목표 및 원하는 결과 식별

너가 연설하고 싶는 우선권 필요를 선택해서,너는 지금 초점의 인구를 위해 너의 목표 그리고 원한 결과에 관하여 더 명확하게 얻게 준비되어 있는다. 명확한 목표와 원하는 결과는 당신이 어디로 향하고 있는지,모든 파트너가 같은 페이지에 있는지,가장 중요한 것에 노력을 집중하고 영향을 측정하는 데 중요합니다.

왜 목표와 결과를 확인합니까?

명확한 목표와 결과는 연구 및/또는 전문가 간의 합의를 통해 확인 된 가장 적절한 기술 또는 프로세스를 가장 효과적으로 선택하는 데 도움이됩니다(때로는”모범 사례”라고 함). 그들은 또한 당신이 진전을 이루고 있는지 여부를 결정하는 방법을 지정하는 데 도움이 될 것입니다.

목표 및 원하는 결과는 무엇입니까?

목표는 당신이 미래에 달성하고자하는 영향을 반영-그들은 당신이하고있는 일의 비전을 제공하고 달성 할 것을 명시. 목표는 종종 그들을 달성과 관련된 여러 전략을 가지고 광범위한 진술이다. 목표는 1 단계에서 확인한 몇 가지 요구 사항을 기반으로 해야 합니다.

목표에 연결된,원하는 결과는 목표 인구가 전략의 성공적인 완료에 따라 변경 될 수있는 방법을 설명합니다. 일반적으로 결과는 다음과 같은 변화와 관련이 있습니다:

  • 지식:사람들이 주제에 대해 배우거나 알고있는 것(예:어린이의 발달 이정표,흡연이 어린이의 건강에 미치는 영향)
  • 태도:사람들이 주제에 대해 어떻게 느끼는지(예:육아에 대한 태도,알코올 및 약물 남용에 대한 태도)
  • 기술:기술 개발(예:육아 기술,갈등 해결 전술)
  • 행동:행동의 변화(예:,아동 학대,아동 행동 문제)

원하는 결과는 목표를 더 구체적으로 만들어 이러한 결과를 변경하여 설정 한 목표에 더 가까워집니다.

지역사회를 위한 목표를 어떻게 개발할 것인가?

귀하가 식별한 목표는 1 단계 작업의 결과로 식별한 우선 순위 요구 사항에 의해 정당화되어야 합니다. 목표는 귀하가 시행하는 프로그램의 결과로 커뮤니티가 어떻게 변화하기를 원하는지 나타내는 진술이므로,귀하의 목표 진술서를 활동으로 표현하지 마십시오. “가정 방문 프로그램 구현”은 유용한 목표 진술서가 아니며,귀하의 작업이 어린이와 가족의 삶을 향상시키는 방법을 설명하지 않습니다. 그리고 기억하십시오-당신은 많은 목표를 필요로하지 않습니다. 하나나 둘개의 좋은,명확한 목표는 너가 초점을 맞춰 체재할것을 도울 것이다.

목표의 몇 가지 예는 다음과 같습니다:

  • 대상 가족의 아동 학대 및 방치를 줄입니다.
  • 첫 엄마들 사이에서 육아 기술을 향상시킵니다.
  • 전체 사회에서 낮은 출생 체중 비율을 줄일 수 있습니다.

원하는 결과를 식별하는 방법?

원하는 결과는 목표를보다 구체적으로 만드는 진술이다. (때때로 목표 또는 결과 계산서에게 불리는)원한 결과의 유용한 세트를 개발하기 위하여는,당신은 무슨 특정한 변화가 당신이 당신의 목표를 달성할 것을 도울 당신의 프로그램의 직접적인 결과로 생기는 것을 희망하는지 기술할 필요가 있을 것이다.

질병통제예방센터는”스마트”결과의 개념을 발전시켰다(질병통제예방센터,2011). “스마트”는 원하는 결과가 있어야한다는 것을 기억하는 데 도움이 될 수 있습니다:

  • 특정,변경 될 내용 설명(예:(예:어머니,자녀)
  • 측정 가능,얼마나 많은 변화가 예상되는지에 초점을 맞추고
  • 주어진 시간 내에 달성 가능
  • 현실적,문제의 범위를 정확하게 해결
  • 시간 단계적으로,결과가 언제 측정 될지를 나타냅니다.

각 목표에 대해 하나 이상의 원하는 결과를 가져야하며 둘 이상을 가질 수 있습니다. 원한 결과는 목표의 달성을 지원하기 위하여 논리적으로 연결되어야 한다. 1 단계에서 완료한 커뮤니티 요구 사항 평가를 다시 살펴보고 결과 및 측정 방법,대상 및 시기를 지정하기 위해 커뮤니티의 가용성 측정을 기록하는 것이 도움이 될 수 있습니다.

