컨설턴트로서 자신을 판매하는 방법:신인처럼 보이지 않고 서비스를 제시하는 37 가지 방법)

“나는 어떻게 고문으로 매출하는가?”

아무도 신인처럼 보이기를 원하지 않습니다.

하지만 만약 당신이…

• 준비되지 않은
• 핵심 메시지 없음
• 마케팅에 집중하지 않음

…그럼 당신은 당신의 잠재적 인 컨설팅 고객에게 아마추어처럼 보이는 위험이 있습니다.

컨설턴트로 자신을 판매하는 방법

나는 많은 컨설턴트가 자신의 사업을 광고하려고 돈을 낭비 보았다.

그러나 그들이 몇 가지 간단한 것을 조정하면 효과적으로 서비스를 마케팅하고 새로운 비즈니스를 시작할 수 있습니다.

이 기억: 당신의 클라이언트는 알고 있고,좋아하고,신뢰하는 사람들과 가진 사업하기 위하여 보고 있다.

당신이 와서 곳이다…

당신이 당신의 컨설팅 서비스를 홍보에 대해 알아야 할 몇 가지가 있습니다. 이 작업을 수행,당신은 프로처럼 보일 것이다.

아래 고객에게 컨설팅 비즈니스를 제공하는 데 도움이되는 37 가지 팁을 나열했습니다.

각 팁은 마케팅 노력과 전반적인 비즈니스 이미지에 직접 또는 간접적으로 영향을 미칩니다.

자기 마케팅 메시지가

가장 인기있는 질문에 대한 답변 짧은 비즈니스 피치를 준비: “당신은 무엇을해야합니까?”

당신은 당신의 자기 메시지와 함께 응답하여 모든 일반적인 답변에서 눈에 띄는 것:

나는 그들이(무엇을 가질 수 있도록(무엇을 할)(누구)를 도와

예:”나는 그들이 자신의 이익을 개발하는 데 더 많은 시간을 가질 수 있도록 중소 기업이 제품의 가치를 전달하는 데 도움이됩니다.”

아래 비디오에서 이에 대한 자세한 내용:

큰 판매를 위해 가지 마세요

저렴하거나 무료로 시작하십시오. 이것은 너의 클라이언트를-큰 모험하고 있다 처럼 느끼기 없이-너의 서비스를 첫번째 손 경험하는 허용할 것이다.

성공적인 부동산 전문 크레이그 프록터가 완벽하게 수행합니다.

그는 고객에게 서비스를 판매하기 전에 고객에게 무료 보고서,가정 평가 및 기타 교육 정보를 제공합니다.

당신이 미소하면 사람들은 다시 미소,당신은 미소 사람을 말하면 그들은 주저 꺼려된다.

작은 예산으로 고객을 해고하지 마십시오

컨설팅 경력 초기에 나는 그들이 내 서비스에 대한 예산이 없다는 것을 알았 기 때문에 잠재 고객을 해고하려는 유혹을 받았습니다.

그러나 이들 중 많은 사람들이 내#1 비즈니스 리퍼러로 밝혀졌습니다.

당신은 당신에게 높은 비율의 추천 사업을 제공”자원 봉사 판매 에이전트”가 될 것입니다 누가 알 수 없다.

당신이 가장 큰 예산이없는 다른 사람들과 사업을하기에는 너무 좋은 것처럼 보이지 않도록하십시오.

결과를 전달하는 것에 대해 정직하십시오

많은 고객이 밤새”달과 별”을 기대합니다. 정직하고 비현실적인 것을 그들에게 말하는 것을 두려워하지 마십시오.

클라이언트는 결과를 전달하는 프로세스를 항상 이해하지 못합니다. 그리고 그들은 프로세스가 있다는 것을 알고있는 한 그렇게 할 필요가 없습니다.

배달하는 데 걸리는 투자와 시간에 대해 솔직하게 말하면 그들의 기대를 지구로 되돌려 놓고 약속 한대로 전달할 수있는 시간과 공간을 제공 할 것입니다.

