협상 기술:협상 마스터가되는 방법

여기 협상 테이블에 생산적인 교섭 그리고 커뮤니케이션을 위해 몇몇 교섭 특기는 있는다. 하나는 자신의 협상 상황에 대해 요청할 수 있습니다 다음과 같은 질문을 고려:

  • “무슨 일이야?”
  • “즐거운 토론은 어떻게 신맛이 났습니까?”
  • “왜 거래는 마지막 순간에 해명 않았다?”

너가 이것과 유사한 질문을 묻는 교섭에서 이제까지 멀리 온 경우에,가난한 커뮤니케이션은 왜 이유 이을지도 모른다,로저 피셔,윌리엄 유리,및 브루스 패튼을 그들의 경계표 책안에 쓴다,예스에 얻음:안으로 주기없이 협상 계약(제 2 에드.,펭귄 책,1991).

두 저자는 독자들에게 행동과 반응의 일반적인 협상 함정에 빠지지 말라고 경고한다:

“상대방이 확고한 입장을 발표한다면,당신은 그것을 비판하고 거부하려는 유혹을 받을 수 있다. 그들이 당신의 제안을 비판한다면,당신은 그것을 방어하고 자신을 파고 싶은 유혹을받을 수 있습니다…”

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이 협상 사이클에서 머리를,저자는 그들이 협상 유 술 전화를 좋아하는 방법을 홍보. 유도와 유 술의”무술,그들의 직접;에 대 한 당신의 힘을 내 공 하지 마십시오 대신,당신의 기술을 사용 하 여 물러나 고 당신의 끝에 그들의 힘을 설정 합니다.”

협상 주짓수는 협상 중에 부정적인 반응을 거부함으로써 악순환의 악순환을 깨는 것을 의미합니다. 저항은”관심사 탐구,상호 이익을위한 옵션 발명,독립적 인 표준 검색과 같은 다른 활동으로 전달되어야합니다.”

어떻게 협상 유술 실제로 작동 할 수 있습니다? 1990 년대에 한 기술 스타트업이 소로스 조직으로부터 1 천만 달러의 자금을 찾고 있었다. 초기 협상은 교착 상태를 초래했습니다. 9 개월 후,소로스 그룹은 협상 테이블로 돌아와 거래를 할 준비가되었다고 말했다. 신생 기업은 주당$1.25 의 가격으로 자금 조달을 제안했으며 소로스 그룹은$0 의 가격으로 제안을 반대했습니다.50 주당. 이 시점에서,스타트 업의 파트너는 서로 말했다,”여기에 우리가 다시 간다. 그들은 심각하지 않습니다. 의 다른 자금 제공자로 이동하자.”

대신 포기,시작에서 협상 결정”뒤에 보고”소로스 그룹의 위치. 소로스는 자신의 회사가 야심 찬 사업 계획을 달성 할 것이라고 의심 실현,그는 각 단계에서 성능 목표와$2.5 만 각각 네 단계로 자금 조달을 깨는 제안했다. 시작으로,그는 제안,소로스 그룹은 선호하는 주당$0.50 에$2.5 만 달러를 투자 할 것입니다. 스타트 업이 목표를 충족하는 경우 다음,소로스 그룹은 주당$1.50 이후 이정표가 충족되었을 때 주당$2.00 에 투자 한 다음 주당$1.00 의 다음$2.5 만 달러를 투자 할 것입니다. 협상 유술에서이 운동 덕분에,금융 거래를 통해 갔다.

어떤 협상 기술이 당신을 교섭 마스터처럼 느끼게합니까? 아래의 코멘트 섹션에서 우리의 독자들과 기술을 공유 할 수 있습니다.

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원래 2010 년에 출판되었습니다.

에서 적응”당신은 나쁜 의사 소통의 사이클을 깰 수 있습니까?”수잔 해클리,전무 이사,협상 뉴스 레터 하버드 로스쿨에서 협상에 대한 프로그램.

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