La guía práctica para iniciar un negocio de estética

Cómo dejé mi trabajo de spa y comencé una exitosa carrera de esteticista en solitario

Hace trece años, me gradué de la escuela de estética. Inmediatamente me fui a trabajar a un spa de día que me ofreció un trabajo. Estaba tan entusiasmada y emocionada que ni siquiera me tomé un día libre para relajarme entre la escuela y mi nuevo trabajo.

Después del primer año, me di cuenta de que estaba en esto por una carrera. Pero el resto de esteticistas estaban en ello por algo que hacer hasta que decidieron qué querían hacer en la universidad.

Debido a que esta era mi carrera “para siempre”, trabajé duro. Tomó todo tipo de educación continua y cursos (en mi propio tiempo y pagado con mi propio dinero. Era la mejor esteticista del spa. Hice la mayor cantidad de ventas, fui reservado regularmente, y mis clientes gastaron la mayor cantidad de dinero.

Los propietarios me trataron como a un hacedor de dinero. Era un empleado valioso, y me veían (y trataban) como una fuente de ingresos. Está herido.

Muchos de mis clientes comenzaron a preguntar si iba a abrir mi spa. Después de los años de trabajar con el otro personal, me di cuenta de que nunca querría trabajar para nadie ni administrarlo. Quería convertirme en una esteticista solista por cuenta propia.

Era madre soltera. No tuve el lujo de avisar con 2 semanas de antelación y comenzar mi propio negocio desde cero, así que necesitaba hacer un plan.

Durante un período de 6 meses, y con la ayuda de mi novio y mi familia, establecí mi objetivo de convertirme en trabajador autónomo. Para tener éxito desde el primer día, así que tuve que armar una estrategia.

Después de 6 meses de planificación, se abrió la oportunidad de alquilar una habitación en una peluquería, y la aproveché. Estaba listo. En un par de meses, gané más de lo que ganaba en el spa diurno.

La peluquería estaba bien, pero quería aún más control, así que mi novio y yo decidimos comprar una casa. Después de una larga búsqueda, encontramos la casa perfecta en la que pude comenzar mi negocio en casa en una habitación separada.

Después de muchos años de ayudar a mis amigos a iniciar sus propios negocios, decidí escribir esta publicación de blog: La guía práctica para comenzar un negocio de estética. He tenido mucho éxito en mi negocio y mi esperanza es que, con la ayuda de este blog tu también!

Por qué necesitas leer esta publicación de blog

Esta publicación de blog te ayudará con tu viaje hacia la libertad de trabajar por cuenta propia. Lo escribí para ayudarte a tener éxito en el trabajo por cuenta propia, ya sea en una situación de alquiler de habitaciones o en una situación de trabajo desde casa.

Lo que está en esta publicación de blog

Aprenderá trucos, herramientas y otros recursos para ayudarlo a comenzar su negocio de estética o spa desde cero o pasar de un trabajo actual de spa o salón y pasar a trabajar por sí mismo.

¿por Qué quieres dejar tu trabajo ahora?

¿Recuerdas cuando fuiste a la escuela de belleza o spa? Tus profesores y compañeros te llenaron la cabeza con todas las cosas fantásticas que podías hacer cuando lanzaste tu carrera. Pero después de trabajar en tu nuevo trabajo de spa, descubriste que había muchas cosas de las que nadie te había hablado.

Los salarios pueden ser terribles, la malicia entre los empleados puede volverte loco y no tienes control sobre tu horario. Si quieres tener el control de cada aspecto de tu trabajo, sigue leyendo este post.

Qué hacer si va a dejar un trabajo

Si está trabajando en otro spa o salón, deberá tener cuidado sobre cómo y cuándo decide notificar a su empleador. Debe guardar silencio sobre sus planes para iniciar su propio negocio.

Es posible que tus empleadores actuales no quieran mantenerte cerca si descubren que planeas irte. Lea esta publicación de blog para aprender lo que debe tener en su lugar antes de dejar de fumar.

Cómo iniciar un negocio de spa o salón en solitario si eres un recién graduado

Si estás en medio de tu formación en la escuela de belleza, encontrarás útil esta publicación en el blog. Le dará una lista extensa de lo que necesita hacer antes de comenzar su negocio.

*Consejo – Si todavía estás en la escuela, echa un vistazo a nuestra publicación de blog en guías de estudio.

