직장에서 적절한 직원 상담을 수행하는 방법

회사의 중단없는 효율성과 성공은 직원 복지에 많은 달려 있습니다. 이런 이유로 고용주는 그들의 노동 인구의 건강을 유지하기 위하여 그들의 베스트를 시도한다. 그러나 대부분의 고용주는 주로 신체 건강을 확인하고 정신 건강에 영향을 미치는 문제를 해결하지 못합니다.

이 정신 건강 문제를 해결하기위한 시정 조치의 경우 직원 상담이 필요합니다.

고용주가 근로자에게 영향을 미치는 고유 한 문제를 이해하는 데 도움이됩니다. 이렇게 하는 동안,그것은 또한 선택 이미지의 더 나은 고용주를 구축 하는 데 도움이,직원 성능,결근 감소,매출 감소,등,몇 가지 이름을.

적절하게 활용되면 직원 상담 또는 직원 지원 프로그램이 직장에서 큰 자산이 될 수 있습니다.

이를 더 잘 이해하기 위해 기본 정의부터 시작하여 주제를 살펴 보겠습니다.

직원 상담이란 무엇입니까?

그것은 직원의 문제에 대해 배우고 그 문제를 해결하는 데 도움이되는 수단입니다. 이러한 문제는 일반적으로 작업,정서적 자세,정신 건강 등으로 인해 발생합니다.

직원 상담은 스트레스,정신 건강 등을 퇴치하기위한 해답입니다.

직원 상담은 스트레스,직장 우울증,불안 및 사무실에서의 생산성 저하와 싸우는 해답입니다. 여기에 주요 목표는 적절한 지침을 통해 직원을 지원하는 것입니다.

직원 상담 상황

상담 세션이 정당화되는 경우가 많습니다. 이 점에서 주로 네 차례입니다.

첫 번째는 성능 상담입니다. 일관성 없는 성능 문제가 있는 직원을 통지 하는 경우 상담은 그것의 뒤에 이유를 알고 해야 합니다.

둘째,직원이 적절한 업무 윤리 및 에티켓을 유지하지 못하면 징계 상담이 편리합니다. 직원 결석,과민성 행동,끊임없는 논쟁 등이 될 수 있습니다.

세 번째는 개인 상담입니다. 때로는 직원이 개인적인 문제로 인해 방해받을 수 있습니다. 이들은 가족,관계 등과 관련 될 수 있습니다. 이것이 너의 관심사의 직접적으로 이지 않을지도 몰라 이긴 하지만,저 개인 일 생활에 영향을 미친다.

네 번째는 직장에서의 스트레스 관리입니다. 일정한 경쟁 및 경계선에 작업환경안에 긴장을 온다. 궁극적으로 이러한 스트레스는 직원의 전반적인 건강에도 부정적인 영향을 미칩니다. 따라서이 문제를 해결하기위한 상담 세션이 가장 중요합니다.

상담이 필요한 네 가지 상황이며,그 이유는 다음과 같습니다.

직원 상담의 중요성

효과적인 직원 상담은 문제를 효율적으로 해결하는 데 도움이됩니다. 또한 생산성 수준을 높이는 데 도움이됩니다. 이 명확한 향하고 태스크 포스와 더 나은 운영 결과 결과. 이렇게함으로써,그것은뿐만 아니라 직장에서 결근을 줄일 수 있습니다.

또한 적절한 상담은 다른 관점을 가져옵니다. 그것은 당신의 직원이 그들의 문제의 다른 전망을 얻을 것을 돕는다. 이는 궁극적으로 사물을 더 잘 이해하고 문제를 신속하게 해결하는 데 도움이됩니다.

이 외에도 직원의 의사 결정을 개선하고 마찰을 줄이며 직원 참여와 경험을 향상시킵니다.

그러나 여기서 기억해야 할 중요한 것은 이것입니다. 이러한 속성은 적절한 직원 상담을 통해서만 달성 할 수 있습니다. 당신은 그것을 잘하고 올바르게 할 수 있어야합니다.

조직에서 적절한 직원 상담 프로그램을 구현하는 방법은 다음과 같습니다.

