비영리 자원 봉사자들에게 동기를 부여하고 참여시키는 8 가지 방법

자원봉사자들과 자원봉사자 관리 직원들로 구성된 대규모 군대이든,비영리 설립자에게 보고하는 소수의 자원봉사자이든,자원봉사자는 가장 소중한 자산 중 하나입니다.

미국의 자원봉사자는 6,300 만 명이다. 그들은 시민 사회의 기초를 떠받칩니다. 그들이 어떤 종류의 자원 봉사 활동을 하든지,그들은 귀중한 방법으로 기여하고 있습니다. 그들은 영웅입니다! 그들은 당신의 옹호자,챔피언,대사 및 일벌입니다. 그들은 서로 다른 용량으로 많은 역할을 채 웁니다. 그들의 다양한 기술 세트는 전문 지식의 선택에 비영리 액세스 할 수 있습니다. 여기에는 이사회 구성원,위원회 리드,전시 가이드,안내 인,관리자 등이 포함됩니다.

따라서 강력한 자원 봉사 기반을 모집하고 유지하는 것이 필수적입니다. 다음은 무료 도구와 스마트 전략을 사용하여 다음 20 명의 자원 봉사 슈퍼 스타를 찾는 데 유용한 웹 세미나입니다. 토비 존슨,자원 봉사 관리의 국제적으로 수요가 많은 전문가 및 마스터 트레이너와의 대화에서,우리는 당신이 당신의 원인에 최선을 다하고 팬 기반을 유치 할 수있는 방법에 대해 설명합니다.

비디오를 시청하고 최고의 자원 봉사자 유치의 예술을 배울 수있는 시간을 가지십시오. 즉,현재와 미래의 활동의 숫자에 대한 자원 봉사자를 필요로 모든 비영리 단체에 대한 지속적인 과정이다. 그러나 당신이 이미 가지고 있는 사람들은 그들의 시간,노력 및 기술을 평가하고,그(것)들을 현명하게 처리해서 유지되어야 한다. 우리가 어떻게 작동하는지 보자.

자원봉사자들에게 동기를 부여하고 참여시키는 방법에 관한 8 가지 방법

1. 자원봉사자에 대한 가정 확인
2. 자원봉사자 참여 프로그램 설계
3. 감사 표시
4. 자원봉사자의 시간 가치
5. 자원봉사자의 강점에 맞춰 놀기
6. 자원봉사자의 의사소통 및 듣기 피드백
7. 자원봉사자들에게 필요한 교육 및 자원 제공
8. 다른 더 큰 역할을 위한 자원봉사자 육성

자원봉사자에 대한 가정 확인

자원봉사자의 참여와 동기부여에 집중하기 전에 자원봉사자의 참여와 동기부여에 집중하기 전에,자원봉사자의 참여와 동기부여에 집중하기 전에,자원봉사자의 참여와 동기부여에 집중하기 전에,자원봉사자의 참여와 동기부여에 집중하기 전에,자원봉사자의 참여와 동기부여에 집중하기 전에,자원봉사자의 참여와 동기부여에 집중하기 자신의 추측. 자원 봉사자가 귀하의 조직에 가져다 주거나 가져올 수있는 가치에 대해 합리적으로 생각하십시오. 귀하의 자원 봉사자는 은행에 돈 처럼 하 고 그에 따라 평가 되어야 한다.

자선 단체가$25,000 이상의 선물을 받으면 큰 기여금으로 간주됩니다. 그러나 비영리 단체에 개인 시간의 천 시간 이상을 제공 자원 봉사에 대한 어떤? 그 가치는 무엇입니까? 너의 비영리는 지원자 시간의 가치 및 유지 후원자의 투자 수익률을 알는가?

독립 부문에 따르면 2018 년 전국 평균 자원 봉사 시간 가치는 시간당 25.43 달러였습니다. 많은 헌신적 인 자원 봉사자들에게 1 년 또는 평생 동안 25,000 달러의 선물을 줄 수 있습니다.

자원봉사자를 직원으로 대하십시오. 동등한 직원이 벌텐데 이득을 위해 수를 포함한것을 확인하십시요. 자원 봉사자에 대한 투자에 대한 강력한 사례를 만들기 위해 그 숫자를 요약.

자원봉사자는”자유 노동”이 아니며”저 숙련”이 아닙니다. 이 태도는 자원 봉사자들에 의한 평범한 수행을 기대하고 따라서 용인하는 자기 실현 적 예언으로 이어진다. 시간 기증자는 유료 직원 또는 돈 기증자만큼 지속적인 조직 투자가 필요합니다. 이렇게 하면 비영리 자원 봉사자 동기 및 종사,뿐만 아니라 책임 및 신뢰할 수 있는 유지 가능 하 게 됩니다.

