변경 관리의 정의

동료와 동료가 얼마나 자주”변경 관리 란 무엇입니까?”우리 중 많은 사람들이 변화 관리가 무엇인지 직관적으로 알고 있지만,우리는 다른 사람들을 위해 그것을 간결하게 정의하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.

변경 관리 정의

프로시는 변경 관리를 구조화 된 프로세스 및 원하는 결과를 달성하기 위해 변화의 사람들 측면을 선도하기위한 도구 세트의 응용 프로그램으로 정의합니다.

다른 사람에 대한 변경 관리를 정의 할 때 밀접하게 관련된 두 가지 개념의 맥락에서 논의하는 것이 도움이됩니다: 변경 자체 및 프로젝트 관리.

변화 자체

변화는 업무 수행 방식을 개선하거나 문제를 해결하거나 기회를 활용하기 위해 조직에 도입되는 프로젝트,이니셔티브 또는 솔루션입니다.
조직을 개선하는 거의 모든 프로젝트,이니셔티브 또는 솔루션은 직원들이 일상 업무를 수행하는 방식에 영향을 미칩니다. 프로시의 변화 영향의 10 가지 측면은 개인 또는 그룹이 변화에 의해 어떻게 영향을받을 수 있는지를 보여줍니다.:

“더 경쟁적”또는”고객에게 더 가깝다”또는”더 효율적”이된다는 생각은 조직이 변화하려는 동기가 될 수 있지만,어떤 시점에서 이러한 목표는 이러한 프로세스,시스템,도구 등에 대한 구체적인 영향으로 변환되어야합니다. 이것은 프로젝트 관리 및 변경 관리가 들어오는 곳입니다.

프로젝트 관리 및 변경 관리

단순히 변경을 규정하고 일어날 것으로 기대하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 성공적인 변화는 변화를 일으키기 위하여 일어나야 하는 것이의 이해에,노력아울러 시작한다. 프로젝트 관리 및 변경 관리는 성공 가능성을 개선하고 투자 수익을 높이기 위해 조직 변화에 적용되는 별도의 분야입니다. 이러한 별개의 아직 밀접하게 얽혀 분야는 삶에 변화를 가져올 필요가있다.

프로젝트 관리–변화의 기술적 측면

프로젝트 관리 연구소의 피엠복 안내서에 따르면,프로젝트 관리는 프로젝트 요구 사항을 충족시키기 위해 프로젝트 활동에 지식,기술,도구 및 기술을 적용하는 것입니다.
프로젝트 관리는 일반적으로 전통적인 폭포 접근 방식과 관련이 있지만 프로젝트를 전달하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 변경 관리는 애자일,스크럼,칸반,린,폭포 및 공주 2 와 같은 모든 프로젝트 관리 방법론과 함께 작동 할 수 있습니다.
기술 솔루션을 설계하는 데 사용되는 접근 방식에 관계없이 변경 관리는 개인이 변경 사항을 채택하고 사용하도록 준비,장비 및 지원하는 데 중점을 둡니다.

변경 관리–변화의 사람 측

변경 관리는 원하는 결과를 달성하기 위해 변화의 사람 측을 선도하기위한 구조화 된 프로세스 및 도구 세트의 응용 프로그램입니다. 우리는 변화에 의해 영향을 개인이 참여 채택하고 변화를 사용할 수 있도록 성공적인 개인 전환을 도움으로써 변경 관리를 적용합니다.
프로젝트 관리 및 변경 관리 모두 조직을 현재 상태(현재 작업 방식)에서 전환 상태를 통해 원하는 미래 상태로 이동하도록 지원합니다. 프로젝트 관리는 프로젝트,이니셔티브 또는 기술 솔루션을 성공적으로 설계,개발 및 제공하는 데 필요한 작업에 중점을 둡니다. 변화 관리는 이 변화에 의해 영향을 받는 사람들에 초점을 맞추고 그들이 변화를 참여,채택 및 사용할 수 있게 합니다.

반복적 인 프로젝트의 경우 결과는 반복 된 사이클 또는 변경 릴리스를 통해 달성되며 각 사이클은 최종 의도 된 결과로 이동합니다. 반복적 인 프로젝트 관리는 일반적으로 솔루션을 설계,개발 및 제공하는 민첩한 접근 방식과 관련이 있습니다. 변경 관리는 프로젝트 관리 접근 방식과 함께 제공되며 반복 또는 순차적으로 전달되는지 여부에 관계없이 개인이 변경 사항을 채택하고 사용하도록 준비,장비 및 지원하는 데 중점을 둡니다.