Cómo iniciar su nuevo negocio desde cero

¿Su contrato le impide trabajar en una región determinada?

Compruebe su contrato de empleado. Puede haber una cláusula que indique que solo se puede trabajar en algunas regiones de la ciudad durante una cierta cantidad de tiempo. Muchos contratos dicen que usted tiene que trabajar a una distancia de más de 2 millas de su empleador actual durante 2 años. Si tiene una de estas cláusulas, debe consultar con un abogado o consultar con las normas laborales locales para ver si esto se mantendrá.

Busque un lugar donde trabajará.

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Haga una lista de todo lo que necesitará para comenzar

Enumere todos los productos físicos que necesitará: implementos, ropa de cama, suministros de limpieza y desinfección. Piense cuidadosamente e incluya TODO.

* Los elementos de inicio comunes son:

Licencias y permisos
Equipo grande
Equipo pequeño
Seguro
Productos impresos
Implementos
Barra trasera
Alquiler
Renovación
Artículos de limpieza
Desechables
Sitio web
Utilidades
Reserva en línea
Diseño de marca y logotipo

Busque algunos de los artículos más esenciales que pueda necesitar, en línea o de segunda mano, en lugares como subastas o cierre de ventas. Mantenga los ojos abiertos e intente aprovechar el ahorro de costos dondequiera que los encuentre.

*PROPINA:Esta es una lista de algunos de los artículos esenciales que necesita para iniciar su negocio en la industria estética y de spa.

•Asegúrese de obtener siempre los recibos cuando realice una compra. La siguiente información debe estar en el recibo: la fecha, una descripción y los detalles de la persona a la que se lo compró, el precio y los impuestos que pagó por él también. Esto será importante para sus registros de impuestos y cualquier garantía o reparación (si es elegible).

También vale la pena señalar; ¡solo debe comprar lo que pueda almacenar! No compre ningún artículo que pueda caducar. Puede comprar productos y artículos de limpieza más cerca de su fecha de apertura.

Realizar un seguimiento de su presupuesto es fácil con el presupuesto de puesta en marcha imprimible a continuación.

Haga clic para obtener su planificador de presupuesto de puesta en marcha

4.Comience a ahorrar dinero ahora

Pellizque cada centavo que pueda para que pueda vivir durante dos meses con un presupuesto mínimo. Es esencial tener algo de efectivo guardado para pagar algunas de sus facturas mientras está en el primer trimestre de su negocio. También tendrá que comprar productos justo antes de abrir su nuevo negocio.

Que desee tener lo más libre de estrés posible en el momento de la apertura. Las finanzas son uno de los factores de estrés más importantes en su mente, y si puede dejar eso en un segundo plano por un tiempo, tendrá una cosa menos de la que preocuparse cuando abra.

También es posible que desee obtener un segundo trabajo o solicitar horas extras en su trabajo actual para agregar a su cuenta bancaria. Este libro es, con mucho, el mejor para ayudarlo a planificar su presupuesto personal y obtener un control de los gastos.

5.Aprende de los errores de otras personas

Desearía que los podcasts fueran una “cosa”Cuando empezaba mi carrera. Me habría ahorrado mucho tiempo para enumerar las historias de otros profesionales de comenzar en la industria. Echa un vistazo a algunos podcasts excelentes que te serán útiles AQUÍ.

Iniciar un portafolio

Tome fotos de su trabajo para guardarlas para más tarde cuando inicie su cuenta de redes sociales.

Piense fuera de la caja. Tome fotografías de la vista desde las nuevas ventanas de su espacio de trabajo. Toma fotos de tus sábanas, todo listo. Incluso las imágenes de productos abiertos o productos que utiliza en sus servicios se pueden mostrar de manera hermosa. Sobre todo, no publique fotos de mala calidad.

Si necesitas consejos para fotos, busca en Google el tipo de teléfono que tienes + consejos para fotos. Encontrará mucha más información que le será útil.

Uno de los mejores programas de gráficos gratuitos que puede obtener es Canva. Puedes convertir tus imágenes en publicaciones de redes sociales rápidamente o editarlas.

*PROPINA: Este es un excelente curso gratuito sobre Canva

Establecimiento de metas

Es vital hacer un plan de establecimiento de metas. Después de todo, si no puedes ver a dónde vas, ¿cómo puedes crear un plan para llegar allí?

Haga clic para obtener su planificador de fijación de objetivos

Investigación de mercado

Averigüe qué empresas similares están a su alrededor, en qué se especializan, cuáles son sus precios y si ofrecen servicios relacionados con el suyo.

