손실 조정자:귀하의 질문에 대한 답변

주택이나 사업장에서 화재 또는 홍수와 같은 주요 보험 청구에 참여한 사람은 손실 조정자와 접촉했을 가능성이 높습니다. 이 가이드는 보험 청구 과정에서 손실 조정자의 역할에 관한 자주 묻는 질문에 대한 답변을 제공 할 것입니다.

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손실 조절자의 역할은 무엇입니까?

손해조사인의 업무는 보험회사가 일정 규모에 도달하면 보험회사를 대신하여 보험금 청구를 조사하는 것입니다. 손실 조정자는 보험 청구 과정에서 중요한 역할을하며 일반적으로 청구가 기록 된 후 보험 회사와 접촉하게 될 첫 번째 사람입니다.

손실 조정자는 일반적으로 보험 회사에 의해 시작 되 고 클레임의 몇 일 이내에 귀하의 재산을 방문 합니다. 이 방문의 목적은 보험 회사가 청구가 유효한지 여부를 결정하고 귀하의 정책에 따라 귀하에게 지불 한 금액이 정확한지 확인하기 위해 필요한 모든 사실을 얻는 것입니다. 이 정보는 손실 조정자의 보고서 형태로 보험 회사에 제공됩니다.

자신의 손실 조절기를 사용하는 방법에 대해 읽어보십시오.

내 보험 회사는 손실 조정자를 발송,내가 걱정해야?

귀하의 재산에 대한 피해의 정도가 손실 조정자의 임명을 요구하는 경우,많은 사람들이 손실 평가자의 형태로 자신의 표현을 추구합니다. 손실 평가자는 당신을 위해 작동,하지 보험사,당신의 보험 청구의 모든 측면을 관리합니다. 손실 조정자와 손실 평가자의 차이에 대한 자세한 내용을 보려면 여기를 클릭하십시오.

당신의 손실 조절자와의 회의를 준비하는 방법.

손실 조절자는 무엇을 찾습니까?

손해조정자의 첫 번째 의무는 보험회사가 귀하의 보험약관에 따라 책임을 져야 하는지,그리고 만약 그렇다면 어느 정도까지 책임을 져야 하는지를 정하는 것입니다. 손실 조절기는 일반적으로 다음과 같은 사항을 검토합니다:

  • 손실을 충당하기 위한 적절한 보험이 마련되어 있음
  • 정책의 모든 조건과 보증이 충족되었다는 것
  • 재산의 손실 또는 손해가 청구되는 금액이 합리적이라는 것
  • 유효한 항목만 청구서에 포함된다는 것
  • 궁극적으로,손실 조정자는 사고의 원인을 확립하고 그 결과로 입은 피해가 보험 정책에 의해 보장되는지 여부를 조사 할 것입니다.

    누가 손실 조정자의 수수료를 지불합니까?

    손실 조정자의 수수료는 보험 회사가 지불합니다. 그들의 수수료는 보험 청구의 일환으로 지급 됩니다.

    손실 조절자는 공정한가?

    보험회사에 의해 임명되고 지불될 때 손해조정사가 어떻게 공정할 수 있는지 사람들이 궁금해하는 것은 드문 일이 아닙니다. 손실 조절기의 전세 연구소,일반 보험 기준위원회,이 문제를 해결하고 영국에서 운영 손실 조절기가 그렇게 공정하게 할 것을 요구하려고 영국 보험 협회에 의해 규정 된 행동 강령이 있습니다.

    어떤 사람들은 여전히 그러나 자신의 손실 조절자를 처리하려고 매우 어려운 시간을 가지고있다. 일부는 여기에 자신의 보험 청구 경험을 기억하는 방법을 볼 수 있습니다.

    당신이 동등하게 표현되고 있는지 확인하는 방법.

    손실 조절기가 프로세스 속도를 높이도록 어떻게 도울 수 있습니까?

    이러한 항목은 손실 조절기를 처음 만날 때 유용 할 수 있습니다:

    • 사건 이후 수행 된 비상 수리 작업에 대한 영수증
    • 고 부가가치 분실 또는 손상 품목의 소유권 증명(영수증,손상된 품목의 사진 증거 등)

    손실 조정자가 재산을 검열하고 모든 품목을 위해 설명될 까지 너가 아무것도를 멀리 던지지 않는다 고 중요하다. 당신이 설명 할 수없는 무언가를 처분하는 경우,당신은 그것을 주장 할 수 없습니다.

    손실 조절자의 행동에 만족하지 않으면 어떻게 해야 합니까?

    손해조정자의 행위에 대한 불만이 있는 경우,손해조정자 공인 연구소에 이의를 제기할 수 있습니다. 이 손실 조절기의 공인 연구소는 보험 청구의 해결에 관한 관할권이 없다는 점에 유의하는 것이 중요하다-이러한 문제는 보험 회사와 직접 제기되어야한다. 불만은 금융 옴부즈맨에 에스컬레이션 할 수 있습니다 당신은 보험 회사와 해상도를 찾을 수 없습니다.

    손실 평가자를 고용하면 손실 조절자를 괴롭힐 것입니까?

    귀하를 대신하여 청구를 처리 할 손실 평가자를 임명하는 것은 요즘 흔한 일입니다. 그들은 효율적이 고 적절 한 방식으로 충족 해상도 보장 하는 데 도움이 됩니다. 이를 염두에두고,손실 조절자가 청구 과정에서 자신의 표현을 추구에서 당신을 억제해야 할 이유가 없다. 사실,많은 손실 조정자는 그들의 고객에 게 모건 클라크 손실 평가자를 추천,그것은 그들이 동료 전문가와 통신 할 수 있습니다로,이는 클레임 프로세스를보다 원활하게 실행하게.

    손실 조정자 손실 평가자를 사용 하 여에서 당신을 단념 하려고 하는 위치에 자신을 찾을 경우 그들의 동기에 의문을 제기 해야-이 될 수 있기 때문에 그들은 가능한 한 싸게 귀하의 청구를 정착 하 여 보험사 돈을 저장 하려는.

    내 청구가 거부/거부되면 어떻게 해야 합니까?

    손실 조정자에 의해 수집 된 정보는 귀하의 청구가 거부 될 수있는 특정 상황이 있습니다. 이 시나리오에서 수행할 수 있는 작업에 대한 자세한 내용은 이 페이지를 참조하십시오.

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