Lo que Todos Dicen: Notas y Revisión

“Lo que Todos Dicen” es una guía para aprender el lenguaje corporal y la comunicación no verbal.

Resumen de viñetas

• Aprender el comportamiento de referencia de las personas que lo rodean le permitirá elegir cualquier cambio relevante
• Los signos de incomodidad VS comodidad son las dos categorías no verbales principales y más útiles
• Los 3 clasificadores principales y más útiles de los signos de incomodidad no verbales son “congelación”, “vuelo” y “pelea”
• Amenazantes las respuestas límbicas a la congelación, el vuelo o la lucha son seguidas por comportamientos pacificadores

Sobre el autor: Joe Navarro es un experto en lenguaje corporal, ex agente del FBI orador público.
También es el autor de “Personalidades peligrosas”.

1. Dominar la Comunicación no Verbal

Joe Navarro luego da 10 “mandamientos”para observar y decodificar el lenguaje corporal no verbal:

1. Sé un observador competente: Una habilidad que puedes aprender con la práctica

2. Observar en contexto: El lenguaje corporal siempre se observa dentro del contexto en el que tiene lugar. Estar nervioso en una entrevista de trabajo, por ejemplo, es normal y a menudo se disipa. Si el nerviosismo vuelve a aparecer más adelante, puede preguntarse por qué

3. Aprender el Lenguaje Corporal Universal: Algunos signos no verbales son universales e independientes de la cultura en la que tienen lugar (ejemplo de presionar los labios)

4. Aprender idiosincrásicos no verbales: Los comportamientos idiosincrásicos son únicos para individuos específicos.

5. Aprenda el comportamiento de línea de base: El comportamiento de línea de base es cómo las personas normalmente se ven, se sientan, se mueven y se comportan. Una vez que conozca el comportamiento cómodo de referencia, reconocerá cuándo no se sienten cómodos.

6. Busque Clústeres de Señales: Su precisión mejorará exponencialmente cuando pueda observar varias partes de señales de los mismos clústeres. Por ejemplo, unas pocas señales nerviosas junto con unas pocas señales pacificadoras en un negociador puede decirte que está negociando desde un punto de vista débil

7. Buscar cambios: Buscar cambios en el lenguaje corporal puede alertarlo de algo que está a punto de suceder, particularmente útil si la acción inminente puede causar daño o.

8. Discernir Falso, Engañoso: Aprendiendo a contar auténtico de engañosa se lleva a la práctica

9. Discierne la Comodidad de la incomodidad: Joe Navarro dice que hay dos grupos principales en los que debe centrarse: signos de comodidad y signos de incomodidad. La comodidad se asocia con una alta confianza. La incomodidad se asocia con poca confianza.

10. Sea sutil En la Observación: Con práctica y persistencia, aprenderá a observar señales no verbales sin hacer obvio que las está buscando.

2. Vivir Nuestro Propio Legado Límbico

Todo lo que hacemos está dirigido por alguna parte del cerebro, y al observar estos comportamientos, podemos aprender a interpretar lo que está sucediendo en el cerebro.

Joe Navarro dice que el sistema límbico es el santo grial del lenguaje corporal.

Los comportamientos dictados por el sistema límbico son confiables porque operan fuera del neocórtex, nuestra parte consciente del cerebro.

Freeze, flight or fight

Joe Navarro añade, con razón, que la dicotomía común de “lucha o huida” es en realidad incorrecta.

En cambio, hay 3 respuestas principales a la angustia o la amenaza: congelación, huida o lucha.

• congelar

Personas regañadas; respiración superficial durante el interrogatorio; ladrones de tiendas ocultando su presencia con los brazos cerca del cuerpo y encorvados (el “efecto tortuga”)

• vuelo

Todos los comportamientos no verbales que aumentan la distancia.

Incluye inclinarse, girar los pies hacia la salida, colocar una bolsa en el regazo, colocar una botella frente a usted frente a la mesa, frotarse o cerrar los ojos o ponerse una mano en la cara.

Los comportamientos de bloqueo de ojos son indicadores poderosos de consternación, incredulidad o desacuerdo.