Pregúntese cómo se compara con los otros negocios? ¿Puedes especializarte en un nicho en tu industria? ¿Hay suficiente demanda para abrir un negocio en esa zona de la ciudad? ¿Qué credenciales tienen otras personas con las mismas ofertas de servicios? Imprima varias páginas de nuestro planificador de estudios de mercado para mantenerlo organizado.

Haga clic para obtener su planificador de estudios de mercado gratuito

Regulaciones de licencias y salud

Tenga en cuenta todos los requisitos para administrar su negocio, como licencias, estructura empresarial, información fiscal y condiciones de operación.

Haga una lista de estos requisitos y márquelos a medida que los solicite. ¿Está alquilando una habitación de un salón o spa? ¿O trabajas desde casa?
Ambos tendrán diferentes requisitos en cuanto a licencias y aprobaciones.

Licencias fiscales federales y locales
Regulaciones de salud
Regulaciones de ciudad o pueblo
Licencias para organismos profesionales

También puede tener que registrar su negocio con su gobierno para registrar el nombre de su negocio.

Haga un presupuesto para gastos mensuales.

Comience a planificar un presupuesto. Su presupuesto debe incorporar costos operativos, alquiler, costos de productos, energía, seguros, costos web, teléfono, reservas en línea y sistema de punto de venta. Asegúrate de incluir todo lo que se te ocurra, así como algo de contingencia.

FreshBooks es un excelente programa y es fácil de usar!

Seguro comercial

Si ha elegido su ubicación, solicite estos ahora. No querrá quedarse atascado reteniendo la apertura de su negocio debido al papeleo.

Hay un par de maneras de hacer esto. Puede comprarlo en línea o a través de un corredor de seguros en su ciudad.

Este es el que recomendamos para el seguro:

Configure una cuenta bancaria comercial

Llame al banco y haga una cita para abrir su cuenta bancaria comercial. Solicite cheques comerciales, una libreta de depósitos y una tarjeta de crédito o débito comercial. El asociado del banco le enseñará cómo llenar los recibos de depósito.

Incluso pueden tener clases para pequeñas empresas. Aprovecha toda la información gratuita que te darán. Configure su cuenta comercial en línea.

¿Aceptará cheques en efectivo, transferencias de dinero por correo electrónico, tarjetas de crédito o certificados de regalo? El dinero en efectivo suele ser la mejor opción, ya que no cuesta comisiones procesarlo.

Algunos sistemas de reservas en línea le permitirán procesar tarjetas de crédito y tarjetas de regalo a través de su sistema.

Si está buscando certificados de regalo en línea, le recomiendo La Tarjeta de Regalo Café. Los he usado durante más de 8 años y nunca he tenido un problema. A mis clientes y amigos les gusta la opción de que solo puedan pagar e imprimir un certificado para dárselo a alguien.

Si no, echa un vistazo a Square. Son un excelente sistema de procesamiento de tarjetas de crédito fácil de usar para pequeñas empresas. Son baratos y fáciles de usar. Cuesta honorarios usarlos. Es posible que desee pedir cortésmente a los clientes que paguen en efectivo para que pueda evitar estos cargos. Debería poder cancelar estas tarifas como un gasto comercial, así que asegúrese de llevar un registro de ellas.

Normas de saneamiento

La parte más complicada de comenzar su negocio es resolver todos los requisitos de saneamiento. Lo mejor es llamar a la autoridad de salud local y al ayuntamiento para averiguar cuáles son las reglas. Si está buscando algunos estándares básicos de la industria, tenemos algunos folletos informativos en línea AQUÍ

Precios

Precios de sus servicios puede ser una tarea desalentadora. Y para ser honesto, no soy un experto. Pero lo que hice fue seguir la estrategia de precios de Tina Alberino de su libro The Beauty Industry Survival Guide: A Salon Professional’s Handbook. Recomiendo encarecidamente este libro a cualquier persona que esté en la industria.

*Sugerencia: Echa un vistazo a estos módulos de capacitación. Van más en detalle sobre los cálculos minoristas.

¿Cuál es el nombre de su empresa?

¿Alguna vez has pasado por un negocio y pensado, ” Vaya, ese es un nombre pegadizo.”O tal vez has pasado por un salón y preguntado,” ¿En qué estaban pensando?”