당신은 직원이 아닌 비즈니스 소유자입니다

당신의 역할을 당신의 고객에게 분명하게 만드십시오. 당신은 컨설턴트,고문 및 독립적 인 비즈니스 소유자입니다.

이렇게 하면 혼동을 피할 수 있습니다:클라이언트는 당신이 말하는 것을 해야 한다고 생각하거나,비즈니스에 중요한 이벤트에 참석하거나,당신의 존재를 요구하지 않는 전화 회의에 참석하지 않을 것입니다.

이러한 작업은 직원을위한 것입니다—당신이 아닙니다.

당신이 그들과 함께 일하는 전문가보다 자신을 홍보하는 경우—그리고 그들을 위해하지—다음 책임의 일부는 그들에게 거짓말. 그들은 그들의 직원과 하고자 했는 처럼 당신에 책임을 내버리면 안된다.

“계획”에 너무 많은 압력을 가하지 마십시오

계획은 과대 평가되는 경향이 있습니다. 나는 계획대로”정확하게”작동하는 계획을 본 적이 없습니다.

컨설턴트로서 계획에 지침,시간 및 예기치 않은 변경이 필요하다는 것을 이해하십시오.

제안된 제안을 제시할 때 고객에게 결과를 제공하는 프로세스만큼 계획에 집중하지 마십시오.

자신을 실패로 설정하지 마십시오. 자신에게 대상 마감 시간을 충족하기 위해 여분의 시간을 줘-과에 제공 할 수있는 충분한 시간.

새로운 고객을 유치하기 위해 절망에 자신을 과소 판매하지 마십시오

애플처럼.

제품/서비스가 비싼 경우,당신은 당신의 서비스를 감당할 수있는 고객을 유치 할 것이다.

처음 시작할 때 입문 컨설팅 요금으로 시작하여 처음 몇 명의 고객을 유치하십시오. 하지만 그들은 당신의 표준 요금은 알고 있는지 확인.

서비스를”저렴한”것으로 제시하면 절망적으로 보입니다. 그것은 너의 클라이언트의 마음안에 너의 서비스를 평가절하한다.

가격을 낮추지 않고 새로운 고객을 유치 할 수있는 다른 방법이 있습니다.

너의 이상적인 클라이언트를 표적으로 하는 작업장을 하십시요

작업장을 접대함것은 고문으로 너의 감지한 가치를 증가하는 강력한 방법 이다.

나는 많은 워크샵에 참석 한,나는 강사가 동안 또는 즉시 워크숍 후 판매의 적어도 몇을 보지 않고 걸어 적이 없다.

목표 시장 내에서 강사가되는 것은 당신의 신뢰성을 향상,당신에게 더 많은 고객을 승리,당신의 서비스에 대규모 신뢰를 구축.

작성 및 킨을위한 전자 책을 게시

당신의 이상적인 고객을 대상으로 전자 책을 함께 넣어. 그때,너의 높 값을 매긴 서비스를 위해 예산이 있지 않는 그들을 위해 저가에 그것을 매출하십시요.

킨들의 인기가 높아지고 있습니다. 그리고 그것은 훨씬 더 전문적인 킨에 전자 책을 가지고 보인다. 당신은 신뢰 빌더로 잠재 고객에게 제공 할 수 있습니다,당신의 높은 가격 제공에 대한 더 많은 리드를 생성하는 데 도움.

혜택 리드

“기능 말해,혜택 판매.”

당신의 서비스를 제시 할 때,당신의 클라이언트는”이 나와 함께 무엇을해야합니까?”

제품/서비스가 고객을 위해 무엇을 할 것인지 더 잘 전달할수록 더 많은 거래가 이루어질 것입니다.

당신의 전문 지식이 자신의 삶이나 사업을 개선하는 방법을 통신합니다. 그것은 당신에게 그들이 대화하고 싶은 컨설턴트의 유형을 만들 것입니다.

