Lo que necesita Saber Sobre El Servicio De Mayordomo De Crucero En Diferentes Líneas de Cruceros

Echemos un vistazo a los mayordomos de cruceros y veamos cómo las ofertas en varias líneas de cruceros difieren de una a otra. Al igual que cualquier otro aspecto del crucero, el servicio de mayordomo de una línea a otra puede ser completamente diferente. Si bien los cruceros por la costa oeste tienen menos opciones de las que podría encontrar en el Caribe, por ejemplo, la buena noticia es que en los últimos años hemos recibido algunos de los barcos más nuevos y lujosos en el mar que visitan nuestras aguas. Echemos un vistazo a los mayordomos de crucero y si seleccionar una suite con servicio de mayordomo para su próximo crucero podría ser la opción perfecta.

¿Qué Hacen Los Mayordomos de Crucero?

Los servicios de mayordomo de crucero varían de una línea de crucero a otra, pero en términos generales, su mayordomo de crucero es su único punto de contacto para hacer que suceda lo que desee. Dependiendo del barco, el puerto de cruceros y la línea de cruceros, esto puede variar desde hacer arreglos para una celebración especial, reunirse con usted en el muelle y escoltarlo a usted y a sus maletas al barco para evitar sudar mientras bordea el barco, configurar su experiencia de cena en la habitación y proporcionar servicios de conserjería para que nunca tenga que preocuparse por obtener esa reserva para la cena o un espectáculo.

Mientras que algunos servicios de mayordomo son más formales y reservados, como es de esperar de una casa señorial inglesa tradicional, otros tratan de ser más divertidos y familiares, como Royal Caribbean’s Royal Genie.

Mayordomos de crucero Vs Conserjes

En niveles de fidelidad más altos, así como en varias categorías de suites en la mayoría de las líneas, los huéspedes tendrán acceso a un conserje al que podrán llamar para hacer reservas. Si bien este es un servicio absolutamente fantástico, un mayordomo de crucero es un ayudante activo frente a uno pasivo que espera que haga una pregunta.

Piénsalo de esta manera. El primer día de su crucero, es posible que un mayordomo lo encuentre en la sala VIP, lo reconozca y ya sepa su nombre. Luego, llevará sus maletas al crucero, evitará a otras personas en la fila y tendrá acceso a un ascensor privado para que no tenga que esperar. Durante este tiempo, estará escuchando señales sobre qué tipo de magdalenas le gustan por la mañana, si prefiere café por goteo o capiccino, y a qué espectáculos espera asistir mientras está a bordo. En el momento en que se haya refrescado, es posible que ya haya hecho reservas para usted y solo necesite su confirmación para cualquier detalle.

Por otro lado, sin mayordomo, una vez a bordo, puede llamar al conserje o visitar el salón de la suite y presentarse. La mayoría de los conserjes en los cruceros son absolutamente fantásticos y muy talentosos, tanto para hacerte sentir bienvenido como para hacer reservas y organizar servicios.

Sin embargo, un conserje no estará allí por la mañana para asegurarse de que no tenga ninguna solicitud de último minuto o para proporcionar un paraguas para su excursión, ya que hubo una tormenta inesperada durante la noche.

Los mayordomos No son mayordomos de cabina

Algunas personas piensan que los mayordomos de cabina son mayordomos y que los mayordomos se encargan de limpiar su cabina. Si bien los camareros de cabina a menudo pueden encontrar artículos básicos, como artículos de tocador que pueda haber dejado en casa o asegurarse de que su cubo de hielo siempre esté lleno, su trabajo es limpiar su habitación y hacer su cama, etc. Del mismo modo, un mayordomo puede entrar en su habitación y preparar un jarrón de flores o una exhibición de galletas, él (o ella) no está allí para limpiar.

Lo que las líneas de cruceros Tienen Mayordomos de crucero

El servicio de mayordomo se encuentra más comúnmente en cruceros de lujo de barcos pequeños como Regent y Silversea. Sin embargo, también se encuentran cada vez más en barcos que tienen conceptos de “barco en barco” como The Haven de Norwegian Cruise Line y el Club Náutico de MSC. Una diferencia clave entre mayordomos en líneas de barcos grandes como Royal Caribbean, Norwegian, Disney, Celebrity y MSC y los que se encuentran en barcos más pequeños

Aquí hay algunas líneas que tienen servicios de mayordomo de crucero disponibles:

Royal Caribbean

Realmente disfrutas del tratamiento “estrella” cuando reservas una suite mejorada en Royal Caribbean. El “Genio Real” es parte mayordomo, parte conserje, y solo está disponible para los huéspedes que reserven en una Suite Star en uno de los 24 barcos de la línea. El tratamiento estrella comienza antes del embarque, donde su genio se llevará su equipaje para estar esperando en su suite cuando llegue. Una vez a bordo, su Royal Genie hará sus reservaciones de restaurantes, organizará sus experiencias de compras de alta gama y organizará que tenga los mejores asientos de la casa en lugares de entretenimiento. Celebrando un cumpleaños, aniversario o luna de miel? Tu Genio Real organizará una celebración especial solo para ti. Siempre que necesite el toque alto para hacer que su crucero sea más especial, el Royal Genie está allí para atenderlo.