Un nombre comercial puede afectar la forma en que las personas lo toman a usted y a sus servicios. Entonces, ¿cómo elegir el mejor nombre comercial? Hay algunas cosas a tener en cuenta al elegir un nombre. Los estudios muestran que un nombre que es más difícil de pronunciar (como cilindro) tiene un rendimiento inferior al de un nombre comercial fácil de pronunciar (como redondo). Además, las palabras que tienen múltiples formas de sonar pueden ser desagradables para el cerebro, así que trate de mantenerse alejado de ellas.

Intenta que tu nombre sea único e inolvidable. Busca en Google tu nombre para ver si hay nombres de negocios similares. Manténgalo fácil de pronunciar. Recuerda que querrás hacer de tu nombre la URL de tu sitio web y de todas tus cuentas de redes sociales.

Registre su nombre con su autoridad comercial local y/o gobierno. Esto es crucial. Puede evitar que lo demanden y protegerlo si alguien usa el mismo nombre comercial.

*Propina: Este módulo gratuito entra en detalles sobre cómo puede registrar su nombre con el gobierno. (Canadá)

Crea tu logotipo y marca

“La marca es la forma de comunicar al público por qué deben elegir su salón. En otras palabras, tu marca es tu negocio. El problema es que muchos salones imaginan que pueden competir únicamente en la calidad de su trabajo respectivo. Por lo tanto, seleccionan las mismas fuentes, decoración y colores usados en exceso que otros cien salones y se centran únicamente en difundir sus nombres. Tratan de mantener una ventaja competitiva solo a través de la calidad, pero, en realidad, hacer un buen trabajo no es una base para la competencia en el negocio de los salones de belleza; es un requisito.

Muchos salones hacen un buen trabajo; de otro modo no existirían. La pregunta es por qué alguien debe elegir su salón en lugar de otro. Si la única respuesta que puede dar es la calidad del trabajo que proporciona, la decisión de elegir su salón se basará únicamente en la ubicación y el precio.”El poder de la marca-BeautyMark Marketing

Una vez que tienes un nombre, necesitas un logotipo. Si tienes un poco de lado artístico en ti, entonces puedes seguir adelante y crear uno. Nuestro recurso favorito para obtener ayuda de diseño gratuita es Canva.

Ponte en línea, porque aquí es donde están tus clientes.

Reclama todas las cuentas de redes sociales. Y configurar una página que viene pronto.

Se adhieren al mismo nombre que su negocio. Si hay otras empresas en el mundo con el mismo nombre comercial, es posible que desee agregar su ciudad después del nombre de su empresa. Es posible que no desee usar todas las cuentas, pero es importante que las reclame. Obtén más información sobre cómo configurar perfiles de redes sociales aquí.

Si actualmente trabaja en otro salón o negocio de spa: Es crucial que no revele ninguna información que la gente pueda usar para conectarlo con la empresa. No quieres que tu empleador se entere de que te vas. Si lo hacen, es posible que deseen despedirte para que no te lleves a sus clientes.”

18.Pensar en el marketing en línea

El marketing es vital en el primer año de negocio. Sigue las mejores prácticas para cada plataforma de redes sociales que utilices. Estas prácticas cambian casi semanalmente, por lo que es mejor consultar a bloggers conocidos como Social Media Examiner.

Recomiendo encarecidamente el calendario de redes sociales y las imágenes de Angie Gensler. Administrar redes sociales para tu negocio es mucho trabajo y nunca se detiene. Esto puede cambiar el juego.

Otra idea es intercambiar servicios con un amigo o conocido que tenga conocimientos en el área de marketing.

*Alerta de Regalo: Hoja de trucos para redes sociales gratis

Obtener un sitio web

Crear un sitio web es bastante fácil si se le apunta en la dirección correcta. Sugiero trabajar con una compañía como Bluchic.(ver a continuación) Son invaluables cuando se trata de configurar sitios web, y son bastante baratos.

*Alerta Gratuita: Curso por correo electrónico: Inicie el sitio web de sus sueños

Acceda a Google.

Ahora necesitas configurar tu cuenta de Google. Tendrá que configurarla como una cuenta comercial. Esto es importante porque todo el mundo va a buscarte en Google. AQUÍ hay una publicación más detallada sobre cómo obtener tu nuevo negocio en Google.