자원봉사 참여 프로그램 설계

종종 자원봉사 참여는 조직 상위권보다 훨씬 낮은 수준으로 처리됩니다. 반드시 그것을 위한 논리적인 가정이 아닌 그것을 유숙하게 기꺼이 하는 어떤 부든지의 이하 단위일지도 모른다. 강력하고 건강한 자원 봉사 프로그램은 조직의 상단에서 이상적으로 처리됩니다.

자원봉사는 중요한 조직 관리 기능으로 인식되어야 한다. 그것은 중역 회의실에서 토론되고 장거리 계획 그리고 다른 임무 긴요한 활동에서 포함되어야 한다.

자원 봉사 참여 정책은 경영진,주요 자원 봉사자 및 리더십이 개발해야합니다. 그것은 단지 자원 봉사자를위한 양질의 경험을 만드는 것보다 더 소요,그래서 목표와 전략을 포함. 이는 비영리 단체가 모든 자원 봉사자 접점에서 복제 할 수있는 일련의 지침 및 표준이되어야합니다.

자원봉사 참여 정책이 없는 경우 자원봉사 참여 주제에 대한 브레인스토밍 세션을 계획하여 첫 걸음을 내딛으십시오. 시작하려면 다음 세 가지를 생각해보십시오.

비영리 자원 봉사자의 동기는 무엇입니까?

자원봉사 결정은 재정적 기부 결정과 마찬가지로 감정적인 결정이다. 자원 봉사자들은 다른 것들에 의해 동기 부여됩니다. 사람들은 일반적으로 다음과 같은 이유 중 하나 이상에 대한 참여:

• 그들은 자신이 믿는 대의에 기여하기를 원한다
• 그들은 새로운 기술을 배우고 싶다
• 비즈니스 및/또는 사회적 기대를 충족해야 할 필요성
• 그들은 작업 상황에서 찾을 수없는 소유권과 통제력을 갖고 싶어
• 그들은 변화에 대한 열망에 의해 동기를 부여받습니다
• 그들은 새로운 사람들을 만나고 싶어

이러한 각각의 동기에 대해 생각하고 그들 주위에 프로그램을 구축 할 수 있습니다. 그리고 자신의 동기에 대해 미래의 자원 봉사자의 각을 요청에 대한 솔직,그래서 당신은 더 나은 할당을 일치시킬 수 있습니다.

자원봉사자들은 왜 떠나는가?

유나이티드 웨이 설문 조사에 따르면 자원 봉사자가 조직을 떠나는 가장 큰 이유는 다음과 같습니다(중요 순서대로).:

• 그들은 충분히 활용되지 않았다
• 물리적 환경은 그들의 노력을 지원하지 않았다
• 분위기는 냉정했다,긴장 또는 감기
• 그들은 행동하거나 반응하지 않은 제안을했다
• 그들은 하루의 일과 다른 사이의 연결을 보지 못했다
• 그들은 그들이 떠나고 싶다고 말하는 방법을 몰랐습니다.
• 직원들은 그들을 환영받지 못하는 방해물로 대했습니다.
• 그들의 경험의 현실

에 서명했을 때 기대했던 것이 아니 었습니다. 그들은 그들의 일의 결과를 보고 존중되어야 한다. 자원 봉사자가 참여하는 이유와 그들이 떠나는 이유를 고려하는 것은 자원 봉사 참여 정책을 설계하기위한 좋은 촉매제입니다.

프로 팁:자원 봉사자”권리와 책임의 장전”을 가지고.

자원봉사자의 권리와 책임 장전이 필요한 이유는 무엇입니까?

매우 유용한 문서입니다. 그것은 당신이 정책을 개발하고 청지기 과정을 안내 할 수 있습니다.

인터뷰 도구 및 토론 시작 도구로도 사용할 수 있습니다. 다만 손 밖으로 그것을 주지 말라. 그것은 완전히 무시 될 것입니다. 미래의 자원 봉사자와 함께 그것을 통해가는 것은 그들을 방향 도움이 새로운 관계에 대한 적절한 분위기를 설정합니다.

이 프로세스는 또한 경기와 관련된 잠재적 인 문제를 경고 할 수 있습니다. 제안 된 책임 중 하나는 예비 자원 봉사자가 보크하고 나중에 더 빨리 알 수있는 경기에 대한 문제를 밝힐 수 있습니다. 어쩌면 그것은 잘 맞지,또는 어쩌면 당신은 사전에 문제를 해결하는 방법을 논의 할 수 있습니다.

