아웃소싱의 미래 미래의 아웃소싱은 어떻게 될 것인가?

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아웃소싱은 진화하고 더 많은 패턴과 규제 became 모든 프로세스는 가격 중심보다 사람 중심이되었습니다. 이러한 변경 재생 필드를 평준화 하 고 아웃소싱의 미래에 관한 기대 많이 보장. 그것은 의심 할 여지없이 전 세계 기업이 운영하는 방식을 변화 시켰습니다. 그리고 그 때문에,당신은 주제에 익숙해하고 일어나고있는 중요한 변화를 파악해야한다.

용어 알기

이 용어는 자격을 갖춘 제 3 자 팀에 특정 서비스 또는 직무 기능을 바치는 것을 의미하는 광범위한 비즈니스 방법을 의미합니다. 이 외부 팀은 특정 작업을 수행하거나 필요한 작업을 처리하거나 서비스를 제공합니다.

아웃소싱 회사,일반적으로 서비스 공급자 또는 제 3 자 공급자로 지칭,고용 회사의 사무실 또는 외부 위치에서 현장 작업 또는 서비스를 완료 하려면 직원을 구성 합니다.

아웃소싱 서비스

아웃소싱은 종종 매력적인 아이디어입니다. 무엇보다도 회사의 자본,시간 및 자원을 절약 할 수 있습니다. 아웃소싱 고객 서비스는 가장 빈번한 비즈니스 관행 중 하나입니다.

외부 팀을 고용하여 고객 서비스를 담당하면 비용을 크게 줄일 수 있습니다. 모든 회사의 50%이상이 타사 고객 지원 팀을 고용하여 더 나은 고객 경험을 얻고 오래 지속되는 연결을 형성합니다. 신뢰할 수 있는 에이전트 및 담당자에 게 고객 관리 서비스를 아웃소싱 고객 유지 및 클 레 브에 영향을 줍니다. 연구원들은 아웃소싱 된 고객 관리 서비스 산업이 2024 년까지 1,100 억 달러 규모의 산업으로 전환 될 것으로 추정합니다.

회사는 고객 지원 서비스를 아웃소싱해야하는 몇 가지 이유가 있습니다:

• 아웃소싱은 지원 범위를 신속하게 증가시킵니다.
• 제 3 자 고객 서비스 팀이 글로벌 서비스 범위를 늘립니다.
• 아웃소싱은 기업이 반복적 인 과제를 간소화하는 데 도움이됩니다.
• 확장 아웃소싱 하는 또 다른 이유를 나타냅니다.

고객 지원 서비스 및 콜 센터 외에도 조직은 종종 다양한 직무 및 직책을 아웃소싱합니다.

아웃소싱에 적합한 역할 목록은 여기서 끝나지 않습니다. 그러나,아웃소싱의 미래에 더 있다. 소규모 운영 작업 외에도 점점 더 많은 기업이 하이 엔드 기능과 프로세스를 아웃소싱하기로 선택합니다. 그것 이외에,새로운 국가 및 지역에 하청함은 무수한 조직을 위한 적당한 선택이 되었습니다. 2020 년 동안 새로운 아웃소싱 트렌드가 등장했습니다. 여기에 우리가 무엇을 기대할 수 있습니다.

아웃소싱의 미래:중요한 동향

이상적인 아웃소싱 파트너를 찾을 희망 하는 경우 것 들 당신을 위해 밝은 찾고 있습니다. 동일물은 그들의 하청함 회사를 시작하는 관조하고 있는 그들을 위해 간다. 아웃소싱은 이전보다 2020 년에 더욱 관련성이 높아질 것으로 예상됩니다. 아웃소싱 기업 프로세스 및 관련 된 사람들을 강조 하 여 그들의 접근 방식과 사고 방식을 그들의 일을 향해 이동 하는 경향이 있다.

더 나은 솔루션,더 큰 잠재 고객 풀 및 고급 보안으로 인해 아웃소싱이 더욱 유익하고 신뢰할 수있게 될 것입니다.

따라서 더 많은 기업이 그것을 고려할 것입니다.

대부분의 아웃소싱 파트너십은 과거에 가격 중심적이었습니다. 그러나 이러한 오래된 추세는 개선되고 있으며 오늘날 관심의 중심은 프로세스와 직원으로 이동했습니다. 그것은 기업뿐만 아니라 세계를 하나로 모으고 있습니다.

아웃소싱 하이 엔드 프로세스

아웃소싱 서비스의 다양성도 빠르게 증가하고 있습니다.

2020 년,기업은 작은 운영 작업을 위해 주로 예약 된 아웃소싱 동안보다 더 많은 것을 달성 할 수 있도록 자신의 하이 엔드 중요한 프로세스를 아웃소싱하기 시작했다.

솔루션을 아웃소싱하는 기업은 파트너에게 더 많은 안정성과 보안을 제공하는 것을 목표로 할 것입니다.

따라서,보다 안정적이 고 중요 한 기능 아웃소싱을 가능 하 게 하는 능력 있는 기업 경쟁 우위에 걸리기.

아웃소싱 운영 및 단일 활동은 여전히 가장 일반적인 관행입니다. 아직도,많은 비 핵심 역할과 프로젝트는 성숙하고 경쟁력있는 시장에서 아웃소싱에 적합합니다.

따라서,이러한 시장에서 기업은 라인을 밀어 더 핵심 및 고급 비즈니스 영역으로 아웃소싱을 이동하기 시작했다. 이러한 전환은 회사의 전략적 방향에 대한 통제권을 포기하지 않고 구조적 제약을 깨고 내부 한계를 이동시키는 것을 수반합니다.