Comience a comprar productos y suministros

Regístrese para recibir boletines informativos o envíos de correo electrónico de los proveedores que usará. Cree un marcador en el navegador de su sitio web con enlaces a los sitios web de sus proveedores. Comparar precios. Tenga en cuenta los requisitos mínimos para la compra y los gastos de envío.

A veces, las empresas locales ofrecerán envío gratuito. Artículos como ropa de cama se pueden comprar clubes al por mayor. Los productos de desinfección también se pueden comprar en proveedores de limpieza por menos que en una tienda de suministros industriales.

*Consejo: Amazon también tiene fantásticas ofertas en algunos de sus” básicos”, como sábanas y toallas.

Configurar reservas en línea

Una de las partes más importantes de su nuevo sitio web es la programación en línea. Confía en mí. Libera mucho tiempo para que puedas trabajar con más clientes.

Dos tercios de las personas ahora reservan citas en línea y prefieren elegir un proveedor de servicios que ofrezca reservas en línea. Es difícil confiar en una computadora para programar a sus clientes, pero actualmente, un gran número de clientes prefieren reservar en línea, lo encuentran muy conveniente y los alienta a reservar servicios adicionales.

Las reservas en línea cambian la forma de hacer negocios. A los clientes les encanta reservar en línea. Con solo un teléfono celular o una computadora, pueden reservar las 24 horas del día y comparar su horario con su agenda y reservarse ellos mismos.

La programación en línea es fácil y económica de configurar. (Square tiene un software de citas gratuito) La mayoría de los sistemas de programación pueden celebrar citas para clientes con tarjeta de crédito, lo que reduce el no presentarse. Con la mayoría de los programas, también puede agregar pequeñas ventanas emergentes de promoción que muestren sus complementos de servicio. Esta es una gran manera de aumentar su venta por cliente.

*Consejo: Si tienes amigos que ya están en la industria y están usando la programación en línea, pregúntales si tienen un enlace de referencia. Podrías conseguir un mejor trato.

Configure su contabilidad

Consulte con su gobierno local los requisitos que deberá cumplir para registrar la retención.

Contabilidad e impuestos para esteticistas autónomos puede ser bastante fácil una vez que tenga todo preparado.

FreshBooks es nuestra mejor opción!

¿Qué pasa con los impuestos sobre la renta?

Si tienes el tiempo y la comprensión básica, prueba Turbo Tax. TurboTax también es conocido para mí como “Impuesto sobre la renta para maniquíes”.”Simplemente te guía a través de todo el proceso haciéndote preguntas.

Si no se siente cómodo con esto, busque un contador o proveedor de impuestos local que se especialice en pequeñas empresas, específicamente salones, spas o negocios en el hogar.

Finalizar diseños para tarjetas y folletos

Para los AFICIONADOS al bricolaje o las personas con un presupuesto estricto, uno de los lugares más fáciles para comprar todos sus folletos y tarjetas es en Zazzle. Encontrará diseños increíbles y tarjetas y folletos preformateados. Recuerda mantener todo consistente. Escribimos una entrada de blog sobre tarjetas de visita y plantillas que podrían resultarle útiles:” Tarjetas de visita asequibles para salones y spas.”

* Las tarjetas de visita y las tarjetas de servicio son una excelente manera de correr la voz sobre su negocio. Comience con un paquete de 500 porque querrá repartir mucho al principio. Siempre mantenga un montón de tarjetas en su bolso o automóvil.

Si puede, haga que sus tarjetas de visita tengan una forma, un tamaño o una textura únicos para que destaquen. Haga que sus tarjetas sean multiusos: incluya la información de su empresa y los datos de contacto. Además, ponga un aviso en la parte posterior indicando su programa de referencia e incluya una línea donde pueda agregar un recordatorio de cita.

•Las listas de precios y los folletos también son fáciles de imprimir. Hay muchas listas de precios, plantillas disponibles en Zazzle.

* Haga sus certificados de regalo rápidamente también. Son un importante generador de dinero para su negocio. Lea más sobre cómo puede ganar más dinero con certificados de regalo aquí.

Decirle a su empleador que está dejando

Prepararse para dejar de fumar puede ser aterrador. Consulte las leyes laborales locales y asegúrese de conocer sus derechos.

Por respeto a su empleador, no discuta los detalles de su licencia con los empleados o clientes actuales. Cuando entregue su aviso, no lo deje en el mostrador y se vaya. Hable directamente con su empleador. Explica por qué te vas.

