직원 만족도를 높이기위한 7 가지 모범 사례 2022

직원 만족은 더 참여 하 고 생산적인 직장을 용이 하 게 하는 무형 아직 강력한 힘 이다. 더 행복한 직원은 그들의 일을 잘 하기 위하여 자연적으로 경사되고 그들의 불만족한 대조물 보다는 매우 오래를 위해. 그러나,모든 조직은 그들의 인력의 변화하는 요구에 따라잡은있다:

• 65% 최근 갤럽 보고서에 따르면 미국 근로자의 현재 작업에 만족
• ,직원의 51%는 직장에서 해제되고 13%는 적극적으로 해제됩니다. 36%만이 참여로 자신을 계산합니다.
• 47% 인사 책임자의 그들의 최고 인력 관리 도전으로 직원 유지 및 회전율을 인용

만족한 직원은 너의 회사를 통해서 긍정적인 변화를 몰는 힘이 있는다. 직원들이 자신의 역할을 보고 동료에게 말하는 방식을 바꾸면 더 생산적이고 충성스러운 팀으로 전환할 수 있습니다. 인력의 필요와 욕구와 연결하고 올바른 인트라넷 솔루션으로 커뮤니케이션을 열면 직원 문화와 사기를 높일 수있을뿐만 아니라 유지 및 비즈니스 성과에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다.

직원 만족도 란 무엇입니까?

직원 만족도는 고용주가 인력의 필요와 욕구를 충족시키는 정도를 측정합니다. 그것은 또한 개인이 자신의 역할에 갖는 행복의 전반적인 수준으로 설명 될 수 있습니다. 만족한 직원은 수시로 팀의 생산력 그리고 독창성에 있는 다량 개선을 모는 관여된 직원이다.
하버드 비즈니스 리뷰 분석 서비스에 따르면 기업 임원의 71%는 직원 참여가 전반적인 조직 성공을 달성하는 데 매우 중요하다고 생각합니다. 만족이 교전에 선구자 이으면,조직은 그들의 직원이 보고 싶는 개량한 성과를 촉진하기 위하여 그들에게서 원하고 필요로 하는 것을 이해하기에 시작해야 한다.

직원 만족도가 중요한 이유는 무엇입니까?

참여에 대한 이러한 링크는 직원 만족도를 성공적인 조직의 핵심 요소로 만듭니다. 직원들이 직장에서 진정으로 만족할 때,그 감정은 조직 전체에 퍼져 조직 개선을 촉진 할 것입니다:

• 이익 증가

행복한 동료는 더 행복한 동료를 만들 것입니다. 직업 만족도 상승,사기에 부스트 종종 뒤에 생산성 및 결국 귀하의 하단 라인에 부스트. 옥스포드 대학의 연구에 따르면,행복한 직원은 불행한 동료에 비해 13%더 많은 매출을 올리고 있습니다.
동기 부여와 만족 직장 문화를 만드는 시간이 걸립니다,그러나 그것은 더 큰 장기적인 이익으로 이어질 수 있습니다. 기업 문화와 성과에 관한 11 년간의 연구 프로젝트는 좋은 기업 문화가 수익을 4 배 이상 늘리는 데 도움이 될 수 있음을 보여주었습니다.직원들에게 투자함으로써 조직은 매년 투자 수익을 제공 할 동기 부여되고 효율적인 인력을위한 기반을 마련하고 있습니다.

• 유지력 향상

최고의 인재를 유지하는 것은 많은 조직에서 가장 큰 도전 과제입니다. 2017 년 연구에 따르면 직원의 81%는 현재 일자리를 찾고 있지 않더라도 적절한 제안을 위해 직장을 떠나는 것을 고려할 것입니다. 놀랍게도,그것은 단지 돈을 위해 아니었다. 일자리를 찾는 사람들의 23%는 퇴사하기 위해 임금 인상을 필요로하지 않을 것이며 젊은 직원의 74%는 실제로 이상적인 직장에서 일할 수있는 기회를 위해 임금 삭감을 할 것입니다.
만족한 직원은 회전율을 감소시키기에 열쇠이다. 그러나,속담에도 있듯이,돈은 당신에게 행복을 구입하지 않습니다. 중요한 요소이지만,한 연구에 따르면 유지율이 높은 조직의 근로자는 직무 만족도와 동료 및 관리자와의 건강한 관계를 현재 직장에 머무르는 주된 이유로 인용합니다.

