에서 기술이 직면 한 상위 10 가지 과제 2021

많은 기업들이 2020 년을 후방에서 보기 위해 엄청난 안도의 한숨을 쉬면서 공중 보건의 관점뿐만 아니라 비즈니스 관점에서도 매우 어려운 것으로 판명 된 1 년을 우리 뒤에 두었습니다. 지난 한 해 동안 생존하고 번창 한 기업에게는 기술을 활용하여 새로운 비즈니스 방식을 이끌어내는 능력이 성공의 주요 요인이었습니다. 그러나 2020 년은 많은 조직에서 디지털 혁신을 서둘 렀을 수도 있지만,증가하는 고통은 여전히 남아 있으며 일부 문제는 계속해서 주요 장애물을 제시합니다.

현재 문제는 무엇입니까?

2020 년에는 많은 기업들이 기술을 통해 생존하고 번창할 수 있었지만,기술 성공의 한 해를 기대하면서 고려해야 할 많은 문제들이 있습니다. 2021 년 기술 산업이 직면한 가장 시급한 문제 중 10 가지를 정리했습니다.

사이버 보안 위협 지속

최근 몇 년 동안 사이버 보안은 여러 가지 이유로 점점 더 중요 해지고 있습니다. 데이터는 많은 기업에서 가장 가치있는 상품이되었으며 맬웨어와 같은 사악한 활동이 증가하고 있습니다. 공격자가 취약점을 악용하려고 할 때 데이터 유출 및 사고가 점점 더 널리 퍼지고 있습니다. 기술 회사는 비즈니스 연속성 및 공급망 안전을 보장하기 위해 사이버 보안 이니셔티브를 늘리고 있습니다.

그러나 사이버 보안은 단순한 비즈니스 문제가 아닙니다. 점점 더 정부에 대한 공격이 시작되고 있습니다. 반대자들은 정부 이니셔티브와 주권을 해체하기 위해 잘못된 정보뿐만 아니라 정보에 대한 액세스를 사용하고 있습니다. 국민 국가 대 중에 대 한 사이버 리소스를 개발,그들은 확실히 포괄적인 보안 보호에 대 한 계정을 해야 합니다.

기술 격차는

기술은보다 효율적으로 목표를 달성하는 데 도움이되는 도구이지만,그것을 관리하고 사용하는 사람들만큼 좋습니다. 컴 티아 연구에 따르면,고용주의 93%는 원하는 기술 세트와 기존 기술 세트 사이의 차이를 표현,자신의 정보 전문가에 전반적인 기술 격차를보고합니다. 기업가정신,기업가정신,기업가정신,기업가정신,기업가정신,기업가정신,기업가정신,기업가정신,기업가정신,기업가정신,기업가정신,기업가정신,기업가정신 실제로 조직의 80%는 기술 격차가 직원 생산성,고객 서비스/고객 참여 및 보안과 같은 하나 이상의 비즈니스 영역에 영향을 미친다는 것을 나타냅니다. 이 전략은 더 많은 전반적인 비즈니스 전략으로 재생으로,기술 인재에 대한 투자는 비즈니스 목표에 대한 투자입니다.

데이터 보호 및 개인 정보 보호

소비자 신뢰는 도달하기 어렵고 달성시 귀중한 자산입니다. 에델만의 연구에 따르면 소비자의 81%는 브랜드를 신뢰하여 구매해야 한다고 답했다. 고객 데이터가 비공개로 유지되도록 데이터 보호 및 정보 보안 정책 및 절차를 구현하는 것은 소비자의 신뢰를 얻고 유지하는 데 필수적입니다. 대유행에서 벗어나면서 데이터를 보호하는 것이 더욱 중요해지고 있습니다.

직업,건강 및 재무 안정성의 불확실성으로 인해 작년에는 신뢰할 수있는 기관에 대한 후원을 그 어느 때보 다 열망하는 소비자들에게 큰 타격을 입혔으며 데이터 보호와 정보 보안은 그 관계의 핵심 구성 요소입니다. 온라인 구매 및 비접촉식 구매의 확산은 기업이 데이터 보호에 대한 정책을 강화할 필요성을 강화했습니다.

비즈니스 연속성 및 재해 복구

지난 한 해 동안 우리가 원하는 만큼,비즈니스 연속성 및 재해 복구와 관련된 몇 가지 중요한 문제를 밝히는 시간이었습니다. 중단,정치적 변화,공급망 불확실성,시장 변화,파괴적인 기상 이변 및 공중 보건 위기 속에서 기업이 계속 기능 할 수 있도록 어떻게 보장 할 수 있습니까? 올해 조직은 이러한 장애물에 직면하여 운영을 계속할 수 있도록 우선 순위를 정하고 있습니다.

작년의 사건은 날카로운 초점으로 새로운 필요를 가져왔다. 많은 조직은 직원 및 작업을 원격으로 수행 할 준비가되어 있지 않았습니다. 전 세계 기업들은 작업을 재개하는 데 필요한 필요한 기술 또는 추가 라이센스를 조달하기 위해 기어 올랐다. 2021 년에 기업들은 미래에 비슷한 지연이 발생하지 않도록 기술을 우선시하고 있습니다.