Solicite vacaciones a los empleadores actuales que se le deben. Este puede ser un excelente momento para terminar los cabos sueltos que no has conseguido también. Recuerda: Quieres irte en buenos términos.

Su empleador puede optar por dejar de trabajar con los clientes, pero continuar trabajando en la parte posterior del spa (limpieza, archivo, etc.).).

Es posible que también deseen pagarle el resto de su tiempo y escoltarlo fuera del edificio. Por lo general, esto se debe a que no quieren que tengas acceso a la información del cliente.

Recuerde:

Los archivos de cliente pertenecen a su empleador. Pero no tienen clientes. Este es a menudo un punto delicado entre su empleador actual y usted.

Si un cliente no regresa al lugar de trabajo de su empleador actual después de que usted se vaya, no es porque no le guste ese “spa”. Es porque ha desarrollado una conexión con el proveedor de servicios (esteticista, técnico de uñas, masajista, etc.).).

No discuta su nueva empresa con sus clientes. Si un cliente quiere seguirte después de que te vayas, te encontrará. Al seguir los pasos para abrir su nuevo negocio, hará que sea mucho más fácil para ellos encontrarle.

Lanza oficialmente tu sitio web comercial de estética y redes sociales

Asegúrate de que todas las cuentas de redes sociales estén configuradas y listadas en tu sitio web.

Abra la reserva en línea. Tan pronto como sus clientes se enteren de que se va, es posible que quieran ir en línea y reservar sus citas con antelación.

Agregue detalles de acabado como precios, biografía, sus credenciales y su portafolio a su sitio web.

Asegúrate de que todas las cuentas de redes sociales tengan tu sitio web en el perfil.

Anuncie oficialmente a amigos y familiares

Si se está mudando de su empleador a su nueva empresa, habrá sido difícil mantener mucho de este proceso para usted.

Si está al comienzo de su carrera, puede compartir el proceso abiertamente.

Escribe un anuncio con tu fecha de apertura, publícalo en las redes sociales y envíalo por correo electrónico a todos los que conozcas. ¡Pide a todos que te apoyen compartiendo tu sitio web!

Agregue su negocio de estética o spa a listados gratuitos

El nombre de su negocio de Google. Agregue su perfil de empresa a todos los listados gratuitos donde pueda o actualice cualquier información que ya esté publicada.

Habrá cientos de lugares gratuitos para listar su negocio. Busca páginas como Kijiji 411, Páginas amarillas y Craigslist. Asegúrese de que toda la información comercial en esos sitios sea correcta. Es posible que tenga que ponerse en contacto con ellos para corregir la información que contiene, pero valdrá la pena.

Woorank también tiene una lista de listados locales gratuitos.

Es importante revisar estos listados cada pocos meses para asegurarse de que la información de su negocio se mantenga precisa.

Comience a configurar shop

Desempaque los suministros y organícelos. Si tiene existencias para la venta al por menor, comience a ponerle precio y colóquelas en los estantes.

Junta tus muebles grandes. Muévelo hasta encontrar las posiciones perfectas. Si tiene algún problema con esto, aproveche algunos programas de diseño que pueden ayudarlo a optimizar el espacio.

Solo busca en Google “planificador de espacios” y encontrarás uno que se adapte a tus necesidades. No se olvide de algunos de los detalles más pequeños: un perchero, una bandeja para botas, desinfectante de manos, pañuelos de papel y otras cosas por el estilo.

Averiguar el costo de las existencias para la venta y cómo hacer un seguimiento de ellas puede ser bastante confuso. Cuando esté listo para obtener más información sobre esos cálculos, lea Administración de negocios.

Configurar tarjetas de cliente

Puede hacerlo en línea o en papel. Hay una amplia variedad de información del cliente que querrá llevar un registro, como nombre, dirección, alergias, notas de servicio, etc. Las mejores prácticas requerirán que mantenga esta información segura y confidencial. Puede echar un vistazo al Manual de Gestión de negocios en profundidad en nuestro sitio web.

Reparta folletos a empresas y hogares locales dentro de un radio de 10 manzanas

Puede dejarlos en buzones de correo o pedir estilos personalizados de llamador de puerta. Hazlos detallados. ¡Y enfatice la reserva en línea! También puede ser útil agregar un pequeño mapa para mostrar su ubicación exacta.

