기술 쓰기의 기본 원칙
때때로,우리는 기술 쓰기의 기본 원칙을 다시 방문해야합니다. 우리가 1997 년에 시작한 이래로,기술 글쓰기의 기본 원칙은 의사 소통의 방식이 바뀌더라도 동일하게 유지되었습니다.
목적 및 대상
새로운 글쓰기 프로젝트를 시작하기 전에 기술 작가는 문서의 목적을 분석하고 의도 된 대상을 식별해야합니다. 작가는 물어볼 필요가 있다.:
- 누가 문서를 읽을 것인가?
- 그들의 편견은 무엇입니까?
- 청중에게 정보를 전달할 때 어떤 책임이 있습니까?
스타일 가이드
기술 작가는 종종 회사 스타일 가이드를 사용하여 문서에 구조화 된 패턴이 있는지 확인합니다. 스타일 가이드(예:스타일 북)는 문서의 모양,사용하는 언어 및 아이디어 배치 방법에 대한 지침을 제공합니다. 이 조직은 문서 또는 일련의 문서에 연속성을 제공하므로 청중은 정보를 쉽게 이해할 수 있습니다. 예를 들어,기술 작성자는 스타일 가이드에서 지시 한대로 프로세스를 시간순으로 문서화 할 수 있습니다. 그 구조가 없다면 독자는 혼란스럽고 그 과정을 따를 수 없을 것입니다. 스타일 가이드는 글쓰기를보다 일관되고 읽기 쉽게 만듭니다.
작문 스타일
기술 작가는 관객과 그들이 쓰고있는 상황에 따라 자신의 작문 스타일을 변경합니다. 그들이 기술적인 문서를 쓰는 경우에,작풍은 형식적 이어야 한다,당신이 창조적인 쓰기에 얻는 정서가 없는. 그들이 계획사업안에 관련시키는 고위 매니저의 한에게 전자 우편을 쓰면,그때 그들의 작풍은 대화 형식 이을텐데.
정보에 접근하는 것
접근성은 문서의 정보를 의도된 청중이 얼마나 쉽게 얻을 수 있는가이다. 기술 문서에는 독자가 문서를 탐색하고 필요한 정보를 찾는 데 도움이 되는 목차,머리글,바닥글 및 페이지 번호와 같은 요소가 포함되어 있습니다. 기술적인 문서는 표제와 독자가 준비되어 있 접근할 수 있는 타당한 단면도로 정보를 끊기 위하여 이하 표제의 명확한 구조에 또한 고착한다.
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