수석 사무장

수석 사무장과 그들이 무슨 일을?

수석 사무장의 직업:승무원 또는 청지기는 그의 연공 서열 때문에 수석 사무장이 될 수 있습니다. 그것은 직업의 진화입니다.

최고 사무장 책임

최고 사무장은 승무원과 청지기에 대한 책임이 있습니다. 그 또는 그녀는 항공기의 식사 쟁반의 공급,비행기에 있는 장비의 적당한 작용 및 여객과 가진 관계 양상을 감독하기를 책임진다. 그는 매우 엄격하고 조직적이어야하며 여행의 원활한 운영을 보장해야합니다.

그냥 다른 승무원처럼,그는 좋은보고 여러 언어를 마스터해야합니다,그는 항공사의 쇼케이스이며,승객과 직접 접촉이다. 회사 내의 그의 경험 그리고 선임때문에,그는 미숙한 청지기 및 승무원이 직면한 문제 해결에게 맡겨져 있는 이다.

그러나 수석 사무장이 항공사를 변경한다고 가정합니다. 이 경우,그는 사다리 바닥,즉 스튜어디스 또는 청지기에서 자신을 증명하고 새로운 항공사의 요리사 드 카빈 작업에 필요한 연공 서열을 얻을 때까지 자신을 발견 할 것입니다. 그것은 피곤 하 고 스트레스가 많은 일,달 당 비행의 많은 시간 및 시간 차이 따라.

그는 또한 좋은 신체 상태에 있어야합니다;수석 사무장은 일어 서서 여행의 대부분을 보낸다. 그것은 주로 감독 작업입니다. 그는 일반적으로 일류 또는 브랜드 승객을 관리합니다. 그것은 그의 행동이 돌이킬 수없는이 사실의 항공 회사를 반영한다. 그는 또한 소위”어려운”승객들에게 인내심과 세심한주의를 기울여야합니다.

객실 승무원 책임자가 되기 위한 훈련은 청지기 또는 승무원이 되기 위한 훈련과 동일하며,후자의 지위를 객실 승무원 책임자로 바꾸는 것은 선임이다. 그는 선장,승객 및 객실 승무원과 직접 접촉하고 있습니다.