Norwegian Cruise Line

El “barco dentro de un barco” de Norwegian Cruise Line, The Haven, ofrece una experiencia de lujo de alta gama exclusiva para los huéspedes que reserven en sus suites. The Haven ofrece un mayordomo de suite abierto las 24 horas que desempacará su maleta, servirá su champán y hará sus reservaciones para cenar. Este mayordomo sirve a todos los huéspedes de The Haven, y se parece más a un conserje en toda la suite que a un mayordomo personal en la suite. The Haven ofrece asistentes al patio que traen toallas frías, fruta fresca y refrescos junto a la piscina en la zona de piscina privada de la suite. Además, los mayordomos de The Haven ofrecen servicio de comedor en la suite y servicio de cobertura por la noche para su disfrute.

Disney Cruise Line

Disney ofrece una especie de servicio de mayordomo para sus huéspedes de nivel de conserjería. Si bien este no es un verdadero servicio de mayordomo proactivo, es un paso importante por encima de un conserje de la sala de lealtad. La magia comienza incluso antes de abordar el crucero. Los huéspedes de conserjería obtienen reservas prioritarias para excursiones en crucero, restaurantes y actividades a bordo. También reciben embarque prioritario el día de embarque y desembarque exprés. El conserje a bordo le ayudará a hacer sus reservaciones de restaurantes, le hará recomendaciones de entretenimiento y le dará la bienvenida al abordar y desembarcar en los puertos de escala. Mientras que algunas líneas de cruceros ofrecen un mayordomo personal en la cabina, Disney’s concierge es más un servicio al que los huéspedes de nivel de conserjería pueden acceder cuando lo necesiten.

Azamara Club Cruises

Esta línea de lujo boutique de alta gama es conocida por sus comodidades mejoradas, y los huéspedes de la suite disfrutan de un servicio de mayordomo inglés sin igual en otras líneas de cruceros. El mayordomo de su camarote personal desempacará su equipaje, recogerá su ropa, servirá copas de champán a su llegada y le servirá el té de la tarde en la suite. Su mayordomo también recordará sus preferencias y atenderá todas sus necesidades. ¿Mencionaste que te encantan las uvas? Puede llegar para encontrar un tazón de uvas frescas en su cabaña después de un largo día en tierra.

Celebrity Cruise Line

Te sentirás realmente como una celebridad con el servicio de mayordomo en esta línea de cruceros de lujo medio. Además de empacar y desempacar para usted, su mayordomo le servirá sus comidas, curso por curso, en su suite. ¿Te apetece disfrutar del desayuno mientras disfrutas de un amanecer sobre el océano? Tu mayordomo está ahí para hacerlo realidad. Disponible para los huéspedes de la suite, el mayordomo también se encargará del lustrado de zapatos, la limpieza en seco y el café.

Crystal Cruises

Si reserva una suite Penthouse deck, puede disfrutar de los servicios de un mayordomo personal en la suite. Su mayordomo especialmente capacitado reservará sus citas en el spa, organizará cócteles para su grupo y ofrecerá un servicio de té completo en su camarote. El mayordomo le entregará su cena de platos múltiples en su cabina y reservará sus excursiones en tierra, restaurantes especializados y asientos de entretenimiento.

Cunard Line

Cunard Line ha mantenido desde hace mucho la reputación de ser el primer lugar en el lujo británico, por lo que no es de extrañar que sus mayordomos sean tan apreciados por los huéspedes y críticos por igual. Los huéspedes de las suites a nivel de parrilla disfrutan de un servicio de alta gama y se les asignan mayordomos personales que hacen de todo, desde servir champán en su terraza hasta ayudarlo a ponerse los gemelos para una cena formal.

Regent Seven Seas

Entrenados por el Gremio de Mayordomos Ingleses, los mayordomos de los cruceros Regent Seven Seas son insuperables. Si hace amigos en el crucero y desea invitarlos de vuelta a su cabina, su mayordomo organizará una fiesta de cóctel privada en su suite, con champán y delicias preparadas por el chef. Después de la fiesta, limpiarán su suite mientras disfruta del barco. Los mayordomos de Regent Seven Seas Cruises también reservan sus citas de spa y básicamente se encargan de todas sus necesidades durante su viaje.