• pelea

Un intercambio calentado es una forma de pelea, pero también ocurre sin palabras, por ejemplo, al inflar el pecho, violar el espacio personal u otra postura agresiva.

Comportamiento pacificador

La congelación, el vuelo o la lucha son muy intensivos para nuestro cerebro, que luego dirige nuestros cuerpos para proporcionar acciones reconfortantes para calmarnos.

Los comportamientos reconfortantes son los llamados Comportamientos Pacificadores (en otras fuentes se llaman “adaptadores”).

Cuando observas un Comportamiento Pacificador, puedes adivinar que alguien está en un estado de incomodidad y tuvo una respuesta negativa a algo.
Si está cerca de usted, podría ser algo que usted dijo o hizo.

Ejemplos de comportamientos pacificadores:

• Tocar, cubrir o masajear el cuello, como jugar con un collar o ajustar una corbata (hombres más obviamente que mujeres)
• Frotarse la frente
• Tocar o frotarse la mejilla
• Exhalar soplando las mejillas para liberar el estrés
• El limpiador de piernas: se usa cuando se está sentado frotando las palmas de las manos en la parte superior de la pierna
• El ventilador: tirarse del cuello de la camisa (para hombres) o tirar la parte posterior del cabello hacia arriba (para mujeres)
• El auto Abrazo: frotarse el hombro opuesto con un daño

Los comportamientos pacificadores son indicadores de inquietud, estrés o incomodidad.
Y existe una relación entre el estrés y el comportamiento pacificador: cuanto mayor sea el estrés o la incomodidad, mayor será la probabilidad de que se sigan comportamientos pacificadores.

Joe Navarro también advierte que tome nota de qué parte del cuerpo pacifica una persona, porque generalmente cuanto mayor sea el estrés, mayor será la cantidad de caricias faciales o en el cuello.

La capacidad de vincular un comportamiento pacificador con su causa le ayudará a comprender mejor a la persona con la que está interactuando y a medir y posiblemente ajustar la forma en que está interactuando.

3. No verbales de los Pies y las piernas

Joe Navarro dice que los pies son la parte más “honesta” del cuerpo porque son los primeros en participar en la respuesta límbica de congelación, huida o lucha.

Y también son los más fáciles de leer porque las personas generalmente se centran en la cara para decodificar lo que piensan los demás, por lo que también nos enfocamos en la cara cuando queremos falsificar algo.

Por lo tanto, Joe Navarro nos exhorta a hacer lo contrario: comenzar desde abajo, centrándose primero en las piernas y los pies.

Aquí hay algunos movimientos típicos del lenguaje corporal asociados con los pies:

1. Pies felices: Los pies que rebotan o se mueven rápidamente indican emoción o satisfacción, pero también pueden comunicar impaciencia. Como es cierto para la mayoría de las situaciones con lenguaje corporal, debes entender el contexto para decodificar correctamente el significado. Joe Navarro dice que si bien no siempre se pueden observar los pies, este movimiento también se puede mostrar en el torso y los hombros cuando se está sentado.

2. Dirección de los pies: Los pies apuntarán en la dirección de lo que nos gusta o la dirección hacia la que nos gustaría movernos. Si alguien te está hablando pero sus pies apuntan hacia otro lado, puede significar que no le gustas y quiere desconectarse, o que debe ir a otro lugar.

3. Desplazamiento de peso: Colocar las manos sobre las rodillas y mover el peso hacia el pie colocado delante mientras está sentado es una indicación de que la persona está lista y con ganas de levantarse y salir.

4. Comportamientos que desafían la gravedad: Similares a los Pies Felices, indican felicidad o excitación. Un pie apuntando hacia arriba es un ejemplo. Cuando se trata del talón a levantar, es una “posición de arranque” y puede indicar interés, así como preparación para comenzar.

5. El estiramiento de las piernas: Plantar los pies muy separados es un esfuerzo para controlar la situación. Joe Navarro sugiere que si quieres difuminar una situación cuando te paras de esta manera, acerca los pies y se comunicará no verbalmente que no estás interesado en escalar.