직장에서 적절한 직원 상담을 수행하는 방법

문제 해결

여기서 첫 번째 단계는 문제를 받아들인 다음 해결하는 것입니다. 다음,너는 너의 직원과 앉,것을 밖으로 토론해야 한다. 여기에서,당신은 개인이 준비 할 수 있도록 사전에 날짜와 시간을 설정할 수 있습니다. 그들이 느끼는 경우에 사람을 그(것)들을 지원하는 필요로 한다,그(것)들을 또한 따라 데려올지도 모른다.

이 회의에서는 비판적이지 않은 것이 필수적입니다. 먼저 듣고 나중에 토론 할 점을 확인하십시오. 이 측면에서 친절하고 친근해야합니다. 때로는 문제에 대해 이야기하고 문제를 극복하는 방법에 대해 이야기하면 직원도 열 수 있습니다.

그들의 문제에 대해 알아보고 그들이 생각하는 것이 그들에게 영향을 미치고 그에 따라 접근합니다.

상담의 종류

상담의 종류도 여기에 유의해야 할 필수 사항입니다. 상담에는 세 가지 유형이 있습니다. 이들은 지시,비 지시 및 참여 상담입니다. 당신의 직원을 듣기의 첫번째 회의 후에,당신은 이들의 한에 결정해야 한다.

지시 상담에서 임명 된 카운슬러가 여기서 중요한 역할을합니다. 남자이거나 여자는 활동적으로 지도와 행동 계획에 과정에 참여하고 있다.

지시어가 아닌 경우,이 문제에 대한 상담자의 중대한 부재가 있습니다. 여기서 직원은 자신의 문제를 스스로 처리 할 수 있습니다.

참여 상담은 다른 두 가지를 혼합 한 것입니다. 이 유형은 카운슬러와 직원이 함께 기능하고 일을 해결하는 데 도움이됩니다.

인공지능

광대 한 적용성으로 인해 인사 담당 인공지능은 직원 상담에도 도움이 되고 있습니다. 이것은 주로 인공 지능 심리학자를 통해 달성됩니다. 그러한 응용 프로그램 중 하나는 Ginger.io 이는 직원들에게 감정적 인 상담을 제공합니다. 그것은 인공 지능 패턴 인식 플랫폼을 통해이 작업을 수행합니다.

이러한 직원 인식 도구는 사전 결정된 디자인 측면에서 작동하여 사람들이 문제를 해결할 수 있도록 최선의 방법을 안내합니다. 인공지능은 적용성과 유용성을 바탕으로 기업이 다양한 점을 검토하여 직원 행동을 결정하는 데 도움을 줄 수 있다. 직원 스트레스 수준,소진,기분 등이 될 수 있습니다.

피드백

위의 단계를 거친 후 피드백이 바뀝니다. 임명 된 카운슬러는 직원이 자신의 문제를 극복 할 수있는 방법에 대한 효과적인 피드백을 제공해야합니다. 잘 안으로 하고 있는 것을에서 그리고 뒤에 떨어지고 있는 곳에 목록으로 만드십시오.

가혹하지 않는 것이 필수적입니다. 직원들에게 옳은 일에 대한 감사와 개선이 필요한 일에 대한 동기 부여를 제공하십시오.

후속

피드백 후 계획과 그 결과에 후속 차례 온다. 그들은 상담에서 결정 된 시정 조치를 다음 다는 것을 확인 해야 합니다. 속행 회의는 또한 직원이 하고 있는 까 라고 보는 거기서 있어야 한다.

다음은 직장에서 적절한 직원 상담을위한 다섯 단계입니다.

결론

오늘날의 인력은 브랜드 외에 근로자를 돌보는 회사에 더 관심이 있습니다. 회사 직원에 대 한 관심 느낌 최고의 주위를 끈다. 이것을 달성하기 위하여는,너는 너가 할 수 있는 모두를 해야 한다.

현재 시장에서 직원 상담 또는 직원 지원 프로그램은 그렇게하는 훌륭한 방법입니다. 그리고 그것은 당신의 직원뿐만 아니라 생산성에 대한뿐만 아니라 도움이됩니다. 이 두 당사자에 대한 이러한 세션 달콤한 거래를 만드는 것입니다.

오늘 인사 분야에서이 성장 개념의 최선을 확인하십시오.

이 문서는 죠티 프라 카쉬 바텐더에 의해 작성되었습니다. 그는 음악과 자동차에 있는 관심사를 가진 유리한 원형에 사내 만족한 상인 이다. 모든 관련 쿼리,연락처 [email protected]