기업이 새로운 영역에 집중했다

아웃소싱 비즈니스 파트너를 확보하려는 지역 및 국가 기업도 변화하고 있습니다. 유럽은 인도 나 라틴 아메리카보다 더 매력적인 인재 시장을 제공하고있는 것 같습니다. 아웃소싱 할 최고의 국가 목록은 이제 새로운 위치를 포함하고 더 번영하는 회사를 통합합니다. 유럽 시장은 다재다능합니다.

유럽 국가에 아웃소싱의 장점은 재능,고도로 숙련 된 교육 전문가,영어와 다른 언어의 우수한 지식,그리고 좋은 품질 대 가격 비율 사이에 강한 직업 윤리와 문화를 포함한다. 발칸 반도는 아웃소싱 할 수있는 완벽한 위치를 나타냅니다,주로 때문에 필요한 경험과 서양의 사고 방식을 소유하는이 분야에서 열심히 일하는 전문가의 광대 한 수의.

세르비아 아웃소싱

세르비아는 현재 귀하의 비즈니스를 아웃소싱 할 위치를 선택할 때 주요 국가 중 하나입니다. 그것은 유럽에서 가장 유리한 목적지 중 하나로 인식하고 높은 기업이 가장 자격을 갖춘 신뢰할 수있는 사람들을 만날 수있는 국가로 평가된다. 시간대는 세르비아 아웃소싱의 또 다른 장점입니다.

이 분야에서 전담 팀을 고용하는 것은 미국 기업이 더 많은 커버리지를 얻을 수 있고 모든 잠재적 인 문제가시기 적절하게 해결 될 것이기 때문에 적합합니다. 헌신적 인 전문가는 고객과 고객의 요청에 신속하게 응답 할 것이며,그들의 노력은 전반적인 결과를 향상시키는 것으로 이어질 것입니다.

세르비아 아웃소싱에 대해 자세히 알아보십시오.

아웃소싱은 예산 친화적 인 유지

회사의 예산에 긍정적 인 영향은 아웃소싱의 많은 이점 중 하나를 나타냅니다. 요즘 중소 기업 및 신생 기업은 비용을 줄이고 더 넓은 인재 풀에 도달하며 생산성을 높이고 더 나은 제품 또는 서비스를 제공하기 위해 아웃소싱을 자주 사용합니다.

아웃소싱의 재정적 이익은 고용 및 고용 세에만 관련된 비용의 감소를 능가합니다. 그들의 일의 부분을 외부에서 조달한것을 선택하는 조직은 육체적인 사무실 공간을 세놓지 않아,수송 비용,등등을 극소화해서 현금의 내용이 풍부한 총계를 저장한다.

석유,물류 및 자재 가격의 급등을 고려할 때 아웃소싱의 가능성은 전 세계 많은 기업에서 더욱 가치있게되고 있습니다.

중소기업&신생 기업

중소기업은 아웃소싱의 미래를 밝게 만드는 수많은 이유를 인정하고 있습니다. 오늘날 많은 초기 단계의 신생 기업 및 중소기업은 운영 단점을 극복하고 시장 출시 시간을 개선하기 위해 제 3 자 조직을 고용하는 것을 고려합니다. 사업을 시작하는 것은 예산,직원 및 복지,고용 프로세스,고용주 브랜드 구축,고객 또는 고객 찾기 및 유치 등을 특별히 돌보는 것을 의미합니다.

이러한 작업에 집중하는 것은 고품질 제품이나 우수한 서비스를 생산할 때 장애물이 될 수 있습니다. 사내 팀은 모든 분야에서 동시에 생산적 일 수 없습니다. 이것은 엄정하게 우측 하청함 회사와 파트너가 되기의 이득을 더럽히고 있는 신생 및 소기업의 논리 이다.

아웃소싱의 미래는 유망 보인다.

점점 더 많은 기업들이 아웃소싱의 장점을 인식하고 있지만,아웃소싱의 장단점에 대한 끝없는 논쟁은 결코 마무리되지 않습니다. 이 연습 그들을 위해 잘 작동 것 이라고 여부를 질문 하는 비즈니스 소유자를 발생 하는 아웃소싱의 단점 중 일부는 제어 및 팀의 성능,잠재적인 오해,또는 일부 시간 프레임을 변경 모니터링 하는 무 능력의 부족을 포함 합니다.

그럼에도 불구하고 이러한 모든 단점은 가장 적절한 전략을 구현하고 작업 범위를 적절하게 구성함으로써 극복 될 수 있습니다. 즉-모든 문제 또는 장애 부드럽게 하거나 정복 오른쪽 아웃소싱 파트너를 선택 하는 경우 쉽습니다. 그렇게하면 상호 신뢰를 구축하고 우수하고 투명한 의사 소통을 유지할 수 있습니다.

일부 사람들이 관찰 한 잠재적 인 부정적인 측면에도 불구하고 아웃소싱은 지속적으로 증가하고 있습니다. 그들의 크기 및 특기에 관계 없이,조직은 지금 하청함을 채택하고 점차적으로 그들의 사업을 강화하고,강화하고,확장한다. 신생 기업과 대기업 모두 경쟁 우위를 확보하기 위해 아웃소싱 서비스를 계속 사용합니다. 그리고 예측의 대부분은 그들의 선택에 찬성하여 증언합니다.

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