11. “나 너무”마케팅 각도-피하기 및 홍보 전문

더 당신이 당신의 서비스는 당신의 경쟁자 보다 의미심장 하 게 다르다는 것을 보여,덜 경쟁 해야 합니다.

비즈니스는 모든 사람에게 모든 것이 될 수 없습니다. 다른 사람과 동일한 것을 제안해서 각축한것을 해보지 말라.

대신 전문 분야를 정의하십시오. 그들이 너의 경쟁자의 대신에 너와 사업해야 하는 까 왜 이것은 너의 장래성 마음안에 분명히 한다.

12. 너의 일반적인 클라이언트 반대를 알십시요

몇 년전에,나는 판매 고문으로 시어스를 위해 일했다. 우리는 고객이 제품을 사기에 관하여 있을텐데 모든 반대를 공부해야 했다.

이렇게 하면 패턴을 발견했기 때문에 매출이 증가할 수 있었습니다: 일반적인 반대-그리고 그(것)들을 극복하기 위하여 일관되게 일한 응답.

또한 판매를 중단해야 할 때와 반대 의견을 계속 극복해야 할 때를 식별하는 데 도움이됩니다.

우리는 구매 가능성이 더 높은 적절한 사람들과 이야기하는 데 더 나은 시간을 보냈다는 것을 알게되었습니다.

제품/서비스가 고객을 위해 무엇을 할 것인지 더 잘 전달할수록 더 많은 거래가 이루어질 것입니다.

더 많은 토탈 솔루션을 제공 할 파트너가 있고 비즈니스를 참조하는 데 돈을 버는 동안

비즈니스를 참조하는 데 돈을 지불하는 주요 파트너와의 격차를 메우십시오.

예:당신이 카피 라이팅 컨설팅 사업에 있다면,고객의 많은 자신의 웹 사이트에 대한 디자인 서비스가 필요할 수 있습니다.

해당 클라이언트가 전자 상거래에 있는 경우 다음과 같은 웹 사이트와 파트너 관계를 맺을 수 있습니다 Bigcommerce.com -그리고 당신에게$75-$300 임무를 제안할 그들의 가입이 되십시오. 몇몇 협동자는 매달 재발하는 임무를 마찬가지로 제안한다.

고객에게 더 완벽한 솔루션을 제공하는 데 도움을 줄 수 있는 파트너가 있다고 말하면 잘 연결된 업계 전문가로 보입니다.마케팅 팀 개발

모든 컨설턴트는 전문 지식과 일치하지 않는 작업을 수행하기 위해 함께 일하는 전문가 팀을 구성해야합니다.

당신이 관리자에서 가장 강한 경우,다음 다른 비즈니스 운영을 아웃소싱

당신이 마케팅에 강한 경우,다음 관리 작업을 아웃소싱.

모든 모자를 쓰고 모든 일을하려고하면 컨설팅 사업을 방해 할 것입니다.

당신이 당신의 자신의 회계사 인 경우에,당신은 내가 무슨 말을하는지 알고있다.

자신의 미디어가 될-하지만 먼저,쓰기 시작

많은 중소 기업 소유자는 블로그를 시작했습니다-그리고 일부는 할 일이기 때문에 그것을하고 있습니다.

현재 컨설팅 웹 사이트가없는 경우,하나를 시작합니다. 투자하고 전문적으로 디자인 한 다음 기사 게시를 시작하십시오.

“이 이벤트에서 다른 아무것도 가지고하지 않는 경우,당신이 당신의 자신의 미디어 채널 것을 알고.”

-크리스 브로간

반사회적으로 보이지 않음:커뮤니티에서 활동하기

온라인과 오프라인에서 사회적으로 활동하고 싶다.

과거에는 이러한 커뮤니티는 주제를 중심으로 한 포럼과 믹서였습니다. 사람들은 편견없는 정보를 교환합니다. 이것은 유기적으로 새로운 사업을 촉진 할 것입니다.

이제 이러한 형태의 정보 공유는 대부분 온라인에서 이루어집니다: 블로그 및 기타 소셜 플랫폼을 통해.

