주의 7 전자 상거래 비즈니스의 위험

경고 경고! 전자 상거래 비즈니스를 시작하기 전에 평가해야 할 심각한 위험이있을 수 있습니다. 비즈니스의 예산,목표 및 전략을 설정하는 동안 전자 상거래의 위험을 무시하지 마십시오. 전자 상거래 비즈니스와 위험은 영원히 상호 연결되어 있으며 너무 늦기 전에주의를 기울여야합니다.

모든 위협을 컴파일하면 목록이 길지만 대부분 데이터 도난,사이트 해킹,사기 등이 포함됩니다.

이 블로그에서 우리는 귀하의 비즈니스를 망칠 수있는 일곱 가지 치명적인 위험과 이러한 위협에 대처하는 데 도움이되는 솔루션을 무너 뜨리고 있습니다.

전자 상거래 비즈니스의 가능한 위험은 무엇입니까?

전자 상거래 비즈니스는 많은 청중에게 많은 노출과 액세스를 제공했습니다. 그것은 확실히 기존의 소매 방법을 통해 달성 할 수 없었다.

그러나 비즈니스 소유자와 고객은 심각한 보안 위협에 취약했습니다.

전자 상거래에 대한 7 가지 가장 불가피한 위협은 다음과 같습니다:

• 온라인 보안 침해
• 고객 분쟁 및 환불
• 지적 재산권 침해
• 낮은 검색 엔진 최적화 순위
• 신용 카드 사기
• 가난한 고객 서비스
• 약한 인증 방법

이러한 많은 위험 중 일부는 당신을 다시 들고 있다.당신의 진정한 잠재력을 극대화.

1. 온라인 보안 침해

전자 상거래 비즈니스는 온라인 보안 침해 및 사이버 공격에 취약합니다.

이러한 온라인 보안 위험 중 일부에는 피싱,웹 사이트 해킹 및 비보호 웹 서비스가 포함될 수 있습니다.

회사의 네트워크를 침해하고 민감한 정보에 액세스 할 수있는 많은 해커가 있습니다.

따라서 전자 상거래 웹 사이트 보안이 매우 강력해야합니다.

해결책은 무엇입니까?

온라인 보안을 엄격하게 하려면 최상의 데이터 관리 방법이 필요합니다.

우리는 귀하의 비즈니스를 보호하는 데 도움이 될 수있는 몇 가지 솔루션을 제안했습니다. 당신은 해야 합니다:

• 네트워크 보안의 추가 계층을 적용합니다. 방화벽에서 시작할 수 있습니다.
• 그 후 연락처 양식,가입 상자 및 검색 쿼리를 통해 웹 사이트에 더 많은 레이어를 추가 할 수 있습니다.
• 웹 개발 서비스 공급자가 사이트의 보안을 설정하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
• 객체 지향 프로그래밍 언어를 사용하는 안전한 전자 상거래 플랫폼을 선택하십시오.
• 웹 사이트를 정기적으로 모니터링하고 웹 호스팅 회사에 서버에 바이러스 나 맬웨어가 있는지 확인하도록 요청하십시오.
• 데이터베이스에서 이전 레코드를 제거하고 최소 데이터 양을 유지합니다.

2. 고객 분쟁 및 환불

전자 상거래 업계에서 온라인 쇼핑의 가장 큰 문제 중 하나는 고객이 분쟁 주문에 대한 환불을 청구 할 수 있다는 것입니다.

대부분의 경우 분쟁은 제품이 도착하지 않고 고객 계정에서 금액이 청구되었을 때 발생합니다.

때로는 고객이 두 번 청구되고 때로는 제품 설명이 실제 제품과 일치하지 않는 경우가 있습니다.

해결책은 무엇입니까?

다음과 같은 방법으로 분쟁된 주문 및 환불 청구를 피할 수 있습니다:

• 잘못된 제품의 선적을 피하십시오.

• 모든 품목이 배송 및 배송되었음을 확신 할 때까지 고객에게 청구하지 않습니다.

• 배치 및 배송되는 각 주문에 대한 추적 번호를 사용합니다.
• 바코드 스캐너는 결제 관련 오류를 최소화하는 데 도움이됩니다.

3. 지적 재산권 위반

지적 재산권 위반은 전자 상거래 비즈니스의 일반적인 보안 위협 중 하나입니다.

지적 재산권의 보호는 전자 상거래 업계에서 매우 중요하며 웹 사이트 로고,콘텐츠,태그 라인,제품 및 기타 이미지와 아이콘을 포함합니다.

저작권 규칙 및 지적 재산권을 위반하면 큰 손실이 발생할 수 있습니다.

해결책은 무엇입니까?

이 위험을 제거하기 위해 몇 가지 기술을 사용할 수 있습니다.

