비즈니스와 경영:혼돈의 시대에서 살아남는 법

경제학의 바르샤바 학교의 피오트르 플로자스키 교수는 파괴적인 기술이 어떻게 비즈니스,경영 및 기업가 정신을 형성하고 재창조하는지에 대한 그의 통찰력을 공유합니다.

오늘날 전체 경제는’새로운’
‘새로운 경제’라는 용어는 일반적으로 기술의 최첨단에 있고 경제 성장의 원동력 인 새로운 고성장 산업을 설명하는 데 사용됩니다. 이 새로운 경제는 일반적으로 인터넷 및 점점 더 강력한 컴퓨터와 같은 하이테크 도구가 소비자 및 비즈니스 시장에 침투하기 시작한 1990 년대 후반에 시작된 것으로 믿어집니다. 그 당시 새로운 경제의 기업들은 인터넷 및 생명 공학 산업에 크게 관여했지만 새로운 기술의 파급 효과는 이후 다른 모든 산업에도 퍼졌습니다.

그 결과 오늘날’낡은’경제와’새로운’경제 사이에는 더 이상 분열이 없다. 각 회사는,안으로 운영하고 있는 분야 무엇이건을,끊임없이 직간접적으로 그들의 사업을 좌우할지도 모른다 최신 과학 기술 개발을 위한 감시병에 있을 것을 요구된 찾아낸다. 또한 이러한 기술은 전략,마케팅 및 혁신에 대한 기존의 사고를 변화시켜 새로운 비즈니스 규칙을 창출합니다.

수년에 걸쳐,비즈니스 세계는 새로운 기술과 끊임없이 짧은 제품 수명주기에 의해 전멸 성숙한 제품을 보는 익숙해 져있다. 그러나 이제 전체 제품 라인-전체 시장-이 하룻밤 사이에 생성되거나 파괴되고 있습니다. 중단자는 아무데도 나오지 않고 즉시 어디에나 있을 수 있습니다.

그렇다면 회사는 빅뱅 혼란을 예측하거나 방어하기 위해 무엇을 할 수 있습니까? 단단한 응답은 이어야 한다–아무것도! 그러나 이러한 맥락에서 기업은 시장의 새로운 현실에 대한 이해를 얻고 이러한 현실에 더 빠르고 스마트 한 조정을 제공하기 위해 조직을 변화시키는 것이 중요합니다. 실제로,굳어지는 현실은 지난 100 년 동안 발명 된 모든 것이 다음 15 년 내에 다시 발명되어야한다는 것인데,이는 오늘날의 허구와 내일의 현실 사이의 연결을 볼 수 없다는 회사의 주요 위험입니다.

가장자리로 가져 가기
오늘날 대부분의 주제에 쏟아지는 무한한 양의 잉크와 픽셀이 있으며,회사의 비즈니스 인텔리전스 유닛의 업무를 부유하고 과세하게 만듭니다. 그런데,원리는 작은 글씨에 오늘 오히려 가르키고 정보와 선견의 가장 중대한 덩어리가 가장자리에 위치하는 것을 의미하는 작은 공고,아니다 센터-약한 신호는 보기,아니다 강한 그들 가치가 있는다. 무언가가 강한 신호가 된 경우에 실제로,종종 사업 기회의 관점에서 중요하지 않다. 갈채를 찾는 사람들을 위해 너무 나쁜:모두가 당신의 아이디어는 중대하다 말한다면,그것을 드롭하는 것이 가장 좋습니다–그것은 대부분의 아마 너무 늦기 때문에.

혼돈의 가장자리에서 작동하는 복잡한 경제,사회 및 조직 시스템을 다루는 오늘날의 관리자와 기업가 모두 미묘한 변화를 포착 할 수있는 능력이 필요합니다. 우리는 사업의 주요 혁명을 살펴 경우,거의 그들 모두는 술집에서 맥주 주위에 모여 사람들의 작은 그룹에 의해 시작되었다-그리고 그들이 매일 음료를가는 수백만이있다: 은유 적으로,우리는 새로운 기술,고객 가치,시장 동향 또는 비즈니스 모델이든 혁명을 시작할 것들을 발견해야합니다.

약한 신호,강한 메시지
미래가 가장자리에 나타날 가능성이 가장 높다는 점을 감안할 때,약한 신호를 탐지하는 것은 오늘날 가장 중요한 관리 기술 중 하나가되고 있습니다. 큰 사회,경제 및 관리 시스템(생물학적 인 것만큼이나)은 혼돈 이론에 의해 정의 된 것처럼 본질적으로 혼란 스럽습니다. 그리고 우리 모두가 알 수 있듯이,혼돈 시스템의 주요 기능은 초기 조건에 소위 민감한 의존이다–더 널리 나비 효과로 알려진:시스템의 한 매개 변수의 작은 변화는 결국 어딘가에 멀리 그 시스템에서 심오한 효과를 생성 할 수 있습니다:일본을 통해 날개를 치고 나비는 남미에서 토네이도를’생성’할 수 있습니다.