감사 표시

자원봉사자를 고액 기부자처럼 대하십시오. 그들은 시간,에너지,때로는 자금을 제공합니다. 매일 청지기 직분에 너의 감사를 보이십시요. 자원봉사자는 다양하며,각 자원봉사자는 사용자 지정 상호작용을 필요로 합니다.

가능성은 무궁무진하지만,자원봉사자들을 알아볼 수 있는 방법들이 있는데,자원봉사자들은 개인의 영예와 단체 감사 활동에 참여할 수 있다.

여기 그들 중 일부는:

• 우선,자원 봉사자들에게 감사드립니다. 그리고 다시 감사합니다.
• 자원 봉사 감사 파티를 개최하고 예산이 허용하는 경우 가족이나 다른 손님을 허용합니다. 주제를 추가하고 모든 직원을 참석하는 격려하십시요. 정기적으로 자원 봉사자와 함께 작업 하는 직원을 창의적인 감사 운동에 참여 하도록 요구 합니다.
• 오찬에 사진 부스를 가지고 자원 봉사자 축하를 기록하십시오. 귀하의 웹 사이트에 사진을 넣고 소셜 미디어에 게시.
• 고유 이벤트를 호스팅합니다. 세인트에서 자원 봉사자. 피터스 버그,플로리다. 비디오에 캡처 유튜브에 넣어 짧은 크루즈로 처리 하였다. 현지 관광 명소에 소풍 또는 박물관 또는 성능 현장 학습의 생각. 장소는 당신에게 거래를 제공하거나 시간을 기부 할 수 있습니다,당신은 그들에게 공식 스폰서함으로써 보답 특히.
• 이벤트에 대한 예산이 없다면 각 부서는 자원 봉사자가 가치있는 이유에 대한 비디오 메시지를 녹화 할 수 있습니다. 메시지를 통합하고 일상적인 자원 봉사 회의 중에 비디오를 재생할 수 있습니다.
• 감사의 필기 메모를 보냅니다. 손으로 쓴 노트는 요즘 드문,그래서 일어날 때,그것은 발견 및 감사합니다.
• 자원봉사자의 성공 사례를 공유하여 그들이 만드는 중요한 차이를 입증하십시오. 만약 자원봉사자가 비영어권 어린이가 영어로 된 책을 읽는 법을 배우도록 도와준다면,그것은 분명 까마귀에 대한 것이 될 것입니다.
• 크고 작은 방법으로 최고 자원 봉사자를 공경하십시오. 작은 인식 노력은 인쇄,온라인 및 이벤트 설정에서 많은 것을 의미합니다.
• “이달의 자원봉사자”표창 또는 뉴스레터,소셜 미디어 및 기타 매장에 가끔 자원봉사자가 등장하는 것을 지정하십시오.

자원봉사자의 시간을 소중히 여기십시오.

사람들은 세상을 변화시키기를 원하기 때문에 자원합니다. 그들은 우리 모두처럼 바쁜 삶과 경쟁 책임을 가지고 있습니다. 따라서 그들이 차이를 만들고 있다고 느끼지 않으면 시간과 에너지를 계속 기부하지 않을 것입니다.

명확한 목표와 조정없이 모호한 방식으로”도움”을 전진 한 사람에게 서명하는 것은 유급 직원과 자원 봉사자 모두에게 시간을 낭비하는 것입니다. 그들이 당신과 함께 작업하는 동안 자원 봉사자에게 목적 의식을 부여—기대를 설정,목표를 정의,그들은 자신의 시간을 최대한 활용하기 위해 필요한 것을 가지고 있는지 확인.

자원봉사자 모임은 열린 의사소통을 지원하는 데 중요하지만 불필요한 모임을 가지거나 의제에서 벗어나지 않는다. 그들을 빨리 감싸십시오.

자원봉사자들은 자신의 전문 지식을 좋은 대의를 위해 사용하는 것을 즐긴다. 그러므로,당신의 조직을 나아지기 위하여 그(것)들이 그들의 힘을 적용하는 것을 허용하고,업무가 도전 적이고 자극적다는 것을 지키십시오.

자원봉사자만 다른 사람이 하고 싶지 않은 일을 하는 데 사용하지 마십시오.

봉투를 채워야 할 경우,그렇게 할 수 있지만 아마도 프로젝트를 담당 할 것입니다. 각 작업 또는 할당 된 부서는 어떤 식 으로든 그들에게 의미 있고 즐거운 것을 보장하면서 자신의 기술 세트를 활용하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

프로 팁:그들의 고유성을 존중

회계사를 재무 부서에 배정하거나 전직 간호사를 병원의 환자 병동에 배정하는 것은 당연하지만 자원 봉사자가 자신의 직업 생활에서했던 것과 다른 일을하기를 원할 수도 있음을 깨닫습니다. 회계사는 동물과 함께 일하거나 사람들을 만나고 인사하는 것을 선호 할 수 있습니다. 간호사는 미술 전시회에서 작업하는 것을 선호 할 수 있습니다.