6. Cruz de piernas de pie: Cruzar las piernas por los tobillos al estar de pie comunica que se siente muy cómodo. Joe Navarro dice que es porque anticipas que no hay necesidad de congelarse o correr, lo que requeriría ambos pies en el suelo. Cruzar las piernas por el tobillo mientras estás de pie es una excelente manera de tranquilizar a alguien comunicándole que estás a gusto.
Tenga en cuenta también que a menudo doblaremos nuestra pierna cruzada hacia la persona que más nos gusta, o la que nos hace más cómodos.

Mi nota:
Pease y Pease dicen que la Cruz de Piernas de pie comunica una actitud sumisa o defensiva. Tiendo a estar de acuerdo con ambos dependiendo de cómo se vea el resto del lenguaje corporal.

7. Cruz de pierna sentada: Si el punto de la pierna cruzada hacia ti es un indicador de que les gustas. Otro indicador importante es hacia dónde está orientada la parte interior de la rodilla: hacia ti es positivo, lejos de ti es negativo.

8. Estilo de caminar: Cómo caminamos afecta nuestros estados de ánimo y actitudes y, por supuesto, cómo nos perciben las personas. Es especialmente importante notar los cambios cuando ya sabemos cómo suele caminar la gente.

9. Movimientos de los pies: Las personas se mueven y mueven los pies todo el tiempo, por lo que no es útil en sí mismo como indicador de una mentira. Por otro lado, es muy útil entender cuándo estos comportamientos comienzan a cambiar. Sacudir el pie puede ser un indicador de nerviosismo, mientras que un movimiento de patadas es un indicador de luchar contra algo desagradable.

10. Bloqueo de los pies: El bloqueo de los pies mientras se está sentado es un signo de incomodidad. Cuando las personas se sienten cómodas, tienden a abrir los pies. El enclavamiento de los pies alrededor de las piernas de una silla es aún más pronunciado y forma parte de la respuesta de congelación.

4. Torso, Caderas, Pecho & Hombros

1. Negación ventral y frente ventral: Cuando las cosas van bien y nos sentimos cómodos, enfrentamos nuestro cuerpo frontal hacia la persona con la que estamos hablando. Cuando las cosas no están bien y no nos gusta la persona o hay un cambio de relación, o no nos gusta el tema, entonces nos enfrentaremos con nuestro torso y el vientre.
Inclinarse o inclinarse sirve para el mismo propósito: nos inclinamos para mostrar comodidad y gusto, y nos inclinamos para mostrar incomodidad y desagrado.

2. El escudo del torso: Protegemos nuestro torso cuando no estamos cómodos. El cruce de brazos es obvio, pero también abotonar una chaqueta, ajustar una corbata, acercarse a uno de nuestros gemelos o tocar nuestro reloj, todos pueden servir como comportamientos de protección del torso.

3. Despliegues del torso: Desplazar el peso hacia un lado mientras se inclina hacia atrás comunica una postura territorial o una postura de poder. Joe Navarro dice que puede hacerlo en casa, pero es mejor no en el lugar de trabajo, ya que comunica una falta de respeto por la autoridad

4. Hinchazón en el pecho: Una pose agresiva muy clara y comunica la situación podría escalar a golpes. Si es seguido por la eliminación de la ropa para desnudar el torso, es un paso más hacia la confrontación física.

5. Encogerse de hombros: Encogerse de hombros es una práctica común no verbal para comunicar ignorancia sobre el tema. Lo más interesante es que Joe Navarro dice que cuando el encogimiento de hombros es solo parcial, por ejemplo, si los hombros no se levantan mucho o si solo un hombro se eleva, significa que el lenguaje corporal no respalda completamente la declaración verbal

6. Despliegues débiles de los hombros: Los hombros que suben hacia la cabeza, la postura de tortuga, es un fuerte signo de gran incomodidad en la situación. Los jugadores de un equipo perdedor lo harán, o los empleados a punto de informar sobre sus logros que no han tenido muchos logros.