타겟 고객 중 전문가로 보이기를 원한다면 해당 커뮤니티에서 전문가로 활동하십시오.

“중고차 세일즈맨”

우리 대부분은 판매를 뻔뻔 스럽거나 공격적이라고 생각합니다.

그러나 판매는 전망의 마음에 그림을 그리는 것입니다.

더 당신이 당신의 서비스를 사용의 최종 결과를 경험하고 자신을 시각화하는 사람을 얻을 수 있습니다,더 효과적인 판매 상담이 될 것입니다.

“셔츠 없음,컨설팅 없음”

문에”셔츠 없음,서비스 없음”이라는 표지판을 본 적이 있습니까?

어떻게 시작되었는지 모르겠습니다. 많은 육체적인 사업을 위해 규범이 되었다. 그러나 그것은 당신이뿐만 아니라 설정해야하는 특정 표준을 설정합니다.

분명히 당신의 이상적인 클라이언트 설명에 맞지 않는 사람들과 사업을하지 마십시오. 이렇게 하면 절박해 보이는 것을 피할 수 있습니다. 적합이 옳지 않을 때 서비스를 거부하는 것을 두려워하지 마십시오.

19. 더 조직적이 되라

조직적이고 일관성이 있다는 것은 고객이 당신을 어떻게 인식하는지에 큰 차이를 만든다.

당신은 당신의 클라이언트가 이것을 알아 차리지 못한다고 생각할 수 있습니다. 이메일 커뮤니케이션에서 프로젝트,마케팅 활동 및 함께 일하는 파트너에 대한 업데이트에 이르기까지 조직은 모든 비즈니스 활동에서 중요한 역할을합니다.

당신이 혼란스러워하고,서류를 뒤섞고,당신의 서비스에 대한 평가를 찾으려고 노력한다면 당신의 고객에게 얼마나 전문가가 아닌지 상상해보십시오.

모든 모자를 쓰고 모든 일을하려고하면 컨설팅 사업을 방해 할 것입니다. 너가 너의 자신의 회계사 이으면,나가 말하고 있는 것을 너는 있있다.

듣기:고객이 무언의 요구 사항을 가지고 있습니다

처음부터 솔루션을 제공한다면 듣지 않는 모든 사람처럼 들릴 위험이 있습니다.

그들의 말과 무언의 필요를 모두 듣지 않고 누군가를 정말로 도울 수 있다고 주장 할 수 있습니까?

고객은 항상 필요한 것을 알지 못합니다.

그들은 당신이 듣고 그들의 문제에 대한 진정한 해결책을 찾는 전문가가 될 것을 의지하고 있습니다.

21. 회의를 위해 잘 준비되십시요

너가 클라이언트와 회의로 가면,면담을 위해 개략을 만들십시요-그리고 점에 얻으십시요.

자연스럽게,당신은 작은 이야기에 참여할 것입니다. 너의 개략으로 저 시간을 인수 분해하십시요.

항상 고객의 계획과 상태를 최신 상태로 유지하십시오.

당신은 신뢰할 수있는 고문으로 건너 것이다 때…

• 목표 달성에 얼마나 근접한지를 보여줍니다.

투자 수익률 추적

고객이 어디에서 오는지 추적하는 많은 도구가 있습니다. 너는 그것을 정확하게 지적하고 싶는다 그래서 너는 너의 시장 효과를 거기서 증가하기에 초점을 할 수 있고.

당신이 마케팅 컨설턴트라면,당신은 당신의 고객을 위해 이것을 할 수 있습니다.

온라인 주소 추적,소프트웨어 또는 서비스 코드를 사용하여 고객의 고객이 어디에서 오는지 정확히 파악합니다.

이것은 고객을위한 가치있는 정보입니다-그리고 그것은 당신이 더에 투자 가치가 프로처럼 보이게.

비즈니스의 모든 측면에 대한 시스템 및 절차 보유

고객은”이 프로세스는 어떻게 작동합니까?”