팁 1-2 는 위에 나열된 각 목표에 대해 원하는 결과의 몇 가지 예를 제공합니다.

팁 2-1. 샘플 목표 및 원하는 결과

목표:아동 학대 및 방치 감소

  • 원하는 결과: 1 년 이내에 1,000 명의 어린이 당 입증 된 학대 사례 수 10%감소
  • 원하는 결과:1 년 이내에 외상에 대한 어린이 응급실 방문 횟수 10%감소

목표:육아 기술 향상

  • 원하는 결과:프로그램이 끝날 때까지 발달 이정표를 알고있는 처음 어머니의 수가 20%증가
  • 원하는 결과:프로그램이 끝날 때까지 가혹한 육아 전술을 사용하는 처음 어머니의 수가 20%감소

목표: 출생 결과 개선

  • 원하는 결과:연말까지 지역 사회 전체의 저 출생 체중 비율 10%감소
  • 원하는 결과:연말까지 지역 사회 전체의 조산율 10%감소

지역 사회의 목표 및 원하는 결과 확인

이 섹션에서는 목표 및 원하는 결과 도구를 제시하며,이는 귀하의 작업에 대한 목표 및 원하는 결과를 식별하는 과정을 통해 귀하를 도울 것입니다. 도구 후에는 타운 빌 예를 찾을 수 있습니다,당신은 자신을 도구를 작성에서 당신을 안내하는 데 사용할 수있는.

도구 2-1. 목표 및 원하는 결과

목표 및 원하는 결과 도구 완료를 위한 지침:

  1. 목표는 당신이 구현하는 프로그램의 결과로 지역 사회가 어떻게 변할 수 있는지에 대한 비전입니다. 이 도구의 가장 왼쪽 열에 식별된 목표를 입력합니다. 그리고 기억하십시오-당신은 많은 목표를 필요로하지 않습니다. 하나나 둘개의 좋은,명확한 목표는 너가 초점을 맞춰 체재할것을 도울 것이다.
  2. 도구의 두 번째 열을 살펴보십시오. 너가 확인한 목표의 각자를 위해 원한 결과를 지정하기에 너의 손을 해보십시요. 샘플 워크시트와 타운빌이 직접 시도하기 전에 이 작업을 수행한 방법에 대한 설명을 확인할 수 있습니다.
    • 목표 달성을 위해(구체적으로)변경해야 할 사항
    • 변경 대상
    • 필요에 따라 이 장의 팁을 사용하여 원하는 결과를 측정하는 방법.
  3. 각 프로그램 목표에 대해 2 단계를 반복하여 필요에 따라 도구에 행을 추가합니다.

도구 2-1. 목표 및 원하는 결과
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타운 빌 예 2-1. 타운빌의 목표와 결과

그들의 필요 평가에 기초하여,타운빌의 공동체 연합은 이미 그들의 목표에 대해 꽤 확신했다. 타운 빌에서 아동 학대의 증가 속도를 감안할 때,뿐만 아니라 부상에 대한 입원의 높은 속도로,지역 사회 연합은 타운 빌에 대한 두 가지 목표를 선택: (1)아동 학대 및 방치 감소 및(2)어린 아이들의 부상에 대한 입원 감소.

결과 식별은 약간 까다로 웠습니다:측정 가능한 결과를 설정할 수 있습니까? 1 단계에서 자신의 작업을 사용하여 타운 빌의 지역 사회 연합은 아동 학대의 입증 된 사례를 줄이고 가정 안전 예방 조치에 대한 부모의 지식을 향상시키는 것이 중요한 결과임을 깨달았습니다. 이러한 결과를 달성하면 목표에 더 가까이 다가 갈 수 있습니다.

이러한 결과에 대한 진행 상황을 어떻게 측정 할 수 있습니까? 연합은 이미 지역 사회에 대한 몇 가지 통계를 살펴 보았다,그래서 그들은 사용할 수있는 조치의 유형을 알고 있었다,지역 아동 보호 서비스 부서에서 데이터를 사용하여 포함.

의도하지 않은 부상으로부터 어린이를 보호하기 위해 가정 내 부모의 행동이 바뀌기를 원했기 때문에 가정 내 안전에 대한 부모의 이해가 바뀌어야하며 부모 설문 조사를 통해이를 평가해야한다고 결정했습니다.

타운빌의 목표

원하는 결과 질문

원하는 결과 답변

목표 1:아동 학대 및 방치 감소

무엇이 바뀔 것인가?

아동 학대의 지역 사회 비율

누구를 위해?

5 세 미만 어린이 가족

그것은 어떻게 측정 될 것인가?