5. No verbales de las armas

1. Movimientos de brazos relacionados con la gravedad: De manera similar a los “pies felices”, cuando nos sentimos felices y energizados, nuestros brazos tienden a subir. Y cuando nos sentimos seguros, usaremos más nuestros brazos y a menudo nos balancearemos de lado cuando caminemos. Por otro lado, nuestros brazos tienden a caer y caer cuando estamos tristes o experimentamos emociones negativas.

2. Retirada de brazos: Si cuando tenemos confianza, nuestros brazos tienden a moverse de manera visible y a permanecer a un lado, cuando nos sentimos amenazados, nuestros brazos se acercarán a nuestro cuerpo o cubrirán nuestro cuerpo. Como regla general, los mansos tirar de sus brazos, los agresores se extienda sus brazos.

3. Congelación de brazos: Parte de la reacción de congelación límbica, así es como nuestro cuerpo nos hace menos detectables. Por desgracia, Joe Navarro dice que los niños maltratados mostrarán movimientos restringidos de los brazos.

4. Señales de brazo que aíslan: Cierto comportamiento de brazo comunica que necesitamos o queremos distancia y que las personas no deben acercarse.
La colocación del brazo detrás de la espalda, por ejemplo, aunque a menudo se malinterpreta para una posición pensativa, es un movimiento típico de las familias reales que comunican superioridad y les dice a las personas que no se acerquen demasiado. En lugares concurridos, también se usarán brazos para mantener a las personas alejadas de nuestro torso y cuerpo.
Y los brazos se pueden usar para alejar a alguien cuando lo saludamos: lo lejos que alcancemos nuestra mano dirá lo lejos que queremos estar de ellos. Y al abrazar, los brazos completamente extendidos son una señal muy positiva de gusto.

5. Brazos akimbo: Las manos en las caderas es una postura típica para mostrar territorio y establecer dominio. El akimbo con los pulgares hacia abajo es más curioso y menos autoritario. Colocar los pulgares hacia atrás y mostrar completamente los dedos es una forma más fuerte de decir “hay algunos problemas aquí”.

6. Efecto de capucha: Los dedos entrelazados detrás de la cabeza, inclinados hacia atrás y los codos hacia adelante mientras se sientan, es otra postura de dominio que reclama territorio.
Por lo general, solo la persona de mayor edad en la habitación podrá tomar esta pose.

7. Postura dominante: Extender el brazo mientras se apoya en un escritorio o colocar el brazo alrededor de una silla cercana es una exhibición territorial importante de autoridad. Del mismo modo, las personas que quieren reclamar territorio extenderán sus cosas sobre una mesa.
Los hombres dominantes también podrían poner sus brazos alrededor de la cita en la primera cita como si fuera su propiedad. Algunos hombres también pueden poner un brazo alrededor de su mujer cuando sienten que hay mucha competencia, que es una de las razones por las que no recomendaría que haga lo mismo.

8. Adornos y artefactos en los brazos: Curiosamente, Joe Navarro dice que los adornos y los tatuajes en el brazo se comunican sobre nosotros, y hasta que los tatuajes se vuelvan completamente aceptables, recomienda evitarlos ya que las encuestas muestran que las personas perciben a las personas con tatuajes como de bajo estatus.

9. Los brazos como conductos de afecto: Los brazos pueden decir lo felices que estamos de conocer a alguien. Al conocer a alguien nuevo, déjelo relajado, preferiblemente mostrando el lado interno de los brazos y tal vez incluso mostrando las palmas de las manos. Un abrazo es una gran manera de decir “Me gustas” (Leil Lowndes dice que abrazar puede significar más que “Me gustas” a menos que haya una palmadita en la espalda, en cuyo caso siempre es amigable)

6. No verbales de Manos y Dedos

Joe Navarro dice que nuestro cerebro presta una atención desproporcionada a las muñecas, palmas, dedos y manos, en comparación con el resto del cuerpo (Givens, 2005).

1. Movimientos efectivos de las manos: Las personas responden de manera efectiva y positiva a los movimientos de las manos, así que úsalos al hablar y para enfatizar tus puntos. Joe Navarro utiliza un ejemplo muy fuerte de un hombre que usó sus manos extremadamente bien para influir y convencer a la multitud: Adolf Hitler.

