제품 성공의 네 가지 구성 요소
처음 제품 관리를 가르치기 시작했을 때,저는 전략적 제품 사고를 사람들이 매번 한 측면을 이해하고 집중할 수 있도록 서로 다른 구성 요소로 분해하는 방법이 필요했습니다. 저는”제품 회로”라는 모델을 만들었습니다.이 모델은 수십 개의 회사가있는 제품 전략 프로세스와 제품 시장 적합성에 대한 여정을 설명 할 때 강의에서 사용되었습니다.
이 모델에는 성공적인 제품을 만들기 위해 함께 작동해야하는 네 가지 구성 요소가 포함되어 있으며,특히 소수의 사람들에게만 사랑받는 제품을 원할 때 대량 시장 채택을 통해 회사의 중요한 비즈니스 성공을 이끌어냅니다.
이 네 가지 구성 요소는 시장,문제,솔루션 및 제품 자체입니다. 여기 그것이 고도에 일하는 까 라고 있는다:
너는 명확하게 너가 해결하고 있는 문제를 분명히 말해서 항상 시작해야 한다. 다음 단계(이상적으로 전에 심지어 솔루션에 대 한 생각 하지만 현실적으로 그것은 거의 그래서)당신이 그것을 정의 하는 문제는 정말 거기 고 해결 하기 좋은 것을 확인 하는 시장에 갈 것입니다. 초기 단계의 스타트업에서 일한 적이 있다면 이 과정을 목격하거나 참여하거나 주도했을 가능성이 큽니다. 문제가 존재하고 해결의 가치가 있는 것을 너가 유효하게 하면 하자마자,문제를 위해 좋은 적합 이으면 보기 위하여 해결책을 분명히 말하고,너와 합의하면 보기 위하여 그때 시장에 다시한번 돌려보내십시요. 너의 해결책이 진짜로 너가 실제적인 제품을 실행하기에 일한것을 얻어야 하는 문제를 해결하기에 좋은 접근으로 시장에의해 감지되는 것을 단 하자마자 너는 유효하게 했다. 마지막으로,당신이 완료되면 제품 검증을 수행해야합니다.
여러 차례의 제품 검증을 반복하고,무엇이 작동하고 무엇이 누락되었는지 배우고,그에 따라 수정하면 루프를 닫고 제품 시장 적합성을 달성하는 데 더 가까워 질 것입니다. 모델 다이어그램에서 이것은 전기 회로의 스위치로 표시됩니다. 먼저 제품을 출시 무엇,스위치는 활짝 열려,그리고 각각의 반복과 함께 당신은 마지막으로,스위치가 닫힐 때까지,그것을 조금 더 폐쇄하고,전류가 전선을 통해 흐르는 시작하고,빛이 켜집니다.
주:나는 시장에 첫째로 가져오고 있는 제품을 위한 생각 과정으로 그것을 여기에서 기술하고 있다,그리고 그들이 고립시키고 명료하다 그래야 다른 사람 후에 1 개 단계의 논리적인 교류를 사용하여. 그런데,이것은 시간의 최대량에서 하는 까 라고 이지 않는다. 당신이 문제에 깊이 잠수 전에 심지어 새로운 제품에 대한,당신은 아마 개념의 몇 가지 기술적 인 증거가있다. 또는 이미 성숙한 제품을 사용하여 이 모델을 실행할 수도 있습니다.
단계별 실행 프로세스로 보는 대신 단계별 전략적 사고로보아야합니다. 너의 제품이 시장안에 이미 있고 그러나 너가 그것에 관하여 전략 이고 싶으면,이 단계를 따르고 너의 케이스안에 적용하는 까 라고 보십시요. 너가 주의해야 하는 무엇을 너가 여기 쓰는 각 단계에 초점을 맞추고 다른 단계에 섞지 않는다 고 이다. 예를 들면,너가 문제에 관하여 생각할 때,너가 이 단계를 완료할 까지 해결책에 관하여 생각으로 이동하지 말라(너가 대로 조차 그것에 관하여 잊는것을 해보십시요). 그것은 당신이 당신의 전략을 선명하게하는 데 도움이 분리입니다.
각 구성 요소에 대해 더 깊이 살펴보고 구성 요소가 어떻게 작동하는지 이해합시다.
문제를 정의하는 방법은 다른 모든 것에 영향을 미칩니다
모든 제품 담당자는 문제부터 시작해야 한다는 것을 알고 있지만 문제를 정의하는 수준은 매우 중요합니다. 너가 할 수 있는다 처럼 너는 너가 제품,가 에 시장 전략,값을 매기기,및 출세하기 위하여 제품을 얻기에 관련시키는 거의 어떤 다른 양상에 대하여 도로의 아래 내리는 결정의 많은 것을 지시할 것이다 이 세부사항 이기 때문에,명확한과 선발되고 싶는다.
얼마나 자세한? 당신의 직감이 당신에게 말하는 것에서 적어도 두 가지 수준. 너무 구체적인 것을 두려워하지 마십시오. 대부분의 문제는 당신이 충분히 구체적이지 않을 때,그리고 당신이 너무 구체적 일 때가 아니라 발생합니다.
문제 정의에는 해결 중인 고객 세그먼트(해결 대상)도 포함됩니다. 여기,너무,너는 가능한한 명확하 싶는다.