Cree su política de cancelación

Publique su política en su espacio de trabajo en su reserva en línea y en su sitio web. Una pauta estándar es que si el cliente no da 24 horas de aviso para cancelar, cargará a su tarjeta de crédito el 50% del costo del servicio. Después de 2 citas perdidas, se les excusará como clientes. El Blogpost 8 manera de evitar que los clientes no se presenten es una gran guía.

Su abierta. ¿Y ahora qué?

Felicitaciones! A menos que usted sea un proveedor de servicios ya establecido, tendrá tiempo de inactividad. Bono

: Qué hacer mientras aumenta su lista de clientes

Aquí hay algunas ideas para mantenerse ocupado y promover su negocio al mismo tiempo.

•Servicios de práctica.

•Interactúe con clientes potenciales en línea. Manténgase activo en sus cuentas de redes sociales.

•Voluntario en refugios para animales y otros eventos comunitarios.

* Consigue un segundo trabajo durante una hora a la semana. Es una gran manera de ganar un poco de dinero extra y conocer gente nueva.

* Sigue añadiendo imágenes a tus portafolios.

•Pida referencias a sus clientes.

•¡Pide a los clientes que publiquen reseñas en sitios de redes sociales y Google!

•Configure su lista de correo electrónico mensual. Debe asegurarse de que su sitio web y otras plataformas de redes sociales tengan una plataforma para recopilar correos electrónicos de clientes. El marketing por correo electrónico es una excelente manera de mantener la lealtad y mantener a sus clientes al tanto de lo que hay de nuevo y emocionante en su negocio. También puedes ofrecer cupones promocionales.

Aprende los entresijos de la programación previa en línea de las redes sociales, para que cuando estés ocupado no tengas que preocuparte por ello.

*Propina: Echa un vistazo a esta increíble oferta de Tailwind

Bono: Cómo obtener nuevos clientes y mantenerlos regresando

La mayoría de las personas que leen esto no tienen los recursos para comprar anuncios caros en revistas o contratar a una empresa de relaciones públicas costosa para lanzar su negocio. Pero, ¿cómo puedes competir con competidores más grandes?

Todo lo que significa es que necesitará ganar y retener clientes de maneras únicas y económicas. Si tiene un presupuesto pequeño y está buscando ideas de marketing que sean efectivas y económicas, aquí hay algunos consejos principales:

•Utilice tarjetas de visita promocionales de bajo costo. Obtenga tarjetas de visita promocionales hechas por un servicio de impresión con descuento como Zazzle. Encontramos a Zazzle el mejor porque había muchas plantillas prefabricadas, y la calidad era de primera categoría. Lea más sobre las tarjetas de visita aquí.

Elija los lugares que frecuentan sus clientes objetivo o clientes y deje algunas tarjetas promocionales allí. Imprima tarjetas de visita que ofrezcan un código de descuento o cupón específico que se puede usar en su sitio web o en su tienda.

* Participe en eventos benéficos. Ofrezca sus servicios de forma gratuita o done algunos de sus productos para una cesta de regalo. Correrás la voz sobre tu negocio y también conocerás a clientes potenciales como organizadores de eventos, participantes y asistentes.

•Envíe notas de agradecimiento escritas a mano a sus clientes después de que hayan recibido un servicio. ¿Cuándo fue la última vez que recibió una nota manuscrita? Al enviar una nota manuscrita a un cliente, agregará un toque personal a su negocio o servicio. Atraerlos de vuelta con una oferta de ahorro de su próxima compra o un cupón.

* Enviar boletines promocionales por correo electrónico. Dependiendo de tus clientes y de lo que les guste, envíales promociones o actualizaciones. Hay servicios de correo electrónico que ofrecen esto de forma gratuita. Además, si utiliza la programación en línea, puede haber una función dentro de esa aplicación.

•Seguimiento con los clientes. Envíe un mensaje de texto rápido o un correo electrónico para preguntar cómo le gustó el servicio a un cliente y solicitar cualquier comentario que pueda tener sobre los productos, el servicio o el nuevo espacio de trabajo. Si tienen cosas geniales que decir, pídeles que te dejen una reseña en Google. ¡Las reseñas de Google siguen el camino!

•Envía recordatorios de cambio de reserva a tus clientes. Revise su lista de clientes todos los meses, identifique y comuníquese con los clientes de los que no ha visto ni escuchado durante un tiempo. Muchos programas de programación en línea ofrecen una forma de buscar en las bases de datos de sus clientes utilizando variables para encontrar un grupo específico de personas.