2. Mantenga sus manos visibles: Ocultar su mano crea una muy mala impresión, los seres humanos esperamos y queremos ver las manos y lo que están haciendo. Así que manténgalos frente a usted y encima de la mesa.

3. El poder de un apretón de manos: Joe Navarro dice que debes evitar los famosos juegos de poder de girar tu mano en la parte superior o poner tu segunda mano en la parte superior.
Aunque algunos políticos pueden hacerlo para evitar parecer más débiles que sus compañeros hablantes, simplemente hace que la gente se sienta incómoda. Y, por supuesto, evite el Apretón de Manos Masculino Alfa al estilo de Trump.

4. Gestos ofensivos con las manos: Curiosamente, hay más gestos aprendidos con las manos que la mayoría de las otras señales de lenguaje corporal que hemos visto. Por lo tanto, es fácil ofender a algunas culturas extranjeras con gestos con las manos. Por lo tanto, Joe Navarro aconseja evitar los gestos con las manos en una cultura extranjera hasta que aprenda un poco lo que significan.
Señalar con el dedo es universal, y universalmente ofensivo.

5. Manejar las manos sudorosas: Las manos sudorosas tienden a ocurrir debido al nerviosismo, por lo que son un posible signo de nerviosismo.

6. Nerviosismo en las manos: Nuestras manos pueden temblar debido al estrés, nerviosismo o excitación. Pero también pueden ser cafeína o trastornos neurológicos, por lo que siempre debe usar el contexto y el comportamiento de referencia para juzgar.

7. Acicalado: Acicalarte a ti mismo es grosero cuando se supone que debes estar escuchando a alguien, especialmente si lo haces de una manera atenta y despectiva.

8. Steepling: Steepling, una jugada de Angela Merkel, es, dice Joe Navarro, una de las muestras de confianza más poderosas que tenemos. Por otro lado, los dedos entrelazados son un signo de baja confianza, especialmente si se retorcen un par de manos.

9. Pantallas de pulgar: Los pulgares a la vista comunican confianza, mientras que los pulgares ocultos, ya sea en sus propias manos o en sus bolsillos, comunican falta de confianza (a menos que el resto del dedo enmarque completamente los genitales en el “encuadre genital”). El pulgar que sobresale del bolsillo es una pantalla de alta confianza.

10. Encuadre genital: Los pulgares que se pegan en el cinturón o en el bolsillo los otros dedos que apuntan hacia la entrepierna es una exhibición de dominancia que se ve con más frecuencia entre los jóvenes.

11. Manos congeladas: Al igual que para los pies congelados, una parada repentina de todos los movimientos puede ser un indicador de estrés y mentira.

12. Acariciar o frotar entrelazados: En caso de duda o bajo estrés, las personas frotarán ligeramente las palmas de las manos. Cuando se mueven para frotar las manos con los dedos entrelazados, la situación es más estresante para ellos.

7. No verbales de la cara

Joe Navarro se ocupa de la cara por última vez por una razón simple: tiende a ser menos precisa.

1. Constricción pupilar y entrecerramiento de los ojos: Nuestras pupilas diez para ensancharse cuando estamos sorprendidos, excitados o confrontados. Se contraen cuando percibimos algo negativo. También entrecerramos los ojos cuando percibimos algo negativo o algo que no nos gusta, por lo que entrecerrar los ojos más la constricción produce una respuesta negativa cada vez mayor.

2. Bloqueo de ojos: Nuestro sistema límbico intenta bloquear la información negativa entrante, lo que puede traducirse en parpadeos intensos, parpadeos más lentos, tocar nuestros ojos o llevar nuestras palmas para cubrirnos la cara.

3. Flash de ojos: El flash de cejas, un flash no verbal del que ya habló otro agente del FBI en el Interruptor Similar, ocurre cuando levantamos la ceja durante una fracción de segundo, e indica una reacción positiva.