문제 정의가 너무 높은 수준인지 확인하는 한 가지 방법은 해당 대상 그룹을 정확하게 지정할 수 없는 경우입니다. 타겟 고객을 설명 할 때”모든 사람”또는”모든 회사”로 정의하는 것이 유혹적입니다. 이 경향은이 제품이 비즈니스 잠재력을 가지고 있음을 증명하려는 욕구를 감안할 때 자연 스럽지만 실제로 당신을 아프게합니다.
당신이 모든 사람의 접근 방식에 충실하면,당신은 매우 일반적인 특성을 가진 관객을 정의합니다. 그러나 제품은 결코 모든 사람을 위해 만들어지지 않습니다. 당신이 그것에 대해 생각한다면,심지어 구글 검색은 모든 사람을위한 것이 아닙니다(예를 들어,내 아이들은 도움 없이는 사용할 수 없습니다).
타겟 고객 정의에 대해 구체적으로 설명하려면 사고 방식을 가능한 한 많은 고객을 확보하는 것에서 올바른 고객만 확보하는 것으로 전환하십시오. 너가 있는 제품을 위해 이상적인 고객 이을텐데 까 누구가 기술하십시요(마음안에 또는 이미 연습안에),단 그때 그들의 이젠 그만이 있으면 본것을 찾으십시요.
솔루션과 제품은 서로 다른 것들입니다
해결하려는 문제에 대해 명확하게 이해하게 되면,그 해결책,즉 접근 방식의 핵심 원칙을 설명할 수 있어야 합니다. 이 솔루션은 제품이 아니지만 제품 범주 또는 제품 뒤의 비밀 소스로 볼 수 있습니다.
타겟 고객이 진정으로 이러한 유형의 솔루션에 대한 욕구가 있음을 확인하면 구현 단계로 이동하여 솔루션을 제공 할 수 있습니다. 여기 너무,당신은 매우 명확 하 게 귀하의 제품에 대해 이야기 할 수 있어야,그래서 모두가 그것이 무엇인지 이해–모두 당신이 그것을 구현 하기 전에 후 제품 피치의 일환으로.
다음은 예입니다:의 당신이 해결하고자하는 문제는 사람들이 한 곳에서 다른 곳으로 빠르게 얻을 수 있도록하는 것입니다 가정 해 봅시다. 이를 위해 많은 솔루션 유형이 있습니다: 비행기,자동차,전기 자전거,경로 계획 및 내비게이션 소프트웨어에 이르기까지. 당신이 자세히 보면,당신은 그들이 다른 고객 세그먼트에 대해 서로 다른 문제를 해결하는 것을 알 수 있습니다. 문제 정의 단계에서 파악하지 못했다면 가능한 해결책이 너무 많다는 것은 문제가 충분히 구체적이지 않다는 것을 나타냅니다.
이 예제로 돌아가서 이러한 각 솔루션에는 해당 솔루션을 구현하는 여러 가지 제품이 있을 수 있습니다. 예를 들어,솔루션은 각각은 다른 것보다 약간 다르다,약간 다른 청중을 맞는,다른 장점을 가지고.
제품과 솔루션 사이의 생각을 분리(높은 수준의 접근 방식으로)하면 기능에서 벗어나 원칙과 가치에 집중할 수 있습니다. 이것은 당신이 결국 실제로 당신이 그것을 해결하기 위해 의도 한 문제를 해결 제공 제품을 확인하는 유일한 방법입니다.
시장은 비즈니스가 발생하는 곳입니다
모델의 다른 세 가지 구성 요소(문제,솔루션 및 제품)와 달리 정의하고 구체화 할 수 있으며 시장 구성 요소는 현실을 나타냅니다. 그것은 당신이 다른 세 가지에서 정의한 것을 증명하거나 반증 할 수 있습니다.
시장은 결코 틀리지 않으며,제품 리더로서,당신이 정의한 것이 시장이 당신에게 말하는 것과 일치하는지 확인하는 것은 당신의 책임입니다. 이 과정은 여러 번 반복해야 하는 긴 과정입니다. 그것은 전체 린 시작 접근 방식의 기초이며,제품 시장 맞춤이 달성하기 어렵고 너무 오래 걸리는 이유를 설명합니다.
유효성 검사 프로세스는 현재 단계에 관계없이 모델의 모든 구성 요소를 다시 검증해야 한다는 점에서 전체적이어야 합니다. 예를 들어,이미 제품 유효성 검사 단계에 있고 뭔가 잘못되었다고 느끼더라도 근본 원인이 반드시 제품이 아닙니다(이전에 문제와 솔루션을 검증 한 경우에도). 당신이 정의한 대로 문제가 위에 더럽히지 않는다,또는 해결책이 문제 및 제품 둘 다에 잘 연결되지 않는다 일 수 있다. 간격이 제품 자체안에 이어도 비록,그들은 너의 제품 성능에 모두 반영할 것이다. 솔루션의 유효성을 검사하는 경우 먼저 변경해야 하는 문제 정의가 사실임을 알 수 있습니다. 그렇기 때문에 위의 모델 다이어그램에서 중간에 있는 유효성 검사 화살표가 제품과 시장 간의 직통선이 아닌 모든 구성 요소를 통해 실행됩니다.
반복 할 때마다 제품 회로를 닫는 데 더 가까워집니다. 일단 그렇게하면 모든 구성 요소가 다른 모든 구성 요소와 완벽하게 정렬되어 제품 성공의 길로 나아갈 수 있습니다.
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