그들은 무엇을 해야할지,무엇을 기대해야하는지,언제해야하는지 알고 싶어합니다.

당신의 과정을 모르는 것은 당신이 신인처럼 보이게. 미리 비즈니스 운영을 체계화하십시오.

다음과 같은 기본 프로세스를 요약하여 시작하십시오….

• 클라이언트 보고 절차
• 프로젝트 관리 계획 방법
• 로컬이 아닌 고객과 만나는 방법

…및 기타 표준 작업.

고객이 편안하게 느낄 수 있도록

줄 사이를 읽는 법을 배우십시오.

많은 고객 서비스 작업을 작업,나는뿐만 아니라 고객의 말을 듣고 배웠습니다-하지만 목소리와 신체 언어의 자신의 톤.

그들은 정말 무슨 일이 있었는지 말해없이—몇 가지 사려 깊음을 표시하고 라인 사이에 독서에 대한 저를 사랑합니다.

이후 고객은 안심하고 판매 솔루션을 논의 할 수 있습니다.

샷건 마케팅 접근 방식 도랑

각 마케팅 채널에는 올바르게 마케팅해야 하는 특정 방법이 있습니다.

페이스 북 클릭 당 지불 광고와 시장 방법은 구글 애드 워 즈를 사용 하 여 시장 같은 way.

각 채널을 효과적으로 사용하여 원하는 결과를 얻는 방법을 이해하려면 시간,비용 및 시험&오류가 필요합니다.

비즈니스와 리소스에 적합한 채널 몇 개를 선택합니다. 일단 당신이 다음 천천히 밖으로 분기 작동 하는 수식을 발견 했습니다.

필요한 때까지 자격을 묻어

나는 당신이 굉장하고 당신이 작업에 대한 자격이 있다는 것을 알고. 불행히도 아무도 신경 쓰지 않습니다.

당신의 커뮤니케이션은 당신이 제안해야 하는 가치에 집중해야 한다.

고객은 당신이 결과를 가져올 수 있다는 것을 알고 싶어합니다. 귀하의 교육 및 자격은 고객 평가 및 하드 데이터뿐만 아니라 거의 작동하지 않습니다.

서비스를 과장하지 마십시오

마케팅 메시지를 과장하지 마십시오. 너는 정보 광고같이 소리가 나는 위험에 내 맡긴다.

대신 정품. 너가 가져오는 가치에 관하여 명확하 있으십시요,너의 장래 클라이언트는 반응할 것이다.

28. 초과 제공

연구에 따르면 소득의 80%는 기존 고객으로부터 나옵니다.

고객에게 많은 가치를 부여하고 과도하게 전달함으로써 그들을 놀라게하는 것을 목표로하십시오. 그들은 더 많은 것을 위해 돌아올 것입니다.

고객은 항상 필요한 것을 알지 못합니다. 그들은 청취하는 전문가이기 위하여 당신을 의지하고 있다-그리고 그들의 문제에 진짜 해결책을 찾아낸다.

29. 당신의 메시지를 관련성있게 만드십시오

코카콜라는 스타 벅스 옆 창문에 3 피트의 눈이 있었을 때 광고를 게재했습니다.”누가 라떼를 줄 서서 기다릴 시간이 있습니까?”

그것은 지역에서 일어나는 일과 관련된 현명한 움직임이었습니다.

당신이 당신의 대상 고객에 대한 로컬 무슨 일이 일어나고 있는지에 대한 관련성을 표시하는 경우,그들은 긍정적으로 응답합니다. 그들은 당신이 무슨 일이 일어나고 있는지에 대한 속도까지있어 인상을 얻을 것이다.

30. 당신이 열정적이라는 것을 보여주십시오

고객이 직면 한 문제와 그 문제를 해결하는 방법을 분명히하십시오.

고객과 연결하려고 합니다. 가장 좋은 방법은 그들이 무엇을 겪고 있는지,그리고 당신이 그들을 기꺼이 도울 수 있다는 것을 그들에게 보여주는 것입니다.