4. Comportamiento con la mirada: Cuando miramos directamente a los ojos de alguien, nos gusta, sentimos curiosidad por él o queremos amenazarlo.
Debemos confiar en otras señales faciales para entender cuál es. Cuando miramos hacia otro lado durante una conversación, podemos hacerlo para participar en un pensamiento, en cuyo caso en realidad es una pantalla de comodidad. Sin embargo, poco después dice que los subortinados deben estar atentos con su mirada y seguir mirando al rey cuando salen de la habitación. Pero los hombres dominantes pueden mirar donde quieran.
Además, recomienda que mires a los empleadores potenciales en una entrevista, ya que mirar por todas partes “como si fueras el dueño del lugar” los desconcertará y te hará parecer superior y desinteresado.

5. Comportamiento de parpadeo / aleteo ocular: Joe Navarro dice que el aleteo de los párpados indica una lucha interna ya sea con nuestro desempeño o con la persona o el entorno que nos rodea. Sin embargo, no puede ser un buen indicador de mentir porque cualquier situación estresante puede hacer que la tasa de brillo aumente.

6. Mirar con recelo: La cabeza está inclinada o se ve de lado con la mirada a un lado o el giro de los ojos.

7. Labios que desaparecen, compresión de labios y la “U” invertida: Estos son, en orden, todos los signos crecientes de estrés

8. El bolso de labios: El bolso de labios implica fruncir los labios e indica desacuerdo con algo que se está diciendo o haciendo.

9. La burla: La burla comunica falta de respeto o desdén

10. Muestra de la lengua: A menudo un signo pacificador. Las pinzas que sobresalen entre los dientes sin tocar los labios se usan cuando una persona queda atrapada por hacer algo que no se suponía que debía hacer o cuando se salió con la suya.

11. Frente fruncida: Fruncir el ceño es una señal de malestar o ansiedad, pero también puede ser concentración y concentración total en una tarea.

12. Rubor y blanqueamiento facial: Es nuestra respuesta a un evento importante e impactante. Nuestra sangre se extrae de nuestra cara en preparación para una situación de huida o pelea.

13. Comportamientos de la cara que desafían la gravedad: Meter la barbilla y empujar la nariz hacia abajo es un signo de falta de confianza. En cambio, la barbilla hacia arriba y la nariz alta son indicadores de confianza.

8. Detección de Engaños: Un lanzamiento de moneda

Joe Navarro se adentra en disipar un mito y una industria que vale millones: el mito de que podemos detectar a un mentiroso.

Dice que “incluso los mejores de nosotros no son mejores que 60% de precisión”.

El lenguaje corporal es ideal para detectar cómo se siente una persona, o una desconexión entre las palabras y los signos no verbales.
Pero cuando se trata de adivinar cuando alguien está mintiendo deliberadamente, entonces no no es más que pura conjetura.

La idea equivocada que muchos tienen es que cualquier signo de nerviosismo es un signo de mentira. No lo es. La gente puede estar nerviosa independientemente de las mentiras.

La idea de detectar si alguien está mintiendo es establecer una comodidad total para que si está nervioso al mentir, entonces sea posible que note los cambios de comodidad a incomodidad.

Es simplemente una mentira que cualquiera puede detectar mentiras con precisión.

Tres señales principales para Detectar Mentirosos

Tres señales principales que puede buscar son:

• Sincronía: Dice no, pero asiente con la cabeza
• Énfasis: Al mentir no ponemos mucho énfasis verbal y no verbal en nuestras palabras
• Confianza: Las personas que dicen la verdad tienden a estar más convencidas. Por ejemplo, las palmas hacia arriba muestran una actitud sospechosa de “por favor, créanme”

Mi nota:
la mayoría de los mecanismos de” detectar a un mentiroso ” se basan en la idea de que si alguien miente, es posible que no tenga demasiada experiencia y necesite poner mucha carga mental en la mentira.
Que aumentará la tensión y dejará que lo no verbal se tuerza. ¿Quieres saber el mayor secreto de una mentira perfecta? No mientas. Y si lo necesitas, cree en tu mentira. No es mentira si lo crees 😉

CONTRAS

Me hubiera gustado más Fotos
Más fotos habrían sido agradables. Algunos enlaces interactivos a algún video lo habrían convertido en un libro aún más increíble. Pero para un video no interactivo, poco para criticar, es simplemente genial.

Lo que todos DICEN-Repase

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