콜센터 비트

네트워크 처리 어소시에이츠는 일반적으로 패킷 스위칭 또는 인터넷 케이블 또는 특정 네트워크 장비(라우터,모뎀,스위치 등)의 문제를 격리하고 수정하는 것을 포함하는 네트워크 인프라를 통한 디지털 데이터 전송과 관련된 네트워크 문제의 기술적 문제 해결에 종사하는 회사의 지원 기능입니다.

네트워크 처리 담당자는 침입,해킹 및 바이러스 공격과 같은 보안 위협을 탐지하는 데 사용되는 방화벽 및 기타 장치를 구성 및 유지 관리합니다. 콜 센터 산업에서 네트워킹 처리 담당자는 네트워크 문제 해결에 대한 서비스를 제공하는 기술 지원 담당자를 참조 할 수 있습니다. 따라서이 에이전트는 일반적으로 통신 회사 및 인터넷 서비스 제공 업체와 관련된 계정을 처리합니다.

작업에 필요한 전문화 대신,네트워크 처리 동료를위한 이상적인 후보자는 학사 전자 통신 공학 학위를 가진 사람이 될 것입니다. 네트워킹은 네트워크 작동 방식에 대한 기술적 이해뿐만 아니라 필수 요소입니다. 기술적 인 경험은 확실히 장점이 될 것입니다. 또한,입장은 신청자가 사람이나 사용자를 배치하는 가장 명확하고 간단한 방법으로 정보를 전달하기 위해 능숙한 영어 의사 소통 능력을 갖도록 똑같이 요구합니다. 또한 물리적 인프라에 대한 개인적인 경험적 관찰없이 네트워크의 문제를 쉽게 식별 할 수 있도록 강력한 문제 해결 및 분석 기술이 있어야합니다.

원래 2012-07-09 10:04:16 을 게시했습니다.

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