통찰력
비즈니스 프로세스를 단순화하는 방법–복잡성과의 전쟁
수년에 걸쳐 나는 많은 것들이 더 복잡 해지는 것을 지켜 보았습니다. 예를 들어 통신을 가지고:휴대 전화,화상 회의,문자,이메일,링크드 인,페이스 북,트위터와 웹 사이트의 추가는 거의 어디서나 언제든지 사업을 할 수있게했다.. 그러나 어떤 비용? 현재 현재 통신 방법의 복잡성으로 인해 생산성이 감소하고 있음을 보여주는 많은 연구가 있습니다.
다른 예를 들어보겠습니다. 전자 시대의 용이성과 함께 우리는 환상적인 보고서,다이어그램,계획,견적,옵션 및 데이터 분석 등을 생성합니다. 그러나 우리가 내용을 요약 할 때 대답이 근본적으로 바뀌 었습니까? 나는 그렇게 생각하지 않는다. 그들을 생산하는 데 필요한 노력이 증가 했습니까? 물론입니다.
복잡성을 줄이기위한 노력의 일환으로,나는”강력하게 단순하다”는 개념을 적용 해왔다.
나의 접근 방식은 우리가 사업에서하는 모든 일은 가능한 한 단순해야하지만 원하는 결과를 얻을 수있을 정도로 강력해야한다는 것입니다(강력하게 간단합니다). 이를 위해 우리는 결과에 초점을 맞추고 우리 모두가 존재하는 데이터,정보 및 기술의 폭풍에 산만 해지지 않아야합니다. 불필요한 복잡성은 시간,비용,혼란,교육 및 낭비되는 자원을 추가하여 궁극적으로 생산성을 저하시키고 많은 경우 주주 가치를 손상시킵니다.
강력하고 간단한 접근 방식의 좋은 예는 애플입니다. 그들의 제품은 단순한 나타나는 동안,그들은 완벽하게 작동하고 잘 자신의 일을. 이 장면 뒤에 복잡성의 엄청난 양이 분명하지만,사용자의 관점에서 애플의 제품은 거의 단순한 방식으로 작동합니다.
그렇다면 비즈니스의 복잡성을 어떻게 검토합니까?
강력하고 간단한 조직 건강 검진
비즈니스는 강력하고 간단한 접근 방식을 얼마나 잘 적용합니까? 아래의 설문지는 짧고 단순하게 보이지만 각 질문 뒤에 무엇이 있는지 열심히 생각하면 많은 부분을 다룹니다.
- 조직의 전략이 한 페이지에 명확하게 표시됩니까?
- 한 페이지의 월간 관리 보고서를 통해 조직의 실제 성과를 확인할 수 있습니까?
- 효과적인 고위 지도력으로 인해 좋은 사람들을 유지하고 있습니까?
- 당신은 공개적으로 생각의 다양성을 장려합니까?
- 조직이 일관된 전략적 우선 순위를 완료로 이끌는가?
- 사용 편의성과 효율성을 위해 비즈니스 시스템을 검토하십니까?
- 직원 참여를 테스트합니까?
- 너의 매니저는 만족하고 만족한 클라이언트와 직접적으로 말하는가?
- 당신의 사람들은 그들의 발전에 만족합니까?
- 당신은 당신의 순서 책의 양 그리고 질을 매달 시험합니까?
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이 질문의 대다수에’예’라고 대답하면 비즈니스에 대한 강력한 접근 방식이 될 것입니다.
그렇지 않은 경우 비즈니스 프로세스를 단순화하는 데 도움이되는 몇 가지 팁이 있습니다:
- 비즈니스의 원하는 결과와 이러한 결과를 달성하기위한 전략을 몇 문장으로 명확하게 정의하는 데 시간을 할애하십시오. 당신이 이것에 대해 할 모든 것을 테스트합니다.
- 비즈니스의 위험과 기회를 살펴보고 결과 또는 기회에 비례하여 리스크 프로필을 제어하도록 보고서와 시스템을 조정합니다.
- 올바른 사람은 최고의 시스템보다 더 중요하다.
- 고객과 얼굴을 맞대고 대화하십시오.
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비즈니스 프로세스를 단순화하는 방법에 대해 추가 할 팁이 있습니까?
숀 누젠트는 프로니스 컨설팅의 이사,관리 및 자문 서비스의 제공에 상당한 전문 지식을 가진 전문 컨설팅 회사입니다.
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