• 행복한 고객

만족스러운 인력의 전염성은 회사 벽을 넘어 확장됩니다. 직원이 약혼하고 행복할 때,그들의 고객 직면 활동으로 저것을 번역한다. 몬산토는 설문 조사에서 고객 만족에 큰 영향을 줄 수있는 가장 강력한 요소는 직원 만족도와 직원의 일과 삶의 균형을 포함한다는 사실을 발견했습니다.
근로자를 돌보는 회사도 더 많은 고객 충성도를 보입니다. 직원 참여 전략이 높은 조직은 고객 충성도가 2 배 더 높아져 고객 유지율이 높아지고 잠재적 이익이 증가합니다.

직원 만족도 향상 방법

직원 만족도 향상은 개인 성과를 극대화하고 팀 내 협업을 잠금 해제하는 데 도움이 될 수 있습니다. 장기적으로,그것은 또한 당신이 이익을 증가시키고 유치하고 재능을 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다. 직원을 행복하게 유지하고 직장에서 좋은 경험을 제공하려면 조직은 기본적인 재정 및 보안 요구 사항을 충족하고 사회적 연결 및 개인 성장의 기회를 제공해야합니다.

직원 만족도 향상을 위한 7 가지 아이디어

1. 직원들의 개인적 및 직업적 업적에 주목하는 것은 조직 내에서의 성취감과 연결감을 키우는 데 도움이 된다. 이것은 더 나은 전반적인 성능 및 드라이브로 이어질 수 있습니다. 포춘이 실시한 한 연구에서 응답자의 37%는 더 개인적인 인식이 더 나은 일을 더 자주 생산하도록 장려 할 것이라고 답했습니다.
   자신의 업무에 대해 인정받는 직원도 곁에 있을 가능성이 더 높다. 서베이몽키의 조사 결과에 따르면,63%의 직원이 새로운 일자리를 찾기가’매우 어렵다’고 답했다. 인식은 동료 앞에서 대중의 인정에서 인센티브 프로그램 및 팀 소풍에 이르기까지 다양한 형태로 올 수 있습니다.
2. 듣고 존중
   위대한 지도자는 직원의 말을 듣는 힘을 알고 있습니다. 개인이 아이디어를 공유 할 수 있도록 권한을 부여하면보다 창의적인 문제 해결,더 나은 솔루션 및 더 행복한 직원이 영감을줍니다. 사실,포브스의 최근 연구에 따르면 의견을 장려하고 높이 평가하는 근로자는 과소 평가 된 사람들보다 생산성이 4 배 이상 높습니다.
   직원들의 말을 듣고 가치를 느끼게 하는 것은 직원들의 역할을 더 행복하게 하는 데 도움이 될 것이다. 하버드 비즈니스 리뷰 에 따르면 상사가 존경심을 갖고 대우한다고 느끼는 직원은 63%가 자신의 직업에 더 만족합니다. 반대로,무례하거나 과소 평가 된 직원은 아마도 이미 다음 기회를 찾고 있습니다.
3. 명확한 커뮤니케이션 및 피드백
   내부 커뮤니케이션 시스템은 조직의 모든 부분을 연결하고 팀과 경영진 간의 커뮤니케이션 라인을 개방하는 데 큰 역할을합니다. 무역 언론 서비스에 따르면 효과적인 내부 커뮤니케이션은 직원의 85%가 직장에 더 많이 참여하도록 동기를 부여합니다. 이는 명확한 의사 소통이 더 빠른 의사 결정과 덜 좌절감을 유발하여 근로자가 당면한 작업에 더 쉽게 집중할 수 있기 때문입니다. 인트라넷 도구는 워크 플로우를 간소화하고 피드백을 용이하게하기 위해 하나의 중앙 집중식 시스템을 제공합니다.
