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Con cada nueva actualización de Windows, se lanza un nuevo parche de seguridad, se corrigen varios errores y se introducen algunas características adicionales (no obligatorias). Estos grandes cambios también pueden alterar la configuración de su sistema operativo y provocar la corrupción de archivos o la pérdida de datos. Los usuarios también pueden encontrar contactos de Outlook que faltan en la libreta de direcciones después de actualizar su Windows 10.
Sin embargo, puede salir fácilmente de este lío y recuperar su contacto perdido en la libreta de direcciones utilizando la ayuda de los expertos.
En este blog, hemos explicado qué causa este problema y hemos compartido algunas de las técnicas de seguridad para solucionarlo. Entonces, repasemos el blog sin perder tiempo.
¿Qué Sucede Cuando Actualiza a Windows 10?
Cuando hay una actualización de Windows, los archivos del sistema y los archivos creados en la versión anterior se almacenan en la unidad local (C): en Windows.carpeta vieja. Esta consolidación de archivos se realiza, en caso de que la nueva versión de Windows no realice todas sus funciones con éxito, los usuarios pueden restaurar fácilmente la versión anterior utilizando esta carpeta.
Esta ventana.la carpeta antigua también se puede usar para recuperar el contacto faltante de Outlook en la libreta de direcciones. Simplemente siga el camino que se indica a continuación.
C:Windows.oldUsersusernameAppDataLocalMicrosoftOutlook
Si no puede ver la carpeta de Outlook en Windows.carpeta antigua que significa que la carpeta probablemente esté oculta. Siga los pasos que se indican a continuación para mostrar la carpeta.
- Primero, abra las ventanas.carpeta vieja.
- Luego, vaya a la barra de menús y seleccione la pestaña Ver.
- Por último, marque la opción Elementos ocultos para ver los archivos ocultos.
Soluciones para Arreglar el contacto de Outlook que falta en la libreta de direcciones
Solución 1: Verifique si se agrega el Servicio de Libreta de direcciones de Outlook
Primero, verifique si el Servicio de Libreta de direcciones de Outlook se agrega al perfil de correo, ya que sin este servicio, Outlook no podrá mostrar contactos en la Carpeta Contactos.
Siga los pasos que se indican a continuación para verificar si el servicio de libreta de direcciones de Outlook ya está agregado o no.
- Primero, abra la aplicación Outlook.
- Luego, haga clic en la pestaña Archivo que se encuentra en el lado izquierdo y haga clic en Configuración de la cuenta
- Luego, al hacer clic en Configuración de la cuenta, vaya a la pestaña Libreta de direcciones y verifique si la libreta de direcciones de Outlook está agregada o no.
- Si encuentra que el Servicio de Libreta de direcciones de Outlook no está agregado, haga clic en el botón Nueva.
- Ahora, Seleccione la Libreta de direcciones Adicional y haga clic en el botón Siguiente.
- Luego, haga clic en la libreta de direcciones de Outlook y haga clic en el botón Siguiente.
- Haga clic en el botón Cerrar
- Finalmente, reinicie su aplicación de Microsoft Outlook.
Al reiniciar la aplicación de Outlook, compruebe de nuevo si el servicio ahora está agregado. Si es así, esto seguramente traerá de vuelta todos los contactos que faltan y lo ayudará a solucionar el contacto de Outlook que falta en el problema de la libreta de direcciones.
Solución 2: Confirme que la carpeta de contactos esté marcada como Libreta de direcciones de Outlook
Ahora que hemos completado el primer paso agregando el Servicio de Libreta de direcciones de Outlook, asegúrese de que la Carpeta de contactos esté Marcada como Libreta de direcciones de Outlook.
Siga los pasos que se indican a continuación para verificar o marcar la carpeta de contactos como una libreta de direcciones de Outlook.
- Primero, abra la aplicación Microsoft Outlook 2016.
- Haga clic en el icono Personas/Contactos.
- Haga clic en Contactos y seleccione la opción Propiedades.
- Ahora, vaya a la pestaña Libreta de direcciones de Outlook y verifique si ‘Mostrar esta carpeta como libreta de direcciones de correo electrónico’ está marcada. Si no, marque la casilla de verificación.
Solución 3: Vuelva a crear el perfil de correo
Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó para usted, esto podría significar que el Servicio de Libreta de direcciones de Outlook que agregó no funciona bien. Puede estar corrupto o dañado. Para solucionar este problema, debe volver a crear el perfil de correo.
Siga los pasos que se indican a continuación para reconfigurar el perfil de correo existente o para crear un nuevo perfil de correo.
- Primero, vaya al panel de control de su sistema y busque la aplicación de correo (applet).
- Verá una ventana “General”. Haz clic en el botón “Añadir”.
Nota:
- No utilice la opción’ Copiar ‘ al crear el nuevo perfil, ya que copiará los archivos dañados en el nuevo perfil, que no sirve de nada.
- No elimine el perfil de correo anterior hasta que encuentre que el nuevo perfil funciona perfectamente para usted.
- Ahora, ingrese el nombre de su nuevo perfil de correo.
- Ingrese la credencial requerida y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para recrear el perfil de correo.
Ahora se crea su nuevo perfil de correo. Abra Outlook con la misma cuenta y asegúrese de usar siempre esta cuenta en la aplicación de correo. Esto solucionará los problemas causados en su perfil debido a configuraciones corruptas.
Esto probablemente le ayudará a recuperar los contactos que faltan en Outlook. Si este método no ayuda, continúe.
Solución 4: Kernel para reparación de PST de Outlook
Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó para usted, debe considerar la restauración de datos de PST almacenados localmente en el disco duro para corregir el contacto de Outlook que falta en el problema de la libreta de direcciones.
Kernel for Outlook PST Repair es una solución inteligente para reparar todos los archivos PST corruptos y dañados de inmediato. Esta opción permite una navegación sencilla de archivos y ejecuta la reparación de PST.
Esta opción también es adecuada para recuperar los correos electrónicos que eliminó por error, hacer copias de seguridad de los archivos de datos PST y mucho más.
En pocas palabras:
La información mencionada anteriormente le ayudará a solucionar todos los problemas causados por la actualización de Windows. Los problemas de contactos de Outlook que faltan en la libreta de direcciones se pueden solucionar fácilmente siguiendo las soluciones probadas por los expertos. Si ninguna de las soluciones funciona para usted, póngase en contacto con los expertos directamente en el Número de ayuda de correo electrónico y obtenga una solución instantánea.
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