• 다른 회사의 지적재산권을 복사하지 마십시오.
• 강력한 저작권 규칙 시행.
• 지적재산권 보안에 관한 직원 교육
• 라이브 채팅 중에는 민감한 정보가 전혀 안전하지 않기 때문에 절대 공개하지 마십시오.
• 엄격한 서면 프로토콜을 사용하고 보안 정책 및 관행을 시행하십시오.

4. 낮은 검색 엔진 최적화 순위

많은 전자 상거래 위협 중,검색 엔진 최적화 및 비즈니스의 디지털 마케팅도 심각한 위험이 될 수 있습니다.

구글은 알고리즘을 변경 계속 그것은 크게 순위에 영향을 미칩니다.

낮은 검색 엔진 최적화 순위는 궁극적으로 판매의 적은 수의 결과 귀하의 웹사이트에 낮은 트래픽을 의미 합니다.

따라서 전자 상거래 비즈니스의 디지털 마케팅에 중점을 두어야합니다.

읽기:판매 증대 및 리드 생성의 디지털 마케팅 아트

솔루션은 무엇입니까?

전문 검색 엔진 최적화 전문가가 귀하의 웹 사이트 마케팅을 돌보는되지 않는 경우 귀하의 웹 사이트 트래픽이 떨어질 가능성이 있습니다.

• 제품을 홍보 할 수있는 적절한 키워드를 찾으십시오.
• 올바른 도구를 사용하여
• 효과적인 소셜 미디어 전략을 만드십시오.

5. 신용 카드 사기

의심스러운 거래와 도난당한 신용 카드 정보는 전자 상거래 비즈니스의 일반적인 위험입니다.

해커 또는 누구나 도난당한 신용 카드를 사용하여 온라인 거래를 할 수 있습니다.

온라인 보안은 의심스러운 거래를 잡을 수있을만큼 강력하고 단단해야합니다.

해결책은 무엇입니까?

사기 구매를 방지하기 위해 다음 기술을 사용할 수 있습니다:

• 이는 신용 카드 소유자의 데이터를 보호하고 방화벽을 유지 관리하기 때문입니다.
• 데이터 보호를 위해 보안 소켓 계층 인증을 사용합니다.
• 트랜잭션에 대한 인증서가 중요합니다.
• 그들은 당신의 비즈니스 신원을 인증하고 도난되는 데이터를 저장하는 데이터를 암호화 할 수 있습니다.

6. 불량 고객 서비스

불량 고객 서비스 또는 경험은 고객을위한 심각한 해제 될 수 있습니다. 결국,그것은 당신의 사업을 해칠 수 있습니다.

그것은 당신의 무례하고 전문가가 아닌 고객 서비스 에이전트하지 최신 재고 관리에 이르기까지 많은 허점을 포함한다.

잘못된 배달은 또한 사업을 잃을 수 있습니다.

해결책은 무엇입니까?

• 고객과 이야기 할 때 항상 예의 바르게 행동하십시오.
• 고객의 기대를 뛰어 넘는 데 집중하십시오.
• 항상 고객의 질문에 우아하게 응답하고 실수에 대해 사과하십시오.
• 효과적인 재고 관리 소프트웨어를 사용하여 고객이 불편 함을 느끼지 않도록하십시오.
• 정확한 배송을 제공하십시오.
• 개인화는 고객을 감동시키는 열쇠입니다.

7. 약한 인증 방법

약하고 매우 기본적인 인증 방법이있는 경우 더 많은 사이버 공격을 받기 쉽습니다.

아이디 및 비밀번호로만 사용자를 인증하는 경우 이 정보를 도용할 가능성이 있습니다.

온라인 보안을 위해 공격에 저항할 수 있는 강력한 인증 방법이 필요합니다.

해결책은 무엇입니까?

• 이 문제에 대한 가장 좋은 해결책은 2 단계 또는 다단계 인증 방법을 사용해야 한다는 것입니다.
• 그것은 당신의 온라인 보안을 향상시키는 완벽한 방법입니다.
• 추가 보안 계층을 추가하고 아이디 및 비밀번호 이외의 인증 코드를 요청할 수 있습니다.

따라서 위에서 언급 한 모든 위험과 그 솔루션은 전자 상거래 비즈니스의 보안 문제와 위험을 극복하는 데 도움이 될 수 있습니다.

고려해야 할 한 가지 중요한 점은 모든 위험을 극복하기 위해 전문적인 웹 개발 서비스가 필요하다는 것입니다. 인텔리클,노팅엄에서 웹 디자인 기관,놀라운 웹 디자인 및 개발 서비스를 제공합니다.

. 그들의 능숙 개발자는 보안 위협으로부터 비즈니스를 보호하는 데 도움이 될 것입니다.