Silversea

Silversea fue una de las primeras líneas de cruceros en introducir mayordomos, y el servicio está disponible para los huéspedes en los nueve barcos de la línea. Silversea, una línea de cruceros boutique de lujo, entrena a sus mayordomos en Inglaterra antes de desplegarlos en barcos que navegan a todos los continentes del mundo. Silversea ofrece un menú de almohadas, y su mayordomo en la suite lo ayudará a seleccionar el adecuado para su comodidad al dormir. Los mayordomos sirven el desayuno, se encargan de la limpieza en seco y reservan sesiones privadas con el entrenador personal del barco. Su mayordomo también servirá sus comidas en su terraza privada, le ofrecerá una selección de accesorios de baño de lujo y discutirá sus preferencias gastronómicas con el chef del barco. Silversea, una de las experiencias más buscadas, ha perfeccionado el arte del lujo en el mar con su servicio de mayordomo.

Oceanía

Conocida por viajes de lujo de alta gama a los puertos más exóticos y remotos del mundo, Oceanía no pasa por alto ningún detalle cuando se trata de un servicio de alta clase. A cada huésped de la suite se le asigna un mayordomo personal que se encargará de todas sus necesidades, desde dibujar su baño para un baño relajante después de un largo día, hasta presionar sus esmoquin para la cena o ayudarlos a ponerse sus vestidos formales. Organizan cenas junto al mar, organizan licitaciones de oporto o organizan una fiesta de cóctel en la suite para usted y sus invitados seleccionados. Con mayordomos entrenados en Europa, no hay ninguna solicitud que sea difícil de manejar.

Protocolo de propinas Para Mayordomos de cruceros

Cualquier discusión sobre la propina en un crucero traerá una amplia variedad de opiniones. En parte, esto se debe a que muchos de los servicios que recibe en un crucero deben integrarse honestamente en el precio de la experiencia. En muchos sentidos, este es el caso de las líneas de cruceros que establecen un protocolo para “propinas prepagadas”, donde solo el huésped más tacaño consideraría formas de eliminar las propinas, aunque en realidad son los salarios de los miembros de la tripulación los que, por alguna razón, se etiquetan como propinas. Incluso para estas personas: camareros, camareros,camareros, líderes de excursiones de cruceros, personal de entretenimiento, etc. – siempre debe considerar pagar más si hicieron algo especial para usted que hizo que su crucero sea más agradable.

Sin embargo, cuando se trata de mayordomos de crucero y, en menor medida, conserjes, estamos hablando de un nivel de servicio premium que está diseñado activamente para que su experiencia de crucero sea especial. Además, el pasajero de crucero típico que disfruta del servicio de mayordomo se encuentra en una categoría financiera completamente diferente a la de la familia de cinco en una cabina interior que busca cada oportunidad de ahorrar un dólar.

Como tal, no hay una guía específica sobre cuánto debe darle propina a su mayordomo. Sin embargo, el mínimo generalmente aceptado es de 1 10-15 por día. A partir de aquí, el cielo es bastante el límite. No es raro que a punta de $300, $500, o incluso más si utilizas servicios de mayordomo y están proporcionando extrodinary servicio.

Algunos factores a tener en cuenta al dar propinas a su mayordomo de crucero:

Los mayordomos (y conserjes) generalmente no forman parte de la piscina de propinas prepagadas. Generalmente son empleados asalariados y dependiendo de la línea puede tener un sueldo de entre $2,500-$4,000 por mes con consejos añadir a ese número considerablemente.

Si bien puede dar propina en prácticamente cualquier punto durante su experiencia de crucero, la tradición común es dar propina al final de su viaje de la misma manera que lo haría con cualquier otro miembro de la tripulación.

En algunos casos, el mayordomo de su crucero puede ser compartido por un grupo completo de suites y, en otros casos, su mayordomo se le asigna solo a usted. Esto afectará en gran medida el nivel de propinas con las que se espera que recompense su servicio. Es probable que también esté de acuerdo con el nivel de servicio personalizado que reciba.

Tener un Mayordomo de Crucero Puede Transformar Tu Experiencia de Crucero

Los mayordomos de crucero no son magos y lamentablemente no pueden hacer que los mares sean menos ásperos o que las nubes desaparezcan. Del mismo modo, no pueden hacer que los barcos permanezcan en el puerto más tiempo o viajen más rápido al siguiente destino. Sin embargo, lo que pueden hacer es prácticamente todo lo que hay en el medio.

Mientras que algunas personas esperan un nivel de servicio que sea como el que tienen en casa con un mayordomo, un chef personal, un conductor y otro personal, para otros esta es una oportunidad para derrochar. Tener un personal que se encargue de todos sus caprichos en casa puede costar cientos de miles de dólares, pero para unas vacaciones de una semana puede valer la pena vivir como un VIP y nunca tener que levantar el dedo.