소리 나는 알파벳은 무엇입니까?

소리 나는 알파벳–혼동을 방지하고 더 전문적인 소리를하는 방법

소리 나는 알파벳은 전문성을 향상시킬 수있는 좋은 방법입니다,혼동을 피하기,데이터의 정확성을 개선하고 심지어 콜 센터를보다 효율적으로 당신이 호주 또는 세계의 다른 측면에 있는지 여부.

물론,수상 경력에 빛나는 고객 경험을 개발하는 데 도움이되는 몇 가지 놀라운 기술,교육 방법 및 프로세스가 있지만 때로는 비용이 들지 않는 것이 가장 중요합니다!

발음 알파벳이란?이 응용 프로그램은 영어,프랑스어,독일어,이탈리아어,독일어,스페인어,이탈리아어,포르투갈어,프랑스어,독일어,이탈리아어,이탈리아어,일본어,포르투갈어,포르투갈어,러시아어,스페인어,이탈리아어,포르투갈어,포르투갈어,러시아어,포르투갈어,러시아어,러시아어,스페인어,이탈리아어,일본어,중국어,일본어,중국어,일본어,중국어,일본어,중국어,일본어,중국어,일본어,중국어,일본어,중국어,일본어,중국어,일본어,중국어,일본어,중국어,일본어,중국어,일본어,중국어,일본어,중국어,일본어,중국어,일본어,중국어,일본어,중국어,일본어,중국어,일본어,중국어,일본어,중국어,일본어,중국어,일본어,중국어,일본어,중국어,일본어,중국어,일본어,중국어,일본어,중국어,

전 세계에서 사용되므로 호주에서 사용되는 음성 알파벳은 다른 영어권 국가에서 사용되는 것과 동일합니다.이 용어집에서는 콜 센터 또는 고객 경험 환경에서 사용되는 160 개 이상의 일반적인 용어 뒤에 숨겨진 의미를 설명합니다.

음성 알파벳은 무엇을합니까?

요컨대,음성 알파벳은 혼동을 피하기 위해 국제적으로 인정 된 단어 목록을 사용하여 단어를 철자하려고 할 때 고객과 대화하는 것을 훨씬 더 전문적으로 만듭니다.

당신은 이름,장소 또는 단어의 철자를 확인하려고 할 때-오히려 종종 혼동 될 수있는 문자의 소리를 말하는 것보다,음성 알파벳을 사용하여 당신은 또한 당신이 의사 소통을하려고하는 각 단일 문자에 대해 국제적으로 인정 된 단어를 제공합니다.

예를 들어,고객과 대화 중이고 참조 번호를 제공해야 하는 경우 모든 문자는 매우 비슷하게 들릴 수 있습니다.

발음 알파벳을 사용하여 다음과 같이 말할 수 있습니다.

그것은 또한 귀하의 직원을 즉흥적으로와 같은 고전”D”개,’C’에 대한 고양이 또는 일부에 관해 더 많은 사람처럼’N’칼하거나,’S’샴페인…

이점은 무엇입니까?

훨씬 더 전문적으로 들리는 것 외에도 음성 알파벳을 사용하면 다음과 같은 많은 이점이 있습니다:

• 오해의 위험을 제거로 정보의 정확성을 증가
• 통화 시간을 감소(당신은 지속적으로 정보를 반복하거나 잘못된 세부 사항을 가지고 고객이 다시 전화 위험을 감수하지 않아도)
• 고객의 좌절감과 혼란을 감소
• 잘못된 정보를 기반으로 재 작업의 필요성을 감소

나는이 모든 매우 긍정적 인 결과라고 생각 말을 공정!

소리 나는 알파벳:

소리 나는 알파벳이 무엇인지 알고 싶다면 여기 있습니다:

소리 나는 알파벳 초대형 크기 조정 방법

모든 사람이 콜 센터에서 소리 나는 알파벳을 배울 수 있도록 창의력을 발휘할 수있는 많은 방법이 있습니다.

예를 들어,각 문자를 나타내는 큰 페이지를 인쇄 할 수 있습니다,벽에 페인트,바탕 화면으로 사용,마우스 매트에 인쇄 등등.