커뮤니티 데이터

목표 2:부상에 대한 입원 감소

무엇이 바뀔 것인가?

적절한 가정 내 안전 절차에 대한 부모의 이해

누구를 위해?

5 세 미만 어린이의 부모

그것은 어떻게 측정 될 것인가?

학부모 설문 조사

팁 2-2. 원하는 결과를 측정하기위한 데이터 수집 방법

방법

프로

단점

비용

설문 조사

자가 관리 설문 조사

  • 익명
  • 저렴한
  • 분석하기 쉬운
  • 표준화 된
  • 다른 데이터와 비교하기 쉬운
  • 응답자가 질문을 이해하거나 정직하게 대답하지 않는 경우 편향 될 수 있습니다.
  • 응답이 많지 않을 수 있으며 일부 응답자는 모든 질문에 답변하지 않을 수 있습니다.

낮음~보통

전화 설문 조사

  • 위와 동일하지만 더 많은 설문 조사를 수행하고 더 많은 후속 조치를 수행 할 수 있습니다
  • 위와 같은,하지만 전화가없는 사람들은 응답하지 않을 수 있습니다; 다른 사람들은 전화를 무시할 수 있습니다

완료할 설문조사 수에 따라 보통에서 높음

대면 구조화 된 설문 조사

  • 위의 두 가지 모두 동일하지만
    응답을 명확히 할 수 있습니다
  • 위의 두 가지 모두
    과 동일하지만 더 많은 시간과
    직원 시간이 필요합니다.

높은

녹음 된 인터뷰

  • 목표
  • 빠른
  • 새로운 참가자가 필요하지 않음
  • 해석하기 어려울 수 있습니다
  • 데이터는 종종 불완전합니다

낮음

개방형 상호 작용

개방형 대면 인터뷰

  • 심층적 인 수집,
    상세 정보
  • 정보를 사용하여 설문 조사 질문을 생성 할 수 있습니다.
  • 인터뷰 편향 가능성 수행 및 분석에 많은 시간과 전문 지식 소요
  • 사내에서 수행 하는 경우 중간 낮은
  • 외부 면접관 및/또는 전사자를 고용하는 경우 비용이 높을 수 있습니다.

서면 설문 조사에 대한 개방형 질문

  • 구조화 된 설문 조사에 더 심층적이고 자세한 정보를 추가 할 수 있습니다.
  • 사람들은 종종 대답하지 않습니다
  • 서면 답변의 의미를 해석하기 어려울 수 있습니다

낮음

포커스 그룹

  • 태도,인식 및 사회적 규범에 대한 정보를 신속하게 얻을 수 있습니다
  • 정보 를 생성하는 데 사용될 조사 질문
  • 을 얻을 수 없는 개인 수준에서 데이터를 포커스 그룹
  • 어려울 수 있습을 실행하는
  • 일반화 하드 themes 하는 더 큰 그룹
  • 어려울 수 있습니다 수집
    6-8 사람은 동시에
  • 민감한 주제 어려울 수 있습니다
    주소에 포커스 그룹
  • 낮은 수행 하는 경우-집
  • 비용이 높은 수면 전문가를 고용하는
  • 일반적으로 인센티브를 제공하여 얻을 참가자

기타

관찰(어린이,부모,프로그램 직원)

  • 프로그램,가족 등에 대한 자세한 정보를 제공 할 수 있습니다.)
  • 관찰자 편향 될 수있다
  • 긴 과정이 될 수 있습니다

직원 또는 자원 봉사자가 수행 한 경우 낮거나 중간 정도

1920 년 10 월 15 일,2011 년 10 월 15 일,2011 년 10 월 15 일.

체크리스트 2-1. 2 단계 완료

이 단계에서 작업을 마치면 다음을 수행해야 합니다:

  • 1 단계의 결과에 명시 적으로 링크 된 프로그램 목표를 수립했습니다.
  • 프로그램 목표를 명확하게 명시하고 활동으로 표현하지 않았습니다.
  • 스마트 형식을 사용하여 목표에 연결된 원하는 결과를 확인했습니다.

3 단계

로 이동하기 전에 이제 1 단계와 2 단계에서 개발한 정보를 사용하여 프로그램 계획 및 구현에 대한 자세한 내용을 개발할 수 있습니다. 다음 4 단계(3~6 단계)는 목표와 원하는 결과를 달성하기 위해 최상의 증거 기반 접근 방식을 선택하는 과정을 안내합니다. 이 단계안에,너는(단계 4)너의 현지 지역과 양립한 프로그램을 위해 너의 프로그램 선택을 검토하고 너는 너가 실제적으로 너의 선택한 활동을 실행한것을 필요로 하는 조직 수용량(단계 5)이 있는 확인한다.

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