Bono: El poder de las tarjetas de visita

Las tarjetas de visita son herramientas muy útiles al comienzo de su carrera o para cualquier persona que esté tratando de obtener nuevos clientes activamente. Sigue algunos de estos consejos para saber cómo puedes usar las tarjetas de visita para hacer crecer tu negocio.

•Coloque tarjetas de servicio en todas las empresas no competidoras en un radio de 5 manzanas.

* Reparta tarjetas en el negocio con el que depositas tu cuenta bancaria. Añade tarjetas de descuento como incentivo.

•Deje un pequeño paquete de regalo en las escuelas más cercanas junto con tarjetas de visita y pídales que lo sorteen para los maestros.

* Elige 5 empresas con una gran base de empleados. Escriba una carta al gerente de recursos humanos explicando por qué sus servicios son esenciales. Pregunte si publicarían un aviso en el comedor junto con tarjetas de visita.

* Reparta tarjetas de visita en una feria local.

•Ofrecer descuentos a otras pequeñas empresas de la zona.

* Coloque las tarjetas en los paquetes de carrera en eventos de maratón.

* Reúnase con otros profesionales de su industria para ofrecer sus servicios si se van de vacaciones.

•Coloque tarjetas en bolsas de Halloween para niños.

•Envíe tarjetas para trabajar con los miembros de su familia.

•Pida a los clientes actuales que entreguen 3 tarjetas a cada uno de sus amigos.

•Pregunte a su restaurante favorito si puede colocar tarjetas en el baño junto con un plato de dulces.

•Escriba cartas a organizaciones benéficas locales que ofrezcan tarjetas de descuento y / o premios para funciones.

•Entrega de tarjetas en los consultorios médicos.

Bono: Construya su negocio rápidamente con referencias

Trabaje con sus clientes actuales para obtener referencias. Crear un programa de referencia para sus clientes existentes es una estrategia de marketing efectiva y económica. Permita que sus clientes obtengan una recompensa razonable cada vez que envíen a un nuevo cliente a su negocio.

Dé a cada cliente 3 tarjetas de visita y pídales que escriban sus nombres en el reverso. Cuando se los den a 3 amigos, diles a los amigos que te presenten la tarjeta y tú proporcionarás el crédito de referencia en su próximo servicio.

Bono: Conectar con otros empresarios

Reunirse con otros empresarios. Colaborar. No hay razón para trabajar en contra de otros en su industria. No hay razón para hablar mal de otros en su industria. Un día es posible que tenga que llamar a uno de ellos para pedirles un favor. Si está demasiado ocupado o necesita tomarse un tiempo libre, tendrá que referir a sus clientes a alguien.

Refiéralos a alguien de confianza. Lo más probable es que sus clientes regresen. Como emprendedores, somos individuos únicos, y todos tenemos algo un poco diferente que ofrecer.

Bono: Cómo conseguir que los clientes gasten más y llenen su agenda de citas

Es más fácil aumentar las ventas a clientes existentes que atraer nuevos clientes a su negocio. Es un hecho. Antes de dedicar todo su tiempo a encontrar nuevos clientes, explore algunas maneras de lograr que sus clientes existentes gasten más dinero en servicios o productos. Algunas estrategias pueden incluir:

* Usando la misma idea, ofrézcales una consulta gratuita con la compra de un producto que vendas. Por ejemplo, ofrezca una consulta de maquillaje si vende maquillaje o muéstrele a su cliente cómo usar una rizadora si compra una.

•Envíe un correo electrónico a sus clientes existentes, ofreciendo un descuento en cualquier servicio que nunca hayan probado antes.

Recursos:

Planificador de Lista de inicio

Planificador de Presupuesto de Inicio

Canva

Planificador de objetivos

Planificador de mercado

FreshBooks

TurboTax

Seguro de empresa

Tarjetas de visita y otros materiales impresos

La Guía de Supervivencia de la Industria de la belleza: Manual de un Profesional de salón

Tarjeta de regalo Café

Sitios web de Bluchic

Calendario de redes sociales e imágenes de Angie Gensler.

Hoja de trucos de redes sociales gratuita

Tailwind

Guías y manuales de negocios gratuitos

Square – Construye una tienda en línea, acepta pagos & programación en línea

AppyPie-Crea tu propia aplicación de negocios (Es muy fácil)

¡Incorpore Su Negocio Con Ownr!

Si necesita más ideas para hacer crecer su negocio, visite la página de inicio