요소는 지식,전문 지식 및 서비스 제공 업체와 연락처를 축적 한 여행사/투어 연산자입니다. 그는 여행자와 관광 서비스 공급 업체(예:항공사,운송 회사,호텔 및 자동차 대여 회사)간의 유용하고 귀중한 중개자입니다. 여행사의 기능은 안으로 관련시키는 활동의 범위 및 또한 크기 및 위치에 의존한다. 기관은 전문 부서를 각각 가지고 있습니다.:

• 여행 정보 제공
• 여행 일정 준비
• 서비스 제공자와의 연락
• 여행 계획 및 비용 계산
• 발권
• 외화 제공
• 보험 등

여행사는 다양 한 여행 목적지에 사람들에 게 정보를 제공 합니다 그들의 취향과 예산에 맞게 사용할 수 있는 휴가 패키지의 그들을 조언 하 고 그들의 여행 계획을 차트. 그는 일반적으로 환전,렌터카,보험 등과 같은 여행 관련 제품을 판매 할 것입니다.

투어&투어 운영자의 서비스:

여행사 중 일부는 관광 상품을 제조하는 여행사이기도합니다. 그들은 계획,구성,및 투어를 판매. 그들은 교통,숙박,관광,보험,엔터테인먼트 및 기타 연합 서비스 등 필요한 모든 조치를 취하고이’패키지’를 포괄적 인 가격으로 판매합니다. 패키지 투어는 특별한 관심 투어,산악 투어,모험 투어 또는 순례 여행 일 수 있습니다. 이 투어는 호위되며 교통,식사,관광,숙박 및 가이드 서비스가 포함됩니다. 에스코트 또는 그룹 리더는 투어 일정을 유지하고 모든 준비를 돌볼 책임이 있습니다.

투어와 그 특성은 관광객의 동기와 밀접한 관련이 있습니다. 방문의 동기 또는 목적은 일반적으로 다른 비즈니스 활동,건강 및 스포츠,종교 및 문화 또는 스터디 투어 등을 포함한 특별한 관심사를 포함한 친구 및 관계,회의 및 회의와의 방문을 포함하여 휴일 또는 휴가입니다. 방문의 목적은 다음과 같은 방법으로 여행의 성격을 결정합니다:

• 당신은 당신의 목적지를 자유롭게 선택할 수 있습니까?
• 가격/시간은 제약입니까?
• 품질이 결정 요인입니까? 어떤 시설과 서비스가 필요합니까?

투어는 국경 내 또는 세계 어느 곳에서나 할 수 있습니다. 이러한 결정은 원산지 국가 및 관광 목적지 사이트의 경제에 영향을 미칠 것입니다. 투어는 또한 해안선,섬,산,건강 리조트,시골 등과 같은 독특한 자연 또는 지리적 특징에 중점을 둡니다. 이러한 장소에서 관광 서비스의 제공과 관광객의 압력은 환경,경제 및 지역 사회 관행과 사람들에게 영향을 미칠 수밖에 없습니다.

독립투어 또는 맞춤투어의 경우,방문객은 개별적으로 서비스를 구매한다. 이 그는 직접 또는 여행사를 통해 또는 투어 중 특별 기준으로 사전에 예약을 함으로써 않습니다. 후자는 가용성에 따라 워크 인 배열이라고합니다. 패키지 또는 포함 투어 패키지 생산자와 도매에서 사전에 개별 요소를 구입 하는 투어 연산자에 의해 조립 되는 배열 이다. 이 서비스는 많은 수의 사전에 구입되기 때문에 투어 운영자는 특별 할인 가격(시장 가격보다 20%~30%낮음)으로 구입합니다. 그런 다음 개인 및 그룹 투어를 직접 판매하거나 소매 기능을 수행하는 여행사를 통해 판매합니다. 이 여행사 수수료를 적립(2%에 10%).

관광 사업자의 구성 휴가 패키지를 제공

• 철도,도로,또는 항공 등의 여행.
• 호텔,리조트,아파트,게스트 하우스와 같은 숙박 시설
• 공항 픽업 앤 드롭,관광,여행 등과 같은 여행 서비스

이러한 관광 사업자는 소매 여행사를 통해서만 투어를 운영하는 도매 사업자이거나 제품을 대중에게 직접 판매하는 직접 판매 사업자일 수 있습니다. 투어의 구매는 투기 투자 관광에 의해,누가 그러한 제품의 소비에 발생할 것입니다 즐거움을 기대. 관광 소비와 기대는 기본적인 필수품과 안락함을 제공 한 후 여가 활동도 조직되는 서비스와 관련이 있습니다. 그러나,그것은 종종 말했다 되었습니다 판매 투어 꿈을 판매 비슷합니다. 예를 들면,투어는 타지 마할을 보는 항공기 좌석,호텔 침대,식사,및 기회 서비스의 단순한 수집을 사기보다는 더 이다. 관광 구매,일시적으로,독특한 기후 및 지리적 기능 및 거래,럭셔리 서비스,환대,분위기,문화,유산 같은 무형의 혜택을 포함 하 여 이상한 환경.