능력이 있고 작업을 수행 할 수있는 한 선호하는 작업/영역에 할당하십시오. 행복한 자원 봉사자는 충성스러운 자원 봉사자입니다.

의사소통 및 그들의 피드백 듣기

자원봉사자들의 말을 들어보세요. 무시 당했다고 느끼는 자원 봉사자는 아마도 오랫동안 자원 봉사자가 아닐 것입니다. 따라서,자신의 의견을 물어 자신의 제안을 듣고,항상 후속 조치. 자원 봉사자가 아이디어를 가지고 접근 할 때,듣고 질문하십시오. 그것이 수용될 수 있는 경우에,그(것)들에게 효력으로 언제 끼워넣는지 알게 하십시오.

그러나 실행 가능하지 않은 경우 적시에 설명하십시오. 자원 봉사자가 원하는 것을 이해하고,그들의 기대가 무엇인지 배우고,정기적으로 의사 소통하십시오. 자원 봉사자의 참여 수준은 자신의 욕구,요구 및 제안을들을 수있는 능력을 반영합니다.

프로 팁:피드백 설문 조사를 만듭니다.

자원봉사자들은 직접 발언할 수 있어야 하지만,어떤 사람들은 그룹이나 일대일 모임에서 건설적인 피드백을 하는 것이 불편하다. 잘 설계된 설문 조사는 정기적으로 배포하거나 피드백을 요청하기 위해 항상 사용할 수 있습니다. 또는 필기 양식 설문 조사 메이커 또는 서베이 몽키와 같은 온라인 설문 조사 앱을 사용하십시오. 그리고 그들의 이름을 선택 사항으로 만드십시오. 이 방법은 자원 봉사자가 자신을 골라하지 않고 자신의 우려(들)을 제기 할 수 있으며,정직한 피드백을 보장합니다.

자원봉사자들에게 필요한 교육 및 자원 제공

물론 비영리 자원봉사자들은 최고의 존경을 받을 자격이 있습니다. 그들이 성공하는 데 필요한 자원과 도구를 제공,그것은 펜과 종이 또는 적절한 소프트웨어와 컴퓨터 여부. 자원을 제공함것은 또한 그들의 일을 하기 위하여 충분한 훈련을 제공함 포함한다.

자원봉사자와 교류하는 직원들이 자원봉사 참여 기준에 대해”같은 페이지에”있는 것이 중요합니다. 자원봉사자들은 질문을 할 시간이 있는 사람들을 환영하는 사람이 있어야 합니다. 이 점 사람은 너의 일에 그들을 동쪽으로 향하게 하는 수용량,및 그들이 그들의 특기 세트를 개량할것을 돕 욕망이 있어야 한다.

자원봉사자들과 정기적인 성과 평가를 실시하는 것은 그들을 동료로 대하고 그들의 노력을 지지하고 그들이 성공하는 것을 보고 싶어한다는 것을 보여주는 또 다른 방법이다. 자신의 일에 대해 이야기하는 시간을 보내고 책임을 높일 수있을만큼 충분히 존중하십시오(적절한 경우).

다른 더 큰 역할을 위해 자원 봉사자를 육성

자원 봉사자는 직원,고문,이사회 구성원 및 컨설턴트와 같은 리더 일 수도 있습니다. 귀하의 자원 봉사자 풀은 다른 인적 자원뿐만 아니라 기증자를 산출 할 수 있습니다. 물론,당신은 당신이 제공하는 어떤 작업을 표시하고 지원하려는 자원 봉사자를해야합니다. 그러나 모든 자원 봉사자의 보살핌과 먹이는 조직의 명성과 성장에 중요합니다. 당신은 자원이 어디에서 올지 결코 알지 못한다,그래서 기회의 네트워크로 당신의 자원 봉사 힘을 생각하십시오.

결론

비영리 자원봉사자를 동기부여하고 참여시키는 것은 조직에서 생각하는 것보다 쉽습니다. 당신의 자원 봉사자가 차이를 만들고 싶어하기 때문에.

그들이 성장할 수 있도록,함께,당신의 작업은 당신의 임무를 지원하는 변화를 만들 것입니다. 그리고 너의 지원자와 재미를 있는것을 잊지 말라-성공을 위해 너의 동일한 욕망을 나누는 놀라운 사람 이다.