4. 사회적 연결을위한 채널 제공
   2019 에서 미국 근로자를 대상으로 한 설문 조사에 따르면 직원의 60%가 동료를 직업 행복에 가장 큰 기여자로 간주합니다. 많은 직원을 위해,그것은 직장 만족에 올 때 모든 상자를 똑딱에 올 때 대인 관계는 필수입니다. 우리는 하이브리드 작업의 새로운 시대로 이동,사무실 문화와 물 냉각기 이야기는 여전히 작업 공간에 전용 장소가 있는지 확인. 적절한 소셜 인트라넷 솔루션을 통합하여 사무실 환경을 넘어서는 문화를 강화하여 팀이 일상적인 업무 외부로 연결되도록 합니다.
5. 리더십의 투명성
   신뢰 위반보다 고용주와 직원 간의 관계를 더 빨리 약화시킬 수있는 것은 없습니다. 사실 경영 투명성은 직원의 행복을 결정하는 가장 중요한 요소 중 하나입니다. 직원은 루프에 보관하고 그들이 그들에게 진실을 말해 관리자에 의존 할 수 알고 싶어요. 직원의 61%는 그들과 경영진 사이의 신뢰가 건강한 근무 분위기를 개발하는 데 중요한 요소라는 데 동의합니다.
6. 개인 개발 기회 제공
   직원 만족의 중요한 부분은 개인 개발 경로를 제공하는 것입니다. 1000 경력 중심의 개인의 최근 설문 조사에 따르면,응답자의 82%는 경력 진행의 부족에 직면했을 때 자신의 일자리를 떠나 고려할 것입니다. 그들이 조직의 한 부분으로 작용해도 이긴 하지만,개인은 또한 양육될 것이다 그들의 개인 포부를 위해 방 있는다 고에 느끼고 싶는다. 한 설문 조사에 따르면 직원의 29%만이 사용 가능한 경력 발전 기회에”매우 만족”합니다. 개인 및 팀 기술을 이해하고 직원이 직무 설명 외부에 있더라도 관련 관심사를 추구하도록 도전 할 시간을 가지십시오.
7. 원격/하이브리드 작업 포용
   유행성 전 많은 직장인들의 꿈은 이제 현실이다. 모든 유연성과 편의성을 갖춘 원격 작업이 여기에 있습니다. 그리고 특정 측면이 크게 누락되었다는 것을 부인할 수는 없지만,직원의 38%는 코로나 19 발병 이전에 비해 현재 직업에 더 행복하다는 데 동의합니다. 그러나 원격/하이브리드 팀을 관리하는 것은 효율적인 협업과 관련하여 새로운 과제를 제시합니다. 원격 작업 소프트웨어는 통신을 간소화하고 팀이 작업하기로 선택한 곳에서 연결 상태를 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다.

시작 위치

직원 만족도를 높이면 조직을 새로운 차원으로 끌어 올릴 수 있지만 이러한 변화는 하룻밤 사이에 실현 될 수 없습니다. 너의 전략을 건설함것은 커뮤니케이션을 열고기 너의 직원에게서 의견을 모으기에 시작한다. 그들이 무슨 말을 듣고,어떤 독특한 접근 당신을 위해 최고의 작품 알아낼 수 있습니다.
이러한 변화를 촉진하기 위해 적절한 플랫폼을 선택하는 것은 전략의 성공에 필수적입니다. 인트라넷 솔루션을 사용하면 정보를 중앙 집중화하고 직원 피드백을 수집 및 전송하며 팀이 번창 할 수있는 생산적인 작업 공간을 만들 수 있습니다. 적합한 플랫폼을 결정하려면 인트라넷 비교 페이지를 확인하거나 개인화된 인트라넷 데모를 요청하세요.