이것은 초기에 사업에 약한 신호를 검출의 중요성을 다시 우리를 제공합니다. 일반적으로 비즈니스,하지만 더욱 결정적으로 개별 수준의 관리자,구축하고 지속적으로 지속적으로 새로운,중요하지만 여전히 작은,개발에 대한 검색 환경을 읽는 안테나의 개인 시스템을 개발해야합니다. 그러나 약한 신호에 대한 가장 큰 문제는 너무 많은 신호가 있다는 것입니다.그리고 대부분은 실제 의미가 없지만,우리가 서있는 곳에서 멀리 떨어져있는 곳에서 약한 신호를 추적하는 강박 관념이 분명하고 스마트 정보 플랫폼,영감을주는 블로그,케빈 켈리의 와이어드와 같은 잡지와 같은 잘 선택된 안테나에 의해 지원되는 것은 우리 학생들과 비즈니스 고객 및 회사에게 점점 혼란스럽고 나비 같은 시대에 실제 경쟁 우위를 제공 할 것입니다.

제 4 차 산업혁명에서의 생존의 기술
지난 50 년 동안 수많은 경영 서적과 경영지표 프로그램이 제시해 왔음에도 불구하고 성공을 이끌어내는 단 하나의 모델은 존재하지 않는다. 어제의 하나 또는 프레임은 총 지나치게 단순화입니다. 공항 서점(개인 십자군의 무언가)을 살펴보십시오.이 선반에는 일반적으로 요리 책,로맨스 및 비즈니스/경제 서적의 세 가지 종류의 책이 갖춰져 있습니다. 제목 봐 그리고 그것은 우리가 살고있는이 지나치게 단순화를 설명합니다: “글로벌 경기 침체와 싸우는 네 가지 간단한 방법”,”1 분 관리자”,”세 주말에 리더가 되십시오”(“세 주말에 서퍼가되기”옆에 앉아 있음).

역설을 용인하고,받아들이고,예,역설하는 것은 우리의 혼란스러운 경제가 요구하는 접근법이다. 오늘날 관리는 역설적입니다. 그것은 필요:효율성과 개방성,절약과 짜릿한 야망,민첩성과 창의력을 육성 직장.

뉴턴 모델을 기반으로 한 조직 시스템은 이러한 이중성을 갖추고 있지 않습니다. 또한 오늘날 창의적인 회사를 관리하는 것은 창의적인 자유를 장려하고 질서 정연한 과정과 일관된 재무 결과를 보장하는 잠재적으로 반대되는 목표 사이의 균형 잡힌 행동을 수반합니다. 관리는(거의)결코 약 0-1:좋은-또는-나쁜,예-또는-아니,현명한-또는-바보,짧은 시간-또는-긴 시간,사람-또는-이익,전통-또는-참신. 그것은 계층 구조와 자발성,실험에 필요한 통제와 경향,표준화의 이점 및”편차”를위한 공간을 남겨 두는 것,폐쇄적이고 개방적인 혁신,유용한 직원 통합 및 창조적 인’조정되지 않은’개인 보호 사이의 올바른 균형을 찾는 필요성과 필요성에 관한 것입니다. 그리고 기업이 분명히 이것에 문제가 있다는 것은 일반적인 현실입니다.

오늘날에는 하이브리드 기업들만이 살아남을 것이며,겉보기에 모순되는 두 가지 조직 공식,즉 기업의 엄격함과’차고’활기를 결합 할 수 있습니다. 오늘날 훌륭한 회사를 만드는 것 중 하나는 지구 어딘가에 뒷마당 차고에 더 잘 할 아이가 있다는 것을 깨닫는 것입니다.

결론적으로,이 시대는 우리가 알고 있던 관리의 종말을 목격하고 있으며,모든 측면에서:
•전략(비상,약한 신호를 기반으로)
•비즈니스 모델(교차 부문,패치 워크,기술 기반)
•마케팅 및 브랜딩(고객의 조건에 많은 작은 상호 작용)
•의사 결정(실시간 빅 데이터 기반,예측 모델링,정보 대칭)
•회사의 아키텍처(느슨하게 결합,유체,호기심,역설 불완전 기반)
•고객(잘 정보,버릇,6597>•경쟁사(외부에서 오는,수렴)
•혁신(개방,응급)
•경쟁 우위(단기, 건설 및 자기 파괴 모두)
•인적 자원(다문화,독립,모바일,생활 중심)
•경제의 구조(어떤 분야 없다,글로벌 변환,중력의 새로운 글로벌 센터)•주요 경영 은유(양자 시스템,홀로그래피).

따라서,그리고 마지막으로,비즈니스 리더는 오늘날 세 가지 일을 잘해야합니다:운전 디자인,운전 기술,역설적 사고. 정말 좋은 사람 중 일부는 꽤 좋은 회사를 만들 수 있습니다. 아주 성공적인 사람은 어떤 2 에 좋다. 진정한 비즈니스 비전은 세 가지 모두에 능숙해야합니다.