자주 묻는 질문
당신은 실제 상점이 있습니까?
아니오. 우리는 우리의 시장 하 버러 주소에서 대중에게 공개되지 않습니다,이것은 우리의 창고입니다. 당신은 팝에 오신 것을 환영합니다 인사,그러나 이것은 단지 약속입니다. 당신이 와서 방문 할 경우 당신이 방문하고 여전히 필요한 경우 약속을하고 싶은 것을 논의하기 위해 전화 주시기 바랍니다. 우리는 우리가 판매하는 무슨이의 제 3 자 협동자에게서 직접 오기 때문에,우리가 주식에서 판매하는 상품의 대부분을 지키지 않는다,그래서 우리는 전시에 것이 없다 주의하십시오.
주문
어떻게 주문합니까?
주문하려는 제품을 찾은 후 수량을 선택한 다음 장바구니에 품목을 추가하십시오. 당신이 당신의 구매를 완료 할 준비가되면 오른쪽에있는 웹 사이트의 상단에 찾을 수있는 바구니 아이콘을 클릭하십시오. 여기에서 당신은 당신의 세부 사항을 입력하고 신용/직불 카드를 통해 페이팔을 통해 하나 주문을 지불하라는 메시지가 표시됩니다.
주문에 문제가 있는 경우 어떻게 해야 합니까?
어떤 문제에 당신을 돕기 위해보다 더 행복 할 것이다 우리의 고객 서비스 팀에 문의하시기 바랍니다. 당신은 그들에 도달 할 수 있습니다 [email protected]
주문을 수정하거나 취소할 수 있습니까?
일단 당신이 체크 아웃 하 고 주문에 대 한 지불 우리는 그 순서를 수정할 수 없습니다. 당신이 당신의 순서에 품목을 추가하고 싶은 경우에 새로운 순서를 두십시오.
반품 정책에 따라 주문을 취소 할 수 있습니다.
지불&가격
당신은 무슨 지불 방법을 받아들입니까?
우리는 비자와 마스터 카드 신용 카드 또는 직불 카드 또는 페이팔을 통해 지불에 의해 지불을 받아들입니다.
내 주문에 대해 언제 청구됩니까?
결제 과정이 끝나면 요금이 청구됩니다. 결제 방법에 따라 명세서에 표시되기까지 최대 3 일이 소요될 수 있습니다.
귀하의 사이트는 안전합니까?
물론,나머지는 우리의 사이트가 안전하고 당신이 우리와 함께 안전하게 쇼핑 할 수 있습니다 안심하시기 바랍니다. 당신이 체크 아웃 단계를 입력 할 때 당신은 당신의 브라우저가 보안 모드로 전환 알 수 있습니다(작은 자물쇠는 도구 모음에 나타납니다)이 카드 정보가 암호화되고 있으며,사람이 볼 수 없음을 보장합니다.
‘마스터 카드 보안 코드’및’비자로 확인’이란 무엇입니까?
이것은 은행이 온라인 쇼핑을 할 때 지불을 안전하게 유지하기 위해 사용하고자하는 추가 보안 조치입니다. 이것은 당신이 당신이 만드는 모든 온라인 비자 또는 마스터 카드 지불에 대한 추가 보안 조치로 사용하기 위해 자신의 개인 암호를 만들 수 있습니다.
결제가 거부된 이유는 무엇입니까?
결제가 거절되면 은행에서 카드 결제를 허용하지 않았음을 의미합니다. 가능하면 다른 카드를 시도하거나 카드 발급 또는 쇠퇴에 대한 이유를 제공 할 수 있어야 은행에 문의하십시오.
배달
당신이 우리의 웹 사이트를 통해 구입 항목은 크기,공급 업체에 따라 다른 배달 방법,시간 및 가격을해야합니다 그리고 그것은 항목을 주문 제작 여부. 1)적용 부위가 직사광선에 의하여 위와 같은 이상이 있는 경우 당신의 마지막 운송비는 체크아웃에 명확하게 보일 것입니다.
무료 배송을 제공합니까?
재고 보유 품목의 경우 주문시 무료 배송 제공 50
내 주문이 배송되었는지 어떻게 알 수 있습니까?
당신은 당신의 순서가 발송할 때 저희에게서 이메일을 받을 것입니다.
이메일을 받았지만 항목이 도착하지 않았습니다.
고객 서비스 팀에 문의하십시오 [email protected].당신의 이름,주문 번호 및 구입 날짜를 포함하십시오.
지연 배달
우리는 훌륭한 고객 경험을 제공하기 위해 열심히 노력하고 우리는 우리의 명시된 배달 시간을 충족하는 것을 목표로하고 있습니다. 불행히도,때때로 주문은 우리가 통제 할 수없는 지연을 경험할 수 있습니다. 우리는 가능한 지연에 대해 조언하기 위해 가능한 한 빨리 알려 드릴 것입니다.
당신은 어느 국가에 발송합니까?
우리의 제품의 대부분은 세계전반 발송합니다. 체크 아웃시 배달 정보를 입력 할 때 볼 수있는 몇 가지 예외가 있습니다.
반품
반품 정책을 참조하십시오
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