인적 자원 관리

영업 이익률(미국 인사 관리 사무소)는 직무 분석을”직무의 내용,컨텍스트 및 요구 사항에 대한 정보를 수집,문서화 및 분석하기위한 체계적인 절차”라고 설명합니다.”

작업 분석의 목적

직무분석의 목적은 필요한 지식,기술,능력,그리고 직무와 책임,직무 조건을 포함하여 직무가 수반하는 것을 확립하는 것이다. 직무 분석은 필수 문서이며 채용,보상,교육 및 평가 및 성과 평가를 포함한 인적 자원 관리 작업을위한 기본 리소스입니다. 영업 이익률 노트로,”작업 분석은 인적 자원 관리의 기초입니다. 유효한 직무 분석은 효과적인 채용,자격 및 평가,선택,성과 관리 및 경력 개발 방법론을 개발하는 데 사용해야하는 데이터를 제공합니다.”

직무 분석은 네 가지 주요 목적을 제공합니다:

1. 직무 관련 역량 수립 및 문서화
2. 필수 업무 및 역량의 직무 관련성 파악
3. 평가 및 선발 절차/결정을 위한 법적 근거 확립
4. 직무 관련 역량 수립 및 문서화
5. 직무 관련 역량 수립 및 문서화
6. 직무 관련 역량 수립 및 문서화
7. 직무 관련 역량 수립 및 문서화

작업 분석의 단계

인적 자원 관리의 기초 저자 데 센조,et.al.직무 분석 프로세스에서 다음과 같은 직무 관련 단계를 식별:

• 특정 역할의 조직 관련성을 설정합니다. 작업이 조직의 전략과 어떻게 관련되는지 파악하십시오. 현실 점검:명확한 연결이 없으면 작업이 필요하지 않을 수 있습니다.
• 벤치 마크 위치,필요한 경우. 모든 역할에 대한 분석을 수행하는 것이 실용적이지 않은 경우 작업을 유사한 특성을 가진 범주로 그룹화 할 수 있습니다. 이는 모듈 8:보상 및 혜택에서 설명한 바와 같이 보상 목적으로 작업을 범주로 그룹화하는 것과 유사합니다.
• 입력을 식별합니다. 사용할 데이터 원본과 정보를 수집하는 방법을 결정합니다. 데이터 및 정보를 검토하고 질문을 명확히하십시오.
• 작업 설명 초안. 형식은 다양하지만 작업 설명에서 논의 된 공통 및 필수 요소가 있습니다.
• 작업 설명을 마무리합니다. 작업 감독자와 함께 작업 설명 초안을 검토하고 적절하게 수정하십시오. 관리자는 최종 작업 설명을 승인해야합니다.

정보 출처

위에서 언급한 바와 같이,작업의 구성을 결정하는 것은 정보의 출처를 식별하고 데이터가 수집되는 방법을 결정하는 것을 포함한다. 내부 정보 출처에는 조직도,채용 공고,직책 설명,직접 또는 간접(예:비디오 검토)관찰,인터뷰 또는 설문지를 통해 얻은 경영진,직원 및/또는 관련 주제 전문가의 의견을 포함한 게시 된 정보가 포함됩니다. 데이터를 수집하기위한 추가 옵션은 작업 현직 일기 또는 일상 활동의 로그를 유지 일기 방법이다.

내부 출처로부터 얻은 정보는 외부 데이터로 보완되거나 비교될 수 있다. 정보의 주요 소스—경력 탐사 및 작업 분석에 대한 관련,사이트의 환영 노트로-오입니다*인터넷 온라인 데이터베이스. 이 사이트는”국가의 주요 직업 정보 출처입니다. 영형*넷의 데이터베이스는 지속적으로 업데이트되며”미국 경제 전체를 다루는 거의 1,000 개의 직업에 대한 수백 개의 표준화 된 직업 별 설명자가 포함되어 있습니다.”일반적으로 직업 분석가 및 인적 자원 관리에 특히 관심이있는 부분은 지식,기술 및 능력 및 기타 직업 차원을 포함하여 직업의”해부학”또는 구별되는 특성을 제공하는 콘텐츠 모듈입니다.

*인터넷 데이터는 다음과 같은 6 개의 주요 도메인으로 구성됩니다:

• 작업자 특성. 성과와 효과적인 업무 수행에 필요한 지식과 기술을 습득 할 수있는 능력에 영향을 줄 수있는 지속적인 특성.
• 작업자 요구 사항. 경험과 교육을 통해 획득 및/또는 개발 된 업무 관련 속성을 언급하는 설명자.
• 경험 요구 사항. 이전 작업 활동과 관련이 있으며 특정 유형의 작업 활동과 명시 적으로 연결된 요구 사항.
• 직업 요구 사항. 다양한 직업에 필요한 것을 설명하는 포괄적 인 변수 또는 세부 요소 집합입니다.
• 인력 특성. 정의 하 고 직업 요구 사항에 영향을 미칠 수 있는 직업의 일반적인 특성을 설명 하는 변수.
• 직업별 정보. 변수 또는 선택 또는 특정 직업의 다른 콘텐츠 모델 요소.

직무분석 완료

영업활동분석에서 설명한 바와 같이 직무분석은”근로자가 직장에서 하는 일,이를 위해 필요한 역량,이를 수행하는 데 필요한 자원,그리고 이를 수행하는 조건에 대한 연구이다.”직무 분석은 직무 평가가 아니며,즉 분석은 현재 직무를 수행하는 사람에 대한 평가가 아닙니다.

직무분석에는 다음과 같은 과정이 포함됩니다:

• 데이터 수집. 게시 된 소스에서 정보를 수집,관찰,인터뷰,온라인 데이터베이스,오 등*그물 또는 경력 사이트.
• 작업 개발. “직원이 작업의 기능을 수행하기 위해 정기적으로 수행하는 활동에 대한 설명을 개발합니다.”
• 역량 개발. 역할 또는 직업 기능의 성공적인 수행에 필요한 지식,기술,능력,행동 및 기타 특성을 설명합니다. 역량 작성 방법에 대한 자세한 내용은 영업 이익 창출의 역량 빠른 팁 시트를 참조하십시오.
• 검증&평가 작업&역량. 주제 전문가(중소기업)검토 및 작업 및 역량의 평가. 감독자 또는 고도로 숙련 된 현직자는 중소기업으로 간주됩니다.
• 작업 마무리&역량. 업무와 역량의 완결;중소기업에 의해 평가되지 않은 사람들은 성공적으로 작업을 수행하는 데 필요한 것은 삭제됩니다. 작업 분석은 유효성을 위해 문서화되고 업데이트에 대한 참조를 제공하기 위해 날짜가 지정되어야합니다.

평가 포인트를 자세히 설명하기 위해 영업 이익률은 빈번한 작업(며칠에서 매주)과 중요한 작업(중요하지 않은 작업부터 매우 중요한 작업까지)으로 평가되는 작업을 작업에 중요한 것으로 간주 할 것을 권장합니다. 영업 이익률은 중요성과 기술이 필요한 경우(예:입국시 또는 6 개월 이내)에 따라 역량 순위를 매기고 첫 3 개월 이내에 적어도 중요하고 필요한 경우 역량이 중요한 것으로 간주되도록 권장합니다.