가격 책정

컨설팅을 처음 접하는 경우 입문 가격으로 시작할 가능성이 큽니다.

그러나 경험을 쌓으면 다른 회사를 위해 한 일을”달러와 센트”로 보여주기 시작합니다. 너가 그들을 위해 동일을 할 수 있는다 고 너의 잠재 고객을 보이십시요.

가격 구조를 만들면 잠재 고객을 분류할 수 있습니다. 당신은 그들에게 그들과 그들의 현재 상황에 가장 적합한 서비스를 제공 할 수 있습니다.

당신은 당신의 가격에 선행 할 수 있습니다,그것은 제안을 보내기 전에 비용이 무엇인지 그들에게. 그것은 그들에 대한 압력의 일부를 완화 할 것입니다. 그들은 당신이 그(것)들에게 팔 및 다리를 위탁하기 위하여 려고 하고 있다는 것을 생각하기 대신에 투자해야 하는 무슨을 알 것이다.

32. 당신의 물건을 알고

자신이 업계에서 무슨 일이 일어나고 있는지에 대해”알고”정보를 유지합니다.

작동하는 것과 실패한 것에 대해 자세히 알아보십시오.

무료 팁과 구체적인 조언을주는 것은 당신이 이동-에 사람처럼 보이게. 그것은 잠재 고객에게 그들의 프로젝트에 당신을 신뢰하는 이유를 준다.

33. 낙관적이 되십시오

당신의 고객에게 희망없는 상황처럼 보이는 것에 대한 희망을 보여주십시오. 문제의 원인을 정확히 파악하여 적에게 얼굴을 제공합니다. 그들이 그들의 원한 결과를 얻지 않은 까 왜 그들을 보이기 위하여 이것을 이용하십시요.

열쇠는 해결책 너자신에 매출되고 있다.

일단 당신이 그들을 도울 수있는 방법을 보면,당신은 당신의 고객에게 낙관적 인 것처럼 보입니다. 낙관론은 항상 좋은 모습입니다.

34. 약한 말씨 사용을 자제하십시오

“나는 아마도 바라고 있다고 생각한다”와 같은 문구는 자신감을 불러 일으키지 않습니다.

그들은 당신을 확신하게 만듭니다. 그것은 당신에 있는 당신의 심상 그리고 당신의 클라이언트의 신뢰를 낙상한다.

당신이 순간에 좋은 대답을 제공 할 수없는 경우,말—자신감을 가지고—당신이 알게 될 것이다.

35. 마케팅 메시지 개인화

고객이 개인 금융 분야의 남성이라고 상상해보십시오.

당신이 의사 소통을 위해 시각 자료를 사용할 때마다,당신은 그들이 개인 금융에있어 것처럼 보이는 남자의 이미지로 메시지를 개인화 할 수 있습니다.

뉴스 채널은 다른 국가의 문제에 대한 속보를보고 할 때이를 수행합니다. 그들은 그것에 보고를 그 나라에 네이티브 나타나는 사람을 얻을 것 이다.

개인화 된 마케팅 메시지는 항상 더 공감합니다.

36. 비디오 및 대면

당신이 누군가에게 미소 경우,그들은 다시 미소하는 경향이있다.

그러나 누군가에게 미소를 지으라고 말하면 그들은 꺼려집니다.

우리는 종종 다른 사람들이 말하는 것을하기 전에합니다. 이것은 우리가 눈치 채지 않고 발생하기 때문에 중요하지 않은 것 같습니다.

신체 언어는 당신의 말보다 훨씬 더 많이 의사 소통합니다. 신중하게 사용!

37. 고객이 귀하의 서비스에 대해 문의한다고 가정 해 봅시다.하지만 그들은 현재 사업을 할 준비가되어 있지 않습니다.

예,후속 조치…하지만 너무 참을성이 없습니다. 결코 시험하고 조회에서 무언가를 강제하지 말라. 당신은 중고차 판매원이 아닙니다.

더 오래 생각하십시오. 너는 다만 단순한 판매를 만들는 사업을,건설하고 있다.