환경에서의 민첩성 향상

플랫폼,엔터프라이즈 시스템 및 멀티 클라우드 환경의 확산으로 인해 기업에게는 힘든 경기장이 되었습니다. 디지털 전환이 계속됨에 따라 기업은 새로운 인프라 모델과 새로운 기술을 채택하려고합니다. 리더는 새로운 기술을 현명하게 선택하는 것이 중요합니다. 당신은 어떻게 당신의 서비스 및 시스템 모두 함께 잘 놀고 있는지 확인 할 수 있습니다?

2021 년,기업은 미래를 계획하면서 전략을 기반으로 의사 결정을 내릴 필요가있다. 기술이 궁극적으로 어디에 착륙 할 것인지 예측하기는 어려울 수 있지만,내년에는 민첩한 인프라를 계획하는 것이 기업의 최우선 과제입니다.

솔루션 및 혁신 판매

헬프 데스크,네트워크 서비스,스토리지,지원—솔루션 제공 업체 및 의료 서비스 제공 업체의 현재 최고 제품은”빵과 버터”서비스로 남아 있습니다. 그러나 최근 의회 의원에 대한 콤프 티아의 설문 조사는 전략적 역할이 더 널리 퍼짐에 따라 그들의 역할이 변화하고 있음을 발견했다. 사실,국경없는의사회의 75%는 경쟁력을 유지하기 위해 작년에 포트폴리오에 더 높은 수준의 서비스를 추가했습니다. 즉,더 이상 필요한 전통적인 아웃소싱에 관한 것이 아닙니다. 의회는 컨설팅의 형태로 전략적 가치를 제공하고 신규 또는 신흥 기술로 혁신을 찾고 기업에 많이 필요한 지침을 제공하고 있습니다.

원격근무 및 인프라 지원

원격근무에 1 년 동안 몰두하고 있는 지금,많은 사업체들이 혜택을 받고 있습니다. 많은 조직 인해 주로 원격 작업 문화에 선회 할 수있는 능력에 대유행 동안 해상 유지 할 수 있었다. 문화의 변화를 수용 할 수있는 사람들은 비용을 크게 절감 할 수있었습니다. 글로벌 직장 분석에 따르면,고용주는 오버 헤드의 감소에 올해의 원격 절반을 작동 각 직원에 대해 연간$11,000 절약 할 수 있습니다,직원 사이에 저장할 수 있습니다 동안$2,500 과$4,000 통근 관련 비용을 제거하여 연간,음식,및 드라이 클리닝.

기술에 대한 신뢰 회복

최근 몇 년 동안 잘못된 정보,정치적 격변 및 사이버 공격의 증가는 기술에 대한 광범위한 불신을 야기했습니다. 상황이 비즈니스 지연 또는 실패의 원인이 등장 할 때 종종,그것의 일반적인 관행은 그 뒤에 기술을 비난합니다. 그러나 이러한 상황은 기술에 의해 생성되지 않습니다,단지 정보에 대한 우리의 액세스에 의해 영속. 그러나 기술이 본질적으로 나쁘거나 결함이 아니라는 것을 깨달을 때가 왔습니다. 부정적인 지각에 지도하는 단순하게 기술의 오용 이다. 더 큰 개인 정보 보호 법률,더 많은 보안 제어 및 향상된 규정 준수 조치를 통해 기업은 기술이 신뢰할 수있는 자산임을 확신 할 수 있습니다.

소셜 미디어

소셜 미디어는 그 자체로 큰 힘임이 입증되었습니다. 정치적 집회에서 잘못된 정보의 확산에 이르기까지 소셜 미디어의 콘텐츠는 염증에서 완전히 잘못된 것까지 다양 할 수 있습니다.

그러나 소셜 미디어는 또한 연결을위한 플랫폼을 제공하며 많은 사람들이 정보에 액세스 할 수있는 좋은 방법입니다. 또한 기업이 소비자 기반과 통신 할 수 있도록 유용한 비즈니스 도구가 될 수 있습니다. 인식 된 혜택에 대한 귀하의 입장에 관계없이 기업은 종종 비즈니스 전술로 소셜 미디어에 참여해야합니다. 개인 데이터의 통제와 소셜 플랫폼에서 공유되는 것에 대해 점점 더 많은 논란이 일어나면서 기업과 사용자는 소셜 플랫폼을 어떻게 활용하고 있는지 조심해야 할 것입니다.

딥페이크 콘텐츠

마찬가지로 딥페이크 콘텐츠가 점점 더 널리 보급되어 잘못된 정보가 확산되고 있다. 딥페이크 콘텐츠가 종종 악의적인 의도로 만들어지고 확산될 수 있다는 사실을 사용자들이 인식함에 따라 신뢰할 수 있는 콘텐츠로 비디오에 대한 신뢰가 의심되고 있습니다. 기업은 자신의 콘텐츠가 유효하고 오용되지 않도록 검증 조치를 준비해야합니다.

관련 문제에 대한 해결책은 무엇입니까?

분명히 단 하나의 대답은 없습니다 거기에 도착하는 경로는 직선이 아닙니다. 그러나 2021 년과 그 이후에도 정보 기술은 우리가 일하는 방식,노는 방식,사는 방식에서 중요한 역할을합니다. 기술 기업이 디지털 혁신을 통해 고객을 계속 돕는 방법과 새로운 기술을 계속 관리하고 포용하는 방법은 내년에 성공할 수있는 능력에 확실히 영향을 미칠 것입니다.