효과적인 갭 분석을 수행하는 방법
- 샤린 라우비
- 7 7 월 2020
나는 최근에 재능 취득 세미나를 촉진하고 있었다 우리는 인력 계획을 논의했다. 토론하는 동안,나는 전통적인 갭 분석을하고 언급 한 사람이 질문을”당신은 어떻게 갭 분석을합니까?”. 그것은 좋은 질문입니다. 얼마나 많은 시간 우리는 그것을 제대로 하기의 과정을 통해 가기 없이”간격”또는”간격”를 메우기 다리를 놓는가에 대해서 이야기하는가?
그래서 저는 갭 분석을 용이하게 할 수있는 다섯 가지 단계를 생각해 냈습니다. 나는 세미나 참가자들과 그것을 공유,나는뿐만 아니라 당신과 함께 그것을 공유하고 싶었다.
목적:갭 분석의 목적은 조직이 현재 어디에 있고 원하는 위치(즉,현재와 원하는 상태 사이의”갭”)를 식별하는 것입니다.
혜택: 갭 분석은 조직이 개선 영역을 식별하고,비즈니스 인식과 현실 간의 차이점을 발견하고,우선 순위를 설정하고,프로젝트 요구 사항을 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다.
갭 분석을 위한 단계
단계 1. 조사 할 목표 또는 문제를 식별하십시오. 분석의 범위는 무엇입니까? 대답은 모든 것이 될 수 없으며 단순히 너무 광범위합니다. 예를 들어,인력 분석에서는 현재와 미래의 인력 기술 간의 격차를 이해하는 것입니다.
단계 2. 현재 상태를 평가하십시오. 이 단계에서 가정하지 않는 것이 중요합니다. 당신은 당신이 현재 상태를 알고 있다고 생각하는 경우에도,당신의 가정을 확인하기 위해이 기회를 사용. 많은 질문을 할 준비를하십시오. 그리고 이것은 어떤 해결책을 제안 할 때가 아닙니다.
3 단계. 이상적인 미래 상태를 수립하십시오. 조직은 질문에 대한 합의에 도달해야한다:”모든 것이 계획에 따라 밖으로 일 경우,우리는 어디 것?”인력 배치 계획의 경우 질문은”모든 것이 우리의 계획에 따라 작동한다면,우리의 인력은 사용 가능한 기술 측면에서 어떻게 보일 것입니까?”
참고:합의 구축은 조직의 모든 사람이 답을 사랑해야한다는 것을 의미하지는 않습니다. 그것은 단순히 모든 사람이 답을 가지고 살 수 있어야한다는 것을 의미합니다. 큰 차이!
단계 4. 현재 상태와 미래 상태를 비교합니다. 그리고 격차를 정량화하십시오. 우리가 우리 조직의 모든 직원을 분석하고 그 중 20%가 기술 역량에 능숙하지 않다는 것을 깨닫는다 고 가정 해 봅시다.워드 프로세싱 소프트웨어 및 스프레드 시트에 대한 지식이 거의 없음). 우리는 이것을 발견 할 수 있습니다 20%:
- 교육 부족으로 인해 5%,
- 직원 배치 문제로 인해 7%,
- 예산 삭감으로 인해 2%,
- 관리자가 직원을 교육에 보내지 않으면 14%가 발생했습니다.
단계 5. 결과를 요약하고 권장 사항을 제시하십시오. 4 단계의 결과는 우리에게”격차를 해소”하고 우리의 노력을 우선시하는 길을 제시합니다. 조직은 목표를 개발하기 위해 스마트 같은 도구를 사용하여 고려할 수 있습니다. 스마트 특정,측정,실행 가능한,책임,시간 바인딩을 의미합니다. 그것은 궤도에 조직의 노력과 자원을 유지할 수 있습니다.
조직은 많은 상황에서 갭 분석을 사용할 수 있으며 일관된 프로세스를 통해 대화의 초점을 유지하는 데 도움이됩니다. 이를 통해 조직은 조직의 자원을 효과적으로 사용하고 합리적인 일정을 유지하며 비즈니스와 일치하는 결과를 얻을 수 있습니다.
플로리다 포트 로더데일 거리를 탐험하면서 샤린 라우비가 찍은 이미지
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