기술적 측면은 반드시”기술적 인 것은 아닙니다.”프로젝트는 본질적으로 기술적 인 경우가 있지만 기술적 측면은 모든 변경 사항에 적용됩니다. 여기에는 문화 변화,인수 합병,정책 업데이트 및 기술과 관련될 수도 있고 그렇지 않을 수도 있는 기타 프로젝트 또는 이니셔티브가 포함됩니다.
모든 조직 변화는 기술적 측면과 사람 측면을 모두 가질 것이며,각각의 변화는 결실을 맺기 위해 별도의 자원과 도구가 필요합니다.

각 팀의 목표

프로젝트 관리 팀은 변경 사항의 기술적 측면을 지점에서 앞으로 이동시키기 위해 노력합니다. 이러한 프로젝트 관리 활동은 프로세스,시스템,도구 등에 적용됩니다. 변화의 영향을 받아 사람들의 일자리가 영향을 받게 될 것입니다.

변경 관리 팀은 변경에 의해 영향을 받는 개인이 기꺼이 변경 사항을 지원하거나 받아들이고,자신의 것으로 변경 사항을 받아들이고,예상대로 변경 사항을 적용하도록 돕기 위해 노력합니다(즉,변경 사항을 참여,채택 및 사용).

아래의 예는 함수(에이)에서 함수(비)로의 전환을 보여줍니다.

프로젝트 관리의 목표는 프로젝트,이니셔티브 또는 솔루션을 설계,개발 및 제공하기 위해 리소스를 효과적으로 배포하는 것입니다. 변경 관리의 목표는 변경의 요구 사항을 고려하여 변경에 의해 영향을받는 각 개인이 성공적인 전환을 할 수 있도록하는 것입니다.

변경 관리 및 프로젝트 관리의 범위

거의 모든 조직 이니셔티브 또는 프로젝트에는 일정 수준의 프로젝트 관리 및 변경 관리가 필요합니다. 당신이 두 분야를 필요로 하지 않을 아주 몇몇 경우가 있다. 아래의 각 프로젝트에는 변경 사항 자체를 배포하는 것 외에도 별도의 프로젝트 관리 및 변경 관리가 필요합니다:

프로젝트 관리 및 변경 관리는 모든 이니셔티브에 대해 동일하게 보입니까? 일반적으로,아니. 최대량이 적어도 어떤을 필요로 하는 동안,너가 실행하고 있는 너의 유일한 상황,조직,문화 및 역사,및 명확한 변화를 위해 주문을 받아서 만들 때 각 분야는 잘 일한다.
필요한 프로젝트 관리의 양과 유형은 솔루션 설계에 필요한 복잡성,변경 정도 및 유연성의 양에 따라 달라집니다. 필요한 변경 관리 참여의 양은 개별 사람들의 일상 업무에 대한 혼란의 양에 달려 있습니다. 또한 문화,가치 체계 및 과거 변경 사항이있는 역사와 같은 조직의 속성에 따라 다릅니다.

변경 관리 및 프로젝트 관리 통합

서로 다른 연구 분야이지만 변경 관리 및 프로젝트 관리가 실제로 통합됩니다. 팀이 현재 상태에서 원하는 미래 상태로 진행하기 위해 작업 할 때 단계 및 활동은 일제히 이동합니다.

변경 관리 및 프로젝트 관리 계획 활동

예를 들어,프로젝트 또는 이니셔티브의 계획 단계에서 발생하는 활동을 고려하십시오.

프로젝트 관리자:

• 완료해야 할 이정표 및 활동 식별
• 필요한 리소스 개요 및 함께 작동하는 방법
• 프로젝트의 일부와 그렇지 않을 범위의 정의

관리자 변경:

• 전달해야 할 주요 메시지 만들기
• 고위 지도자들의 적극적이고 가시적인 연합을 구축하기 위해 스폰서와 협력
• 영향을 받는 직원들에게 변경이 필요한 이유에 대해 사례 만들기

가장 효과적인 프로젝트는 이러한 활동을 단일 프로젝트 계획에 통합합니다.

이해에는 이점이 있습니다

변경,프로젝트 관리 및 변경 관리를 구별하기가 어려울 수 있습니다. 실제로,이 세 가지 구성 요소는 조직에 긍정적 인 결과를 제공하기 위해 밀접하게 얽혀 있습니다. 그러나 차이를 이해하면 변경 사항이 예상대로 진행되지 않을 때 문제를 훨씬 쉽게 해결할 수 있습니다.

예를 들어,다음과 같은 문제가 발생합니까:

• 변화의 디자인(프로젝트,이니셔티브 또는 솔루션 자체)?
• 기술 프로세스,활동 또는 자원(프로젝트 관리)?
• 개인이 변화를 수락하거나 저항하는 방법(변경 관리)?

변경,프로젝트 관리 및 변경 관리의 차이점을 이해하면 시정 조치를 식별하는 것이 명확 해집니다. 그리고 각 구성 요소가 무엇을 달성하기 위해 노력하고 있는지 알게되면 다른 구성 요소에 대한 변경 관리를 정의하는 것이 더 이상 어렵지 않습니다.