Mantenimiento de Cajeros automáticos-Primera y Segunda Línea
Maximice el valor de su flota de cajeros automáticos aumentando el tiempo de actividad de los cajeros automáticos con mantenimiento profesional de primera y segunda línea. El aumento del tiempo de funcionamiento de los cajeros automáticos se traduce directamente en un aumento de la satisfacción y los ingresos de los clientes
. Valuetec proporciona mantenimiento proactivo de primera y segunda línea que mantiene la disponibilidad de cajeros automáticos alta y los costos de mantenimiento bajos.
¿Qué es el Mantenimiento de Primera y Segunda Línea de Cajeros Automáticos?
El mantenimiento de primera línea incluye soporte de rutina, reemplazo y reposición de consumibles como papel y tinta, y solución de problemas menores como atascos de moneda, tarjetas o papel. El mantenimiento de segunda línea incluye el mantenimiento de cajeros automáticos, como la sustitución o reparación de piezas desgastadas, así como la actualización del software. Nuestros técnicos están certificados en múltiples plataformas y servicios NCR, Diebold, Hyosung, GRG, Triton y más.
Estos servicios están disponibles de forma individual o como un paquete combinado.
¿Por qué elegir Valuetec para el mantenimiento de su cajero automático?
Las ofertas de mantenimiento proactivo de primera y segunda línea centradas en el cliente de Valuetec:
- Despacho rápido y resolución de problemas
- Despacho y técnicos conocedores del área geográfica y las necesidades especializadas de cada cliente
- Técnicos que entienden la importancia crítica del servicio al cliente
- Empleados capacitados para tomar decisiones en el mejor interés del cliente
- Adaptable a sus necesidades
- Sin problemas burocráticos solucionado rápidamente
- Siempre está a un paso de la propiedad para la resolución de problemas
Elija el mantenimiento de primera y segunda línea de Valuetec para aumentar satisfacción del cliente e ingresos, a la vez que se reducen los costos de mantenimiento y el tiempo de inactividad de los cajeros automáticos.
Pregúntenos sobre nuestro exclusivo “Programa de Subcontratación” que elimina la necesidad de que su personal
administre y coordine todo el mantenimiento de Primera y Segunda línea y la reposición de efectivo de sus cajeros automáticos.
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